Уже 3 год делаю ТО, в принципе претензий нет, но в прошлом году был случай, проблема с фарой, "специлиалист" решил просто - поменял лампочку, 500 р. и гуляй, пришлось ехать к электрику, дело было в проводке, за 5 мин все сделал. Так что не все специалисты у них есть.
Да интересней случай, приехал масло отменять , я его всегда его беру в автолюксе, но не всегда меняю, а тут решил, так мало того что мне его полтора часа меняли, так в конце еще и заявляют мол траит машина вам бы к деогносту, я пошел смотреть и в шоке , реально троит ,и все с таким видом стоят как будто типа и должно быть, я естественно сказал что бы как за троила так и перестала троить и пошел на ресепшен им говорю как почините снова так позвоните, и пошел посмотреть что жду с ней , а там и в правду навернули или тройник он воздух сосет и троит , сказали пол часа, я ушел через 3 часа мне наконец то позвонили ,я пошел забрать, на ресепшени взял ключи,а они даже не извинилась, соответственно делаю вывод ссии лучшее туда больше вообще не заезжать а то приедешь подкочать колесо, а там раз и все проколят сломают и скажут что так и было
1. Не смогли продиагностировать неисправность ступичного подшипника (при этом говорил им о предположении проблем именно с ним)
2. Заменили вместо неисправного левого ступичного подшипника правый
3. Определили неисправность втулок стабилизатора, при этом, засомневавшись, поехал на другой сервис, и выяснилось, что неисправна стойка стабилизатора, но никак не втулка. При этом, мастеру был задан вопрос, точно ли втулка, на что получил подтверждение. Акт диагностики имеется.
Максимум, можно менять масло с фильтрами, не более
Автосервис удобно расположен. Выполняются различные работы по ремонту авто. В наличии часто бывают запчасти для популярных автомобилей, чего нет - привезут под заказ. Большой выбор покрышек и дисков. В сервисе есть шиномонтаж, выполнение работ аккуратное.
Отличный сервис! Профессионалы сделали авто по страховке быстро, качественно, очень остались довольны результатом. Рекомендую всем!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Камиль
Знаток города 11 уровня
16 августа 2020
Всех сюда зову. И всегда прошу чтобы говорили, если что-то не так. Руководство открыто к решению любого вопроса. Гарантия на работы и запчасти и всегда самое лучшее предложение для клиента, сохранение дилерской гарантии. В большинстве случаев дешевле, чем в других магазинах, а если ещё учесть экономию времени, то вдвойне. Большой выбор масел, всегда возможность на месте заменить, балансировка колёс, шиномонтаж, регулировка фар, замена тормозных колодок, проверка аккумулятора, разливное масло, трансмиссионное масло, присадки в двигатель, наборы автомобилиста.
Менял сегодня передние тормозные диски, а также должны были сделать регулировку фар. В результате фары не отрегулировали, а деньги взяли. Правда когда выехал из бокса деньги вернули. Но почему то даже не объяснили причину отмену регулировки фар. Просто выгнали из бокса и все на этом. Вот и называется приятный сервис. Некрасиво поступают или не способны эту операцию выполнить.
Ездил второй раз к ним на ТО.
В первый раз поломали салонный фильтр при установке. Ну ладно, вроде не великая беда.
Второй раз обратил их внимание на это, пообещали осторожнее. И правда, фильтр поставили нормально, зато не закрутили центральные болты защиты картера. (М6х20 2 шт). В результате один болт потерян, второй заметил по дребезгу защиты, уже почти выпал, держался за два витка.
Увы, товарищи, чудес не бывает. Квалифицированных и внимательных кадров в этом автосервисе, очевидно, нет. Больше туда ни ногой.
Обслуживаюсь давно,хорошие спецы,всегда посоветуют как лучше сделать по автомобилю,что нужно сделать немедленно,а что может подождать,не так как в других сервисах,там только нужно одно содрать с тебя как можно большее денег. Персонал вежливый,цены приемлемые.
