Не советую! Некомпетентность персонала. Привезли щётку стеклоочистителя не подходящую, хотя была подобрана на сайте экзиста по автомобилю и подтверждено, что подходит. Деньги вернуть отказались. Ладно, согласился на замену. 3 месяца везли и ...опять привезли не ту! Опять стал ждать, когда привезут другую....после нескольких месяцев ожидания звонка, приехал сам. Но мне сказали, что товар мне уже был выдан в первый раз. Вот такой развод.
Недавно заказал опять у них (т.к. данная запчасть дешевле, чем на озоне), приехал забирать в 17:15 в субботу (предварительно посмотрел на сайте, что работают до 18), но мне сказали, что они компьютер уже выключили и вообще работают до 17.
Ну как так!?
Совершенно не клиентоориентированы!
Не обращайтесь! Лучше в другом магазине или на озоне купить, чем здесь.
Больше никогда заказывать у них не буду
3
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Сидоров
Знаток города 6 уровня
19 ноября 2024
Безнадёжный магазин в данном регионе,запчасти снимают после недели ожидания и передвигают сроки,с этими поставщиками ремонт авто может затянуться на месяц
Ужастное качество выполнения, доставки! И постоянныый обман со стороны магазина... Выставляют товар с ценами за быструю доставку, но большей стоимостью(а по факту привозят позже, чем по более дешевой цене) заказал фильтр акпп, переплатив за него, чтобы он пришёл в понедельник! Сегодня уже суббота, а его до сих пор нет..... Разницу в стоимости не возвращают! Вопрос!!! Зачем вы указываете сумму выше, за быструю доставку.. ЕСЛИ ВЫ ДАЖЕ НЕ МОЖЕТЕ ПРИВЕЗТИ В СРОК ЗАЯВЛЕНЫЙ НИЗКОЙ ЦЕНЕ(ПРИ УСЛОВИИ ОЖИДАНИЯ) ОЦЕНКА ВАШЕМУ МАГАЗИНУ НОООООЛЬ... Плюс ко всему авто стоит в арендованном гараже взятом на неделю(из-за вас пришлось оплатить аренду ещё на неделю)
Заказал свечи. Пришел явный фальсификат (на мой взгляд, по признакам с сайта контрафакта.нет). Отказался забирать - за возврат взяли 250 рублей. Больше не хочу. Подделок сейчас много - платить за каждую попытку не хочется.
Заказывал у них в конце февраля - начале марта не помню уже что. Две недели кормили завтраками что доставят и в итоге заказ просто отменили. Оказывается все дело было в скачке цен после событий 24 февраля.
Пользовались деньгами и послали... через неделю заказ оказался в статусе отменён. За это время товар подорожал на десять тысяч. Менеджер кислицын уверял во время (трех) телефонных звонков, что товар будет выкуплен и доставлен.
Работают как хотят, хотя указан режим работы с 09:00 до 18:00. Никакой дисциплины, особенно по отношению к покупателям, которые оплатили и в итоге не могут получить товар.