На днях посетили этот райский уголок! Хороший, уютный интерьер! Большое и разнообразное меню, все блюда подают быстро, по предпочтениям подачи.
Официанты приветливые, очень внимательные на столе не было грязной посуды и использованных салфеток.
Так как были в обед, получилась хорошая скидка, что очень приятно ! Спасибо Вашему замечательному коллективу! За теплый и вкусный прием
Отличный ресторан. Вкуснейшая кухня. Внимательный персонал. Атмосфера праздника и умиротворения. Красивый интерьер. Находится в удобном и легко доступном месте.
Вкусно, быстро, большой выбор блюд, интересный интерьер, чисто. Лучше заказывать столик заранее. Очень понравилось заведение, обязательно будем посещать еще🤗.
Одно из любимейших мест в Одинцово, где всегда уверен на все 100, что тебя вкусно накормят и тепло примут. За годы посещений ресторана, нет ни единого нарекания. Приятная обстановка, хорошая музыка и, конечно, вкуснейшие блюда! Благодарю весь состав! на вас должны равняться.
Прекрасно отметили ДР в отдельном кабинете. Все блюда были вкусные; порции можно увеличить :) на алкоголь цены вполне вменяемые. Обслуживание ненавязчивое, быстрое и приятное.
Супер. Отмечали свадьбу сестры! Ребята официанты молодцы, следили чтоб у всех все было, хорошее, вежливое обслуживание:) караоке есть, попели хорошо. Единственное, в ресторане нет скатертей и ваз, мы покупали сами.
Кухня хорошая, всё очень вкусно!! Обслуживание на высоте! Официант ловко нашёл подход к ребёнку, который ничего не хотел есть!!! Атмосфера уютная, вокруг столов мягкие диванчики с подушками.
Веусный чебурек с крабом. Обслуживание всегда достоиное. Приятная атмосфера. Разнообразная кухня. На доставку всегда тоже все свежее привозят и упаковано тщательно.
Большое меню (как плюс, так и минус), еда вкусная, цены высоковаты (но в день рождения можно получить приятный бонус в виде скидки). Заказывала алкогольный коктейль, к сожалению не помню название, должен был быть со слоем пены сверху (в меню есть картинка). В итоге просто принесли жидкость, пены либо не было изначально, либо коктейль долго ждал на баре и она растаяла. Не стала просить переделывать, хотя сейчас интересно как бы отреагировал персонал :)
Не скажу ничего плохого... Разве что цена кусается при совершенно на мой взгляд посредственной кухне. Сначала я побывал там (кстати, по интерьеру лишь местами , но больше по кухне я заподозрил кое-что), а потом с интересом узнал, что подозрения подтвердились и Ишак -это бывшая сеть чайхоны!
Кому нравится восточная кухня- здесь Вас ждёт именно она, причем даже блюда вроде кальмара приготовлены на узбекский манер🤷
Тройка за цену, за очень большую оригинальность блюд: всё осилил только я со своим желудком, пять лет питавшимся в курсантской военной столовой. А было нас пятеро. И не ищите здесь уюта, это скорее для шумных компаний, чем для семейных посиделок
В общем, смотрите сами.
Жаль, что нельзя поставить оценку 0, при этом до оценки кухни даже не дошло.
Посещали заведение Eshak в Одинцово 23.02.2024. Столик бронировали заранее за несколько дней. При бронировании специально оговаривали, чтобы стол был не на проходе и в спокойной зоне.
И вот как начался наш вечер:
1. разместили за столиком на углу одного из основных проходов в зале, сам столик качался во все стороны от малейшего касания и был приставлен к спинке дивана для 6-ти местного стола.
На нашу просьбу пересесть в другое место официант ответил, что для двоих у них столики только на проходе, все забронировано и ничего лучше предложить не могут. После этого он залез под стол и начал что-то подкладывать под ножку.
