Exist.ru
46 reviews
May 3
ОБМАН в Экзисте!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
В конце марта 25г.угораздило меня обратиться в эту лавочку под названием "екзист". Искал на свою Paganihuayra спорт бензонасос, каталог экзиста, в отличии от автодока и автолайна, нифига не пробивал номер авто. И так как это злачное место было чуть ближе, чем вышеупомянутые интернет-площадки пришлось топать к этим к.....лам!
В офисе был некто Андрей А. Как оказалось он ни черта не разбирается в идентификационных знаках авто начала валять д...ку. В общем, ЛЮДИ - БЕГИТЕ ОТТУДА!
Там некомпетентный персонал. А В.В. Логинову, если он хочет продолжать свой, как он считает, законный бизнес-подумать кого нанимает. Было продолжение - но это интерес Роспотребнадзора и для разбирательства головной компании. А я нашел деталь в другой компании, и даже дешевле!
1
December 20, 2024
Внимательное отношение к клиентам. Широкий ассортимент. Возможность выбора запчастей от оригинала до различных аналогов. Приемлимые цены.
2
October 7, 2024
Магазин отличный, конкретно здесь вежливые компетентные сотрудники, сроки и цена на запчасти оптимальны, единственный минус, в центре неудобная парковка, но это не снижает рейтинг Экзиста.
2
August 24, 2024
Отвратительное отношение менеджера к клиентам, нет клиентоориентированности.
Вступает в словопрения, доказывает, что так нормально. Назвал потребителей «***» в разговоре о надорванном пакетике.
Я сказал, что так нельзяотноситься к клиентам, он сказал, что так можно.
Менеджер Шутенко Максим.
Только из-за этого отношения не собираюсь больше заказывать ничего. В наше время нужно быть клиентоориентированным, понимаю, непростое время, но так относиться — это непрофессионально, примите меры, депремируйте, чтобы он сделал выводы.
Хорошо что есть Emex, Дромбаза, Автодок и т.д. что не придётся вновь иметь о ленте подобное
3
April 1
ПРОКЛЯТЫЙ ОФИС! НЕ ходите туда. Обратился вчера за помощью за заказом детали на Bently, нифига не помогли. В каталожных номерах продавец Андрей не разбирается, совсем дуболом в этом, только деньги требует.
2
August 10, 2024
Пользуюсь услугами данного сервиса с давних времен. Самый удобный сайт, каталоги с подробными схемами, иногда уходит много времени на поиск нужной запчасти, но по итогу можно найти все. В последние годы стали задерживать по срокам доставки. Цены ниже среднего по рынку.
April 8
Не советую обращаться в данный магазинчик,работники не компетентны.Заказывал з/часть на авто,нужен был оригинал,созвонился,подтвердили,что точно будет оригинал.Забирая з/часть у них ,так же подтвердили ,что данный товар оригинал,и я понадеявшись на их профессионализм,не проверил сразу данную з/часть,т.е в течении 7 дн надо было убедиться самому лично,сняв оригинальную деталь с авто и сравнить с купленной,но, ещё раз повторюсь,понадеялся на профессионализм и заверения продаванов со Свободы,78. В итоге решил поменять данную з/часть,и понял,что меня обманули,но срок возврата утерян.Позвонив в данный Экзист меня вежливо послали....Короче полный отстой,не советую категорически!!! В дальнейшем обратился в др аналогичный центр заказов авто з/частей ( не Экзист),не буду писать название,чтоб не сочли рекламой,где мне по человечески все рассказали,посоветовали что выбрать из аналогов,те отнеслись профессионально и не пожалели своего времени на разъяснения мне ситуации с оригинальными и аналоговыми деталями.Вобщем небо и земля в сравнении с ленивыми и некомпетентными продаванами со Свободы,78,которые просто реальные продаваны, и относятся к клиентам как к средству обогащения,а что дальше,трава не расти.СПАСИБО ВСЕМ ЗА ВНИМАНИЕ,ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭКЗИСТ ПО АДРЕСУ СВОБОДЫ,78.
1
September 26, 2024
Здесь работают профессионалы . Цены адекватные , поставки без задержек , запчасти хорошего качества . Всем рекомендую закупаться здесь . 5 +++
1
August 4, 2024
Крайне не рекомендую данный магазин. Прошу обратить внимание всех тех, кто будет ремонтировать авто самостоятельно. Отказали в возврате дефектной детали (замка багажника). Сославшись на договор купли продажи товара дистанционным способом п.5.6 (для возврата им необходимо заключение официального СТО, а также платежные документы)). Поэтому если Вы установите деталь и она будет бракована, то Вам придется обращаться к официалам. И еще, как можно торговать запчастями, если на запчасти даже не подходит резьба???)
3
November 30, 2024
Хороший магазин, на многие запчасти цены дешевле чем в других автомагазинах 👍👍👍
1
January 8, 2024
Редко обращаюсь в этот магазин после переименования, но сегодня помог очень актуально и свлевременно. На детали есть список аналогов отсутствующий в других магазинах, нужная деталь оказалась на складе. Спасибо за оперативность.
April 12, 2024
Плюсы - удобное месторасположение, наличие сайта.
Минусы - пофигистическое отношение к покупателям, торгуют открыто контрафактом.
