Exist.ru
108 отзывов
6 октября
Покупаю запчасти в Экзисте уже давно , до этого брал на Нансена , недавно заказ запчасти сюда в офис. Очень грамотный и профессиональный подход у менеджера , предупредил обо всем , в то числе о сроках возврата и хранения! Те , кто недоволен что после 7 дней им не возвращают детали , изучайте законы , а то будет вам по жизни не просто.
16 октября
Заказывал в этом, якобы, магазине накладки на бампер и щетки стеклоочистителя на машину. Накладка на бампер не подошла и Мне сказали что ее не примут, т.к прошло больше недели (не две, как положенно по закону). По счеткам вообще непонятная ситуация: я их заказал, оплатил и тут внимание!!! Мне говорят мы их вам не продадим, т,к. им отказал в поставке другой продавец. И мне поясняют, что их магазин не магазин, а бюро по передачи денег в другой магазин и передачи товара из другого магазина мне, в общем группа передатчиков (не хочу называть иначе, как они этого заслуживают). Вобщем очень не советую обращаться в это бюро передатчиков, увиливающих от закона о защите прав потребителей.
24 июля
В Exist подобрали фильтр, муфты Haldex на KUGA, фильтр не подошёл. На машину не ставили, но отказались обменять на другой т.к. прошло 7 дней.. Нет в EXIST спецов не первый раз такое, но раньше меняли. Сейчас как на базаре, забрал запчасти, попал.
1
29 августа
Пришёл не подходящий товар, позвонила в магазин, уточнить, есть ли вариант перезаказать подходящий, грубо ответили, что возвращайте товар и всё.
27 февраля
Три раза приезжал товара не было, понять и простить, нужно, хотя система писала что можно ехать, за то как за 10 минут до открытия пришёл хотя работник на месте был, нужно было подождать мне, принципиально. Ни одного заказа там больше
18 июля 2023
Отлично хороший сервис и качественные запчасти доставка вовремя менеджеры всегда проконсультируют и помогут с выбором.
14 октября
Не возвращают деньги онлайн , для того чтобы вывести деньги обратно необходимо распечатать заявление и явится к ним лично
12 августа 2023
Приветливый персонал,огромный выбор запчастей на заказ,в принципе адекватный ценник на оригинальный прайс..крайне советую к сотрудничеству
3
3 июля 2023
Всегда забираю здесь запчасти. Все быстро,очередей не видел ни разу! Есть стоянка перед магазином и за домом. Удачное расположение офиса!
20 марта 2023
Всегда приветливы. Помогут с выбором запчастей. Если заказал что-то не то- возвращают без проблем. Качество запчастей напрямую зависит от цены. Так же помогают отзывы других покупателей на эту запчасть.
1
1
22 февраля 2022
Удобный магазин находится рядом с моим домом часто заказываю здесь то что необходимо для сервиса автомобиля быстрая доставка персонал всегда подскажет по цене что выбрать рекомендую к посещению
3
1
15 июня 2023
Плюсов не нашел. Странная контора. При звонке просит выбрать офис, с которым соединить. Выбирал офис на Добровольского и на Нансена. Результат одинаков. После некоторого времени прослушивания музыки раздаются короткие гудки - разговор окончен!
1
1
26 сентября 2023
Давно беру здесь запчасти и аксессуары для моего Пыжика. Можно через инет-магазин, где удобно через Vin искать, если что непонятно, звоню и меня консультируют. Продавцы отзывчивые, сеть по всему городу.
7 апреля 2023
Подумайте несколько раз перед тем как делать заказ, если вдруг решите сделать отмену, деньги будете ждать месяц и если повезёт, вам их вернут, в магазине помочь никто не может, никому ваши проблемы не интересны, собственно деньги вернуть до сих пор так и не удалось.
6
2
10 октября 2022
Отличные ребята, вместе заказали что мне было нужно, но прежде сравнили цены и сроки доставок. Позже, при получении груза помогли мне все погрузить в машину. Благодарю за сотрудничество 🤝
2
2
18 декабря 2022
Плохо что нельзя заказать оплату сделать после получения А так всё понравилось очереди нет персонал тоже хороший поможет всегда Но одно если изменит то что сперва не смогли бы заказать потом забрать оплату сделать
4
2
25 июля
Цены высокие на запчасти.
1 июля 2021
Раньше покупал там часто, цены были адекватные и качество тоже. Но с увеличившейся конкуренцией в этой области сейчас появились новые лидеры. В любом случае эта компания имеет свои плюсы, можно заказать многие зч которые другие не везут. Две звезды убрал за последнее посещение, товар( тормозной цилиндр) был без оригинальной упаковки, в описании об этом ни слова. Еще и при выдаче уронили на пол. Отказываться не хотелось, но впечатление испорчено.
21 апреля
Цены норм! Обслуживание 5/5. Быстро!
29 июля 2022
Купил 19.07.2022 рулевые наконечники, 28 .07.22 пришел их сдать, упаковку даже не вскрывал, сказали у них интернет магазин и срок возврата 7 дней, оставьте их себе. Будьте осторожны в нормальном магазине и через полтора месяца поменяют или вернут деньги.
3
13 февраля 2023
Подобрали быстро, пришли детали через сутки, цены адекватные, персонал добропорядочен
3
18 февраля
Забрал запчасти очень хорошее место
7 марта 2022
Отказались выполнять предоплаченный заказ. Причем молча, никакого оповещения не было. Дозвониться невозможно, пришлось идти в офис.
На мою просьбу выполнить заказ, по цене зафиксированной при покупке, доставив товар (доступный к заказу) от другого поставщика, получил отказ.
Не рекомендую пользоваться услугами этой организации, т.к. это пустая трата времени. Лучше заказать в другом магазине, даже чуть дороже. Я свой профиль удалил.