2. Меню вызвало еще одно недоумение, предоставили барное и кальянное (!?), а основное меню в виде QR-ссылки на листочке с расслоившейся ламинацией. Заказ пришлось делать перелистывая в телефоне бесконечное pdf-меню, выполненное мелким шрифтом без описания. Данную ситуацию официант прокомментировал как: «Нет свободных меню».
Вот это уровень «ресторана» Сергея Светлакова! И еще вопрос сможет ли заведение выиграть в соревновании с Макдональдсом или Бургер Кингом?!
Ну а дальше настало время кульминации этого вечера:
Как только у нас приняли вымученный через QR-меню заказ, приходит парочка и их сажают … вдвоем(!) за четырехместный стол у окна и приносят полный комплект меню каждому(!).
Через несколько минут, двух девушек с двухместного стола пересаживают за четырехместный у окна.
А еще через несколько минут соседний 6-ти местный столик занимает крайне громкий и невоспитанный посетитель, кричащий на спутницу, своих друзей и требуя на все заведение кальянщика, в придачу бесцеремонно заваливаясь затылком на наш стол.
Наш шок, недоумение и возмущение сложно передать. Официант с отстраненным лицом продолжал утверждать, что все забронировано и ничего сделать не может. Обращение к другим сотрудникам ресепшена и администрации также не возымело действия.
После повторного обращения и требования предоставить книгу отзывов, к нам подошел администратор и предложил «не портить наш и их вечер» и пересесть за чудесным образом найденный столик у сцены.
Естественно после такого сервиса находиться в этом заведении не было абсолютно никакого желания, забрав с собой заказанную еду, оплатили счет (по полной стоимости, у персонала даже мысли не возникло хоть как то загладить данную ситуацию) и ушли.
Занавес!
Так же стоит обратить внимание, что в общем помещении заведения официально предлагают (продают) и курят кальян, что запрещено законодательно. Интересно, что об этом думает Роспотребнадзор и Пожарная инспекция?
По итогу, уровень сервиса и работы с посетителями НИКАКОЙ - начиная от службы бронирования заканчивая администратором. Полная НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ и НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ. Уровень привокзальной забегаловки, а не «Современного воплощения традиционного восточного ресторана», как указано на сайте. Стыд и позор.
Обновление 08.04.2024 г.: По предложению представителя организации 17.03.2024 г. направил на указанную им почту свои контакты для решения ситуации.
Прошло 3 недели - никто не связался)
Очередное подтверждение уровня работы с клиентами. Увы
Очень внимательный персонал. Все красивые, улыбчивые и вежливые. Еда заслуживает отдельного восторга.
Салат Нисуаз настолько свежая рыба в нем, соус и артишок, обалденно вкусно.
Рёбрышки ягнёнка отлично прожарены и очень сочные.
Щучьи котлетки с пюре очень воздушные и лёгкое блюдо.
Большая благодарность поварам! Очень вкусно.
Жуткое место , мебель убитая , кондиционер не включают ради экономии, еда абсолютно не соответствует своему ценнику, лампы над столами не работают. Из плюсов приветливый персонал и парковка напротив.
Сегодня впервые была в этом ресторане, очень вежливый и приветливый персонал.теперь кухня. Может я чего-не понимаю, но ни одно блюдо на мой вкус было несъедобным: рулетики из баклажанов более или менее, угорь и лосось вообще не похожи по вкусу на самих себя, колечки авокадо, начиненные помидорами, вообще ни о чем. Второе блюдо шашлык из филе телятины ,заметьте телятины и филе, это должно во рту таять, но эти кусочки невозможно было разрезать, пересушены, пересолено, кстати порции маленькие, цены высокие.на уровне был только капучино. Только персонал сгладил этот негатив немного.
