Отличный персонал, очень внимательнее врачи и медсестры. Главный врач-Жиркова Мария Михайловна грамотный и очень внимательный специалист и руководитель! Приветливая и вежливая - администратор Ксения, всегда подберёт то что необходимо. Привидила детей на обследование к педиатру Лазаревой, получили полноценную консультацию, также провели УЗИ исследования у Гуренко, врачи все пояснили и назначили лечение. Советую данную клинику и взрослым и маленьким пациентам!!! А клиники желаю процветания!!!!
Записалась в клинику ЭС-Медик на прием к врачу. Сразу же порадовала работа администратора, вежливая, приветливая, помогла быстро сориентироваться и записаться на удобное для меня время. Сам прием прошел превосходно. Врач встретил меня с позитивным настроем, что сращу расслабило и настроило на положительный лад. Он очень внимательно выслушал меня, тщательно осмотрел, и его диагноз и назначенное лечение оказались действительно грамотными и эффективными. Чувствуется высокий профессионализм и индивидуальный подход. В целом, я была приятна удивлена уровнем сервиса и качеством медицинской помощи. Спасибо за внимание к пациентам.
Делали в клинике капельницы, все понравилось, идеальная чистота, хороший персонал, большое пространство, широкие коридоры. . Но есть одно большое НО! Не возможно записаться. Позвонила первый раз, ждала соединения с оператором 15 мин и ничего. Позвонила второй раз, прождала 10 мин. Но поскольку мне удобно были ходить на капельницы именно туда, отправила записываться маму. Оказалось что мне перезвонили, но мой телефон написал что это спам и я разумеется трубку не взяла. Через несколько дней решила перенести на час капельницу. Звоню. И опять ничего. Никто не берет трубку, играет музыка. И в этот раз даже никто не перезвонил. . Вот эти организационные моменты очень отворачивают от клиники
Хотя претензий к самому персоналу нет , а именно к организации.. Я представляю сколько людей было упущено из за этого.
По состоянию здоровья необходимо регулярно ставить капельницы. В плане здоровья очень внимательна к себе, поэтому искала хорошую клинику с профессиональным подходом. ЭС-Медик меня полностью устроила. В клинике все очень вежливые, всегда можно записаться на удобное время, никаких очередей, шума и других неудобств. Капельницы ставят отлично, очень аккуратно, вся процедура проходит быстро и качественно. Хожу с удовольствием и всегда спокойна, что все пройдёт хорошо.
Внутри очень приятно находиться. Всё чисто и аккуратно. Внимательный, доброжелательный и ненавязчивый персонал. Быстро приняли, сделали необходимые обследования. Очень удобно когда всё в одном месте.
Обращалась два раза. Очень удобное местоположение клиники( для меня), приветливый персонал, везде чисто, доступные цены. Очень порадовало описание к рентгену, все более чем понятно. По мере надобности, буду обращаться ещё.
Пошла к гинекологу в ЭС-Медик, долго не могла найти специалиста, который бы меня устроил. Я перебрала несколько клиник, но всегда ощущала, что врач торопится, не вникает в мои вопросы, а консультация сводится к минимальному набору фраз. Волобуева С.П. открытый и внимательный специалист, спокойно выслушала все мои переживания, не торопила меня, подробно рассказала про важность профилактики и, что важно, составила чёткий план лечения. После приёма у меня не было чувства, что я что-то недопоняла или не получила нужной информации. В кабинете была атмосфера спокойствия и доверия, а не напряжения, как в других клиниках. Если раньше я относилась к врачам как к чему-то обязательному и неприятному, то теперь буду точно следить за здоровьем!
Нужно было сдавать анализы, толкаться в очереди в гос. больнице желания не было. По отзывам выбрала ЭС-Медик, и хочу поделиться впечатлениями. Приняли меня в точно назначенное время, без задержек, это порадовало, потому что я спешила на работу. Взяли кровь быстро и не больно, попали в вену и никаких синяков. Лаборанты очень внимательные, все рассказывали, подсказывали. Результаты отдали быстро. Клиника чистая, с современными оборудованием, а атмосфера такая спокойная и приветливая. Нет толпы, нет суеты, как в обычных больницах. Приятно, что все работают слаженно и все продумано для удобства пациента. Есть парковка, сама клиника на первом этаже, поэтому можно без проблем попасть на прием, даже если есть особенности здоровья.
