Как и в любой подобной конторе - на какого человека попадешь! Мне повезло. Заказ от 18.07.24, Москва. Диспетчер оперативно перезвонила, на вопросы ответила, создала заявку. Мастер Леонид С. на поверку 4-х счётчиков приехал вовремя, позвонил накануне. Все сделано быстро, профессионально, аккуратно, документы выписал, заплатила переводом по номеру. В систему Аршин данные внесли спустя 2 рабочих дня.
Я приятно удивлена, ведь уже была готова и к разводу на деньги, и к ругани. На замену счетчиков обращусь, думаю, снова к мастеру Леониду.
Хочу отдельно отметить весьма удобный сайт, все понятно и информативно! И цена низкая, не поднялась после работы.
От меня - рекомендасьон Эталон-Сервису!
Компания - молодцы! Работают быстро, качественно и с вниманием ко всем пожеланиям клиента. Отдельная благодарность специалисту Андрею (г.Мариуполь) - профессионал своего дела. Спасибо!
Установили плохой счетчик, видимо левый, который потек через 3 месяца и залил соседей снизу. Менять добровольно отказывались, ссылаясь на брак производителя, телефон начальника не дают, говорят, что он не будет со мной разговаривать, тогда я сказала, что напишу претензию и буду судиться с ними. После этого приехали и поменяли счетчик, а также выполнили работы по замене составляющих на трубах. Цена ремонта 7000 пуб переводом на карту без чека.
Теперь надо разобраться с соседкой, будет ли она мне выставлять счет за протечку, если да, то буду готовить встречное требование на компанию и мастера(Вадим).
Воспользовалась услугами данной компании по рекомендации соседки, т.к. боялась недобросовестных фирм, которые занимаются поверкой. Оставила в выходные заявку, в понедельник, не дожидаясь ответа, по телефону подтвердила необходимость поверки счётчика горячей воды. Стоимость 900 руб. На вызов приехал мастер Николай, общением с которым осталась довольна. Поверка проведена быстро, выписаны все необходимые бумаги (акт). Никаких ненужных услуг не навязывали. Рекомендую Эталон.
Добрый день! Обратилась в данную компания по поверке счетчика г. Донецк ДНР Ворошиловский район
Ждала специалиста 3 три недели, при этом звонила им каждую неделю напоминала о себе, неорганизованно от слова совсем! Специалист пришел поверил, но специалист даже не владеет информацией, что Свидетельство о Поверке, необходимо пользователю самостоятельно нести в Воду Донбасса! Меня специалист заверил, что несут они самостоятельно!!! Девушка оператор вместо извинений, начала обвинять Воду Донбасса!
В след раз я бы не обращалась к услугам данной компании!!
Отвратительная компания! Не советую! Через 2 месяца после установки нового счетчика горячей воды он вышел из строя, гарантийных обязательств по замене неисправного прибора данная компания не несет (оказывается это указано в договоре). Т.е. теперь надо опять за деньги производить замену прибора и после этого самостоятельно обращаться к производителю по возмещению его стоимости, хотя прибор предоставила компания Эталон-сервис.
Не советую никому! Меняла счетчики холодной и горячей воды 29/08/2023, но в августе 2024 года счетчик холодной воды вышел из строя. Когда я позвонила и объяснила ситуацию, меня послали далеко и надолго. Сказали, что по моему адресу они работ не производили, несмотря на то, что есть акт с печатью организации. Мне сказали, что акт вы можете взять где угодно. Похоже, что мою заявку провели как левую, хотя обращалась изначально по телефонам, указанным на сайте. Не советую!!!
Обратилась в фирму "Эталон-Сервис" по замене и опламбировке счетчиков в г. Мариуполе, диспетчер все объяснила подробно. Очень благодарна им, работают быстро и качественно, приезжают в назначенное время, делают замену и опломбировку быстро и четко.Рекомендую обращаться.
В Павлово посадском районе 6.11.2024 года поверку проводил метролог Дмитрий. Пришёл строго в оговоренное заранее время. Поверку выполнил качественно, документы оформил быстро. Фирму рекомендую.