Вкусно, весело, крутые праздники (сегодня на Хэллоуин попали)🔥
Официанты в классном гриме, шикарное выступление кавер групп👍 Хожу не первый год. Рекомендую на НГ сюда 😁
Хочу оставить отзыв о новогодней ночи. Сказать, что я поражена и расстроена, это ничего не сказать. Блюда- отвратительные, особенно карпаччо из лосося и тар тар. Листья салата в цезаре все завядшие. Спаржа в лососе (горячее) подгоревшая. Ужасные блюда, есть невозможно. Программа праздничная и кавер группа точно не стоят тех денег, которые заплатили. Места танцевать не было вообще, все заставлено. А туалет!!!!!!!!! Это вообще отдельные возмущения, которым нет предела.
Итог: посещать это заведение больше нет никакого желания. Хуже заведения в Одинцово, я не встречала. Лучше бы не цены поднимали на новогоднюю ночь, а больше уделили внимание концепции мероприятия, чистоте и порядку.
Место хорошее, приятная атмосфера, персонал достойный. В основном,по крайне мере у нас и моих знакомых, это место используется как банкетный зал на дни рождения и т.д, отмечаем уже 4 год и сюда добавлю что с ДР поздравляют атмосферным кусочком тортика, плюс присутствует скидка на стол. Цены слегка повыше средних по Одинцово и поэтому добавлю замечания по двум позициям, на ноябрь 2021 примерно.
1. Жареные пельмени - были очень сухие, ближе к чипсам, чем пельменям.
2. Фаланги краба - очень расстроился, краб нежный, но в этот раз фаланги буквально плавали в масле и вкус краба совершенно на периферии. когда мы заказываем краба, хочется чувствовать вкус именно краба. К слову, раньше (года 2 назад) делали хорошо.
Приятная атмосфера, живая музыка, великолепная кухня и подача. Десерт Шу самый необычный и вкусный.
Особая благодарность за подставки под женские сумочки.
Отмечали День рождения подруги, очень понравилось, вкусная кухня, в караоке очень атмосферно и хороший звук, ещё нас фотографировали и потом мы приобрели очень красивые фотографии!!!😍🔥
Ешак-лучший!! Спасибо за музыку, меню,обслуживание!!!
Show business's response
И
И
Level 6 Local Expert
January 25
Сегодня посетители это заведение! То что понравилось это только работа официанта! Еда ужасная , шашлык! Просто пожаренные три кусочка мяса на сковороде, цыпленок в трюфельном соусе, только название, трюфелем даже не пахнет, даже кофе ужасен ! И вонь кальяна , хотя бы разделили залы !
Заведение хорошее, но администрация конечно не понятное! Сидели на веранде, хотели спуститься в караоки, попеть и нам закатывают якобы всё зарезервировано, хотч занято было только 2 стла
Ранее посещали этот ресторан и не раз, звонили спрашивали за стол и через 10 минут уже были в ресторане, но сегодня столкнулась с проблемой, или халатностью менеджера Елизаветы, которая в 12:00 сказала что поставила в лист ожидания на 17:00, как освободится столик, она наберет, мне никто так и не позвонил, я позвонила сейчас и у меня был вопрос, то есть все столы с 12:00 так и не освободились, на что мне Елизавета сказала, что столы конечно освобождались, но все столы зарезервированы с 17:00, а она имела ввиду когда разговаривала, что если кто-то не придет к 17:00 и освободится столик, тогда она наберет. У меня вопрос к руководству, как Вам такой менеджер, которая явно уже забыла, что должна была посмотреть в лист ожидания и ее ответ тому доказательство, так как логически не один человек бронирую стол на 17:00 не ждал бы столик в 18:00, когда кто-то из гостей не придет!
Очень красивое помещение. Как внутри так и с видом на улицу. Караоке, музыка и живая музыка всё очень красиво. Сотрудники ресторана одеты - по королевски. Туда приятно прийти и приходить с детьми. На счёт плова и мяса не знаю, не пробовал, а по слухам на счёт чебуреков - вкусные и сытные 😉😁💪💪👍👍👍
Доставка - выполняется активно и быстро. Но иногда бывают задержки по заказам, но эти и прочие вопросы быстро решаются на месте.
