Ранее посещали этот ресторан и не раз, звонили спрашивали за стол и через 10 минут уже были в ресторане, но сегодня столкнулась с проблемой, или халатностью менеджера Елизаветы, которая в 12:00 сказала что поставила в лист ожидания на 17:00, как освободится столик, она наберет, мне никто так и не позвонил, я позвонила сейчас и у меня был вопрос, то есть все столы с 12:00 так и не освободились, на что мне Елизавета сказала, что столы конечно освобождались, но все столы зарезервированы с 17:00, а она имела ввиду когда разговаривала, что если кто-то не придет к 17:00 и освободится столик, тогда она наберет. У меня вопрос к руководству, как Вам такой менеджер, которая явно уже забыла, что должна была посмотреть в лист ожидания и ее ответ тому доказательство, так как логически не один человек бронирую стол на 17:00 не ждал бы столик в 18:00, когда кто-то из гостей не придет!
La Griglia
August 2023 •
1
Всегда ходили в ресторан как только открылся второй на Неделина стали сюда приходить с самого открытия, ранее все было нормально, но как открыли в Крылатском и с неделина ушел управляющий все поменялось, официанты просто стоят кучками и не подходят, две барышни менеджеры вообще как королевы, в июне отмечали др мамы, договорились все как положено по столу, менеджер была со сделанными губами не помню как зовут к сожалению, она говорит да я все запомнила, нас было 12 человек и впихнули стол в угол, то есть люди не могли нормально выходить, по еде также, все после срока подали и каждый раз надо было говорить, потом когда я подошла к менеджеру и говорю может вы добавите второго официанта, он не успевает, потому что у него есть еще столы, вторая менеджер мне ответила что положен один официант и все, но при этом другой менеджер спокойно обслуживала своих знакомых или кого-то перед нами, где сидели парни. И так каждый раз теперь, когда приходишь туда, там официантов 12, и все стоят болтают и смеются, доставка больше 1,5 часа, складывается ощущение что ты приходишь к ним домой и ты платишь свои деньги, за то чтоб с тобой так ужасно обращались. Хочется чтоб вернулся поскорее Влад или навели там порядок, ибо уже не мы первые кто возмущается таким поведением двух дам менеджеров, которые хамски себя ведут и не знают как управляться с официантами. Больше нет желание посещать данное заведение, лучше на чикина доехать!
Loona
January 2023 •
1
Просто ресторан не ценящий своих посетителей, хамское общение по телефону, говорят освободятся столы, наберите к вечеру, по факту вечером туда уже посадили других людей! Не буду точно этот ресторан к посещению, хотя очень вкусный.