Заказывали кухню и мебель для гостиной. Работу дизайнера, доставщиков и сборщиков оцениваем на твердую пятерку. Полностью удовлетворены результатом. Заказали еще несколько шкафов и не собираемся на этом останавливаться🙂
Заказали кухню в салоне на Румянцево в августе. Нам не повезло от и до. Сначала нас очень расположила к себе менеджер, но затем она уволилась и передала нас другому человеку. Ходить по салонам вновь, времени и желания уже не было, поэтому остались здесь. Новый менеджер оказалась совершенно неклиентоориентированной и некомпетентной в ассортименте все варианты фасадов, подсветок и ручек выискивали сами. Срок поставки кухни указан 05.10, сообщение о готовности пришло даже раньше. Доставка приехала вовремя, сборщик пришел на следующий день и тут начались наши страдания. Оказалось, что нет ручек, нет подсветки (их забыли заказать) неправильные детали на ящиках, поврежден шкаф. Менеджер и сотрудник отдела рекламации уверяют, что это некритично и можно подождать, пользуясь кухней (сроков нет, обещания через неделю не исполнены).
Итого на 13.10 моя кухня - это груда бесполезных шкафов и фасады на полу, занимающие пространство.
Не советую данную плохо организованную контору. Сложилось полное впечатление, что для них норма подобное разгильдяйство, т.к. "изготовление кухни это сложный процесс" и страдать (почему-то) должны заказчики.
Мое знакомство с салоном на Ленинградском шоссе 25 началось в сентябре 2021 г. Менеджер Елена была внимательна и доброжелательно настроена,дизайн-проект будущей кухни обсуждали довольно подробно. Меня всё устраивало,кроме одного момента,я хотела видеть свою кухню в современном минималистическом стиле,чтобы верхние ящики были до потолка. Елена сказала,что до потолка нельзя и предложила доборы. Я думала,что имею дело с профессионалами и согласилась,как оказалось можно до потолка,Елена проявила свою не компетентность. Но это такие "мелочи",на которые не буду делать акцент. Спустя некооорое время Елена позвонила мне и сказала,что нижние ящики не получаются по размерам,предложила поменять на карго "бутылочницу",я думала,что человек знает о чём говорит,оказывается она по своей инициативе отняла 8 см наличника,хотя этот момент неоднократно обсуждался и был учтен,плдчеркиваю,в замерах.В начале октября подписали договор. Поступление кухни планировалось на конец ноября. В результате задержек с поставками,кухню мне привезли 24 декабря 2021 г. ,вместо элекрической варочной панели привезли газовую,ошибка Елена,она перепутала номер ,чтобы поменять панель ушло больше месяца и многочисленные переговоры с отделом рекламаций и непосредственно поставщиком.На 28-29 декабря был назначен монтаж. В самом начале монтажа выяснилось,что Елена допустила ошибку ,уменьшив размер кухни. Замеры были сделаны чётко,точно по замерам был выложен фартук и обрезан потолочный плинтус. Мастер по установке добросовестно пытался что-то сделать,чтобы исправить,как он сказал "уродство" ,и я с ним полностью согласна. Чтобы как-то снивелировать "уродство" доборов,решили увеличить размер верхней дверцы шкафа встраиваемого холодильника,т.к.всё равно придётся отправлять на рекламацию и заказывать дополнительные доборы. Сотрудница отдела рекламации сказала,что на рекламацию отправили всё,о чем сказал мастер по монтажу.
Вчера 23 февраля,т.е.спустя 2 месяца (повторяю,кухня пришла 24 декабря) привезли рекламационные элементы кухни. Только доборы,дверца в накладной не обозначена.
Монтаж кухни назначили на 9-10 марта,т.е.через 2 недели. Обязательно напишу,как прошел монтаж,хотя ничего хорошего от этой "компании"не жду. Вместо красивой,современной ,удобной кухни,будут "заплатки" в виде доборов,вместо удобных ящиков заплатка и бутылочница
Полностью согласна с мнением покупательницы,что хотелось бы забыть,как страшный сон общение с данной компанией. Кроме непрофессионализма,некомпетентности,хочу отметить непорядочность ,менеджер и частный предприниматель пытаются переложить вину на покупателя,обвиняя в том,что в ходе ремонта произошли изменения. Повторный замер подтвердил,что ничего не изменено с сентября 2021 г. И я так понимаю,что это у них обычная практика,когда я в сентябре обсуждала с Еленой дизайн кухни,она при мне обвиняла каких-то клиентов как раз в этом.