***. Поверка выполнялась в г. Донецк. Как только слесарь увидел счетчик сразу начал предлагать заменить его на новый, мотивируя это тем что срок службы счетчика максимум 12 лет. Кроме того на сайте указано крупными буквами: Вызов не оплачивается если ваш счетчик не прошёл поверку. Однако это не так. После того как мой счетчик не прошёл поверку мастер потребовал оплату за поверку.
Мне необходимо было сделать поверку счетчика. Ждала правда целых две недели, но зато приехал мастер в свой выходной день Кириченко Андрей, все проверил, составил документы и сам передал все документы в водоканал. Благодарность от меня и от мамы, которой не пришлось выстаивать очередь в водоканале. Спасибо за работу!
Достойный и честный сервиз, была поверка счетчика ГВС 03.09.24 мастер Андрей, накануне вечером уточнил дату прихода, перезвонив заранее в день поверки. Пришел четко в указанное время. Работу по поверке счетчика провел оперативно. Большое спасибо организации Эталон-Сервиз за таких внимательных и вежливых сотрудников.
Хорошая компания ! Мастер пришел в назначенное время, сделал поверку счетчика, без разводняка! Большая благодарность за честность! Однозначно рекомендую !
Вызвала мастера на поверку. Пришел Уланов Дмитрий. Мастер вежливый, аккуратный, очень быстро и профессионально провел поверку, оформил все документы. Обслуживанием осталась очень довольна. Теперь всем знакомым и друзьям рекомендую Вашу организацию и персонально мастера Уланова Дмитрия. Прошу руководство поощрить такого сотрудника.
С уважением, Валентина Г.
Звонила, мониторила цены- вежливая оператор. Всё рассказала, все объяснила. Второй раз звонила уже заказать поверку счётка. Я не смогла " подстроиться " под график работы специалиста, поэтому заказала услугу в другой организации.
Донецк. Куйбышевский район. Двоякое мнение о организации. Ждали мастера больше месяца с момента подачи заявки на проверку счётчика холодной воды, но мастер пришел и в течении 15 минут дело сделано, документы на руках.
Самой организации оценка 1 звезда за долгое ожидание.
Мастеру - Карачун Николай Анатольевич - 5 звезд.
Хорошая компания. Долго работает на рынке. Делала у них поверку и замену счётчиков воды. Грамотные мастера. Недорого. Не навязывают лишних услуг. Рекомендую!
Работа по поверке счетчиков воды выполнялась в Донецке ДНР по улице Артема д.154б кв.57 Выполнял мастер Игорь Божко Работы, выписка документов- все было быстро, четко, профессионально Разьяснил порядок нахождения сведений о результатах поверки в Росреестре Спасибо Буду рекомендовать друзьям и знакомым
Впервые обращались в компанию Эталон-Сервис для поверки счетчика холодной воды. Диспетчер ответила практически моментально, осветила все вопросы. Потом позвонил мастер Божко И.Н. и объяснил технологию поверки с использованием спец.оборудования, без снятия счетчика (это всегда такая морока!). Согласовали дату и время, спасибо мастеру, все было сделано в срок: проведена проверка, оформлены документы. Теперь по таким вопросам - только Эталон-Сервис!
Поверка 4-х водосчетчиков 26.02.2024 в квартире на Сумском пр-д., 17/2. Заказывал на сайте. Сайт очень информативный и удобный. Диспетчер перезвонила в теч. 5 мин. Согласовали дату, время, чётко ответила на все вопросы. За день до поверки позвонил мастер, согласовали время. Мастер Дмитрий Уланов пришел вовремя, профессионально и быстро произвел поверку, выдал необходимые документы. Объяснил как подать сведения через мос.ру. Все идеально! Сведения в ГИС «Аршин» появились на 2-й день, без ошибок. Отличная фирма! Спасибо.
В первый раз воспользовалась услугами Эталон-Сервис, все прошло отлично! Хочу поблагодарить С.Мельникова, быстро и четко провел поверку двух счётчиков холодной воды, оформил документы, уже отнесла их в Жилищник "Щукино". Буду рекомендовать эту компанию всем знакомым!!!
Доброго времени суток
Ставлю 5 звезд
Ребята работают супер !
