Обратилась в данную компанию с вопросом по кассе эватор. Помог решить проблему специалист Влад. Очень грамотно и быстро подошел к решению моей проблемы. Всё решилось очень быстро. Благодарна ему за помощь. До этого уже не раз обращалась за помощью. Хочу выразить благодарность также Кириллу, который всегда на связи, специалист своего дела. Всех с наступающим Новым годом! Спасибо! Всём советую, обращайтесь со своими вопросами, вам обязательно помогут.
Обратился в данную организацию за помощью в закрытии фискального накопителя и отправки отчёта в налоговую, менеджер быстро все оформил, я оплатил и тут началось, ситуацию у меня не стандартная, на руках нет ни кассы ни соответственно фискалки, менеджер при оформлении заявки это знал, но продолжил оформлять, технический специалист объяснил что без фискалки мне ничего не сделать. Я попросил возврат средств, услуга не оказана. Теперь от меня все бегают, на вопрос как оформить возврат наступает тишина. По телефону не дозвониться, менеджер отвечает 2 раза в сутки отписками. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!!
Обратился к этой организации за помощью. Задача подготовить кассы к работе с маркированной продукцией. Запросили предоплату в размере 31800р (за годовое обслуживание) иначе работать не будут.
Задача от части была выполнена. Объем работы в общей сложности занял 4-6 часов. Подчёркиваю работы проделанной менеджером по настройке касс дистанционно!
Ни кто к вам приезжать не будет при каких либо возникших проблемах!
В процессе выяснилось, что мой товар не попадает под маркировку ТН ВЭД.
Начал процедуру по возврату денежных средств.
На связь не выходят неделями.
Если выходят, то только 'завтраки" вам и обещают.
Обратился в полицию по данному вопросу.
Выяснилось, что я далеко не первый, кто обращается по данному вопросу.
Прошу Вас хорошо подумать прежде чем начинать работу с данной организацией!!!!
Техподдержка- просто огонь! Ерик и Павел профессионалы высокого класса! Очень рада, что в интернете нашла именно вашу компанию! Если бы выполненную ребятами работу оценивала по баллам, я бы оценила на 10. Доброжелательные, вежливые, внимательные супер профессионалы. Отвечают на мои сообщения всегда моментально, без задержки. Мои ростовские " профи" два месяца проблему решить не могли, Павел все разрулил за несколько минут! И разьяснил все четко, и на все вопросы ответил ясно и понятно. .Ребята! С вами работать - просто удовольствие! Желаю вам от всей души новых профессиональных высот, успеха, процветания! Заключила договор на год и думаю, что работать в дальнейшем буду только с вами! Таких профессионалов я навряд ли еще найду!
Хочу выразить самую мою большую искреннюю благодарность Екатерине Марковой из техподдержки ЭвоСтор за ее отличную работу. Помогает всегда, когда у нас возникают вопросы или проблемы, Екатерина оперативно и профессионально помогает их решать. Ее внимательность, дружелюбие и готовность помочь в любое время заслуживают самых высоких оценок! Благодаря ее поддержке, работа с ЭвоСтор стала еще более комфортной и надежной. Рекомендую Екатерину Маркову как высококвалифицированного и отзывчивого специалиста!
Профессионально и качественно работает Альберт. Когда у меня возникают вопросы, Альберт все решает быстро и качественно. Отвечает сразу.
Очень приятно с ним сотрудничать. Благодарю!
Первый раз работаю с кассой Эвотор. Техподдержка очень хорошая, откликаются сразу же . Все вопросы решают быстро и всегда спрашивают, как и что настроили, есть ли проблемы. Очень довольна. Персональный специалист Анна всегда на связи. Рекомендую.
Полностью довольна обслуживанием и тех поддержкой! Всегда все расскажут и помогут! Очень вежливое обращение с заботой о результате. Я осталась очень довольна!
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо за то, что помогли мне в моём бизнесе. До этого продавал маркированную продукцию, а оказалось что торговал всё это время неправильно, но благодаря Владиславу и Екатерине(они мне помогли всё настроить), я стал торговать в рамках закона, спасибо вам огромное!
Сразу видно что работают профессионалы. Обратился с настройкой приложения. Настроили и обучили правильной работе. Все доступно и наглядно. При следующем обращении приобрел годовую прддержку и не жалею. С ЧЗ и ЕГАИС вообще бед не знаю. Обращался в несколько контор, но это прямо ФИРМА!!!
Огромное спасибо за помощь сотруднице Анне,я не знала,что еще существуют такие порядочные работники,которые оперативно помогут и сразу же дадут обратную связь! ❤️❤️👌🏼👌🏼
Обратилась в компанию эвостор. Была проблема с Маркировкой. Не знала как работать. Инженер Екатерина все рассказала объяснила на пальцах теперь все отлично. Спасибо большое. Продолжайте в том же духе.
Привет из ХМАО
ЭвоДно. при сбое ПО отказываются помогать, в кассе счет на одну сумму, а чек на оплату в разы меньше выводится. Говорят, что надо было договор обслуживание приобретать, а ситуация больше похожа на продажу ненадлежащего товара ....