Рекомендую.
Год назад диагностика ходовой была выполнена так себе, приговорили стойку стабилизатора и втулки стабилизатора. В итоге сам полез через неделю, под замену - шаровая (правая прямо болталась), опорные подшипники, а стойка стабилизатора..., я её зря купил (старая не люфтит и шары ходят туго), во втулках стаб. тоже не болтается чтоб уж совсем под замену. Задние амортизаторы тоже под замену были (не потёкшие, но уже раскачка машины была), но там мне об этом ничего не сказали.
В целом масло поменять можно.
Заезжал на замену масла. Первый раз на фокусе мастер не закрыл крышку.. вся подкапотка была в масле, заметил уже дома, крышка бережно лежала рядом.
Второй раз через год на другой Машине все сделали, масло поменяли. Проехав пару сотен метров в салоне стоял ужасный запах масла.. разлили при замене его на коллектор. Советую искать проверенных мастеров.
Посетил один раз по необходимости - нужно было решить проблему ремонта заднего стекла обогрева в авто.Помогли и советом,и делом,спасибо.Если у знакомых возникнет подобная проблема,посоветую,куда обратиться.
Пользуюсь услугой по замене масла уже несколько лет. Недавно пришлось срочно менять аккумулятор, консультант помог подобрать лучший вариант. Приняли и сразу оплатили испорченный аккумулятор. В этом сервисе меня всё устраивает, пока проблем не было.
5
1
Посмотреть ответ организации
Nik Delas
Знаток города 2 уровня
7 марта 2021
Пользуюсь услугами уже 5 лет. Моя оценка работы персонала - 5 звезд, а мастер Валерий Таран заслуживает звание ПРФЕССОР! Спасибо Вам ребята!
Здесь мне забраковали по причине разрушения стояночные тросики, купил их за 7,5 тыс. Поменял самостоятельно колодки и тормоз заработал со старыми тросиками. Деньги вернуть отказались. Пригнал им авто для того чтобы убедиться в работоспособности старых, предложили повторно оплатить диагностику, за которую уже было оплачено и в результате которой было диагностировано их разрушение. Со слов директора никто не заставлял меня их покупать. Так же при диагностике не был выявлен облом передней правой пружины, хотя на этой стороне менялись колодки и якобы менялись сайлентблок рычага и наконечник рулевой тяги. Приехал к ним цивилизованно решить вопрос, а они сертификатами на право проведения работ прикрываются вместо того, чтобы поднять авто и убедится в том, на чьей стороне истина и не требовать оплату диагностики повторно за свои ошибки. Оплатил сайлентблок переднего рычага и развальные рычаги подвески, как позже выяснилось их никто не менял.
Менял там ступичный подшипник. Всё сделали супер! Теперь не гудит!
Правда на всё ушло 1.5 часа - у меня там всё заржавело-закисло, долго снимали.
Пока мастер работал - мы сидели в прохладной комнате ожидания. Холодная водичка, диванчики. Есть и чай-кофе-печеньки, но не тот сезон)
В общем, нам всё понравилось) Рекомендую)
Здесь я делаю ТО. Грамотный персонал, на месте можно купить Фильтра и Масла всегда в наличии далее поменять их. Цены доступные есть скидки! Всем советую!!!
3
4
Посмотреть ответ организации
Z
Zen
Знаток города 9 уровня
20 сентября 2021
слабый ассортимент, надменность, дорого все стало у них! Латунный ниппель для колес даже у них не купить! ставят китайский крашенный алюминий.
3
3
Александр Киршин
Знаток города 13 уровня
14 июня 2022
Мне кажется, что очень завышена цена работ. Дополнительно навязывают работы, о которых я не просил.
2
3
Посмотреть ответ организации
Денис Таранов
Знаток города 9 уровня
9 августа 2022
В общем не плохой сервис, но в последнее время нерасторопный, прямо как у официалов :)