Не первый раз посещаю эту клинику. И каждый раз ухожу с негативными эмоциями от общения с администратором на первом этаже. Хамство и еще раз одно сплошное хамство.Хочется понять , для чего она там сидит. Кто она? Сторож, гардеробщица? Почему у нее нет компьютера, где можно увидеть все информацию о клиенте и к кому он пришел? На каком основании она с рьяным упорством выспрашивает
информацию о пациенте ? Сидят другие посетители и все это слушают и твои диагнозы и какая ты плохая что посмела сюда прийти обсуждает с другими мимо проходящими работниками. Для диагноза и доктора существует стойка администратора и понятие о конф. Информации. Нет желания идти к Вам зная, что потратишь кучу нервов за свои деньги. Сделайте информационный стенд с указанием информации для пациентов, к чему держать такое чудо отпугивающее клиентов.Уважайте клиентов, и их персональные данные.
Медицинский центр хорошо расположен относительно района. Здание легко найти, есть парковка, Большая вывеска не даст ошибится) Внутри хороший ремонт, вежливый персонал, оперативный документооборот, оборудование на уровне, цены на услуги в рынке, квалифицированые врачи. Вообщем если соберетесь, останитесь довольны
Очень повезло, что в свое время через отзывы я нашла эту клинику и действительно профессионального УЗИ-специалиста Гуренко Светлану Петровну. На приеме у неё была уже много раз и очень довольна. Она качественно делает УЗИ диагностику и дает действительно полную и понятную консультацию и отвечает абсолютно на все вопросы! Сочетание компетентности и человечности - таким и должен быть настоящий врач! Благодарю за отзывчивость и поддержку.
Позвонил записаться на ФГДС и Колоноскопию, оператор готова была записать на следующий день... записывает на послезавтра, говорит я вам вышлю инструкцию подготовки... Проходит день - тишина... Пока ждал от них информацию, выяснилось, что оказывается к данному мероприятию готовиться нужно за 3 дня... диета, чистка и т.д. Звоню второй раз, спрашиваю, что мол так-то так, почему не предупреждаете... т.к. анализы могут вообще в пустую пройти, как было у очередной знакомой - не заметили рак!!! Ну и собственно "убило" то что она пишет: врач вас готов завтра принять, выпейте фортранса и не кушать 8 часов! Ну как же вам пофиг на здоровье клиентов!!!
Клиника стала очень плохо работать.
Обратилась за УЗИ, делала мне его Гуренко Светлана Петровна. Заключение этого врача оказалось ошибочным. В итоге я в других клиниках 2 раза переделывала. А так же другой врач подтвердил, что показатели и заключение между друг другом не сходится.
Так же обратилась сдать анализы. Предложили взять расширенную версию в два раза дороже. Сказали, что есть определенный анализ и якобы в результатах он тоже есть, но на самом деле его нет. Администрация утверждает обратное, но опять же, в других клиниках уже просто смеются.
Все конечно очень милые и добрые, ремонт хороший, но сами результаты оставляют желать лучшего. Зря потраченные деньги!
1
2
Павел Курагин
Знаток города 4 уровня
21 декабря 2024
Всё чисто, уютно, а персонал вежливый и отзывчивый. Очень понравилось, что для каждого пациента есть отдельный шкафчик для одежды. Ещё удобно, что на территории клиники есть парковка. Я пришёл делать УЗИ брюшной полости и почек, но решил сделать ещё и УЗИ сердца. Это очень удобно — можно пройти несколько обследований за одно посещение. Рекомендую клинику всем, кто ценит комфорт и хорошее обслуживание!
