Интернет в тв фулашд виснет по вечерам про 4к вообще не пишу
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 апреля 2018
Хороший стабильный интернет, за низкую цену. Не обманывают с оплатой. Вызов мастера и ремонт бесплатный. Есть перерасчет за неиспользованные дни, то есть если вы оплачиваете не с начала месяца, с вас снимают только за последующие дни, а не за весь месяц. Пользуюсь более 5-ти лет, всем довольна.
Оператору не дозвонишься. В очереди первый, а ждать минут 15 ,ужасный сервис. Интернет зависает. Перезагружать приходится постоянно, телевидение живет своей жизнью. Проблему не решают. Мастеров нет,их не дождешься. Не подключайтесь никогда!!!!!!
Интернет норм, но сервис на доисторическом уровне. Пользуемся 5 лет. Два раза подряд опоздали с оплатой на один день и нас заблокировали без возможности доверительного платежа. Это для ЮР лица! Просят идти за три-дявять земель и оплачивать наличкой. Как только появится возможность, сменю провайдера. Такое в современном мире нельзя терпеть.
Стабильность интернета на 4, но вот сервис хромает. Чтобы подключить услугу, нужно просто нажать на соответстаующую кнопку в личном кабинете, а вот отключение возможно только если поехать в офис и написать заявление. Кроме того, при оплате платежа за очередной месяц, сумма постоянно перерассчитывается и не понятнто как:например, перечень подключенных услуг на 630 руб, а к оплате почему-то 705... Служба тех. поддержки бывает недоступна