Не так давно стала счастливым обладателем новой, соверщенно шикарной кухни от студии "Еvo кухни". Хочу поблагодарить всю команду, начиная от дизайнера до установщика за хорошую работу (особенно установщика - Юрия, в казалось бы, безвыходной ситуации он нашел гениальное решение).
Кухня была изготовлена в срок, без задержек. Рекламация (одна единственная) выполнена в течение месяца. Рекомендую! Это одна из немногих студий, кто предлагает хорошую фурнитуру (blum) и современные технические решения для угловых кухонь. А главное прекрасное исполнение! Однозначно буду рекомендовать и обращаться еще! Спасибо!
Заказывали кухню, шкаф в нишу в коридор и мебель в ванную. Остались очень довольны работой! Большой плюс - профессионализм менеджера Игоря (Румянцево)- нарисовал кухню мечты и даже вписались в бюджет, всегда был на связи, учел все пожелания. Да, изготовление долгое, и были заминки в доставке и сборке, но все исправляется и результат стоит на 100%. Отдельное спасибо сборщику Юрию, все качественно и быстро. Могу смело рекомендовать.
Ооооочень долго выбирали кухню. Проект в голове уже был, но вот разные компании дали такой разброс цен за одно и то же, что мозг взрывался. И тут мы зашли в Эво-кухни. Нас встретил замечательный Игорь, который нарисовал проект, подсказал на чем можно сэкономить, где что удобнее расположить, даже какие ручки подобрать. И в итоге в наш бюджет вписалась кухня мечты)
Изготовили быстро, хранили на складе до востребования почти 1,5 месяца, привезли четко и без задержек и прислали мастера своего дела, сборщика Петра, который в одиночку (!!!) собрал достаточно большую кухню с барной стойкой, встроил всю технику и настроил подсветку рабочей зоны.
Возникли небольшие сложности из-за обоюдного недопонимания, но компания все решила быстро, недостающие детали изготовили, доставили и доустановили. В итоге я счастлива, и каждый день кухня радует меня своей функциональностью и удобством. От души благодарна и рекомендую обращаться сюда.
Заказывали кухню 2 года назад. Не буду долго останавливаться на плюсах работы дизайнеров, качества материалов и сборки. Хочу по достоинству оценить выполнения гарантийных обязательств компанией. У нас дом новый и со временем дал усадку. Результат - «поехал» фасад кухни. Команда Evo кухни без лишних вопросов направили мастера Алексея устранить недочеты. Алексей не только скорректировал очевидные проблемы, но и самостоятельно устранил те, которые лично я не замечала. Дополнительно проверил все шкафчики, соединения - в общем, браво! Спасибо, Evo кухни и мастеру Алексею! Очень ценно такое отношение к клиентам)
Мы заказывали кухню в квартиру и остались довольны результатом. Компанию выбирали основываясь на отзывах и не прогадали. Менеджер Андрей выслушал нас, предложил уникальное(по крайне мере относительно других салонов, где мы были) техническое решение и сопровождал по ходу всего выполнения нашего проекта. Сборщик Василий оперативно и качественно собрал нашу кухню. Все работы были выполнены в оговоренные сроки без задержек.
Спасибо за качественно проделанную работу!
Заказывала в этой компании кухонный гарнитур бабушке в деревню. Запросы были не большие: не яркая цветовая гамма, качественный материал, простой дизайн и не завышенная цена. Понравился подход менеджера, который подобрал нам сразу дизайн и дал рекомендации, от чего можно отказаться, чтобы уменьшить стоимость, но не проиграть в качестве и внешнем виде. Через месяц к нам уже приехали установщики и в течение рабочего дня установили гарнитур. Бабушка в восторге, и я очень довольна подходом персонала, а также полученным результатом. Спасибо!