После монтажа кухни,обязательно оставлю отзыв. Если всё будет хорошо,с радостью принесу свои извинения,а пока дополняю свой отзыв фото,так выглядит моя "кухня" уже в течении 2 месяцев,заказанная ещё в октябре 2021 г.
Заказывал тут кухню. Доставили вовремя. Спасибо большое дизайнеру Ольге, оперативно подобрала интересный вариант, который классно вписался в интерьер
1
1
Посмотреть ответ организации
Н
Настя Ю.
Знаток города 5 уровня
27 ноября 2023
Заказали в детскую мебель на заказ, чтобы было много полок для игрушек и книг и рабочая зона, где ребенок сможет делать домашнюю работу и проводить время за хобби. Вышло откровенно дорого, но смотрится шикарно и ребенок счастлив. Все сам обставил и еще место осталось! Всем советую!
Отличная компания, которая сделала великолепную кухню! С первого раза все установили, привезли точно в срок, вообщем впечатление оставили крайне положительное. У нас был дизайнер Игорь(не знаю, работает ли сейчас, но нам очень понравился)
Заказывали кухню в середине апреля, установка была в июне. Нашим менеджером был Игорь Тулинов. Он сразу учел все наши пожелания, отрисовал нам проект и дал грамотные советы. В итоге кухня вышла на 100% такой, как мы и хотели.
Работой сборщика Василия мы очень довольны. Уложились в один день, а также нам поставили и подключили сразу всю технику.
У нас была проблема с барным столом, но ее довольно оперативно решили в озвученный срок (2 недели).
Очень довольны работой всей команды!
На прошлой неделе установили мне кухню. Очень красиво! Все пожелания учли. Кухню привезли на 3 дня раньше, чем указано в договоре, а вот установщик опоздал. Монтаж занял 2 дня, хотя можно было бы и за 1 управиться, если бы мастер не забыл шурупы какие-то. За это не готова снижать оценку, т.к. конечным результатом очень довольна и к качеству кухни претензий не имею.
Добрый вечер! Заказывала мебель для кухни в компании EVO - кухни в конце сентября в БЦ Румянцево. Дизайнер - консультант Валерия разработала для нас кухню в современном стиле, учтя все наши пожелания. Во-первых не хотелось перегружать помещениенавесными полксмии шкафами, а оно у нас не большое, всего 8,5 м2. Во-вторых, необходимо было спрятать газовый котёл. В-третьих, не хотелось накладных ручек, и Валерия предложила нам профель Голо, который очень хорошо вписался в дизайн кухни и оказался весьма удобен в эксплуатации. Кроме того во встраенной мебели по мимо посудомечной машины и холодильниа необходимо было уместить сушку нижнего монтажа (кстати, это очень удобно). По скольку в нашей кухонной мебели много не стандартных размеров, Валерия несколько раз уточняла чертёж с технологом производства и с нами. Огромная ей благодарность за понимание и заботу!
Мебель доставили точно в срок. Всё установили качественно и профессионально. Большое всем спасибо!