В нулевые - начале десятых покупал в экзисте часто. Сейчас от случая к случаю. Последний заказ отбил последнее желание здесь заказывать. Сделал заказ 9:24, через полчаса его отменили без объяснения причин, перезаказал - то же самое, другой товар - опять молчаливая отмена. Пытался дозвониться 4 раза - трубку не берут. Доехал в офис на Свободы к 13:00, сотрудник на расслабоне мне говорит, что отмены сделаны из-за контрафактности товара, признаком которой он назвал цену. А не перезвонили мне и не брали трубку, потому что заняты, много покупателей. Постоял специально подождал 10 минут - за это время пришел только 1 покупатель получить заказ, с которым разобрались за 1,5 минуты. Ну в общем это ВООБЩЕ не тот экзист из нулевых.
1
May 10, 2023
Запчасти пришли быстро. С подбором тоже помогли, за что огромное спасибо. Вежливый персонал. Единственное но, это при получении заказа мятые и порванные в некоторых местах коробки и нет в наличии в месте выдачи канцелярский ножей. Для вскрытия коробок и осмотра товара. Но это мелочи.
1
1
February 9, 2022
Максимально грамотные менеджеры, все четко и быстро - что очень ценно для автомагазинов. И подскажут и объяснят. Качество запчастей отличное. Персонал шикарный, во всех бы сферах таких отзывчивых людей.
1
2
March 7, 2024
Воскресенье обзвонил все магазины то китай то нет в наличии !приехал сюда купил запчасть много чего в наличии .
1
1
April 26, 2024
Не возможно дозвониться, чтобы заказать автозапчасти. Что до оператора общего, что точечно до магазина
2
December 12, 2023
Хороший магазин. Помогают искать запчасти. Интерфейс сложноват поначалу.
October 18, 2023
Пришло такой вариант масла мобил, смутила упаковка(шкала кривая) продавец сказал «всё теперь производят в Китае, что вы хотите».
November 5, 2024
Хороший магазин запчасти под заказ
1
July 18, 2023
Давнишняя точка выдачи заказов. Из минусов, это проблема с парковкой, часто отменяются заказы с "вкусной ценой".
December 3, 2023
Хороший магазин, доброжелательное отношение к клиентам.
March 12, 2024
Быстро, удобно, качественно
1
October 18, 2023
Позвонил узнал наличие, все подобрали пришел забрал запчасти. Доволен.
September 5, 2023
Несколько раз забирал заказы отсюда, один возвращал, всё хорошо и быстро
June 9, 2021
Сделал заказ на три вида масел. Один вид масла задерживается к выдаче на две недели. О чём мне сообщили по телефону и написали сообщение в Viber. При этом меня вынуждают приехать в пункт выдачи и забрать два вида товара, который уже на складе. За третьим товаром придётся ехать ещё раз. Мне это доставляет неудобство, и небольшие дополнительные финансовые затраты. За это большой минус компании.
4
1
March 17, 2021
Мда exist сильно упал в качестве обслуживания. Заказал стекло на машину ( ЧС-0008030) у менеджера Воротынова Анатолия, 27 января 21 года. Спрк поставки стоял 1 марта. Наступило 1 марта и понеслись переносы срока. Как итог заказ в одностороннем порядке сняли с работы. Менеджер даже не позвонил. Молодцы дальше так работайте! Больше там обслуживаться не собираюсь, слабая компания стала.
9
1
November 7, 2023
Не всегда есть, что мне надо
1
April 12, 2024
Все отлично
1
May 28, 2020
Заказал деталь в 10 утра, с доставкой в тот же день в 13-30, соответственно несколько дороже, чем аналогичные предложения с более поздней доставкой. Оплатил сразу же. Ближе к обеду доставку перенесли на 16-30. Ок. Позвонил в магазин, чтоб уточнить, будет ли доставка в указанное время, ответили что будет, возможно с незначительной задержкой. Ок. Приехал. Сижу у магазина, время 19-10, деталь не приехала.
9
1
June 16, 2020
Всем привет, езжу в этот магазин 20 лет, есть скидочная карта, адекватные продавцы, всегда подскажут, если есть сомнения при выборе... ЗАЕЗЖАЙТЕ ВАМ ПОНРАВИТСЯ
3
2
August 1, 2022
Сотрудники вечно угрюмые, по качеству товара притензий пока не было
1
March 18, 2023
Хороший автомагазин.
1
July 2, 2020
Отзывчивый и грамотный персонал. Хорошие цены. Больше всего нравится то что всегда ребята идут навстречу не оставят с не решенной проблемой
3
1
October 27, 2021
Брал запчасти интернет магазин, всё вовремя, одну задержали ждал 4 дня
2
1
July 15, 2021
Как то заказывал запчасть, пришло не то, скорее всего больше не обращусь в этот магазин.
5
1
June 29, 2022
Хороший, качественный магазин.
2
April 28, 2021
Цены на хорошие запчасти завышены, если только бюджетный вариант.
5
1
April 1, 2023
Отличный магазин
1
1
April 26, 2021
Ещё учась в школе мимо него домой ходил. Если так долго работает, значит норм.
3
5
May 19, 2022
Быстро, чётко, понятно
1
1
August 23, 2021
Полезное место для лечения авто
2
2
June 2, 2020
Экзист в последнее время предлагает лучший ценник по сравнению с автодок
2
2
July 10, 2020
Обычный магазин автозапчастей
3
July 7, 2020
Отзывчивые консультанты
3
1
December 9, 2020
Большой выбор👍
3
2
May 18, 2020
Привозят вовремя
2
2