Заказали кухню в загородный дом. Кухней довольна. Мои пожелания были все выполнены. Менеджер Игорь всегда был на связи в течение всего срока изготовления и сборки. Кухню привезли и установили в оговоренные сроки, были некоторые косяки с размерами, но все было исправлено и доведено до того,как и должно было быть. Сборку производил Василий, очень аккуратно и качественно все сделал, видно,что профессионал со стажем. На фото кухня с еще некоторыми недочетами,без планки.
Я заказывала кухню в данной компании, офис в Румянцево. Очень серьезно подошла к выбору исполнителя, важно было соотношение цена-качество.
Обратившись в кухни EVO я почувствовала профессиональный подход. Менеджер Елена все показала, объяснила плюсы и минусы материалов, фурнитуры. Замерщик все до миллиметра выверил, чтобы все встало идеально.
Доставка мебели была точно в указанный срок, сразу предупредили, что через два месяца и я была к этому готова. Все было очень хорошо упаковано.
Отдельно хочу поблагодарить сборщиков Алексея и Дениса! Это просто супер профессионалы! Все собрали очень аккуратно. Чувствуется их огромный опыт.
Также не могу не отметить работу отдела рекламаций, Кристина помогла устранить небольшие недочёты , что подтверждает клиентоориентированность компании.
Результатом сотрудничества с данной компанией я осталась очень довольна.
Покупали тут новую кухню для загородного дома. У компании хорошая ценовая политика - разбег от и до. И если очень нужно уложиться в запланированный бюджет, менеджеры помогают подорбрать более экономичную альтернативу не проигрывая сильно в качестве материалов. Служба доставки сработала организованно, привезли мебель в указанное время без задержек, основательно упакованной и без повреждений. Сборка кухни заняла 1 день. Подводя итоги - кухней довольны, сервис на твердую пятерку, все обязательства выполнены в полной мере. Спасибо.
Отличный салон кухонь. Заказывала кухню себе домой ещё весной, осталась довольна. Потом в офис тоже заказала в этой компании - все супер! Отличный сервис
Кухня у меня маленькая, места мало, поэтому при выборе компании и самой мебели я была очень привередлива. Отдельное спасибо менеджеру, которая под мои запросы нашла подходящий дизайн, а также ответила на многочисленные вопросы! Также для экономии места она мне предложила подоконник совместить с кухонной столешницей, увеличивая рабочее пространство. Я довольна полученным результатом! Цена вышла приемлемая, и работа установщиков сделана без зазоров. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Dmitry
Знаток города 6 уровня
3 октября 2024
заказ РФ240204 - не могу сказать что опыт с данной компанией получился положительным, в начале все шло хорошо пока дело не дошло до рекламации, везли детали для переделки 3 раза, то не довезли что то, то не того размера, по итогу то что я просил переделали не полностью, так как я в этом не разбираюсь решил записать видео что не устраивает и отправить менеджеру и понадеялся что менеджер все сделает четко как он сам и сказал что будет все супер, мне прислали счет за все эти переделки и я все оплатил и надеялся на хороший результат который мы обговаривали. По итогу кухня уже готова и поменять нижний шкаф не получится так как столешница уже стоит, хотя я два месяца ждал когда шкаф переделают и по этому не ставил столешницу специально, но потом менеджер говорит что там переделки незначительные и столешницу ставить можно. Менеджер сказал что сборщик сможет с уже имеющимися деталями которые у меня на квартире остались переделать модуль, сборщик говорит что не сможет переделать нужно ящик заказывать новый, ящик этот они так и не привезли, и не переделали то что я просил хотя я за это заплатил деньги, так же не хватило светодиодной ленты из за этой переделки, теперь придется покупать новую и самому ее переклеивать, почему нельзя было эти все моменты сразу предусмотреть как я и просил, и сделать все хорошо, для меня остается загадкой, менеджер отвечая на этот вопрос сказал: -ой, я не знаю уже чем тут помочь. и: -как то так, оказался как все. Это было не много странно слышать ну да ладно. По итогу сама кухня в целом мне нравится, материалы, фурнитура, внешний вид, за исключением только того ящика который я просил переделать, кухне ставлю оценку - 4
когда обратился в компанию и до момента рекламации - 5
общение и поведение после рекламации - 2
итого общий опыт взаимодействия с компанией оцениваю в 3 балла.