Хочу оставить отзыв о нашей покупке кухни в Evo кухни. Мы много и долго смотрели и выставки и сайты «до». Поэтому взгляд, пожелания, требования были уже сформированы. Оформили мы договор в апреле месяце 2021 года. Заказали кухню на июнь месяц, конец его. Кухню доставили в срок. Доставка тактичная, без каких-либо неудобств для заказчика. Время согласовано под ваше удобство. Когда кухню начали устанавливать, обнаружились некоторые недочёты. В основном они были незначительные, которые очень быстро устранили. К примеру выдвижной шкаф для ложек не был нужного размера с учётом батареи за ним; скол на царге сушилки( заменили). Проект был непростой, в том плане, что раковина у нас была перенесена к окну, а батарея нами не переносилась и требовала определённые конфигурации выдвижных шкaфов ( одного). Это дело в течение 2 с половиной недель было исправлено. Главным недочётом являлся непрокрас, залипшая краска в некоторых местах фасадов, фасады были итальянские, модель кухни Брера. Фасады чудесные, изумительного качества, очень красивые, натуральное дерево, ясень, выкрашены в белый. Прекрасно интегрированные с материалом столешницы( пластик под дерево) были, в итоге, после длительных переговоров рекламатора компании с итальянскими поставщиками были заменены! Конечно, это требовало определённого времени в ожидании. 2 месяца. Но согласитесь, когда вы покупаете кухню за 300 с лишним тысяч, то это время становится принципиально не принципиально.Скажу так, наверное, е нестандартных изделиях всегда есть риск каких либо недочётов. Но самое главное в этом вопросе, чтобы их решали! И эта компания, без каких либо излишних обсуждений берётся за это. В итоге, у нас комфортабельная, красивая и качественная кухня. Фурнитуру брали хорошую blum и hettich. Хочется подчеркнуть, что у них действительно есть из чего выбрать. И моделей море и материалов, это касается всех составных кухни. Спасибо менеджеру Андрею из Рунянцево! И всей команде. Все более чем адекватные и профессиональные.
Обратился в компанию EVO кухни летом, дизайнер Наталья помогла составить проект, реализовали и доставили вовремя, сборка прошла отлично. Рекомендую всем EVO кухни
1
1
Посмотреть ответ организации
Анна Болотских
Знаток города 14 уровня
25 марта 2022
Подбирали кухню для дачи. Посетили шоурум EVO Кухни в бизнес парке Румянцево. В самой студии очень стильно и уютно. Имеется детский уголок. Персонал грамотный и доброжелательный. Прямо на месте нам подготовили проект кухни, показали огромный ассортимент фурнитуры, фасадов и аксессуаров на любой вкус и кошелек. Рассказали о сроках изготовления, доставки и кофе угостили. Первое впечатление сложилось пока только положительное. Заказывать мы пока не стали, т.к. это первое место, которое мы посетили, но визиточку взяли)
Я ещё не получила свою кухню. Но уже негативное восприятие. Хотя начиналось все так красиво. После получения официального письма о доставке, я получаю сообщение на Вотсапе о том что кухня не готова и фабрика не может сделать фасады с интегр. ручками. И фабрика мне предлагает один вид Накладных ручек. Дальше предлагается заменить мой материал на другой. Дальше менеджер не на связи. Оказалось, что она уже там не работает и салон закрывают. Интересное обстоятельство... Дальше я сама пишу, что дайте мне выбор ручек. И вообще причём тут фабрика. Берите мои фасады и езжайте на другое производство. Не хотят думать и бороться за клиента, предлагать варианты. Ощущение, что Обман и пахнет полным срывом всего. Кажется, что придётся судиться за предоплату.
Дописываю спустя 1,5 месяца после установки кухни. Так как после долгих переговоров установка состоялась! И сейчас я ни дня не пожалела, что выбрала эту кухню. Она мне очень нравится, добротная, качественная, стильная, материал отличный. Производитель отличный! Мне в ней нравится все, кроме ручек 😝 с ручками история не увенчалась успехом. Производителю спасибо, он предлагал свои варианты. А вот с компанией ЕВА посредником было все негладко. Вроде и пытались что-то предложить, а вроде и не хотелось заморачиваться. Вроде идут на уступки, а вроде и нет. Вроде дарят в подарок, а вроде стоимость товара не меняется. Вроде мелочь, а осадочек. В итоге поставили ручки на нижние фасады совершенно не те, что я выбрала, даже по цвету. А все почему?, потому что подарили в качестве компенсации..то есть что было подешевле, то и положили в коробочку…хорошо, хоть по стилю подошли. В общем, живу с алюминиевыми ручками, но с чёрными было бы гораздо круче и по стилю под многое подошло бы. Но не стала уже дальше морочиться.
По итогу, мебель и производитель в Белоруссии отличные! Монтажник Сергей отличный! И менеджер Татьяна отличная!
А с мелочами и немелочами есть над чем работать…
Всю мебель и кухню заказывала в этой компании. Заказывала в 3 части: сначала кухню, потом мебель в 2 захода.
