Этажи
10 отзывов
3 февраля 2024
Отзыв не столько об агентстве, сколько о риэлторе из этого агентства. Возможно, сделку он проводил и не как агент Этажей, т.к. пришел к нему с ютюба. Тем не менее, не думаю, что подход работы отличается, т.к. агент уверял, что никто его не наругает в Дубае за его подход к работе. Речь об Александре Родионове.
Покупал объект с ним, т.к. на ютюбе (давай в дубай канал) зацепил здравыми размышлениями. На этапе подбора уже был заметен уклон в проекты, где комиссионные повыше, но тут претензий нет, выбор итоговый за мной, своя голова на плечах. Отзыв относится к подходу к работе, где Александр не гнушается ложью (либо просто не знает ничего и сталкивался со всем первый раз). + нарушает взятые на себя обязательства, а после получения комиссии по всем вопросам уже вам придется бегать за риэлтором.
Некомпетентность/ложь в процессе сделки:
1) SPA от застройщика был абсолютно неадекватным, но Александр не пытался его читать и разбираться. На все мои вопросы говорил, что SPA у всех одинаковый в Дубае, поэтому править его никто не будет и надо подписывать так! При этом в редакции были абсурдные пункты, которые застройщик по итогу убрал/исправил. Но общался об этом с застройщиком я сам, а Александр только и торопил, что ничего страшного, надо подписать как есть и уже “вчера”
2) Предлагал вносить оплаты раньше дедлайнов и сроков, несмотря на задержку застройщика (опять же от того, что не читал SPA и не пытался вникнуть в реальные обязанности по договору)
3) На вопрос об ожидаемом сроке handover’а (застройщик задерживался немного и игнорировал на почте) прислал мне видео с лобби здания. Мило)
4) Чуть не сжег EOI по второму объекту, тут если бы не лояльность застройщика и мои сигналы о том, что объект не подходит под заданные критерии (была четкая цена и 1br+study), только тогда написали заявление на возврат, с комментариями, что завтра это было бы уже невозможно, т.к. застройщик бы распределил обычный 1br юнит и отказаться уже было бы нельзя. Однако, по итогу EOI забрал и внес его другому застройщику, за что добавляю 1 звезду. Но думаю если бы он сгорел - взятки с него были бы гладки, риторика уже была соответствующая в переписке.
Отказ от взятых на себя обязательств:
Основное, что побудило написать этот опус, это финальный платеж. Еще до внесения депозита я задал вопрос, доведет ли Александр дальнейшие этапы до сдачи, и что мне это будет стоить. В ответ получил, что все будет дистанционно и бесплатно для меня (комиссию с аренды заплатит арендатор). Однако, когда начали договариваться на внесение финальных 80%, Александр предложил воспользоваться его обменником по невыгодному курсу (первые обмены usdt-aed соответствовали курсу в bestchange, подвоха не было). Когда я сказал, что приедет курьер из моего обменника, Александр начал просить 300 дирхам, а потом в целом отказался от участия во внесении денег в кассу, потому что ему так посоветовала жена!
Вернуть Родионова Александра, агента агентства Этажи Дубай, к договоренностям не вышло, он просто перестал отвечать в ТГ, дозвониться вышло не с первого раза. В телефонном разговоре был абсолютный бред про жену, абсурдные метафоры про секс без защиты, что его все равно никто не осудит за этот выход из процесса на финальном этапе и предложение прилететь в Дубай на оплату в предпоследний день самостоятельно. По итогу он дал мне контакт менеджера застройщика и все это организовал через нормальный обменник и друзей, но я не приемлю обмана.
Как итог, не советую обращаться к нему. Это не риэлтор, а делец из новой волны эмиграции в Дубай. Он не знает рынка и законодательства, но неплохо продает на первом этапе, потом же начнется развод через левые курсы обменников/доплаты за его услуги и поездки куда-либо (это после 5% комиссионных-то), а по вопросам будет быстрее получить ответы от нерасторопных застройщиков, чем от него.
p.s. если Этажам нужно будет для переаттестации менеджера выдержки из переписки - Александр даст вам контакт. Сохранил все скриншоты, а то он пытался съехать, что обязательств не помнит, а в старый телеграмм доступа нет. Если же это, действительно, стандарт работы ваших менеджеров, то жаль.