Будет свободное время у меня, обязательно приду в гости и не один... 😁😁😁😉🤟🤟👍
Отдыхали с подругами в ресторане "Ишак " , прекрасная кухня обслуживание, великолепная атмосфера. Получили удовольствие...Спасибо за хороший отдых. Ждите в гости снова!!!
все было очень вкусно, обслуживание на высоте! атмосфера приятная и уютная! фотограф Андрей очень располагает🥰 Все понравилось, рекомендую к помещению!
Была 08.12.23 на рублёвке. Пятница. Вечер. С коллегами. Начну с начала. Входная группа: Очень скользкий пол перед лифтами. Будьте осторожны!! Там даже коврики не постелили. На улице около входа нет урн. Туалет общий для мужчин и женщин. Что не всегда приятно и удобно. Освещение там очень приглушенное. Почти темно. Что этим можно скрывать, плохую уборку? Потолок в туалете в виде неба интересный. Очень Навязчивый, бегающий по всему заведению и мимо всех столов с гостями со своей аппаратурой и светом, фотограф. Даже Чересчур. Как на пляже в Анапе- не отмахаешься. Готовый потом за 2.000 руб продать вам ваше фото в рамке или без. Музыка, к сожалению, не национальная. Её Стиль не понятен. И выше звук, чем нужно, то есть она совсем не на фоне. Кальяны везде. Если вы не курящий, вам не нравится дым или вы с детьми - держитесь от этого места подальше.
Обслуживание. Оставляет желать лучшего. Не знают элементарных вещей. А именно :Заказ принесли не на всю компанию сразу. То есть кто-то ел, а кто то голодными глазами на него смотрел. Пришлось даже делиться своим блюдом с коллегой, пока ей пол часа несли. Порции очень небольшие, я бы даже сказала совсем маленькие. И в меню нигде нет граммовки!! Это законно?? А то что у них должны быть даже весы для проверки веса блюда интересно они об этом знают... Напишу в Роспортрбнадзор. Пусть поверят сие заведение. Нигде не указано КБЖУ. Органы обратите внимание! ЭТО НАРУШЕНИЕ прав потребителей!Официантка была без формы. И бейджика.
Еда. Плов чайханский вообще никакой(. Не вкусный. И это в ресторане национальной кухни! И принесли почти холодным! Остывшую Меленькую горстку перевареного риса без вкуса с тремя кусочками мяса за 570 руб 🤔. Коктейль - 70 процентов это лёд. Не повторяйте моих ошибок. Просите, чтобы лёд не клали вообще! Хорошо экономят на гостях! Единственное вкусное блюдо, которое там попробовала- это хачапури по имеретински.
Вывод. Вернулась бы я ещё раз туда? Скорее нет. Обслуживание неудовлетворительное, порции маленькие, вкус посредственный, их вес не указан, надоедливый фотограф, цены высокие, и нужно еще преодолеть квест со скользким полом, чтобы туда попасть. Не советую.
была 21.01.24. Пришли с целью отметить день рождения. Не работала программа, не смогли применить скидку и баллы. Обидно. Если есть предложение от вас, но им нельзя воспользоваться( Так же отсутствовали салаты и почти все десерты) к качеству еды и обслуживанию вопросов нет. Ребята молодцы
Ответила Вам на почту. Неделю тишина от Вас
Ресторан очень крутой! Все очень очень вкусно! Обслуживание на высоком уровне! Фотографу отдельный респект, очень красивые фотографии остались на память)))
1
Show business's response
Konstantin Pakhurov
Level 10 Local Expert
March 4, 2024
Отличное место! Большое меню - для любого гурмана! Хорошие порции, прекрасный вкус абсолютно любого блюда! Не часто встретишь, чтоб абсолютно всё было вкусно! Вежливый персонал. Всем рекомендую!
Безупречное обслуживание. Пиво настоящее, порции большие. Советую не спеша изучить меню, т.к. официанты предлагают обычно самое лучшее не только по вкусу, но и по высокой стоимости. Поэтому чек может неприятно удивить.