1
Посмотреть ответ организации
Николай Кощеев
Знаток города 4 уровня
13 декабря 2024
Понравилась атмосфера в клинике — светло, чисто, современно. Встретил меня администратор, все четко объяснила, а главное — не пришлось долго ждать, на приём попал вовремя. Стоматолог, к которому я записался, оказался очень опытным специалистом и приятным человеком. Боялся удалять зубы мудрости, но они начали смещать остальные зубы. Начали с диагностики: сделали рентген и обсудили результаты. Оказалось, что нужно не только удалять зуб, но и лечить кариес. Зуб вырвали не больно, стоматолог спросил есть ли у меня аллергия на препараты и постоянно спрашивал, как я себя чувствую.
Делала КТ снимок челюсти. Только пустая трата денег. Так как ни в какой клинике не смогли окрыть результаты, у всех клиник другая определенная программа. Пришлось делать повторно в другом месте. На просьбу прислать результаты в другом формате, предлагают только установку для этой самой не читаемой программы у других. Но никакая клиника не пойдет на переустановки. Если хотите сделать КТ, вам точно не сюда.
Посещала терапевта, цены ниже, чем в среднем по городу. Квалификацией врача осталась довольна. Администраторы тоже молодцы, на прием записали на ближайшие выходные, несколько раз перезванивали, уточняли удобное время.
Персонал- на ресепшене очень хорошая девушка,и на узи малого таза была, тоже хороший доктор женщина.
внутри красиво, чисто,спокойно.Расположение удобное.
Цены адекватные. . я прозванивала другие места,там дороже. Хотя по отзывам хуже.
Делала кт зубов ребёнку. Нужен был определённый снимок с естественной оклюзией зубов, для ортодонта, для исправления прикуса.
Надо было сразу развернуться и уйти, после вопроса врача, вам с закрытым ртом нужен снимок или с открытым.
В итоге сделали не правильный снимок, с заыиксировпнными соскнутами зубами, а не с естественной оклюзией. Буду писать претензию на возрат денег за не качественно выполненные услуги.
Клиника, вам пора менять девиз. Вы совсем не цените время пациентов. Как можно допустить отсутствие необходимого материала или комплектующих для оказания услуги, и сообщить о этом поздно вечером дня накануне записи. В ближайшей аптеке можно купить было эти злополучные электроды. Или пора уже приходить со своими? В результате у меня по вашей вине украдено несколько дней.
Плохое место.
15 сентября обратился в этот центр. Администратор записал меня на приём на 18 сентября на 17-30.Сегодня мне перезвонили и попросили приехать по раньше. или к 16-45или к 17.часам.Выехав к 17 часам по пути следования к клинике мне позвонил Администратор и сказала что приём отменяется и Врач уехал. Время было 16-39.Подумайте прежде чем обращаться в эту Клинику!!!
Доктор всё сделал аккуратно и без боли. Объяснил, как будет проходить лечение, и дал советы по уходу за зубами. Впереди ещё лечение нескольких зубов, но я точно продолжу лечиться здесь. Очень рад, что нашел хорошую клинику!
Постоянно обращаюсь в клинику. Удобно, что здесь можно и анализы сдать, и обследование пройти и консультацию получить. Нравится уровень сервиса, вежливо относятся к пациентам.
Была на приеме у Жирковой Марии Михайловны 15.01.2025. Попала к ней по рекомендаци мамы, которая проходила обследование у нее в ноябре. Врач разу расположила к себе своей отзывчивостью и добротой! Очень грамотный специалист с большим стажем работы! Рекомендую Марию Михайловну и в целом клинику!! Спасибо 👌
Были на узи малого таза у Волобуевой, все манипуляции были болезненны, по итогу вышли с сильными болями, что идти нельзя было, появилась боль/резь при мочеиспускании. Как была проведена процедура непонятно, было ли все стерильно, компетентен ли врач делать вообще узи?! Раз появились такие боли именно во время и после этого узи. Мы будем обращаться в вышестоящие органы и выяснять причины такого самочувствия после данной манипуляции. Администрация клиники никак не реагирует на происходящее, только предложила скидку в 10% на одно из посещений. Выяснять причину они не намерены, значит будем делать мы в одностороннем порядке, но отвечать данной клинике все равно придется! Халатное отношение к пациентам и безразличие администрации. Не советуем данную клинику для посещений, если не хотите еще нахватать себе там болячек!