Кухня встроенная с фасадами из пластика AGT и шпона, столешница - искусственный камень. Смонтировали четко. Пришлось поменять пару фасадов из-за царапок, но перепроизвели очень быстро.
Из мебели заказывали 1. Шкафы в постирочную, 2. Гардеробная в спальню с раздвижной дверью с фасадами из флутс стекла, 3. Две прикроватные тумбы в спальню, 4. Книжный шкаф, столик и еще один шкаф в кабинет на балконе, 5. Гардеробная отдельная.
Все уникальное, под наши размеры и задумки (был дизайн-проект). И технологу приходилось попотеть)) по итогу все сделали так, как было задумано
Отдельно хочу отметить менеджера Игоря и сборщика Петра. Принципиально хотели работать только с ними. Игорь всегда включался в наши задачи, а Петр на редкость перфекционист
Впереди еще осталось заказать пару позиций. С удовольствием продолжу работать с Evo
Замерщик явился в обговорённое время. Клиентоориентированный сотрудник Игорь в кротчайшие сроки спроектировал очень красивую кухню, так же до мелочей проработал дизайн. Привезли и собрали в срок.
Долго искала кухню и в итоге остановилась на EVO Кухнях. Уровень изготовления, доставки и сборки профессиональный. Осталась довольна и могу смело их рекомендовать. При подготовке дизайн-проекта услышала много дельных советов – за это отдельное спасибо. Цена, конечно, не особо низкая, но у других производителей не меньше.
Заказывали в салоне EVO в БЦ Румянцево мебель в ванную комнату: зеркальный шкаф и подвесную тумбу. Сделали точно по дизайн-проекту, с производства все пришло без косяков, монтжник сделал все идеально. Довольны полностью, потом заказывали кухню и другую мебель в квартире. Нареканий нет. Сроки выдержаны.
Менеджеру Игорь и сборщику Петру - отдельный респект. Считаю, что нам невероятно повезло. По всем заказам работали только с ними.
В обшем спасибо, все круто👍
Молодцы. Дизайнер быстро нарисовал что надо, через полтора месяца кухня готова для доставки. После доставки собирали два полных дня. Всё отлично
1
Посмотреть ответ организации
М
М.С.
Знаток города 4 уровня
22 декабря 2022
Делала через них кухню. Качеством мебели осталась полностью довольна. Проект мне помогла создавать Ольга. Рада, что попала именно к ней, т.к. благодаря ее стараниям гармоничный внешний вид кухни отлично сочетается с функциональностью. Сборку и регулировку мебели проводил установщик Василий. Его работой тоже осталась удовлетворена. Все мелкие недочеты устранил и все выровнял. Обязательства по договору выполнены в срок. От сотрудничества остались только положительные впечатления.
Добрый день!
Мы довольны кухней ( заказали итальянские фасады-массив Милано гриджио). только проверяйте как подклеяно стекло в дверках, в остальном качественно и красиво.
У нас прекрасный менеджер- Елена ( очень рекомендую) , ей с нами было сложно, т к технику встраивали из прежней кухни.
