У нас все прошло замечательно , нужно было срочно купить двери, в другой компании не срослось, приехали , менеджер Дмитрий очень помог определиться с выбором , заказали , через неделю двери были у нас, привезли , установили . Все супер ! Все четко , быстро и качественно! Рекомендуем .
Мнение о компании- только положительное! Приехали замерщики, все сделали быстро, оставили рекомендации. Двери- просто прекрасные, как мы и хотели. Монтажники приехали вовремя, справились с работой на " "ура". Однозначно рекомендую всем. Ставлю 5 баллов!
отличный магазин, заказывали
5 дверей, менеджер Дмитрий посоветовал и помог определиться с выбором. Заказали, оплатили, дождались доставку - двери качественные, обслуживание супер. Мы довольны. Рекомендуем и будем обращаться еще.
3
С
Светлана
Знаток города 3 уровня
17 сентября 2024
Заказываю в этом магазине двери второй раз. Первый – 3 года назад заказные, но в другую квартиру. Двери хорошего качества. В этот раз брали из складской программы. От момента заказа до установки прошла неделя. Пока к качеству дверей нареканий нет. Надеюсь, что и в дальнейшем их не будет .
Остались гадкие ощущения, как будто попала на рынок в 90-е, где продавцу важно лишь сбыть товар, а дальше гори оно огнем. Менеджер Дмитрий (он сказал, что он же и владелец бизнеса) не работает на репутацию от слова совсем, на клиентов ему плевать.
Дверь пришла с небольшой вмятиной, возможно, повредили при доставке, но так как не заметили сразу - наш косяк.
Самый БОЛЬШОЙ МИНУС - установщики. Им бы в театральный поступать. Пришли, поцокали языком, мол, у вас тут все не так с проемами (хотя сделали ровно так, как сказал их замерщик), дальше установщики пошли нервно курить, типа обмозговать нашу "сложную" ситуацию. А после заявили, что их услуги будут в ДВА РАЗА ДОРОЖЕ, не объяснив толком почему, инструменты не взяли и приедут послезавтра. Мы согласились, что ж делать, ждали их, но они... не приехали. Трубку не поднимали. Оказалось, они на другом вызове - предупредить заранее для них непосильная задача(((
В итоге мы вызвали на свой страх и риск установщиков из объявления Авито. Слава Богу, мастера справились прекрасно, сказали, что дверные проемы сделаны корректно и тоже не поняли, что не понравилось предыдущим установщикам.
Когда я пожаловалась Дмитрию на обман и непрофессионализм его команды, он ответил, что это не его забота. Вдруг оказалось, что установщики к нему отношения не имеют. Я не я, и корова не моя.
Не рекомендую!
4
1
Д
Дмитрий
Знаток города 4 уровня
12 апреля 2024
Отличный магазин с хорошим сервисом! Заказывал 5 дверей в квартиру, быстро привезли и установили. Всё очень красиво и качественно. Удачи в работе!!!
Просто отказали в обслуживании, без причины. Зашли с женой в данный павильон. Вроде бы нормально общались, старался детально изложить наши пожелания. В какой-то момент менеджер говорит, что не может нам ничем помочь, разворачивается и уходит к другим покупателям) Ну мы не гордые конечно, однако слегка в недоумении от такого сервиса. Дата посещения 06.05.2023
Вы любите сидеть и ждать, когда люди исполнят свои обязательства? Вам нравится звонить и напоминать о себе? Тогда вам точно нужно в эту компанию.
3
Станислав Н.
Знаток города 30 уровня
16 февраля 2022
Это не магазин, а одна большая странность. Подписал договор на нужные мне двери, и планировал утром провести оплату по реквизитам... Но звонит мне некий Дмитрий, и говорит, "Мы не получили от Вас денег, в договоре написана оплата в этот же день, а уже следующий, оплаты нет, можете не торопиться, мы двери Вам не будем поставлять по договору". Хорошо, говорю, ну нет, так нет - но договор то подписал, давайте его расторгнем, нет говорит Дмитрий, порвите его и все. Конечно, может они увидели маленькую прибыль и решили не заниматься заказом этих дверей, но как то надо поцивилизованнее. Два дня препирались, что бы найти решение, и расторгнуть договор, а мой клиент вообще в шоке был... которому я заказал двери. В общем, что можно сказать, в этой фирме понимание документооборота отсутствует. К сожалению жалко потраченное время на подписание и согласование. Пожалуйста Дмитрий и консультант Любовь, будьте повежливее, не бросайте трубки, не хамите по телефону, и .... клиенты Вам потянутся... может быть.
Никогда не писала отзывы, но этот магазин не могу обойти без похвал!
Ребята молодцы! Все на высшем уровне при этом без пафоса.
На понравившиеся модели цена для меня лично кусалась(хотя у конкурентов ценник ещё выше) и магазин сделал скидку! Если ещё придётся менять двери, приеду только к Вам!
Не знаю кто пишет отрицательные отзовы, у нас все прошло без накладок и проблем. Ставили 5 дверей, включая входную. Качество дверей на высоте, мы очень довольны. То что нужно подождать предупреждают сразу, но срок ожидания оправдан как качеством дверей, так и сервисом. Спасибо большое. Скоро к вам еще обратимся.
Качество фото может быть не очень хорошее.
Заказала 4 двери и с ручками у них. Ждала месяц, привезли в срок, без задержек и установили на следующий день. Всё устроило. Спасибо менеджеру Александру!!!
Заказала в магазине, расположенном в Трц «Миллион мелочей» межкомнатные двери и входную дверь, вместо обещанного месяца, везли больше двух месяцев, а на металлическую дверь не могу дождаться установку накладки, даже на телефоны не отвечают. Полнейшее безобразие.