Я бы сюда возможно еще раз обратился бы, но уже к другому менеджеру.
Наконец-то дошли руки до ремонта кухни), на этапе выбора компании, где заказывать, изучила огромное количество отзывов, делала несколько просчётов в разных местах, остановилась на EVO и ни капли не пожалела. На выбор повлияло всё сразу. Начиная с работы менеджера над моим проектом. Игорь выслушал мои пожелания, посмотрел "наброски", в ходе диалога внёс свои коррективы, о которых, я, как непрофессионал, и не думала. Сразу был предварительный расчёт, который после бесплатного замера не поменялся, стоимость очень порадовала, и была более чем адекватной и конкурентоспособной. Далее да, пришлось подождать, срок в районе двух месяцев, но это того стоило. На всех этапах была обратная связь от Игоря, логиста, на все вопросы получали ответы.
Не могу не упомянуть работу сборщика - видно, что профессионал, кухня достаточно большая, но всё прошло быстро и чётко.
Однозначно буду рекомендовать, спасибо за комфортную работу на новой кухне!
Спустя три года дорогая кухня из эмали пошла трещинами на фасаде! Кроме как брак покраски это не назовешь! Рекламацию делать отказались - сказали, можем покрасить, но за ваш счет !
Хочу поделиться счастливым отзывом о компании кухни ЕВО, начало стартовало из офиса шоурума БЦ Румянцево, шла одним разом в три компании, но с первого раза оформила договор в кухни ЕВО, заняло времени минимум с профессиональным и классным менеджером Андреем! (Можно сказать заказ был выполнен без лишних слов и манипуляций, Андрей легко и четко понял, что мне нужно и по стоимости, что играло не малую роль! Реальность и качество оправдали все мои ожидания! По срокам все получилось четко, как прописано в договоре! Хочу отметить, что новая кухня, замерялась по старой, со старым ремонтом и в этом был весь риск, что с новой кухней возникнут нюансы, но я не могла ждать и тут Андрей меня тоже удивил своей компетентностью,сошлось все до точности, в моем случае я даже этому не поверила)) очень радуют такие Сотрудники👍🏻так же большая молодец логист Ирина, которая четко организовала доставку и сборку! И конечно огромное спасибо квалифицированным сборщикам ( точно запомнила Алексея, простите коллегу не помню🙈) у этих ребят золотые руки! Честно начитавшись половина интернета о разных кухнях, все таки ждала подвоха на каком-нибудь этапе, но этого не случилось, может быть мне повезло)))что сама до сих пор не верю))) Но вся команда сработала на 10+, как будто я сделала заказ в Европе! Очень горжусь, что есть такие компании, которые держат свое слово и качество!
Удачи Вам, большого развития но не во вред!) и хороших клиентов!😊
У меня вышел очень даже положительный опыт покупки кухни в этом магазине. Наш проект был достаточно сложным, так как мы хотели кухню в стиле лофт с барной стойкой и встроенной техникой. Замерщик проявил профессионализм и внимание к деталям, чтобы учесть все наши требования. Проект пару раз коректировался, но конечный вариант был идеальным. Была вообще приятно удивлена широким выбором материалов и отделки, мне подобрали идеальный черный цвет для кухни, который отлично сочетается с общим стилем
Обратились в Evo кухни через знакомых,изготовили всё как сама и задумала,подсказали что где лучше будет,согласовали всё до мелочей,изготовили в срок,привезли сразу и быстро всё собрали,хочу выразить благодарность дизайнерам,кто изготавливал,сборщику,а так же менеджеру забыла как девушку зовут к сожалению, всё время была на связи добрейший человек,желаю вам всем успехов.
Заказывал кухню, потом ещё отдельно гардеробную и мебель для ванной. Остался доволен качеством и ценой.
