Пришли отмечать день рождения компанией 7человек, из которых курит только 3 человека кальян, заставили взять 2 кальяна🤨 пустое заведение, вышли покурить на террасу, сели за столик где есть пепельница, выгнали, заставили курить стоя 🤡 повторюсь, кроме нашей компании заведение пустое! Когда пришли изначально хотели на террасу, сказали тоже нет) мол не поместимся. В общем впечатление в праздник было мягко говоря испорчено. Кондиционеры еле работают, кальян так себе, отношение к гостям отвратительное.
Спасибо, больше никогда не придём)
Весьма приятное место для отдыха, кальян на уровне, непринуждённая атмосфера, единственное официантов бы пошустрее. А так в целом отличное заведение, ежу не пробовал, но алкоголь не бадяженный, да и цены приемлемые!вобщем-то советую!!!
очень долго ждали коктейли, из-за большой текучки, каждый раз новые официанты, поэтому меню не знают. столы липкие, уборная очень грязная. в зале было очень много подростков, которым очевидно нет 18 и документы у них никто не спрашивал. пусть руководство выдаст блокноты официантам, чтобы те записывали заказ, они просто его забывают пока идут к бару.
Место, мягко говоря так себя. Обманули с бронью випки! Официанты и администратор вечно с недовольным лицом, как будто я им тут в тягость... Долго принимают заказ и несут не быстрее. Банально нет вазы!!!
Но кальянщику Александру отдельное спасибо!!! Он супер!!
ужасное место, мягко говоря
абсолютно не отзывчивый персонал, которому плевать на тебя, ужасный контингент(включая сам персонал), ужасное отношение
оценивающие взгляды, речь показывающая что они якобы выше по статусу
бар тоже интересная тема) хотели заказать один напиток, сначала озвучили одну цену, а потом на 200₽ дороже, если это считается для них нормой, то вопросов нет)
туалет ужасающий, мега грязно
общий отзыв: подойдет для подростков, которые смогут слиться с людьми, работающими там, дабы не разбавлять контингент
если вы взрослый человек, который уважает себя - никогда не ступайте туда, в другом месте того же ценового сегмента к вам отнесутся в 10 раз лучше
ИМХО
Очень долгое ожидание, диваны с дырками в ужасном состоянии, выбор табаков ужасный, туалеты грязные, основной контингент несовершеннолетние, официанты разные и не закреплены за столиками, персонала не хватает
Мы с девочками(4 человека) решили посетить Этаж, чтобы отдохнуть. Сначала все было нормально, там была акция 1+1, которой мы пользовались 4 раза в этот же вечер, все было хорошо. Однако, когда мы решили заказать 3 шота по акции 1+1. Официантка Валерия не уточнила наш заказ, другая девушка(Анна) принесла нам первые шоты в количестве 4 штук(4 одинаковых). Мы сразу же сказали ей, что не заказывали дополнительные 2, Анна удалилась и сказала, что выяснит в чем дело. Далее подошла Валерия и начала утверждать нам, что уточнила количество шотов, однако никто из нас(4х человек) не слышал этого, забрала 2 шота которые мы не заказывали и принесла 2 пары тех, которые мы хотели. Далее позвали администратора, которая начала угрожать нам вызовом ГБР и просмотром камер. Мы согласились, сотрудник ГБР пришел, выслушал нас и, ничего не сделав, удалился. Камеры нам не дали посмотреть, конфликт не стал никто решать. Мы ждали 30 минут, 2 раза звали администратора, однако она нас игнорировала. По прошествии получаса она подошла, начала возмущаться, сказала: "и кто должен оплачивать эти шоты, я что ли?". Мы ответили, что не собираемся их оплачивать и в случае не решения проблемы(нас удерживали 30 минут) будем вызывать полицию. После этого нам сразу же принесли счет и дали уйти.
Приехали из другого города и решили отдохнуть компанией из 10 человек, изначально нам на такое количество дали маленький стол, предложили поменять, но уже с доплатой в 1000р, мы согласились, но по факту стол все равно был равный предыдущему. Но он был якобы игровой. Хорошо мы согласились, попросили джойстики, нам их очень долго не приносили, потом все-таки принесли, но о чудо один из них моментально разрядился. Из тех игр, которые мы видели могли поиграть только в три.
Потом к нам подходили постоянно разные официанты, нам приходилось заново делать заказ.
Заказали кальян, он горчил. Заказали роллы запеченые, один человек одни, другой абсолютно другие, принесли одну тарелку сказали что это запеченые, мы час ждали другие, на вопрос где наш заказ, нам сказал уже в очередной раз сменившийся официант, что нам уже принесли наш заказ, постоянно нас обслуживали разные официанты и не могли между собой договориться.
На вопросы о том где же наш заказ одна официантка начала рассматривать что у нас в роллах, другая говорила, что их сейчас принесут и что они не имеют отношения к кухне и не знают, что происходит на кухне.
Заказали чай, нам принесли чайник с трещиной, который залил весь стол.
Вечер испорчен. Так мало того, нам пришлось выпрашивать какой-то комплимент, на что нам сделали скидку в целых 300р, расщедрилась.
Ужасное заведение, никому не советую, ну, только если вы хотите испортить себе вечер.
Всё худшее, что могло случиться, случилось в этом заведении. Хотели отдохнуть компанией, а вместо отдыха получили испорченное настроение. Официанты менялись со скоростью света и каждый просил повторить заказ еще раз (зачем?). Заказали несколько роллов отдельными заказами, в итоге вынесли все на одной тарелке, сказав, что остальные принесут позже. Нам обещали, мы ждали целый час, но роллы нам так и не принесли. Конфликт не стали решать, предложили скидку 15%, что вышло 300 рублей от нашего всего заказа, который был больше 7000. Вместо извинений мы получили претензии, что мы путаем официантов, они стажеры, и все постоянно уходили разговаривать с администратором, которой к нам не вышел. Плюсом к этому принесли чайник из которого вытекал чай, разряженную приставку, еда в целом была невкусная. Хуже заведения еще не встречала.
Ужасное заведение, плохое обслуживание, сдачи нет. Обмануло с ценой кальяна вместо 850 в счет выставили 1500. На кнопку никто не реагируют, администраторы стоят за стойкой не встречая гостей и только смотрят на тебя при вызова кнопкой. Внимая ноль. Не советую это заведение.
Плюс ко всем абсолютно безвкусные коктейли, который определенно не стоят даже своих денег.