4
31 декабря 2022
Отличный и отзывчивый персонал!!! Не однократно был здесь!!! Приеду еще не раз!!!
3
4 июня 2022
Всегда помогут, профи своего дела!!! Несколько лет только здесь заказ делаю. Всё вовремя, а то и раньше приходит заказ.
4
1
22 мая 2021
13 мая 2021 года я оформил заказ №РВ-0033989 на оригинальный угольный фильтр салона Lend Rover LR056138 за 1323 рубля. Заказ получил 19 мая 2021г.,
22 мая 2021 года при попытке установить фильтр в мой автомобиль я обнаружил что приобретенный фильтр является сфальсифицированным и не может быть установлен в мой автомобиль по причине его большей толщины на 4мм по сравнению с настоящим оригинальным (Настоящий оригинальный фильтр имеет толщину 29мм, фото старого фильтра и фальсифицированного прилагаются). Также сфальсифицированный фильт изготовлен из более грубых материалов и не имеет складной фетровой полоски-ручки для его изъятия из печки салона при замене.
22 мая 2021г. я обратился в офис Экзист г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского дом 11, для его возврата. Несмотря на все мои доводы, в возврате фильтра и денежных средств мне было отказано.
В этот же день мне пришлось приобрести настоящий оригинальный фильтр салона у официального дилера ААА-Моторс который имел толщину 29 мм и был установлен в автомобиль без каких либо проблем!
Не рекомендую работать с этим магазином запасных частей! Экзист уже давно не тот магазин который мы знали ранее раз допускает продажу фальсификатов под видом оригинальных запчастей и не ценит своих постоянных клиентов которые по 10 лет покупают у них запчасти.
6
16 декабря 2021
Такое впечатление, что я отвлекаю менеджеров от каких-то оооочень важных дел. Задала вопрос стоимости и срокам поставки (вопрос еадо решать быстро). Ответы: мы по телефону такую информацию не даем (дпже при наличии VIN), это надо приехать в офис, это не по этому номеру. И весь этот бред я выслушала в течение минуты.
Вы, неуважаемые, или крестик снимите, или штаны наденьте. И еще. Не мы для вас, а вы для нас.
5
2
13 июня 2022
Хороший магазин всегда все в срок и по хорошим ценам запчасти было так держать!время ожидания в пределах договора. Отношение к клиенту так себе
3
1
12 января
Хороший ассортимент и цены
29 декабря 2022
Местоположение удобное. Но парковочных мест для авто мало.
3
1
11 марта 2022
Отвратительная контора, у которой одно желание навариваться на клиенте. 02.03.2022 был полностью предоплачен заказ, который я должен был получить 11.03.2022. Зайдя в свой личный кабинет обнаружил, что мои заказы сняты без объяснения причин спустя 9 дней! Соответственно цена на заказанные позиции совершенно другая.
3
9 апреля 2023
Контора работает, обращайтесь на здоровье! Но зказ лучше держите на контроле.
2
9 июля 2021
Высокие цены.
Пока есть фирмы Автото, ВинКод, Автосоюз61, - Экзист отдыхает.
Как-то давно выбирал запчасти, сравнил цены в экзисте и автото - и просто офигел! Екзист продает всё очень дорого.
А жадных продавцов мы принципиально не поддерживаем.
6
2 мая 2021
Больше 7-ми лет заказываю на Экзисте запчасти. многие друзья и товарищи говорят, что этот сайт дорогой, но никто мне не смог доказать по факту. Все мои заказы привозились в срок. если поставщик меняет цену или сроки, менеджеры всегда со мной связывались и ставили в известность, помогали выбрать если не оригинал, то хороший дубликат. Если я выбирал одну запчасть, но их меняют парами, всегда связываются, чтобы уточнить.
Буду дальше заказывать.
3 июля 2022
Персонал вежливый и быстрый, очереди не было. Отзыв же про точку а не про сеть, их цены и т.п., для точки конкретно вопросов нет, все ок
3
2
28 ноября 2022
Регулярно посещаю. Как всегда везде одна паль, но в нынешних реалиях выбирать не приходится.
3
22 февраля 2022
хороший магазин,пользуюсь их услугами достаточно давно. проблем не возникало. если что не так,возврат всегда оформляют,позвонят предупредят об изменениях.
2
18 сентября 2021
Заказываю авто товары, все норм. Доставка быстрая. Обслуживание хорошее.
Цены приемлемые.
3
1
6 ноября 2022
Удобный сайт. Менеджеры четко работают как онлайн, так и офлайн.
3
18 октября 2021
Менеджеры работают хорошо) Привезли раньше срока, проинформировали. Цены не всегда по низу рынка, но если не хотите бегать - идеальный вариант.
28 марта 2020
Постоянно тут беру расходники и запчасти. Экзист предлагает широкий ассортимент и низкие цены, а также толковых специалистов, которые проконсультируют и помогут сделать правильный выбор.
3
30 июня 2022
Всегда забираю запчасти с данной точки. Все отлично, нет очередей.
2
1
25 сентября 2021
Хороший магазин запчастей. Грамотный персонал. Приемлемые цены. Рекомендую.
3
16 марта 2023
Запчасти) Спокойная, рабочая атмосфера.
1
23 января 2022
Вежливый персонал. Очень быстро и профессионально подбирают зп.
3
4 декабря 2023
Всё идеально.
11 сентября 2022
Учтивый, добрый, находчивый менеджер-консультант.
3
19 марта 2023
Все есть по средним ценам.
2
1
19 июля 2021
Хорошее обслуживание менеджеров, богатый выбор запчастей на любой ценник.
1 сентября 2021
Хороший магазин, всё есть, цены хорошие и всё всегда вовремя!