Etlon Coffee
47 отзывов
22 октября 2024
До последнего не хотела писать негативный отзыв…
Этлон оч крутая сеть, была на других точках по городу, всегда все прекрасно, вкус напитков потрясающий и персонал понимающий и отзывчивый.
Но вот с точкой в балкании треш какой-то.
Вы где находите персонал?
Начну по порядку, работник молодой человек. К качеству напитков вопросов нет, обслуживание такое себе конечно. Пренебрежительно посылать и говорить, что перерыв, серьезно? Я тоже работаю в тц, у меня перерывы по 10 минут, видит меня не в первый раз, и когда я чуть ли не умоляла сделать кофе, тк еле вышла на перерыв, поняла что это провал…ну потратить 5 минут времени, за мной не было очереди…
Также раньше работала девчонка с голубыми волосами, очень добрая, напитки были вкусные, не вау, но хорошие. Приятно было приходить.
Но с ней была ситуация недопонимания. Точно также в свой рабочий перерыв я подошла, стою за девушкой в очереди, чтобы сделать заказ, а оказывается передо мной уже заняли очередь… (человек просто сидел за столом и ждал)
Предупредить?) Конечно нет…Хотя опять же знают, что я работник и время у меня ограниченное, я бы без проблем пошла в теремке купила кофе, но без неприятного негативного осадка.
Простояла как дура 10 минут
Девушка с красными (малиновыми) волосами
Вот тут уже проблема в качестве, когда вижу, что она на смене, очень сильно расстраиваюсь если честно. Очень люблю пить раф, у нее пить его невозможно…как-будто налили чистых сливок и добавили сироп
Сегодня решила ради эксперимента взять латте, та же история…очень много молока
И хотелось бы, чтобы в таком случае в обслуживании все хорошо было, но увы
Подошла сегодня с утра, начала узнавать сколько баллов в бонусной программе и на что их можно потратить, возможно думала дольше обычного, но секунд на 30 (только лишь потому что понимала, что раф брать не вариант)
Разговор был неуважительный построенный на недовольстве
У всех бывают тяжелые дни и проблемы, но не нужно вымещать свой негатив на клиентах, по крайней мере, я себе такого никогда не позволяю
В завершении своей поэмы хочу сказать, решите пожалуйста вопрос с сервисом, продолжаю ходить, только лишь потому что все остальные кофейни далеко от моего отдела)
1
29 ноября 2024
Напитки дико перегрели, пришлось ждать минут 10, чтобы температура стала комфортной для питья.
Напитки ждали не меньше, учитывая что в очереди был только я с девушкой, ждать 10 минут на 2 напитка (классический раф и горячий шоколад)
Потраченного времени жаль
19 июня 2024
Нравится как вкусно варят кофе, причем есть авторские напитки, которые также заслуживают отдельных похвал. Также к кофе всегда есть, что выбрать. Одобряю!
10 ноября 2023
Довольно хороший кофе - не горчит. Большое разнообразие сиропов, фирма сиропов не самая топовая ( на момент написания отзыва), но и не дешман. Персонал дружелюбный, вроде пока нигде не грубили и без косяков все делали. Цены чуть выше, чем в других кофейнях, поэтому иногда можно просто перейти дорогу и взять такой же по качеству кофе на 10-40 рублей дешевле (так как сиропы используют одни и те же, а молоко и зерна по качеству примерно одинаковые)
В целом оцениваю на 3.75 из 5
2
3 апреля 2023
Отличная сеть кофеин! Есть классическое меню, есть очень разнообразные авторские и сезонные напитки. Выбор действительно большой.
Конкретно эта точка самая любимая, потому что секрет вкусного кофе это не просто сорта, обжарка, помол итд. Это бариста который для вас этот кофе приготовит. Марго и Мия лучшие! Ван лав ♥️ Не просто делают, а творят чудесные напитки! Всегда помогут если затрудняешься с выбором)))
1
23 августа 2024
23.08.24
Очень приятная девушка сегодня на смене. Раф и бамбл были полным наслаждением:}
Если рядом с Купчино, то за кофе только сюда
25 июня 2024
Понравился чайный ассортимент😍 Не любитель кофе, но за чаем захожу регулярно. И только в этой точке в ТЦ от большого объема!!
12 июня 2024
Классный бариста, девочка, очень вкусно варит кофе, да ещё и бонусы накапливаются. Люблю эту кофейню)
25 июня 2024
Аромат от кофейни-просто закачаешься. На весь фудкорт. Кофе готовят из качественный, просто мне есть с чем сравнивать и кислые сливки и или молоко ни разу не попадалось
28 августа 2023
у каждого есть эталонный вкус любимого кофе, по которому он его оценивает в кафе. для меня Etlon давным давно занял место эталона)))
и, конечно, спасибо сотрудникам - вежливые, позитивные, поддержат разговор)
16 декабря 2024
Сотрудница Слава очень милая!!улыбчивая,сходу сориентировала по меню и в целом,максимально положительное впечатление осталось+повысилось настроение после посещения:3
PS флэт бомбезный!!