Сейчас еще ждем столешницу. Очень всем благодарны
Я нашла компанию EVO случайно-они попались мне в инста. Меня привлекло то, что они обещали недорогую кухню (кухни сейчас огого по цене!). Я позвонила и договорилась о замере. Мне было интересно узнать стоимость мебели для моей малюсенькой кухни примерно 6 метров. Оговорюсь сразу, что из бюджета я выпала и, недорогой,по моим меркам, кухня не получилась. НО. Мне хотелось и посудомойку, и вытяжку, и полноразмерную плиту, и большую духовку, и чтобы, конечно, красиво и не г. но, простите) Замерщик Владимир из EVO на Румянцево очень вежливый и внимательный. Ничего не навязывая, он ответил на все вопросы, предупредил о сложностях (сложность самая большая в наших квартирах это - правильно- ужасная газовая труба!). И начались наши с Владимиром творческие страдания: впихнуть невпихуемое, сохранить площадь для хранения всех накопленных за всю жизнь очень нужных предметов))), и конечно, чтобы было красиво. Оговорюсь сразу, мне пришлось переделывать розетки, схему расположения которых Владимир любезно сделал для нас, хотя это и не входит в его работу. Несколько раз мы переделывали проект, тк все, что получалось нам не нравилось. Про договор: он у компании очень подробный и строгий. Вообще вся документация на высоте. Точный проект со всеми размерами, сам договор, прописано, все до полочки и доводчика с ценой. Мне предоставили очень хорошую скидку на технику и столешницу, за что отдельная благодарность. Пока мы придумывали кухню и пока я готовила место под новую мебель (розетки и тд) Владимир терпеливо в любое время отвечал на все вопросы предельно подробно, 100 раз присылал мне цвет мойки, фасадов, столешницы. И никакого развода. Нам пришлось чуть ужаться по стоимости, качество не пострадало. Кухня приехала четко в срок. Меня сразу предупредили, что столешница будет только через две недели после установки кухни. Это нужно потерпеть. По факту сделали за неделю. Около 2х месяцев ждать саму мебель. Получилось круто! Спасибо большое. Что самое приятное, так это то, что без всяких разводов действительно советуют самое лучшее на твой бюджет
Здравствуйте! Заказали кухню в компании EVOкухни! Не могу сказать, что долго выбирали компанию, компанию выбрали быстро, посмотрев отзывы. А вот дизайн кухни выбирали долго, не могли определиться со стилем кухни, поменяли 3 проекта. Спасибо за терпение дизайнеру, учитывала все наши пожелания, подбирала цвета, а также дизайнер очень внимательно отнеслась к подбору материалов, в буквальном смысле все разжевала и в рот положила, фурнитура супер, пользуюсь и получаю наслаждение все удобно! Кухня пришла в срок.
Понравилась работа сборщика. Собрали всего за один день, без косяков, все убрали за собой.
Спасибо компании, вернемся к вам еще!
Заказывали кухню летом РС210605,много времени потратили на поиск,остановились на EVO подкупили тем,что смогли предложить много вариантов эскизов,помещение у меня нестандартное и большим выбором образцов.
Доставка и установка были согласованы на начало ноября сразу,ждали пока ремонт закончим,кто ж знал,что будут карантинные ограничения, по итогу кухня немного задержалась,спасибо логисту Наталье, оперативно со всеми связалась,узнала когда доставка на склад и когда смогут привезти к нам и собрать.
Сборщику Петру прям памятник за терпение,на миллион вопросов моей дражайшей половинки отвечал и все показывал.
Договорились,что после НГ за гардеробной к ним поедем,воплощать идеи жены
Сотрудники компании не компетентны на всех уровнях. Заказали кухню с столешницей из искусственного камня. Договор РВ210401. Сборщик Василий, невероятный хам! После установки фасадов и техники( которую он не подключил), Василий потребовал перевести ему ещё 7 тысяч,.. просто на карту без чеков и каких-либо фиксирований за что мы вообще ему платим. Дальше мы ждём столешницу 3 недели, вместо обещанных 10 дней(никаких уведомлений об этом). Нам обещают установить ее в понедельник.. И вот вечером звонит ВАСИЛИЙ )) И сообщает что ему «по*уй» что мы хотим доделать кухню а понедельник, у него много заказов и он только в четверг может. Такого общение с клиентами я в жизни не встречала…Отвратительные впечатления и компания! После заказа кухни пытались заказать гардероб у другого менеджера, она посчитала нам самые дорогие материалы и сказала что сделать бюджетно никак, а стекло вообще очень дорого :)) Так вот нам выполнили этот гардероб в 3 РАЗА ДЕШЕВЛЕ И в 5 раз быстрее!
Очень грустно когда люди не любят свою работу. Жаль прям каждого Вашего сотрудника
P.S К Менеджеру что работал с нами нет никаких претензий, он единственный кто реально знает и любит своё дело.
Выражаю благодарность работникам студии EVO Кухни за ответственный подход к работе и профессионализм. Дизайнер Елена с первых минут общения поняла, как именно должна выглядеть наша будущая кухня. Служба доставки у них своя, что только добавляет плюсы. По монтажу тоже вопросов не возникло – аккуратно, чистенько и в срок. Отличная компания с приемлемыми ценами.
