Erwin
4912 отзывов
24 ноября
Посетил в субботу 16 ноября ресторан ErwinРека, Море, Океан. Ресторан расположен на набережной Тараса Шевченко рядом с гостиницей Украина и довольно большим количеством различных ресторанов, ближайшим из которых является Maroon.
Бронировал столик заранее и правильно сделал: в субботу вечером было много посетителей, шансы без брони только теоретические.
18:30, я на месте. Здороваюсь, сдаю куртку в гардероб и направляюсь к моему столику, расположенному недалеко от статуи Посейдона. Начинаю изучать довольно внушительное меню.
Представлены рыба и морепродукты в разных видах: холодные и горячие закуски, салаты, сырая рыба (которую назвали строганина, крудо и прочие сашими), супы, пасты, ризотто, горячая рыба (для удобства эту часть меню разделили на реку, море, океан, в зависимости от обитания), есть японский раздел (суши, роллы, сашими), целая рыба на вес, креветки, крабы, сезонное предложение от шефа, огромное меню с десертами. В общем, чего только нет, но я не могу сказать, что меню раздуто по сравнению с другими рыбными ресторанами Москвы.
Я заказал севиче из аргентинских креветок в огуречном чили соусе из сезонного меню, черные пельмени из нельмы, чилийского сибаса в соусе мисо с алтайским медом и птичье молоко на десерт. Из напитков выбрал лимонад юдзу-личи и кофе к десерту.
Официантка спросила про хлеб. Согласился. И сделал это не зря: мне принесли разные булочки и масло. Понравился зерновой хлеб, булочка с сыром, немного отломал от бородинского. А вот пшеничный не попробовал.
Лимонад юдзу-личи по вкусу мне напомнил больше грейпфрут, чем юдзу. Но, в целом, отличный кисло-сладкий лимонад без приторности. Гораздо приятней пить такой лимонад, чем просто воду.
Севиче из аргентинских креветок в огуречном чили-соусе. Очень понравился внешний вид: очищенные сырые креветки вместе со звездочками в зеленой жидкости. Внешне возникла ассоциация с пастой в форме звездочек, но это вовсе не паста, а огурец! Во вкусе доминируют креветки и огурец, чили здесь совсем чуть-чуть, почти не чувствуется. Вкусно и необычно.
Следующим блюдом мне подали черные пельмени из нельмы. Это одно из самых популярных блюд ресторана. Пельмени с мягкой нежной рыбной начинкой подаются со сливочным соусом с красной икрой. Фантастика! Очень тоненькое тесто. И при этом не было «рваных» пельменей. Лишнее подтверждение, что пельмени рвутся не из-за толщины теста.
Чилийский сибас в соусе мисо с алтайским медом. Нежная жирненькая сладкая (за счет меда) рыбка, а под ней мелко нарезанные томаты и сладкий лук с большим количеством меда. Сладенькая рыбка таяла во рту, а сладкий лук оказался отличным гарниром! Звучит смешно, но от этого лука я не мог оторваться. Отлично! Я не разочарован выбором.
Добавлю, что сейчас чилийский сибас редко встречается в московских ресторанах.
На десерт я заказал птичье молоко. Классика в авторском исполнении с ягодами и красивым карамельным листочком. Вкусно. Особенно, с чашечкой кофе.
Обслуживанием в ресторане Erwin я тоже остался доволен. Все официантки – молодые девушки в одинаковых голубых платьях и платках на шее. Официантки отвечали на все вопросы по меню, подавали блюда последовательно, своевременно убирали грязную посуду и приборы, интересовались впечатлениями, которые оказались самыми положительными.
Так как я люблю рыбу и морепродукты и остался доволен первым посещением, то обязательно вернусь в ресторан ErwinРека, Море, Океан и попробую еще что-нибудь вкусное.
8
3
26 сентября
Erwin хороший ресторан, красивый интерьер! Находится в центре города на набережной. Персонал вежливый, девушки официантки в красивой форме и даже серьги у них одинаковые у всех, симпатично.
Что касается меню, вцелом понравилось, всё свежее и вкусное. Я заказала черную треску с кремото и спаржей, рыбка вкусная мне понравилась, но жирная, спаржа-есть не стала очень жесткая. Овощи гриль и сибас, сибас сухой овощи очень большая порция, думаю её можно на 2х или даже 3х человек заказывать. Салаты вкусные. Устрицы тоже очень хорошие, но вот лимон нам один на 2х человек положили, могли бы и порезать.
Нарезки из рыбы очень рекомендую, супер, очень вкусные.
Ресторан понравился, думаю придём ещё.
4
3
11 октября
Я первым делом смотрю на интерьер заведения, прежде чем его посетить и была очень приятно удивлена местом и обстановкой, тихо, спокойно. Вкусное и фотогеничное место! Блюда, напитки и подача на уровне. Персонал классный и вежливый. Всё очень чисто.
Было бы замечательно, если бы добавили блюда на органических продуктах больше, для детей и взрослых. За границей в каждом ресторане можно найти, у нас к сожалению трудности с этим. Только в ecomarket можно найти по Москве! Вам большое спасибо за заботу о клиентах, придем снова)
4
4
22 ноября
Все отлично! Вкусная еда ! Красивый ресторан. Находится рядом с моим домом,очень частые мы здесь гости. Но. Хостес это какой то ужас! Абсолютно отвратительное отношение к гостю,если ты девушка! Всегда говорят ,что нет мест за нормальными столами !!! А когда прихожу с мужем места резко появляются. Просто слов нет. Очень высокомерные . Складывается впечатление,что мы к ним в дом без разрешения пришли. При чем все наше окружение негодует таким ужасным отношением именно со стороны хостес.