1
4 августа 2024
Как только подошли заказать кофе, сотрудник демонстративно выставил табличку о перерыве и ушёл, глядя в глаза...
26 июня 2024
Часто забегаю за кофе. Радует, что могу взять напиток в свой термос. Так выгоднее, скидку сделают за свою тару
26 марта 2024
Бариста начала хихикать на просьбу добавить чуть меньше молока в капучино, неприятно.
Молоко плохо взбили, нет пенки, по вкусу несбалансированно, одно молоко.
Пока что это худший этлон из всех, где я была.
1
1
25 мая 2024
Очень вкусный кофе, часто большая очередь , так как все хотят настоящий кофе, а не кофейный напиток 😊
21 июня 2024
Дружелюбная атмосфера, бариста меня уже знают, как постоянника. Этлон, спасибо, что окружаете заботой)
18 июня 2024
Приличное заведение, в котором по человечески относятся к посетителям и дают возможность приятно провести время
18 мая 2023
Самая классная точка Элтон кофе. Каждый день туда хожу. Девочки приятные всегда в хорошем настроении , всегда свежие сладости и расположены хорошо 🙂
17 февраля 2023
В основном беру здесь флэт, но решил попробовать Маття латте.
Вкус отличный, комфортно пить и без сахара. Бариста Марго отлично знает своё дело! Спасибо большое вам. ❤️
12 октября 2023
Находится на втором этаже - левее главного входа.
Хороший уровень кофе, качесивенные натуральные сиропы.
3
17 октября 2024
Неизменно приветливые баристы
19 сентября 2022
всегда брала здесь кофе, но на днях ради разнообразия попробовала позицию меню «лимонадо ли сакура». вкус ужасно горький, сироп не чувствуется вообще, такое ощущение, что пьёшь чистый швепс со льдом.
и - хорошо - напиток на любителя. но девушка-бариста ни слова не сказала о том, что вкус напитка специфичный. а, как мне кажется, гостей следует предупреждать о том, что определенные позиции в меню не для всех.
я очень сильно разочарована и обслуживанием, и качеством напитка. очень неприятный остался осадок.
1
5 ноября 2024
Горячий шоколад, просто-Огонь!!!
12 июля 2023
все хорошо, вместе с кофе получила неплохую уточку, которая выполняет трюк «олли».
24 июля 2023
Сегодня 24.07, приходил к вам, это был просто лучший флет уайт в моей жизни! Огромное спасибо девушке бариста!
16 сентября 2023
Моя задача - побывать во всех Этлонах города. Даже в этом успела побывать
1
14 марта 2022
Бариста Захар чудесно работает! помол отличный, и темперовка чёткая, очевидно, кофе очень вкусный, к тому же быстро, несмотря на трех клиентов сразу 🥰
12 октября 2023
Кофе-огонь, бариста молодец)
Всё круто
2
27 марта 2023
Прекрасная кафэшка, девочки варят вкусный ароматный кофе, да ещё и бесплатный напиток есть ...ммм....Спасибо 😀
15 марта 2023
Одно из немногих мест в Купчино, где можно выпить вкусный кофе
9 января 2023
Очень вкусный кофе, очень приятная девушка-бариста! Спасибо :)
9 мая 2023
Вкусный кофе, приятные девушки работают. Нравится☺
8 мая 2023
Мега вкусный кофе.
Постоянно беру здесь капучино.
4 октября 2023
Хорошее кафе. Трубочки дают. Вода 0.5 по 70 р.
1
2 ноября 2021
Самая любимая кофейня, эта точка оказалась не исключением. Вкусный кофе, приятный персонал.
30 октября 2023
кофе не очень вкусный, да и бариста выглядит то ли сильно уставшим, то ли просто неприветливым
2
14 апреля 2023
Всегда вкусно. 5 кофе в подарок!
14 марта 2023
Прекрасные басиста и кофе. Хожу туда постоянно
17 июня 2023
не смог оценить кофе. пытался заказать американо с двойным овсяным не гретым молоком. девушка ВСЁ перепутала...
11 апреля 2021
Обычно беру здесь капучино на миндальном молоке с сиропом соленая карамель, очень вкусный кофе и приятный персонал!
5 декабря 2021
Заказал двойной эспрессо. По меню - 60 мл. По факту - около 40. Бариста стал рассказывать, что с этим вопросом подходят регулярно и ваш фирменный кофейник не может сделать 60 мл.
Вы либо меню исправьте, либо делайте 2 эспрессо вместо двойного.
И да, кофе - кислятина.
24 октября 2023
Какао невероятный 😍🥰
2
8 октября 2020
Девушка-бариста приготовила вкуснейший капучино на овсяном молоке! 😍 И в отличие от многих кофеен, овсяное молоко тут бесплатное :3
23 сентября 2023
Ок
30 октября 2020
Вкусный кофе, быстрое обслуживание, можно сесть на фудкорте
2 января 2020
Спасибо большое за вкусное капучино и латте! Милой девушке бариста дополнительный бонус за то, что не отказала в просьбе замешать сахар прямо в молоко, чтобы сохранить тело напитка. Кто знает, тот поймёт)
1
24 августа 2022
Все супер!
1