Сроки изготовления и установки не задерживают, все четко.
Отдельно отмечу что в компании хорошо работает служба сервиса и рекламаций, небольшие недоделки оперативно исправили.
Благодарю менеджера Игоря, очень помог с планировкой мебели, всегда помогал по возникающим вопросам. Рекомендую и вам Игоря.
Приемливаемые цены. Качественные фасады и фурнитура. Мебель разного фармата и дизайна, как по отделке так и по конструктиву. Хорошие и отзывчивые консультанты.
Заказали кухню в классическом стиле. Выбрали компанию по отзывам и расположению. Ни разу не пожалели. Очень компетентный менеджер Наталья: все четко объясняла, советовала, всегда на связи. Подобрали материалы, какие мы хотели, даже с учетом сложностей заказа. Дополнительно взяли 4 предмета бытовой техники, вышло со скидкой. Замерщик бесплатно. Все сделано было во время. Стекло разбилось при доставке, но его довольно быстро заменили. Компания всегда была на связи. Установка вообще прошла отлично- спасибо Сергею. Сумма вышла приличная, но итог того стоит!
Заказывали тут кухню в начале года. Выбрали эту фирму за большой выбор дизайнов, качественные материалы и доступные цены. Результатом действительно довольны. Современный стиль, фабричное качество, хорошая вместительность. Единственный минус - это относительно долгое ожидание (2,5 месяца), но оно того стоит.
Покупал тут кухню. Грамотно составленный проект - это одна из основ успеха на пути к идеальной кухне. Через 1,5 месяца мебель достаили и установили. Однако, в процессе эксплуатации выявилась проблема с одним из ящиков (брак). Связался с произвдителем - проблему решили быстро, заменив этот ящик. Быстрая реакция на обращение клиента - это вторая составляющая успеха. Ну а третья - это качество самой мебели. Все три пункта выполнены. Не разочарован, приятное впечатление от сотрудничества.
Современный салон с отличной стильной мебелью под заказ. Выбрала их за индивидуальный подход и качественное обслуживание. Дизайнер попалась очень толковая. Она провела конструктивную консультацию еще на этапе предварительного обсуждения кухни. При снятии замеров смогла предвидеть все возможные проблемы, т.к. стены были без отделки и не выровнены. В конечном результате кухня встала отлично, как родная! Спасибо!
Заказывали мебель на всю квартиру. Шкафы +кухня +коридор.Качество мне очень нравится. По времени изготовления больше двух месяцев. Но я думаю подождать стоит. Зато будет качественная мебель и гарантия!!!! Спасибо Андрею из Румянцева, спасибо сборщику Виктору. Ребята работают на своëм месте. ВСЕМ ДОБРА😇
Заказывал кухню в ноябре 2022г в этой фирме. По порядку:
дизайнер Игорь очень внимательный и граммотный специалист. Долго мучал его с мелочами, вопросами и «хотелками». Много чего подсказал как правильнее сделать.
Очень постарались доставить и собрать кухню до нового года. Большое спасибо!
Сборщик Сергей - человек с золотыми руками. Кухня получилась сложная, были критически сложные нюансы, но благодаря ему все решилось.
Огромное спасибо за высокое качество и граммотный индивидуальный подход!
Всем привет! В EVO кухни заказывала кухонный гарнитур Лонгфорд 2. Мне понравилась работа менеджеров, из которых не нужно было тянуть информацию щипцами - они всё сами рассказывали и объясняли, уточняли размеры кухни, пожелания. Ждала на свою маленькую кухню 6 кв2 гарнитур целый месяц, так как летом был сезон продаж. В остальном, установка и материал качественный, претензий нет.
Выбрал компанию по положительным отзывам и не ошибся. Слаженная командная работа всех сотрудников: дизайнер, замерщик, логист, сборщик, рекламатор. Приятно, что все всегда доводили любой вопрос до положительного результата! Кухня получилась красивой, материал приятный. Срок 2 мес. Спасибо!