Позвонил по поводу теплосчетчика
Обо всем договорились , приехал мастер
Все быстро и грамотно сделал
Обо всем рассказал
Дополнительных денег не брал 😊
Ни чего не накручивал ❗️
Как была цена так и осталась ✅
Всем советую 👍
Отличная компания грамотный персонал 🤝
Виню себя - не спросила фамилию мастера, делавшего поверку счетчика 13 января по ул. Лавочкина... Быстро, качественно, без заморочек все сделал, оформил документы. СПА-СПАСИБО! Теперь и всегда - ТОЛЬКО ЭТАЛОН!!! Накануне выпроводила "мастеров" из какой-то подозрительной фирмы, которые с порога начали накручивать услуги и цены. Запомните - поверка счетчиков - это только "ЭТАЛОН" -СЕРВИС!
Во-второй раз обращаюсь в Эталон-Сервис, ни разу не было проблем.
Предварительно звонят, спрашивают удобное время для проведения работ.
Сегодня пришёл мастер Антон, быстро и качественно провел поверку счётчиков, выписал документы. Вежлив, корректен, аккуратен.
Спасибо, буду рекомендовать вашу фирму своим друзьям и коллегам!
Всегда пользуюсь услугами этой компании уже много лет. Самые лучшие цены и услуги на высшем уровне. Сегодня был мастер по поверке счетчика Сергей Юрьевмч. Все оперативно, доброжелательно и профессионально! Спасибо большое!
Вызывала мастера на поверку счетчиков по 29 марта 2024 г адресу ул Архитектора Власова. Пришел мастер Леонид Степанов. Работой мастер очень довольна: пришел четко в оговоренный интервал времени, работал быстро, вежливый, компетентный. Очень довольна, всем буду рекомендовать.
Пользуюсь услугами этой компании с 2018 года. Всегда вежливы. Цены приемлемые. Делают поверку в удобное для меня время, на следующий день после оформления заявки. Спасибо большое слесарю Уланову, за качественно проведению поверку счетчика воды
Нашла данную организацию через сайт https://poverka.fsa.gov.ru. Вежливая девушка-оператор взяла всю нужную информацию (организации в которые обращались до них, вообще болт на это забили, что не вызвало доверия).
С мастером, Понамарчук Игорь, оговорили удобное время.
Тот пришёл вовремя, был вежлив, никаких лишних услуг не предлагал, работу выполнил быстро и качественно. Предоставил все документы и копию аттестата аккредитации, а также информацию куда и как можно и следует обратиться с этими документами. Цена за оказанную услугу по поверке счётчиков полностью удовлетворила.
Со своей стороны организация информацию о поверке предоставила в Аршин. Никаких нареканий нет. Спасибо за качественную работу!
Уже второй раз пользуюсь услугами этой компании т.к. мастер прежней сломал лейку душа, присоединяя его шланг к своему измерительному прибору, и ушел, ничего не сказав. Здесь же компактный измерительный прибор надевают прямо на кран безо всякого ущерба. Понравился вежливый оператор, тут же перезвонивший в ответ на заказанный с сайта звонок, и конечно же мастер Лукьянов А.В. Всё выполнено чётко по заранее оговорённому времени, быстро, качественно и согласно прейскуранту на сайте. Уже через день сведения о моей поверке были в системе "Аршин". Рекомендую.
мастер Леонид делал поверку двух счетчиков холодной воды, пришел в назначенное время, поверка прошла быстро, все официально, очень довольны. будем рекомендовать мастера и организацию знакомым . спасибо
В начале февраля первый раз заказали в этой компании поверку водосчётчика в район вао Метрогородок. Мастер перезвонил вечером и договорились на следующий день. Пришёл вовремя, провёл поверку и выдал необходимые документы. Через несколько дней поверка была внесена в Аршин.
Вызвали сантехника. За сутки до даты когда могли быть дома. Услуга платная. По заявке никто никогда так и не перезвонил. Трижды перезванивали. Каждый раз ответ один- ждите. Т. Е. Даже платные услуги на приемлемом уровне компания оказать не в состоянии. О качестве услуг "за квартплату" можно вообще забыть.
Я нашел эту компанию в правительственном реестре организаций, аккредитованных на право проведения поверки бытовых счётчиков воды, а потом ознакомился с отзывами. Среди кучи сгенерированных под копирку отзывов я нашел несколько реальных положительных и решил выбрать именно эту компанию (скорее даже, как худшее из зол, так как в отзывах у других компаний 80 процентов писали, что им навязали замену счётчиков, а 20 процентов были куплены).
Специалист приехал в оговоренное время, надел бахилы и минут за 10 провел поверку счётчиков небольшим прибором, который подставляется под струю воды.
Замены счётчиков и прочей ерунды (о чем я читал в отзывах у многих других компаний) мне не предлагали, ну разве что, предложили заново опомбировать один из счётчиков. Я посмотрел - в самом деле тросик проржавел.
Стоимость услуг соответствовала тому, что сказал оператор по телефону - 600 рублей за счётчик, пломбировка обошлась 500 рублей (ну ладно, не жалко).
Кстати, к общению с оператором нареканий у меня нет.
На руки я получил протоколы поверки и квитанцию к кассовому ордеру, оплатил через СБП.
Также мне показали копию аттестата аккредитации, данные в которой соответствуют государственному реестру.
В Аршин данные они вносят в течение трёх дней. Я надеюсь, что проблем не возникнет, но если возникнут - изменю свой отзыв, а пока впечатления только положительные.
Также перед тем, как заниматься поверкой, я максимально изучил, как это делается, изучил возможные подводные камни, подготовил пакет документов на свои счётчики и в общении со специалистом старался показать, что я, как говорится, в теме, чего и вам советую.
Компанию Эталон Сервис на данный момент рекомендую!
Всем мирного неба!
Остались только положительные чувства. Девушка, принимающая заявки, отзывчивая и добрая.Мастер, Понамарчук Игорь, пришел в назначенное врема, произвел поверку счетчика горячей воды быстро и грамотно. Очень вежливый, внимательный. Никаких и намеков на развод. Рекомендую данную организацию. Второй год вызываю только этих мастеров. Огромное спасибо! Удачи и процветания вашей компании.
Пользуюсь услугами Эталон-сервис третий раз. Качество с годами не падает. Цена не растет. Мастера приходят приходят в согласованное время. Все документы предоставляются. Данные в Аршин передаются. Довольна. Буду обращаться впредь. Рекомендую
Прошло 12 лет эксплуатации водосчетчика ГВС Minol и настал момент выборки нового счетчика.
Выбрал Эталон-Сервис.
01.03.2023 оставил заявку на веб-сайте. Оператор через 5 минут перезвонила, сказала, что вечером позвонит мастер и уточнит время приезда.
Действительно, вечером мастер перезвонил, уточнил, что приедет с 14:00-16:00 часов.
И на следующий день 02.03.2023 на ГВС уже красовался водосчетчик Itelma.
Мастер пел дифирамбы, что лучший из счетчиков, сделан на немецком оборудовании.
Но у моих коллег по работе, именно на водосчетчик этого бренда были нарекания:пластик полностью запотевает и считать показания его невозможно.
Мастер быстро счетчик установил, кстати, одевал бахилы в квартире, выдал акт ввода в эксплуатацию, где были указаны и показания старого (снятого) счетчика, паспорт нового с отметкой даты поверки и квитанцию оплаты с контактами Эталон-сервиса и ксерокопия Аттестат аккредитации, что имеет Эталон-сервис право на поверку водосчетчиков и установку.
Прошли сутки (03.03.2023), я решил, проверить, нет ли подтеков на трубе около нового водосчетчика.
И сразу увидел, что весь пластик (лицевая часть) запотел, показаний уже не считать.
Тут же позвонил мастеру Сергею, и он назначил рандеву на 04.03.2023.
Мастер приехал, в оговоренное время, и начал бурчать, что не держит обратный клапан.
Но у нас старый Minol, кстати самый дорогой счетчик, стоял без обратного клапана и не запотевал. После небольшой полемики я настоял, чтобы счетчик была заменен, так как гарантия на работы 30 дней, если не ошибаюсь.
Странно, что мастер, который ставит тысячу счетчиков в год Itelma не в курсе, что много заводского брака. Это минус, как и то, что при уходе он буркнул, что третий раз уже не придет.
Прошло несколько дней и только после большого (более 20л ГВС) расхода (ручная стирка белья в ванной, принятие душа и ванны), чуть-чуть появляется пар на ободе пластика, затем в течении 1 часа полностью испаряется.
