Estet
9 отзывов
24 мая
Здравствуйте.Хочу выразить благодарность менеджерам салона Эстет,нов.города за участие в выборе дверей.Все как мне хотелось ,строго и лаконично.Установщики тоже молодцы !
1
18 декабря 2023
Заказала в компании Эстет .металлическую входную дверь.Дверь очень понравилась.Теплая,безшумная( даже лифт теперь в квартире на слышу).Красивая отделка внутри и с наружи.Внешний и внутренний вид можно выбрать .Особенно понравилось,что можно подобрать внутреннюю панель под межкомнатные.Менеджер помог все подобрать,была очень внимательная.Дверь изготовили в течении месяца.Я очень давольна выполненой работой
2
20 мая
Хотел сделать зонирование. Отделить рабочую зону в комнате. Обратился в "Эстет"/Новый Город, на Ульяновском. Заказал раздвижную перегородку. Все выполнили в размер. Результатом доволен. Сделали быстро. От осмотра и замера до реализации, всё эстетично)) в "Эстете". Рекомендую
2
22 мая
Металлическая дверь Эстет,оправдала все мои ожидания.Отличная по шумоизоляции,удобная по замкам,красивая по дизайну.Доставили и установили чётко и быстро.
1
1 декабря 2023
Дверь замечательная. НО! По порядку.
Дверь ждали почти 2 месяца (заказали 4.10 привезли полностью 27.11). На вопросы когда привезут, один менеджер говорил что перезвонит, уточнит информацию, в итоге не перезванивала. На вопросы отвечала четко другой менеджер (работают посменно), к ней вопросов нет.
Оплата при заказе 50% и 50% до получения двери (оплачиваешь «кота в мешке»), это прописано в договоре.
Доставка была не полностью, но доставщики быстро исправили свой косяк и (к ним претензий нет).
Дело дошло до установки....
Нам не компетентный менеджер не включила в заказ брус, который был указан в бланке установки. Когда стала уточнять эту информацию, мне этот же не до менеджер сказала, что этот брус не относится к двери!!!! И вообще она занята, у нее клиенты!!!! Всю ситуацию исправил устанивщик из Door service, купил и привез. Дверь установлена качественно, вымерял до миллиметра!
Итог: дверь отличная, установщик - профессионал своего дела. Менеджер (не знаю имени) не компетентен!!!
1
12 сентября 2023
Купили двери покрашенные эмалью в г. Ульяновск. Установили 22 августа. Выбрали двери компании "Эстет", потому что они сотрудничали с компанией по установке дверей. В других магазинах установкой занимаются посторонние мастера без договора.
Двери привезли с опозданием на 12 дней. Но по нашей претензии сразу оплатили неустойку.
Двери все целые, небитые, красивые. Установили ребята тоже очень хорошо. НО!!! Казалось бы небольшой запах исходящий от дверей обернулся для нас ужасной вонью, которую нам приходиться нюхать уже третью неделю!!! После моего первого звонка в магазин, менеджер сказала, что это пройдет через 10 дней, это двери начали дышать!!!!)))) Это ж надо такое придумать! Ничего не прошло. Написала обращение на фабрику на сайте. Пришла девушка из рекламационного отдела, сказала, да запах есть, но он выветрится, замялась, придумывая, какой срок назвать - через три недели! Вонь как была, так и осталась! Написали претензию, чтобы забирали свои вонючие двери! Прошло десять дней. Девушка из отдела рекламации сказала, что отправила почтой. Просили на электронку, так и не прислала. Идем в суд! Не покупайте двери фабрики Эстет! Они некачественные!
1
10 сентября 2021
Ставила давно хдф в пластике с магнитными замками и телескопическими наличниками. Качеством дверей была очень довольна. Хотя к работе персонала были нарекания (хамоватый доставщик попался). Собиралась снова обращаться за дверьми на другой объект, но поведение менеджера в магазине на ульяновском 24 возмутило. Говорит по телефону не отрываясь. Ни здравствуйте, ни комментария. Смерила взглядом и дальше трындеть))
1
13 июля 2023
Ужасная контора. Сроки затянули на 2 недели положенного. До сих пор не получила свой заказ!!!
2
3 апреля 2023
Ужасная организация. Доставку дверей просрочили, дождались жалобы от нас и только тогда решили все таки доставить. А качество дверей полнейший кошмар! Очень жалею, что обратились в вашу фирму.
2