Мы приобрели кухню в компании evo кухни летом 2021, остались очень довольны качеством и исполнением. Всё было сделано в срок и качественно. Приятная девушка дизайнер терпеливо сидела с нами не один день, состовляли проект нашей кухни, затем меняли и вот получился конечный вариант.
В подарок к кухне нам подарили посудомоечную машину (!)
Об этом магазине мы узнали от знакомой, которая перед тем как заказать, промониторила многие фабрики, разные фирмы и в итоге в evo кухне оказалось дешевле всего, а качество не уступает другим производителям.
Затем заказал мой брат Кухню там же, и затем мы.
Теперь рекомендуем своим друзьям и знакомым.
В июне установили нам кухню, получилась очень красивая. Спасибо менеджеру Ольге Кравцовой, таких консультантов я давно не встречала. Было комфортно работать, все мои задумки выполнили. Цена на момент заказа была значительно ниже, чем у других производителей, я проверила более 20 фирм. Учитывая, что материалы одни и теже.
И очень понравилась сборка и установка. Алексей и второго мастера не помню как зовут, профессионально, выше всяких похвал.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Знаток города 19 уровня
25 ноября 2023
Заказывал в Evo большую кухню из двух гарнитуров и две небольшие гардеробные.
Что касается кухни: каркас, часть фасадов и стеновых панели Egger Дуб Гамельтон (очень красивый декор). Часть фасадов плёнка ПВХ суперматовая, белая (жирных пятен не оставляет). Часть фасадов Egger Perfect Sense (очень красивый и приятный материал для фасадов). Фурнитура Blum. Столешница искуственный камень (вроде кварцевый агломерат).
Прихожии: каркас и фасады Egger Дуб Небраска натуральный. Фурнитура Hettich.
При выборе кухонной фирмы в первую очередь ориентировался на доступный выбор фасадов и фурнитуры. На момент заказа весь ассортимент Egger по каталогу был доступен, как и фурнитура Blum, что для московских фабрик сейчас практически нереально. Так же был доступен ассортимент более дорогих акриловых фасадов Senosan, но в моем объёме это очень дорого получалось. Во вторую очередь смотрел на положительные отзывы по устранению рекламаций, потому как мой проект кухни был сложным и предполагал монтаж отдельных элементов кухни в стеновые ниши, что образует большое количество внешних и внутренних углов. В общем проект непростой, трудоемкий и ожидаемо небольшие нестыковки возникли, которые устранялись подрядчиком самостоятельно, практически без моего участия. Только подписал список рекламаций. Где-то заменили поцарапанную панель, где-то заменили торцевую накладку пару миллиметров не подошла, где-то газ-лифт не той модели фабрика укомплекиовала, где-то доводчики не те привезли. Пока устраняли недолелки, по моему пожеланию добавили пару реек в пенал для холодильников, чтобы их конденсаторы были защищены. В общем остался доволен и сами результатом и уровнем взаимодействия с клиентом. Мой менеджер Игорь Тулинов. Профессиональный и вовлеченный в профессию менеджер. Большая часть его советов и рекомендаций была реализована во всех проектах, но и сам сил вложил в них немало, так как собственные потребности заказчику понятнее, чем менеджеру. Это надо тоже учитывать. Взаимодействие преимущественно через WhatsApp, что, конечо, удобно. Платежи, через СБП по кодам и ссылкам. Приезжать офис, конечо, приходилось, так как три проекта и их финишная доделка происходила быстрее. Определено могу рекомендовать Evo кухни как добросовестного и клиенториентированого подрядчика, всегда находили общий язык и понимание. Цены полностью оправдывают и качество материалов и уровень сервиса, хотя в ЗОВ у меня получалось дороже. Спасибо!
Умеренная цена за такое приличное качество материалов, в других компаниях подобное стоит в разы дороже. Помимо этого еще и обслуживание на достойном уровне. Кухней доволен и планирую еще вернуться за покупкой мебели в спальню.