9
24 июля 2023
Давно хотели приобрести недвижимость в Дубае! Думали, что это невозможно из-за многих препятствий: незнания языка, специфики рынка недвижимости и др. Были приятно удивлены, что у компании «Этажи» есть филиал и в Дубае! Благодаря успешному сотрудничеству ранее мы обратились к ним еще раз. И мы не ошиблись! Мы познакомились с агентом Кошкиной Лилианой! Наше общение было дистанционно, Лилиана очень подробно разъяснила нам обо всех нюансах рынка недвижимости, терпеливо отвечала на все наши многочисленные вопросы. Отзывчивость, открытость, профессионализм в своей работе, знания в специфике застройки города, помощь в выборе локации и застройщика, решение многих вопросов помогли за несколько таких он-лайн встреч сориентироваться и в короткие сроки определиться с выбором. По итогу наше сотрудничество ознаменовалось успешным приобретением квартиры! Благодарим Лилиану за отличную работу, желаем ей карьерного роста и успешных сделок! Компании «Этажи» желаем процветания !!! Рекомендуем и надеемся на дальнейшее сотрудничество!!!
3
1 августа 2023
Хотела поблагодарить Хуршида!
Гостеприимный приём с его стороны чувствовался каждый наш шаг,с первой встречи и до последнего дня!
С огромным профессионализмам помог подобрать нам квартиру в Дубаи.
Были учтены с его стороны,все наши не маленькие запросы. По мимо чёткого подбора квартиры,остались дружеские отношения-что не мало важно.
Теперь всем буду рекомендовать компанию Этажи,а в частности Хуршида!
2
8 октября 2024
Очень слабый брокер. Запрос мой абсолютно не понял или не хотел понимать. Прислал подборку видимо из того что было. Может конечно не хотели тратить время и прислали что было. В итоге договорились на встречу, напоминание прислали, приезжаю - никого. Звоню - ой ваш брокер задерживается. Я прождала минут 20 и уехала. Извините конечно, но я считаю такие люди на такие встречи должны приезжать вовремя. Очень жаль что так отнеслись ко мне.
3
4 октября 2024
К сожалению , общение со мной было на низком уровне, прошло 3 дня с моего звонка, и так мне подборку обьектов никто не скинул. А после поступило сообщение - ознакомились? На мой ответ с чем, еслт мне ничего не скинули , началт валить на меня оправдания , что брокер заболел и не передал мой запрос. После поросила со мной не связываться , как начали заваливать меня спам звонками , да еще и номер походу мой слили в другие компании
1
6 октября 2023
Компания использует в своей рекламной компании спам звонки. Я лично уже не раз обращался к их сотрудникам с просьбой прекратить мне звонить, но звонки продолжают поступать. Считаю что если компании используют спам звонки то им в принципе плевать на то что они вторгаются в личное пространство людей, отвлекая их. Считаю неприемлемым такое отношение к людям и как следствие ставлю вам 1 звезду.
3 марта 2023
Хотелось поблагодарить агентство Этажи и лучшего риэлтора Дмитрия Квитко за помощь в поиске недвижимости в Дубае. Предложили много вариантов строящихся объектов, организовали 2 Раза трансфер из нашего отдаленного отеля! В итоге вышли на сделку и заключили договор с рассрочкой платежа, теперь ждём сдачи нашего дома в отличном районе!!!
3
22 февраля 2023
В январе 2023 обратился в "Этажи" в Дубае за помощью в подборе квартиры. Цели приобретения: сохранение средств и сдача в аренду. С моей заявкой работал Родионов Александр, который владеет актуальной информацией о готовых и строящихся объектах в любой из локаций Дубая, перспективах развития города и его отдельных районов, инфраструктурных особенностях (багоустройство, парковки, дороги, магазины, социальные обьекты). Отмечу, что Александр всесторонне оценивает строительные и связанные риски, такие как репутация застройщика, применяемые строительные и отделочные материалы, порядок оказания коммунальных услуг, иные аспекты, влияющие на эксплуатацию жилья. Кроме того, что немаловажно сейчас для россиян в условиях нарастающих ограничений, Александр готов оказать содействие в гарантированном доведении оплаты покупателя до застройщика. В моем случае результатом стали подбор и приобретение квартиры 1bd в сжатые сроки. Выражаю благодарность Александру и команде "Этажи" Дубай за работу. В качестве пожелания - не ограничиваться Дубаем и распространить деятельность на остальные Эмираты.
4
9 марта 2023
Моя огромная благодарность Александру Родионову за грамотное и оперативное сопровождение сделки.Тот самый момент,когда понимаешь,что без такого профессионала,покупка квартиры не возможна.Среди множества риэлтеров,предлагающих услуги,доверила Александру,обьяснял четко и понятно.Буду рекомендовать однозначно.
14 августа 2023
Отличная компания. Все объяснят, все расскажут и помогут. Самое удивительное, что не просто хотят побыстрее тебе что-то продать, а именно помогут с выбором. так как знают всю специфику застройки города, и много других нюансов. Спасибо!