3
2
Посмотреть ответ организации
Мария Зотова
Знаток города 5 уровня
7 декабря 2024
Была в клинике первый раз, потому что нужно было сделать УЗИ. Заранее записалась по телефону, администратор помогла выбрать удобное время. УЗИ делала Гуренко Светлана Петровна, очень внимательная и профессиональная. Процедура прошла быстро, оборудование современное и в целом в клинике чисто и светло. Врач все подробно объяснила, ответила на все вопросы и даже обозначила дальнейшее лечение. Добираться до клиники очень удобно, рядом есть парковка. Обратила внимание, что здесь дают каталки людям с особенностями здоровья. Теперь хочу привезти на плановое обследование маму. Однозначно буду обращаться сюда и дальше.
Чистая клиника, собственная парковка.
На рецепции одна девушка. Которая физически не может записывать по телефону клиентов, заключать договора и принимать оплату одновременно! Спустя 20 минут ожидания в пустой клинике и прихода мед сестры состоялся долгожданный укол. Так же мед сестрой не была прочитана анатация к препарату и все 2 мл введены за пару секунд ( хотя уколы ранее не болезненные). Далее пришлось просить заклеить пластырем.
Не довелось общаться с врачами данной клиники( так как нет невролога), но посещением осталась крайне недовольна. Хотя вроде что могло пойти не так во время внутримышечно укола!
1
Посмотреть ответ организации
Василий Комков
Знаток города 5 уровня
7 декабря 2024
Недавно делал УЗИ в ЭС-Медик по направлению, нужно было проверить поджелудочную. Записался на удобное время, администратор предложил подходящий слот, меня все устроило. Врач оказался очень внимательным и объяснил, что будет делать на каждом этапе. Не было ни дискомфорта, ни неприятных ощущений. Все оборудование современное, качественное, сразу видно, что клиника инвестирует в технику. Результаты получил быстро, все объяснили и проконсультировали. Очень приятная атмосфера в клинике, ничего лишнего, никакой нервозности. Спасибо большое за сервис и качество услуг))
Отличная клиника, отличное отношение к клиентам! Высококвалифицированные медики. Всем советую обращаться за помощью в ЭС- Медик!!!
Посмотреть ответ организации
Ольга Прутова
Знаток города 6 уровня
29 ноября 2024
Когда-то по рекомендациям выбрала эту клинику и попала к замечательному УЗИ-специалисту — Гуренко Светлане Петровне. С тех пор хожу только к ней! Она всегда проводит диагностику очень тщательно, всё подробно объясняет и отвечает на любые вопросы. Её профессионализм в сочетании с внимательным и добрым отношением — это то, что подкупает. Спасибо за заботу и поддержку!
Уютно, хороший ремонт. Хожу по надобности, мне удобно, находится рядом с домом. Записываюсь по телефону, принимают по времени. Цены не завышают, за раз можно несколько врачей пройти
Не могу оставить хороший отзыв, так и не попали ко врачу. Записались на прием в 15.00 где то, на этот день в 18.00 к эндокринологу детскому, приехали. В регистратуре взяли наша паспорта, что то заполняли, а потом говорят
-извините, давайте перенесем прием, врач сегодня не приехала.
Прошу прощения, а для чего они там сидят? Это не их работа позвонить и предупредить, что врача не будет? Я свое время и деньги тратила на пустую поездку. Просто покатались туда сюда. Спасибо.
Делала дочкам ЭКГ, клиника новая, были впервые. Очень вежливый специалист, нашла подход к детям, в кабинет они заходили без меня, не боялись. Без очередей, быстро и удобно. Ждала детей с комфортом на диванчике
Добрый день. Записал отца в данный медицинский центр на урофлуметрию. Вежливо записали, назначили на время. А за 30мин до исследования позвонили и сказали , что данный прибор не работает.... Потеряно время! Пожилой человек наполнял мочевой пузырь.., переживал! Я был вынужден отпрашиваться на работе!!! Исследование не проведено! Уважаемые пациенты думайте и выбирайте другие медицинские центры.