Поэтому получается так:к компании и мастеру, почти претензий нет, а к московскому заводу, надо быть построже на линии контроля изделий.
Дополнительные услуги не навязывают, на сайте оставил заявку, девушка уточнила дату и оперативно на следующий день, вовремя пришёл мастер, работу провел качественно. Да ещё и скидка, как пенсионеру. Рекомендую!
Пишу отзывы не часто, но в этот раз решил написать. Подходил срок поверки, стал смотреть кого пригласить, в итоге остановился на Эталон-Сервис. Да, есть негативные отзывы (может конкуренты?), были некоторые сомнения, НО все прошло наилучшим образом. Мастер (Леонид) позвонил накануне в 21.00, озвучил время приходя с 2-х часовым интервалом. В день поверки за полчаса до назначенного времени позвонил, сообщил что в течении 30 минут будет. Быстро все проверил, выдал документы. Через 2 дня в Аршине появились данные о поверке, на всякий пожарный переписал и сфотографировал. Сегодня сходил в Жилищник, отдал документы, пару минут проверили на соответствии в Аршине, поставили штампики и ВСЕ, отдыхаем до следующей поверки. Да, по стоимости оказались самые конкурентноспособные!!! Так что ни разу не пожалел! Леониду спасибо!
Хочу дополнить отзыв, прошло 2 года и подошло время поверки другого счетчика, в интернете появились рейтинги компаний, занимающихся поверкой счетчиков, не стал обращать на них внимание и снова обратился в Эталон, и нисколько не пожалел, мастер позвонил в срок, обговорили время, пришел вовремя, выдал документы. На мос.ру прикрепил документы, через день все подтвердилось, так что сделал все правильно выбрав Эталон. Так держать ребята!!!
А злопыхатели и конкуренты могут проходить мимо.
Плюсов пока нет.
Их представитель пришел, "поверил" счетчики.
Но когда смотрел в АРШИНЕ - данные у счетчиков с моими серийными номерами есть, но № в Госреестре указан не верно. Т.е. формально мои счётчики не поверены.
Реакции от фирмы пока никакой нет.
Всегда пунктуальны, обслуживание на высшем уровне, аккредитированная организация. Пользуюсь сама и советую друзьям.
1
2
Посмотреть ответ организации
П
Павел З.
Знаток города 5 уровня
28 декабря 2024
28.12.24 ждал мастера на поверку счетчиков воды. Мастер не пришел, операторы наездил по ушам что позвонят какие-то логисты, никто не позвонил.
Не рекомендую обращаться за данной услугой в эту компанию!
Очередная поверка счетчика. Записалась, отзвонил мастер, день/час забили, приехал точно, оперативно проверил, фильтры почистил (сама просила), документы дал.
Тихо, аккуратно, чисто за 30 мин все сделал. Сервис мечты! - как и должно быть! Спустя 4 дня все данные о поверке уже были в личном кабинете на мос.ру, срок поверки обновился.
А читать, наверное, скучно?
Дополню ПРЕДЫСТОРИЕЙ: и все это при том, что "город" за 3 мес до срока начал бомбардировать меня уведомлениями-пугалками: как я должна пройти поверку, с реквизитами метрологического уполномоченного центра! А там активно настаивали поверяться за 2 мес. вперед, т.к. на федеральный сайт Аршин супер трудно и долго вносятся данные "все же компании пытаются и зайти крайне проблематично, а в итоге Вы пострадаете и будете оплачивать расход воды, как без поверки". Стоимость их услуг была вдвое выше Эталона - от 1200 р. Я не поверила, не повелась. Но каждые 2 нед. получала грозные уведомления ( с гербом города, оформленные как единая платежка ЕИРЦ!) и навязчивые звонки.
Крайне раздражало! И возмущало! Ведь поверить, что это официальная московская рассылка, а не беспардонная реклама, было очень легко. Наверняка многие пенсионеры и пр. на это купились
В офисе у них не был, а вот провожу поверки приборов учета у себя через них уже не первый год. Мастера приезжают во время и все делают быстро. Цена приемлемая. Вопросов и сложности не было.
Остались только положительные впечатления! Мастер,, Леонид, пришёл в назначенное время. Работу провёл четко и оперативно! Такие мастера на вес золота. Спасибо большое Леониду! Буду и дальше обращаться в эту организацию