Заказывала кухню и стеллаж, менеджер учла все пожелания, заказ оперативно обработали. И я была очень счастлива, что мебель оказалась готова на месяц раньше! С установкой тоже все хорошо, мастера сделали все аккуратно, все как на визуализации, никаких проблем при сборке не возникло и порядок оставили после сборки, что тоже большой плюс.
Так что у меня положительный опыт с этой компанией.
Мебель для кухни, корпусная мебель. Надоело писать избитые фразы. Просто всё норм и этим всё сказано
Н
Наталья
Знаток города 4 уровня
29 мая 2024
Заказывали шкаф и рецепшн на работу. Все супер! Доставили и собрали в срок, все как было оговорено в заказе. Менеджер Игорь помог с выбором материалов , проконсультировал по выбору конструкции, все время был на связи; замерщик быстро и точно все измерил. Сборщик Петр, собрал очень аккуратно. Однозначно рекомендую !
В студии ЭВО кухни полгода назад приобрели П-образную гардеробную. Продавец очень профессионально разработала доскональный план, учитывая все услышанные от нас тонкости. Получилось все как мы и хотели – функционально и практично. Выбор цветовой гаммы и материалов очень большой: от шпона до МДФ с пластиком, на любой кошелек. Сборщики шустрые и аккуратные, управились за день. В общем – советую.
Кухню изготовили раньше, чем ожидалось, установили за один день. Все очень быстро и четко. Особенно порадовало, что кухню можно сделать под необходимые размеры.
Кухня в пользовании около месяца, пока никаких недостатков не выявили
Заказывала 2 кухни и комплект мебели для ванной в салоне в Румянцево. Хочу поставить высокую оценку дизайнеру Игорю! Предложил хорошее решение в планировке и эргономике пространства, помог с советом как сэкономить место и деньги, помог выбрать материалы и цвета, также подсказал где можно купить мойку и технику со скидками. Все три заказа изготовили без задержек. Сборщик Алексей, также по совету Игоря, отлично выполнил свою работу. Даже обработал места спилов специальной лентой. Не обошлось и без косяков - ошибка в замере и столешница не встала, не учли подсветку полок. Но через месяц все было изготовлено заново, исправлено и установлено. В качестве компенсации подарили чайник) Отдельно хочу отметить, что все менеджеры, замерщики, дизайнеры, логисты постоянно на связи. О любых задержках звонят и уточняют. Нет ощущения, что про тебя забыли. Рекомендую данную компанию, как надежную и проверенную.
Очень довольна качеством своей новой кухни. Компания смогла грамотно доработать и профессионально реализовать мою идею дизайна. Доставили точно в срок, смонтировали за день. За свою стоимость – очень достойная работа.
Приобрели с женой вместе кухню в компании “Evo кухни”, очень понравилась! И цвет, и материал, моей жене, как любой другой хозяйке важна атмосфера на кухне, ведь там мы проводим большую часть времени! В подарок к кухне нам подарили посудомоечную машину) спасибо большое дизайнеру, который помогал выбирать кухню ( глаза разбегались) какой цвет, какой фасад, а сколько ящиков сделать, а какие лучше, а какие ручки лучше - в общем спасибо за помощь, мне все очень понравилось, жена в восторге, все красиво, качественно и в срок! Понравилась работа сборщика, собрали всего за один день, без повреждений, что не мало важно!)если надумаем делать еще барную стойку😆, то я знаю куда обращаться, еще раз огромное спасибо
Достойная фирма, изготовили для нас отличную кухню – эргономичную и стильную. Качество заслуживает отдельной похвалы, все материалы современные и устойчивые к повреждениям. Монтажники установили мебель за 1 день, после себя прибрались. Специалисты отличные.
