Не удивительно что у данной УК только низкие оценки. Если бы можно было самостоятельно выбирать ук, ни за что бы эту не выбрала
График работы 4 часа в день и то не могут прийти на работу в соответствии со своим же расписанием!
На сайте даты подачи показаний указаны одни, пытаешься подать показания говорит вы опоздали. Не информируют об изменениях никаким образом. На сайте написано, что вы можете написать на почту- можете конечно, но толку ноль, отвечать на вопросы они вам не собираются
3 дня сидим без горячей воды. До этого было отключение плановое на 2 недели. А теперь непонятно почему. Дозвониться невозможно. Говорят что-то роют. Вот сижу и думаю, за 3 дня можно до метро тоннель вырыть. Может выйти помочь?
25.11.2023 позвонила по поводу отключения водоснабжения в жк Мытищи Lite. Дозвонилась до диспетчерской раза с 10. Но!!!! Диалог с диспетчером произошел на повышенных тонах!!!! Я, как потребитель услуг, хотела бы услышать в спокойном тоне, что диспетчер не может дозвониться до водоканала!!!!! И хотела бы знать, фамилию того, с кем разговариваю. Проведите беседу с сотрудником!!!!! Научите человека общаться по скрипту!!! Возможно, тогда не будет негативных отзывов!!! И если было бы возможно поставить оценку -100500, то я бы поставила за такое ХАМСКОЕ общение!!!
Благодарю работников Эстейт Сервис за замену поломанного вандалами почтового ящика! Поменяли дверцу и даже ключики новые дали. Спасибо! Была приятно удивлена!
Жительница Мытищи Лайт
По-моему это самое дно, ниже которого не опустится. Плата за отопление общедомового в 2-3 раза выше потребление по счетчику и это у всех жильцов так.
Уборщица убирает одним ведром и грязной тряпкой все подьезды… постоянные отключения электричества, воды. В УК бухгалтерша неадекватная сидит, которая постоянно быдлит.
Ул Красная Слобода,так же как и Осташковское шоссе,все остались без света и воды сегодня!!!с 13.45 и по сегодняшний момент до сих пор только в 5 домах из всего ЖК Дали свет,только потому что приехали генераторы.про воду вообще молчу,ее не ожидается
УК ЖК трубки не берет,все остальные компании,в которые бы не звонили,говорят,что нас не обслуживают и сделать ничего не могут!!!
Сколько это может продолжаться?
Когда починят неисправность?
Кто будет платить за испорченные продукты и технику?
Разберитесь уже !!!!
Плата за отопление неадекватная, индивидуальный счетчик тепла ровным счётом ничего не значит,каждый раз какая-то отсебятина,несмотря на перекрытые радиаторы. ( из-за долгого отъезда квартира пустовала). Квитанции за 2018 год просто не понятные,откуда там эти цифры. Три раза ходила к бухгалтеру, результат ноль. Типа все правильно считаем,но извините 9.000 за отопление это за гранью. Окно в одной из комнат потекло внутри,в стенах комнат уже после ремонта щели по 5 мм. Ничего никто не решает! Обращались многократно
Хуже УК и придумать не возможно. Персонал отвратительный.Зачем люди терпят . Для чего нам такая компания. В апреле ( когда потеплеет ) надо собраться и решить вопрос о смене УК. Это в наших силах. Они наши слуги, а не мы. Как думаете? Напишите комментарии.
7
1
Vi
Знаток города 11 уровня
27 ноября 2023
Самая бесполезная управляющая компания которую я видел. Я не понимаю как владельцы квартир этих домов до сих пор не убрали их и не создали свое ТСЖ.
Воду отключить на пару часов, они даже предупреждать не будут, третьи сутки воды нет в домах, теплой вообще нет, холодная 50% времени. Диспетчер ничего не знает, ни за что не отвечает. А для чего тогда вообще нужна управляющая компания, если она не отвечает ни за что?
1
Андрей В.