Заказали кухню в конце июня, через 2 месяца все было готово, доставлено и установлено. Точно в срок, как и обещали при покупке.
Хороший выбор фасадов, качественная фурнитура. Размеры сделают любые под вас до милиметра.
Процесс налажен хорошо. Замер, доставка, сборка. Ждать долго не приходится.
Жалею, что не прочитала отзывы. Обратилась в данную компанию в прошлом году, заверяли, что у них свое производство, но как оказалось они простые перекупы. И это еще полбеды, некомпетентный менеджер, который, такое ощущение, вообще не понимает что делает. Но самое главное, я жду свою кухню уже 3 месяца! Кормят завтраками, и то, только тогда, когда я сама поинтересуюсь где моя мебель. А так назначают доставку, приезжаю в квартиру ( не живу там), жду их, звоню, когда они уже на час опоздали, а мне говорят, что доставки сегодня не будет. Почему я должна узнавать, где моя кухня и что доставка отменилась, я не раз говорила, что не живу в этой квартире и ехать мне до нее далеко. Менеджер вообще не хочет решать проблему, скидывает вину на фабрику но как я выяснила у них нет своей фабрики, то есть я даже не знаю сделают мне заказ или нет. Много раз просила прислать фото "готовой" по их словам кухни, но меня просто игнорируют, меняют тему или также кормят завтраками.
Дополню отзыв, когда привезут ( очень на это надеюсь, так как все сроки сорваны!)
Здравствуйте. Хотим сказать спасибо компании,нашему менеджеру Игорю Тулинову и сборщику Петру! Долго искали кухню различных производителей, спонтанно нашли компанию Эво. Менеджер вел нас от и до, человек который знает свое дело.Кухней очень довольны, планируем заказ мебели для гардеробной.Наши рекомендации однозначно!
Прекрасные сотрудники, заказа кухню в прошлом году. Пока ремонтировала квартиру, обращалась к сотрудникам с изменениями по кухне, всё супер. Пользуюсь кухней уже пол года, качество прекрасное. Моется хорошо и не остаются пятна. Приятно находиться на кухне.
Заказала кухню в апреле 2022 года. Кухня была готова даже раньше срока. Осталась довольна всем начиная с разработки дизайн-проекта кухни и заканчивая её доставкой, сборкой и установкой. Спасибо!
сотрудники не компетентны на всех уровнях работы.очень жалею,что не прочитали отзывы раньше.мало того,что задерживают все сроки(не предупреждая об этом совсем,за свои же деньги ты должен ещё и бегать за ними и спрашивать привезут тебе кухню или нет).то рассказывают,что у них выехала машина,но они не знают в ней находится наша кухня или нет.потом назначают дату доставки, еду в назначенный день в квартиру(в ней ещё не живем),но в 19:30 сообщают,что доставки сегодня не будет(конечно же после того как ты сам позвонил и спросил они вообще помнят про тебя или нет).переезд сорван больше,чем на месяц(и это только пока,у нас ещё всё в процессе).искренне НЕ РЕКОМЕНДУЮ.поберегите свои нервы, время и деньги.
Договор РТ210604 от 14/06/2021, дабы не быть голословной. Во время ремонта не было времени сильно шерстить отзывы, о чем очень жалею. Нашла кухню которая нравится, решила найти где производство, оказалось завод в СПБ. Позвонила, сообщили контакты компаньонов с которыми можно работать как физ. лицо(завод только с юр лицами раб.) Все согласовали, взяли предоплату 50% 14/06/2021. Кухня должна была быть готова через 45 дней. Прошло 60 дней, мне позвонили и радостно сообщили что могут привезти НИЖНИЕ КОРПУСА!!!! при доплате остальных 50%, а остальное, фасады нижние и верхние шкафы с фасадами привезут только в конце сентября. НО при этом вы должны внести всю стоимость(счет мы уже отправили ) и молча гадать на ромашке, привезут в конце сентября или нет. Причем при подписании я озвучила что мне железно нужно до 30/08, (я купила билеты улететь), а это прилично больше чем 45 дней, на что меня уверили что "конечно же все будет готово ". Менеджер со мной работающий отправляет теперь меня к логистам (те что озвучивают дату отгрузки), а логист молчит, так как его задача отгрузить. И все, тишина, никому нет дела что у тебя патовая ситуация и никто не желает разбираться. В итоге, я сама нашла руководителя отдела, рассказала ситуацию, вроде как заявили что разберутся. Перезвонили и сообщили что технолог ошибся при подаче заказ на завод и мой заказ теперь должен прийти в ОКТЯБРЕ!!!!! но они "молодцы"выбыли мне доставку 23-27 СЕНТЯБРЯ. Мне наверное еще надо им спасибо сказать. на все мои претензии мне было предложено привезти те самые несчастные корпуса БЕЗ ДОПЛАТЫ!!! Спасибо вам за это! До руководства не добраться, никаких телефонов, почты.
