Хороший магазин, ассортимент широкий, сроки поставки минимальные, персонал вежливый . Парковаться не очень удобно- но это потому что зона там разгрузки. В остальном магазин шикарный
Компания большая, я не спорю, но отношение к клиентам оставляет желать лучшего, в частности хочу выделить Адлерский филиал, обращаясь к ним с заявкой по телефону, они всячески пытаются съехать с телефонного разговора ссылаясь на клиентов в зале, такое складывается впечатление что люди обращаясь в телефоном режиме это не клиенты, последней каплей было то что, отправив им уже готовый счёт с необходимым материалом и попросив выставить новый, обновленный, что бы купить и заказать во время, они отправляют счет на оплату уже в конце дня, то есть в семь часов вечера, а на утро уже говорят что счёт не действителен и требует корректировки, это вообще нормально, что за шараш компания, что за отношение , в ближайшем СЭМ организации так не видят себя, даже в филиале Сочи виду себя как профессионалы, в Адлерском фелиале либо не хватает людей для обслуживания либо они просто устали!!!
Крупный сетевой магазин по электротехнике.
Конечно в нём есть почти всё что нужно для электромонтажа,
Но логистика штука сложная и навсегда предсказуемая.
В крайнем заказе некоторые позиции приехали всего на три дня позже обещанного срока, а две позиций (почти на 6т) задержались на две недели и возможности отменить нету. Пришлось срочно покупать в Озоне и теперь жду когда товар доберётся до пункта выдачи чтобы сделали отмену и вернули деньги.
А так всё хорошо.
Периодически заказываю электро-техническое оборудование. Цены всегда на хорошем уровне.
Как-то даже шумоглушитель для вентиляции по очень хороший цене удалось заказать, которого нигде больше не было.
Возможность возврата в течение 100 дней без документов очень удобна.
Сегодня ехал забирть заказ и сделать возврат не использованных УЗО. Застрял в пробке, уже совсем не успевал. Позвонил в магазин за 10 минут до закрытия, попросил подождать. Любезная Джульетта уточнила данные заказа по телефону и подготовила все документы и заказ пока я доехал. Все сделали за 2 минуты и успели до конца рабочего дня.
Большое спасибо за профессионализм и заботу о клиентах!
Наличие товара оставляет желать лучшего. Практически вся электрика есть, но под заказ. Если что-то срочно нужно приобрести, то Вам не сюда. Это огромный минус. Хорошие сотрудники, со всем помогут разобраться, что знают - подскажут.
Безответственная компания, не слышавшая никогда понятия "клиентоориентированность". Подводят со сроками, создают на пустом месте неудобства с документооборотом (чтобы вернуть свои же деньги за непоставленный по их вине товар - нужно ехать с письмом к ним в офис... ). Одним словом, работа с ЭТМ - это лишняя трата времени.
Недавно стал клиентом ЭТМ, при обращении получил полную консультацию по теплому полу, товар доставлен силами ЭТМ до адреса. Спасибо, компетентные менеджеры, красивый офис. Всем рекомендую
Здесь нравится ассортимент и цены, а также возможность заказать через интернет. Из минусов: часто нет нужного товара в наличии(хоть это будет популярный кабель, гофра и пр.) и скорость оформления.
Хороший магашин. В наличии есть все необходимое для электро- монтажа, чего нет доставляют с Ростова. Основной ассортиент электроустановочные изделия. Цены приемлемые, чтото дешевле конкурентов.
Самый лучший оптовый и розничный магазин по продаже электротехнического оборудования, проводов, розеток, светильников, автоматов и т.д. Всегда там закупаюсь. Отличный персонал и великолепный руководитель.
Магазин отличный логистика супер менеджеры очень компетентны. Могул решить практически любые задачи. Директор нормальный лояльный. Склад молодцы ребята работяги.
Большой ассортимент, низкие, цены, классная бонусная система. Сотрудники, понимают в товаре и его назначении. Всегда все оперативно и вопремч. Всегда на связи
Менеджеры 100% профессионалы, с любой головной болью или без выслушают, грамотно всё обьяснят, касса как в аптеке всё примит, склад как имениннику всё завернёт!
с улыбкой, довольный покупатель уйдёт!
красавцы!
Прекрасное место! Квалифицированные продавцы, особенно Александр! Помогли выбрать, подсказали по технической части, ещё и скидку сделали хорошую. Если вам нужна электрика, то только к ним! А ещё и сантехника есть, крепёж и системы безопасности.
Лучший магазин электро товаров по всей России!!! Менеджеры опытный и готовый всегда помочь. Особенно большой плюс и лайк для офиса на Гагарина город Сочи!!!!
Моё субъективное мнение что это лучший магазин электрики в городе. Менеджеры реально стараются помочь вам в решении ваших задач. Спасибо за оперативность, ассортимент и отношение. Процветания вам!
Сидит десяток менеджеров, хоть кто нибудь поинтересовался может чем ночь, отвратительное обслуживание, в Адлере и Тихорецке в тысячу раз лучьше отношение к клиентам.
Большой выбор товара, электроматериала, рем частей.Приветливый,грамотный персонал. Единственный минус, цены немного завышены по отношению с другими эл. магазинами. Но тут, недочёт администрации. Наверное не постоянно мониторят или цена от закупка скачет. В целом нормальный магазин.
Хороший магазин, цены отличные, удобный интернет магазин, менеджеры умнички, всегда все подскажут, особенно девушка из офиса, помогла заказ оформить, удобная оплата через ссылку, товар можно получить без очереди, рекомендую данный магазин ассортимент огромный
Очень хороший магазин, отличный ассортимент, грамотные специалисты, отличное обслуживание, всегда есть акции, цены радуют. Мне даже бесплатную доставку отправили, что очень было приятно. Рекомендую!
Очень долгое обслуживание, пользовался этой базой в других городах являюсь оптовым покупателем в Сочи отказался очень все долго работают как сонные мухи !!!
Хороший выбор, грамотные специалисты, быстро и качественно обслужили. Наличие можно посмотреть в интернет-магазине, если чего то нет, то заказать онлайн и получить все что нужно сразу. Рекомендую.