Знаток города 7 уровня
4 октября 2024
Сидим без горячей воды со вчерашнего вечера, детей не можем помыть перед школой. Что у вас там происходит? Трубки не берёте
Цены за отопление крайне не адекватные, весь отопительный сезон платили по 1500-2000 рублей за отопление подъезда, эта сумма с однокомнатной квартиры. В марте сделали перерасчёт и начислили 7000 рублей за однокомнатную квартиру при выключенных радиаторах отопления. Начислили по общедомовому счетчику при том, что у меня есть прибор учёта индивидуального потребления. Осташковское шоссе, д. 22/1. Полный беспредел УК. С коляской обходим горы мусора. Подъезд убирают крайне редко, некоторые подъезды как будто уже требуют капремонта. Домофона нет уже месяц, его сняли для ремонта и до сих пор не вернули. Живём как в старой пятиэтажке при том, что дому 3 года.
Добрый день!
Живу в доме 22к5(3й подъезд), не понимаю, почему в новом доме такой грязный лифт. Создаётся впечатление, что стены не мыли со дня постройки. Когда закончилась основная часть ремонтов в подъезде- сняли защитные пленки в лифте, но даже это сделано не до конца. Всегда грязь. Моют только пол на отлично. Стены все как после 10лет постройки( ободрана штукатурка, отлетели металлические элементы и пластик, стекло на двери разбито). При этом, ежемесячно платим за обслуживание и кап.ремонт. И вот наступило любимое время года-зима! К привычной грязи добавились: неочищенные дорожки, скользкие (не посыпают) ступеньки. В подъезде под уклоном лежит плитка, на которой открыв дверь, можно «доехать»сразу до втрой. За эти дни «начало зимы» ни одного дворника во дворе не увидела!
Да, красоты у нас много! гирлянды и все такое, но про Безопасность и ежедневную чистоту стоило бы тоже не забывать!
2
Юлия К.
Знаток города 7 уровня
21 января 2022
Управляющая компания оставляет желать лучшего. Никакой помощи жильцам. Проживаю в 22 к. 4. В подъезде стекла на дверях непонятно какие, ручки вечно отломаны, на стенах кафель отваливается, повсюду трещины или замазано другим цветом. Решили всем подъездом установить камеру в подъезде, чтобы следить за порядком, вместо того, чтобы помочь нам в этом, Роман из управляющей компании сказал, что не даст установить пока мы не предоставим ему протокол собрания с подписями всего дома. Очень расстроена, что такая управляющая компания у нас.
Жаль нельзя поставить - 5 баллов. Отношение там не человеческое. Такое ощущение что людей там набирали по особому списку злодеев. Персонал бы заменить🙏Беседой с ними думаю не отделаться. Такими злодеями они похоже родились. Одним словом УЖАСНО!!!!!
Много обещают, ничего не выполняют. Хамски себя ведут сидя в офисе, постоянно делают вид что заняты.... Компания высасывает деньги с жителей, до окончания договора с ними. За отопление постоянно накидывают. Дальше продолжать не стоит
Управляющая компания адекватная!
На вопросы отвечает, решают возникшие проблемы и консультируют по ценообразованию.
4 чтоб не расслаблялись и из-за непрозрачности расчетов общедомовых расходов воды и отопления.
Абсолютно неприветливые сотрудники. Когда ни зайдёшь - всегда заняты и никакого дела до твоих проблем их нет. Обращаешься с просьбой помочь оплатить квартиру - отвечают, что это к другому сотруднику, которого нет на месте, стоишь минут 15 ждёшь. Когда долгожданный сотрудник появляется и видит, что его ждут, то разворачивается и уходит. На неопределённый срок ничего даже не объяснив и непоздоровавшись.
Неудобный график работы. Сок рассмотрения заявки долгий, неактивное учасиие в жизни жителей. Работают в качестве своего обогащения, а не для комфортной жизни людей
9
1
марьяна
Знаток города 5 уровня
9 февраля 2021
Ужасная УК. Полтора дворника на весь ЖК, дорожки от снега не чистятся, мусор, не убирается, помойки вечно переполнены, при этом цены на обслуживание далеко не дешевые.