Хотела бы спросить руководителей вашей компании, почему я оплатившая 50% и молча прождавшая 60 дней от дата предоплаты, должна ждать еще 1,5 месяца???? Если это ошибка вашего технолога или может еще кого-то в это цепочке, почему я должна терять свои билеты, срывать встречи по работе, менять кардинально планы и сидеть ждать???? то есть вы работаете, а все остальные нет? ждут вас месяцами.
Надеюсь кому-то мой отзыв поможет избежать ошибок. Главное им 50% оплатить, а дальше вы будет бегать за ними сами. После прочтения отзывов, боюсь теперь что заказ привезут кривой.
17
L
Life is good
Знаток города 5 уровня
30 марта 2022
В процессе ремонта квартиры рано или поздно встает вопрос о кухне.Где лучше заказать, как лучше спланировать, какие фасады выбрать, какую «начинку» добавить. Для меня вопрос планирования и выбора кухни был очень важен, потому что я очень люблю готовить, а значит, все должно быть грамотно спланировано. Во-вторых, мы объединяли кухню и гостиную, поэтому вопрос эстетики тоже нужно было учесть. По срокам – все прошло замечательно, как обещали, даже на три дня раньше привезли. Ребята, которые кухню собирали – тоже молодцы, все оперативно и четко. Я была уверена, что сборка кухни займет минимум дня три, поэтому удивилась, когда сказали, что это сделают к вечеру (привезли в 9 утра). Честно говорю, что для меня это идеальная кухню! Теперь желания готовить и печь на этой кухне намного больше. Спасибо!
Договор # РТ210503 от 21.05.2021. Вся цепочка от дизайн-проекта до монтажа отработана без замечаний в рамках заданного срока. Минимальные затраты нашего времени, поскольку дизайнер Игорь (Румянцево) подготовил проект кухни, полностью отвечающий нашим требованиям, в формате воцап заранее. С выбором техники, раковины, крана, фильтров мы также полностью положились на профессиональные советы Игоря, о чем спустя более полугода эксплуатации ни разу не пожалели. Кстати, дорогой кран был для нас бонусом. К доставке и монтажу замечаний нет, все четко, аккуратно, профессионально. Возникшие вопросы решались через Игоря в кратчайший срок. В целом, в нашем случае соответствие цены и качества. Рекомендовали знакомым, которые уже купили и установили кухню данного производителя.
1
Посмотреть ответ организации
M
Max 90
Знаток города 6 уровня
9 февраля 2023
Заказывали комплект мебели в детскую, очень понравилась работа дизайнера Алексея, ребята по сборке очень квалифицированные, огромное спасибо всем!!!
1
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 20 уровня
5 ноября 2022
Заказывали здесь кухню.
После установки появились проблемы, которые компания совершенно не торопилась решать.
Были вынуждены написать отрицательные отзывы и "О чудо!" в течение недели все проблемы были оперативно устранены.
Для чего надо было доводить до негатива - осталось загадкой.
По факту, 5 звезд можно поставить. Кухня качественная.
Делала заказ кухни в Evo Кухни и осталась в полном восторге. Все этапы были на высшем уровне начиная от проекта заканчивая сборкой. Превосходное соотношение цена=качество. Искренне рекомендую!
