Всем рекомендую этот центр, особенно благодарю менеджера Ренату, все помогла быстро оформить, купила новое авто, очень довольна!
Слаженная работа, выгодно очень оценили машину в трейд ин, спасибо менеджеру Дмитрию Осыпкину, Алсу и Эле по кредиту, и конечно же очень признательна Ренате, все объяснила по машине, таких сотрудников надо обязательно премировать, хотела вообще купить другую машину, но там менеджер ввел в заблуждение и пытался продать автомобиль 2023 года, и я безумно счастлива, что в грамотных руках специалистов мы пришли к выгодной покупке эксида 🙏
Машина меня радует каждый день, процветания автосалону ТТС!
Выражаю огромную благодарность сотруднику автосалона официального дилера EXEED Транстехсервис менеджеру отдела продаж Ренате за профессиональную консультацию и помощь в подборе автомобиля. Выбирал среди многих вариантов авто (вначале хотелось б/у европейца или японца), но её почти 20-летний опыт в продажах автомобилей и умение правильно расставлять акценты по преимуществам авто EXEED, чувствовать потребность клиента и обозначать нужные моменты в беседе на тест драйве позволила мне сделать выбор в пользу китайского автомобиля и конкретно данной марки. При этом консультация у неё совершенно ненавящивая, человек очень легкий и приятный, но в то же время сделала все, чтобы облегчить мне выбор авто.
Также были предложения аналогичных авто данной марки и модели у конкурентов, мне активно в процессе звонили и предлагали еще снизить цену, однако именно работа данного специалиста не позволила мне уйти с автосалона ТТС.
Человеческие отношения дороже сиюминутной экономии.
Очень понравилась работа специалиста по кредитованию и страхованию Эли, которая в короткие сроки, без лишних вопросов и тоже легко и ненавящиво оформила все необходимые документы, помогла выбрать кредитный продукт, описала преимущества и недостатки кредитных программ в 4 доступных банках, помогла немного сэкономить на КАСКО.
Оба специалиста больше чем на 2 часа задержались на рабочем месте, чтобы закончить процесс оформления и выдаче мне моей ласточки:)
Особо хотелось бы отметить клиентоориентированный подход ТТС при диагностике авто, которую сдавал в трейд-ин. Во-первых, предоставили подменный автомобиль на период диагностики моего авто (причем подменный авто был выше всех ожиданий!). Во-вторых, несмотря на выявленные недостатки моего авто по человечески подошли к вопросу, дисконт по отношению к изначально объявленной мне выкупной цене был адекватный. Более того, мне еще предоставили дополнительную скидку, чтобы снизить потери из-за дисконта (и здесь снова отдельное спасибо Ренате за работу по скидке, а также Руководителю автосалона).
Большое спасибо руководству и коллективу ТТС, кто участвовал в сделке по моему авто, сохраняйте у себя качественные кадры, держите марку в уровне сервиса и послепродажного обслуживания, и все у вас будет хорошо. Роста вам, развития и благодарных клиентов!
Покупали авто в вашем салоне, хочу отметить сервис: на высшем уровне! как только переступила порог салона, меня встретила теплым приемом приятная девушка, далее к нам подошла, сразу же (в других салонах никто и не торопился нас обслужить), милая девушка, Елена. Она поразила меня своей коммуникабельностью, знанием своего дела и уверенностью. Я почему-то сразу почувствовала, что она меня не отпустит без покупки авто ))) я, конечно же, в хорошем смысле этого слова) На второй день, она оформила нам тестдрайв на сутки и вернув авто через 24 часа, я уже села оформляться. Все мои пожелания были учтены, сделали мне хорошее предложение, все оформили быстро, на высшем уровне! Я оооочень благодарна Елене, она действительно Top в продажах!!! Успехов и новых побед ей, от всей души!