Заказывали кухню в отделении на Румянцево. Хочется поблагодарить, в первую очередь, Андрея, за его терпеливую внимательную работу и заботливое отношение. За множество полезных советов. За готовность помочь в любую минуту и за постоянное нахождение на связи. И конечно же, особая благодарность сборщикам кухни Сергею и его напарнику. Ребята мега профессионалы. Все четко, качественно и по "линеечке". Сейчас это редкость. Удачи вам, ребята!!! Будем вспоминать вас добрыми словами)))
Покупала кухню в Румянцево, очень довольна! Менеджер Алексей, интересный и приятный специалист) всегда был на связи, помог мне с нюансами, о которых я даже не догадывалась и во многих других вопросах. Кухню сделали в срок, привезли, собрали ( мастер Василий), тоже без нареканий, все замечательно!
Нужна была кухня по индивидуальному заказу. Сделали точно как хотели! Мы довольны! Пользуемся с удовольствием. Благодарность менеджеру Игорю Николаевичу за внимательное отношение и терпение. Все четко нам спланировал. Огромное спасибо!
В эво кухнях заказывала себе кухню под ключ. Могу сказать, что выбор я сделала очень удачный – как по дизайну, так и по стоимости. Проект создавали под мои требования, учли все обговоренные моменты, помогли с выбором бытовой техники. Через 6 недель кухню привезли и собрали. По размерам негде не ошиблись и кухня встала как родная. Буду обязательно рекомендовать.
Покупала кухню во второй половине февраля 2022 года, доставили и установили кухню в конце апреля. С нами работала менеджер Наталья (салон в Румянцево). Она помогла нам нарисовать проект, оперативно вносила в него правки и учла все наши пожелания.
Качество самой кухни и механизмов мне нравится.
Сняла балл, потому что на заводе не внимательно смотрели проект и спецификацию. Из-за этого кухонный остров сделали не в тех цветах (кухня двуцветная). Но мы установили, как есть, т.к. меняли кухню, проживая в квартире. Хотелось побыстрее все закончить. Еще на заводе забыли про подсветку: закладные под свет не сделали, и саму подсветку не положили. Деньги по рекламации вернули.
Один фасад пришел с повреждением. Его заменили. Пришел в начале июня.
И да, "бесплатная" сборка была довольно дорогой)
Добрый день! Заказ выполнили в срок, менеджер был всегда на связи, возникшие недопонимания быстро устранили и компенсировали скидкой - клиентоориентированностью и сервисом осталась довольна. Доставили кухню в оговоренный срок, без задержек. На прошлой неделе мне собрали кухню, всё понравилось - и качество мебели, и качество сборки. Сборщик вообще ещё и помог разобраться с подключением встраиваемой техники (хотя мог бы этого и не делать, так как я эти доп. услуги не оплачивала). В общем, мой первый опыт в выборе/покупке/установке кухни оказался положительным. Надеюсь, ваш будет таким же!
Заказывал в салоне Эво кухни прихожую по моему индивидуальному эскизу. Ребята справились с работой на отлично, все пожелания учли. Уровень обслуживания на высоте, цены не задранные, сроки не нарушены. Было приятно с ними сотрудничать.
Заказывал кухню 5 сентября 2022 года.
Номер договора РБ220901
Вместо заявленных 45 дней на изготовление кухню привезли спустя 2 месяца (31 октября 2022 года).
Привезли без столешницы, стеновую на 4 см короче макета, фальш панелей нет до сих пор.
Рекламация была составлена в тот же день, спустя месяц никаких новостей.
Каждую неделю я слушаю, что всё привезут в среду или пятницу и мне позвонят. В назначенный день мне никто не звонит, а на мои звонки никто не отвечает. И так повторяется третью неделю.
В результате я еду в офис и ищу тех, кто вечно обещает.
Заплатил за кухню 350 тысяч.
Подход к клиенту, выполнение сроков, устранение косяков — не про эту фирму.
На текущий момент моя кухня всё ещё груда каких-то досок в квартире.
Категорически не рекомендую связываться с этой компаний, лучше трижды перед этим подумать, чем отдать им деньги.