Большая благодарность всему персоналу клиники , особенно гинекологу Кашинцевой Ирине Германовне !
1
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 5546
Знаток города 2 уровня
26 января
Хотелось бы оставить пожелания для руководства клиники. Несколько лет хожу в эту клинику, очень нравятся врачи, администраторы, как встречают при входе. Но последнее время для того чтобы подняться на второй этаж для записи у администратора, или всего лишь задать вопрос просят раздеться внизу при наличии хорошего гардероба в холле на 2 этаже. При этом вешалки стоят как в сельпо. Одновременно могут быть несколько пациентов, еще и сопровождающими и раздеваться или одеваться вообще тесно, особенно пожилым людям. Просьба сделать что то для удобства пациентов.
Яценко Катя
Знаток города 11 уровня
22 января
Внезапно разболелась зубы, и честно говоря, к врачу идти было страшновато.
По совету знакомого решила обратиться в частный медицинский центр, где обстановка более спокойная и комфортная.
Выбрала ЭС-Медик, и это оказалось отличным решением.
Персонал был очень ведьмы, в клинике светло и чисто.
В самом кабинете во время процедуры я чувствовала себя спокойно, и все прошло успешно.
Спасибо врачу за профессионализм и доброжелательное отношение.
Теперь буду обращаться только сюда.
Очень уютный центр, доброжелательный и квалифицированный персонал.
1
Посмотреть ответ организации
Людмила Носорог
Знаток города 5 уровня
11 декабря 2024
Очень понравилось, как работает клиника! Записывалась заранее, приехала ко времени, и не пришлось ждать ни минуты — пригласили в кабинет сразу. Флюорография заняла минимум времени, врач был отзывчивый, всё рассказал понятно. Отдельный плюс — парковка рядом и оборудование для маломобильных пациентов. Теперь знаю, где можно быстро и комфортно пройти диагностику.
Чисто, светло, уютно, комфортно, просторно, всё новенькое.
Персонал отзывчивый, внимательный.
Дополнительных услуг не навязывали, цены более чем адекватные.
В общем, если на таком уровне будет и дальше- отлично, буду всем рекомендовать.
Посмотреть ответ организации
Семён Игорев
Знаток города 5 уровня
11 декабря 2024
Очень болел живот, решил не оттягивать поход к врачу. Позвонил, описал ситуацию, и меня записали на ближайшее свободное время. Очень оперативно провели необходимые обследования, помогли справиться с болью. Теперь наблюдаюсь у гастроэнтеролога Павлухиной Е.Н. Отличная клиника с грамотным персоналом и современным оборудованием!
Все олично, приветливые администраторы и врачи, очень чисто и в целом приятно находиться здесь. Записался на прием день в день, от записи до приема меньше двух часов прошло. Все анализы тут же можно сдать и цены адекватные.
10 Гиппократов из 10
Был на приёме в этой клинике у врача стамотолога- терапевта. Всё понравилось. Доброжелательное отношение персонала, клиника современная, очень чисто, уютно и по ценам приемлемо. Врач стамотолог Скворцов Андрей Анатольевич профессионал своего дела. Приём провёл на отлично, дал полезные рекомендации.
Буду всём рекомендовать, как врача, так и клинику.
Невероятно чистая и красивая клиника в Сормово!!
Добрый и отзывчивый персонал.
Всем советую!
2
3
Посмотреть ответ организации
Переменная Облачность
Знаток города 5 уровня
6 июля 2024
Обращалась впервые в данную клинику, чистая и современный интерьер. Была у гастроэнтеролога 20 июня, работают слажено и быстро, вежливый и чуткий персонал.
Наконец-то, в Сормовском районе открывается частный медицинский центр. В котором есть все специалисты. Хорошее оборудование и вежливый персонал, профессиональные врачи.
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ.