Работаю уже много лет с компанией ЭТМ, особенно хотел отметить своего менеджера Дорожко Илью, профессионал своего дела, решит любой вопрос. Оборудование и т.д всегда покупаю только в этой организации , рекомендую!!!
Очень давно наша компания сотрудничает с ЭТМ, за время работы ребята ни разу не подвели, поставка осуществляется вовремя, к тому же радует широкий ассортимент товаров. Менеджеры всегда готовы помочь в решении вопросов)
Все хорошо, ассортимент товара, цены, все быстро оформили, оплатили! А дальше началась засада - утомительно ожидание сборки товара на складе! Работники склада ни куда не спешат, не торопясь передвигаются по складу, при этом двое стояли возле склада курили!
Хорошая компания, большой выбор, приемлемые цены.
Из минусов - очень медленная выдача со склада, ну очень медленная. 6 работников склада за 30 минут отпустили трёх клиентов, а очередь росла гораздо быстрее.
Хорошое обслуживание продолжается только до момента оплаты. Заказали товар, 1.02.24 обещали доставить через две недели. Через две недели только обещания, а в 26.02 выяснилось что ждать нужно ещё две недели. Написали на возврат. Обещали в течении двух недель вернуть деньги. Прошло уже три, пока только отговорки. Плюс товар который пришел а именно считок электр. Был не укомплектован. А точнее из него все вытащили и отдали нам пустой бокс. Не рекомендую данную организацию.
Большая федеральная сеть, почти все есть, магазины в разных районах, можно оперативно найти нужно, особое спасибо девушкам на горячей линии, не раз выручали
Нужен был срочно автомат на 80 А, персонал помог подобрать , предложили вариант доставки на завтра или выбрать из наличия сейчас. Вежливо оперативно и по делу.
Ассортимент неплохой. Сотрудники тоже, но при клиентах показывают всю неорганизованность работы, у кого-то что-то висит, кто-то спорит между собой, кто-то отвешивает дурацкие шутки, товар вроде есть, а вроде и пойду узнаю, покупали чепуху, пару розеток, провод, крепёж, а обслуживание минут 30 наверно, и вот в этой обстановке корпоративного идиотизма.
2
Посмотреть ответ организации
Владислав
Знаток города 10 уровня
9 марта 2024
Замечательна организация! Высокий уровень клиентоориентированности. Персонал и руководители трудолюбивые.
Закупаемся у них уже 10 лет.
Спасибо ребята, вы лучшие!
Большой ассортимент товаров. Отличный сайт. Почти все что душе угодно в наличии. Если чего то не хватает, то подвозят быстро. Много мест выдачи товаров, поэтому хотя бы за 2 дня до планируемых работ заказать в нужный пункт выдачи, тогда все будет в срок.
Профессиолналы. Все, что нужно есть. Цены приемлемые. Всяко лучше, чем на рынок ходить. Грамотная консультация по телефону. Для ремонта на кухню закупался кабелем и розетками для варочной поверхности и духовки. Рекомендую.
Добрый день увы немного разочарован в вашем обслуживании. Дело в том что заказывал 8 метров силового кабеля по итогу 7 метров из за этого не хватило 👈🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Еще один ЭТМ в Челябинске, который мне понравился. Конечно, выглядит как Гараж, но консультант попался очень спец. Что понравилось. Полы еще эти скрипучие 😂
Рекомендую!