6
1
Посмотреть ответ организации
Комиссарова
Знаток города 3 уровня
1 апреля 2022
Еще не отошла от приятного шока. Когда увидела это на своей кухне)) Кухня теперь моя сбывшаяся мечта, просто слов нет описать, насколько я рада. Спасибо мебельной компании за отлично выполненную работу - очень красиво, качественно и со вкусом все сделано, продумано с точки зрения планировки и все на своем месте. Очень удобная и лаконичная по форме, с множеством шкафчиков. Все влезло, и крупы, и даже инструменты мужнины в нижние отделы. Есть даже отделение для бутылок с маслом и бытовой химии. Спасибо еще раз!
1
Посмотреть ответ организации
П
Павлова
Знаток города 3 уровня
13 апреля 2022
В целом осталось позитивное впечатление от сотрудничества. Кухня вышла замечательная, собрана без косяков, все детали в соответствии с моими хотелками. Были небольшие накладки в процессе, но мне позвонили, извинились,предложили небольшой бонус и это сгладило неприятный момент)
1
1
Посмотреть ответ организации
Р
Равиль
Знаток города 4 уровня
22 апреля 2022
Заказывал здесь всю мебель для кухни. Что сказать... Хорошо все рассчитали, чтоб вместилось по площади. Обивку сделали подходящую по цвету к фасадам. Все в одной цвет.гамме. Монтаж и сборку сделали на 5+. Была задержка с доставкой на 3 дня, но это мелочи.
3
Посмотреть ответ организации
Зарина М.
Знаток города 4 уровня
1 апреля 2022
Обожаю свою кухню от Evo! все настолько продумано и удобно! очень приятно было, что фирма не обманывает- подарили смеситель, не взяли денег за сборку мебели и подключение бытовой техники.
Доброго дня! Стояла задача изготовить на заказ нестандартное изделие: тумбу со столешницей длиной 5 метров. После трехнедельного поиска фирмы-изготовителя мой энтузиазм иссяк, мне пытались рассказать, что хочу я чего-то невозможного и мои фантазии не подлежат изготовлению. Потом в мою голову пришла идея обратиться к изготовителю непосредственно кухонь, здесь тоже начиналось все не так гладко, одни изготавливают только столешницы из искусственного камня, другие мне сказали, что их технолог не пропустил проект моего изделия (видимо, умеют изготавливать исключительно кухонные шкафы стандартных размеров). В конце своего пребывания в ТЦ «Империя» на Дмитровском шоссе ради интереса зашла к очередным изготовителям кухонь. Наше общение с Тулиновым Игорем началось с моей фразы, что хочу я изготовить невозможное и все равно такое не производят) Он попросил меня предоставить макет с размерами изделия. Внимательно посмотрев на рисунок, произнес только одну фразу: «А что здесь невозможного?». Я, привыкшая за последние три недели слышать отказы в изготовлении изделия, долго не могла поверить, что нашелся человек, для которого это является обычным изделием на заказ, а не проблемой вселенского масштаба. Учитывая мою просьбу о срочности, мне на следующий день организовали выезд замерщика, а еще на следующий день я снова приехала к ним в офис уже для непосредственного заказа своего «нестандартного» изделия. Игорь терпеливо слушал меня и учел все мои пожелания, помогая советами, как грамотно расположить ту или иную конструкцию, где нужно сделать открытую полку, а где закрытую, какой материал подойдет для столешницы, а какой для фасадов изделия. Сроки изготовления тоже были вполне адекватными, изготовили изделие даже раньше срока. Потом сложилась такая ситуация, что срочно понадобилось заказать еще одно изделие (первое еще не доставили), ездить и тратить время и нервы больше не хотелось, отправила Игорю фотографию из дизайнерской визуализации с вопросом, смогут ли они изготовить такое изделие, был получен утвердительный ответ. Скажу честно, были некоторые сомнения, ведь сделали второй заказ, еще не получив первый. Через неделю был доставлен и собран наш первый заказ. Даже не знаю, к чему придраться))) Изготовление и доставку второго заказа ждем со спокойной душой. Благодарим за качественную работу и чай со вкусными конфетами в офисе)
Это те же самые кузни ЗОВ. Только дилер другой. Очень маленький салон. Представлено четыре маленьких образца. Но выбор фасадов огромен. Но дизайнеры грубые, могут выражаться нецензурно в разговоре между собой даже не взирая на присутствие покупателя.