Estet
14 отзывов
26 ноября 2024
Отличный магазин, доброжелательные продавцы. Ассортимент имеется, цены премиальные. Покупали не первый раз, всем довольны, монтаж был произведён вовремя, без мусора и времени затяжки. 6 звёзд 👍
24 ноября 2023
Купили двери для установки в квартире в другой город, замок сразу стал заедать, история закончилась тем, что в одно прекрасное утро дверь открыть не смогли. Вызвали ребят по открыванию и ремонту замков. Вскрыли, оказалось, что замки были установлены самые дешёвые, дверной косяк перекошен, что привело к заклиниванию замка. К сведению, пользовались 2 месяца, раз 5, т.к. ещё не жили в квартире.
31 августа 2023
Заказывали двери в третий раз ... И в последний. Качество обслуживания скатилось. Заказывали три двери, два проёма, с пометкой срочно ждали 5 недель, но это не так страшно.. Доставка и установка были в разные дни. Когда пришли мастера устанавливать, оказалось, что один проем сломан, другой вобще не заказали... Менеджер уволился или уволили... Видимо передачи дел в этой компании нет, так как ни кто не перезвонил, не сообщил о новых сроках, изменений не дождались..
Что касается самих дверей, двери не плохие.
2
23 мая 2023
Брали двери, обещали наличники и коробки в течении двух недель, прошло почти 3, с менеджером согласовывалось, что установка и демонтаж будет самостоятельным, уточнили, чтобы все технические отверстия под фурнитуру под замки были сделаны, по факту не выполнены. По доставке тоже не учли пожелание и возможность клиента, позвонили и согласовали на вечер, так как рабочее время и на работе заняты, в итоге позвонили за 30 минут около 13-00 и поставили перед фактом или вы сейчас принимаете или доставка будет в выходной в течении дня. Была другого мнения об этой организации, хотя сами по себе двери классные. Не советую данный салон!
1
25 сентября 2021
Модель брала из наличия, поэтому доставили на объект через неделю. Мастера-монтажники работают качественно и быстро. Удобно, что можно договориться по времени. Качество двери соответствует цене. Тяжелее всего с менеджерами. Если первый хорошо провел консультацию, то когда пришла заключать договор, то попала на другого. Скидку, предоставленную компанией-партнером, делать отказались, мотивируя тем, что эта привелегич только для межкомнатных дверей, хотя на купоне нигде это не указано. Также не предупредили, что ручка на образце в зале не соответствует модели, поставляемой со склада. Извинений не принесли, как будто обман покупателей - ежедневное дело. Хотела заказывать еще там межкомнатные двери и откосы, но что-то сомневаюсь в благонадежности. Поставят не то, что планировал, что потом делать?
2
2
23 марта 2022
Ужасное отношение к клиентам. Бросают трубки , не выслушивают клиентов до конца .
Заказали у них двери в котедж .
Одну дверь сразу не установили , а решили оформить проем .
Заказ был по дверям был оформлен на ИП.
Приехали с мужем в салон двум девушкам по очереди расжевали , что нам нужно , причем образец цвета у них есть в наличии .
С пятой попытки ЭТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ менеджеры нашли наш прошлый заказ .
МЫ попросили для точного расчета услугу замерщика , он правда приехал оперативно , произвел замер , заполнили бланк . После чего он сообщает мне , что далее позвонит менеджер и все закажем .
НИ КАКОЙ МЕНЕДЖЕР НЕ ПОЗВОНИЛ НИ МНЕ НИ МУЖУ ,
После 3-х недельного срока замера ,звоню в салон , где мне менеджеры говорят, что мы сами должны приехать и оформить у них заказ .
Хотя первоначально никто нас об этом не предупреждал.
Менеджерам говорю отправьте все документы и счет на почту , так они трубку бросают , заставляют нерничать .
ПРиехать я в салон не могу , т.к у меня ребенок маленький .
В чем сложность записать электронную почту и отправить все туда?
1
26 апреля 2022
Отличный дверной салон в Кирова от известного российского производителя!
Большой выбор входных,металлических дверей и фурнитуры
Есть возможность заказа индивидуальных моделей
2
29 июля 2021
Качество дверей с терморазрывом на высоте! Огорчил "мастер" по замеру-посмотрел, описал небольшую работу при установке (подпилить сайдинг) и всё. В итоге, когда пришли мастера на установку дверей, работы было немеренно, дверь не входила по высоте, а вверху была железная балка, снизу плитка. Мастера по установке сработали идеально, почти три часа работы и дверь на месте. Огромное спасибо за установку двери! Мастера всё сделали четко, аккуратно! Молодцы!!! Очень радует, что есть такие профессионалы в своём деле!
2
26 июня 2022
По Яндекс.Картам график работы магазина на Ердякова в воскресенье до 16:00.
26.06 приехал в 15:25 - точка закрыта. Похоже компании клиенты не нужны. Лень даже досидеть на точке до конца рабочего дня
1
1
27 марта 2022
Ребята крайне не пунктуальны и не ценят чужое время. Второй час сижу ожидаю мастера, который опаздывает. Менеджеры по продажам также не расторопны - постоянно надо звонить, еапоминать о себе.
1
9 января 2020
Магазин-склад. Очень удобно. Большой выбор дверей. Удобная зона ожидания. Есть детская зона. Много дверей по наличию
2
19 июня 2022
Двери хорошие, компания не знаю, работают.
18 мая 2020
Вежливые менеджеры, качественные двери, но цена процентов на 30 выше аналогов.
1
17 декабря 2021
Хорошие двери
2