Я оставил протвинский Exist несколько лет назад. Первая причина здесь уже названа - постоянно закрытый офис. Вторая - отказы в выдаче товара либо к оговоренному сроку, либо по оговоренной цене. С грустью вспоминаешь серпуховский Exist, когда он располагался на Ворошилова и ранее - на Мишина. Тогда, заходя в офис, сразу понимал, что ты попал в настоящую компанию, а не ... Менеджеры тогда, по-видимому, проходили специальное обучение по общению с клиентом, по программному обеспечению, по устройству автомобилей. Понимаешь, что ты работаешь с профессионалом.
Оооочень частое отсутствие менеджера на рабочем месте, приходишь двери закрыты. Звонишь по номеру телефона указанному на двери и слышишь что телефон звонит как раз за этой закрытой дверью. Сам магазин екзист нормальный, но протвинский пункт выдачи это дно. Если есть возможность заказать в другой, смело заказывайте.
Телефон не отвечает, вообще!!! Никогда. Вчера впервые попал, внутрь офиса, до этого заезжал несколько раз, в разное время. Дверь всегда закрыта! Это какая то жесть!
Приехал к открытию офиса в 10:00, менеджера нет на месте, по телефону сказал, что будет через 30минут, офис был открыт с 10:50. Сочувствую, тем кто вынужден пользоваться этим пунктом выдачи, а тем, кто может выбрать другой, советую даже не раздумывать. Ну если всё же решите воспользоваться этим пунктом выдачи, звоните и заранее уточняйте, когда менеджер точно будет на месте.
Приехал,увидел на двери объявление. Почему нельзя заранее уведомить по почте,когда приходит оповещение о доступности заказа и графике работы отделения? Я же на него ориентируюсь.
Указано неверное время работы. Каждый раз приезжая, наталкиваюсь на то, что магазин не работает. Висит объявление «ушёл, буду когда вернусь»
Удобно может быть только тем, кто живет неподалёку и знает такую особенность.