1
1
28 октября
Огромный, рыбный ресторан с объёмным меню, хорошими ценами и отличным качеством блюд. Один из любимых, посещаемых мною рыбных ресторанов Москвы. Однако прошлое посещение в субботу вечером вызвало ряд вопросов. 1) Почему рабочие в пик посещаемости ресторана вешали люстру и бегали с дрелями и стремянками вокруг столов посетителей, когда это можно было сделать утром, если учесть что ресторан открывается с 12-00. 2) почему за соседним диваном управляющий, или директор ( судя по тому, как перед ним скакал персонал) сидел, кушал, параллельно притащив какие то меховые шубы с собой, устроил показ мод на официантках. Выглядело это как то дико и пошло. Наплевательское отношение к своим посетителям. Типа хочу ремонт и показ мод одновременно а вы итак жрать будете, куда вы денетесь.
6
26 августа
Идеальное место для тёплого времени года – такие красивые веранды редко встретишь: зелень, фонтаны, экзотические птицы в клетках. Классное меню, крабы отличные, все вкусно. От меня отдельный респект за цветы цукини – очень люблю их, но мало где они есть в меню. Внутри ресторан тоже красивый, классная люстра с медузами. Но мой фаворит веранда!
1
2
16 августа
Уютный, красивый ресторан! Морепродукты на любой вкус!!! Хлебная тарелочка, это вообще отдельная тема, гора всяких вкусных булочек бесплатно! Живая музыка. Обслуживают быстро и качественно. А что касается цен, то свежие и вкусно приготовленные морепродукты дешевыми не бывают. Заказывали по три блюда из меню на двоих и фреш. Заплатили больше восьми тысяч. Для Москвы, может это и не дорого, если сравнивать с другими заведениями.
1
3
26 ноября
Эрвин река- теплоход/ресторан.
Вкуснейшая кухня при 2,5 часовой прогулке от Гостиницы Украина до Зарядье и обратно.
Виды - любимой Москвы, сердца России.
рейсы в
12.00
15.30
20.00
Вечером иллюминация, освещение набережной и Москвы- нигде в мире такого не видел( кроме Китая)
Воробьевы горы, Лужники, Парк Культуры и Кремль!
Предстают во всей красе и величии.
На теплоходе- 1 й этаж обычный класс, билет 2,5 тыс рублей плюс прайс по меню.
На втором этаже- ВИП, вход 7 тыс рублей как депозит.
Вечером с 22 до 6 утра нельзя парковать авто на набережной, прям напротив причала- эвакуируют, будьте осторожны.
Средний чек без алкоголя 3,5-4 тыс рублей.
Зрелище- бесценно.
Романтично, уютно.
1
18 июля
Erwin - самый большой рыбный ресторан в Москве
На первый взгляд шикарное оформление, дизайн и интересная задумка в виде громадных медуз из хрусталя, стены украшены в виде тины, но как же локанично и уместно это выглядит, каждый угол напоминает тебе о мореееее🤌🏽
Мои любимые морские гады, попробовали разные виды устриц, гребешка в разных его амплуа и также пельмешки из нельмы
Все очень нежное, яркое и интересное на вкус
Советую для посещения ради разнообразия, я просто обожаю что-то новое, а также люблю морскую еду🦪
3
25 октября
На сегодня один из лучших ресторанов Москвы.
Встречают приветливые девушки, всегда найдут столик .Официанты предложат новые и лучшие блюда ресторана . Нарядные залы украшенные зеленью, располагают к приятной беседе вкусной еде. Ассортимент блюд большой , вкусный из свежих продуктов, зелени. Разнообразен десерт.
Сотрудники этого ресторана всегда внимательны к любому посетителю, независимо от кошелька.
Спасибо за хороший прием🙌😀😍
3
25 августа
Лучший рыбный ресторан в Москве! Однозначно!
Самый большой выбор свежайших морепродуктов, отзывчивый и внимательный персонал. Ресторан очень удобно расположен, для посещений летом идеально подходит летняя атмосферно стилизованная и украшенная терраса с попугаями!
10 балов из 10!
3
2
23 декабря
Просто восторг. Я бывал во многих ресторанах Москвы, Питера, Красной Поляны, Краснодара. Меня трудно удивить. Но тут просто восторг. Официантка попалась просто высшего уровня. Понимает с полуслова, умеет рекомендовать, но не навязывает. В обед всё приносили очень быстро. Блюда - огромный выбор. Одна хлебная корзина с "крабовым" маслом чего стоит. Рассольник рыбный - просто шедевр. Очень красивый зал с панорамными окнами. По деньгам на каждый день мне дороговато, но периодически ходить можно - оно стоит того. А в зале сидел сам Александр Раппопорт, известный ресторатор.
3 декабря
Отлично провели время большой семьей , отметили 5 именинников ноябрьских. Отличная кухня! Дорого - но вкусно очень. Аниматоры развлекали детей на теплоходе. Остались очень довольны. Нравится и на Москва реке и в стационарном Erwin. Рекомендую
1
24 ноября
Разнообразное меню, всегда есть новинки. Любимые блюда одинаково прекрасно готовят и подают в каждое мое посещение. Девочки официантки всегда доброжелательны, приветливы и внимательны к моим просьбам. Очень опрятно и приятно выглядят ! Летом обожаю сидеть на веранде около фонтанчика
1
2
31 июля
Невероятное по атмосфере место! Морская тематика в интерьере создает невероятные впечатления! Кухня также отличается разнообразными, вкусными блюдами. Прекрасное живое музыкальное сопровождение! Однозначно рекомендую для посещения по любому случаю!
2
3
13 июля
Одно из лучших мест в стране. Всё от самых свежих морепродуктов до котлет из краба идеально. Обстановка максимально дружелюбна, а сотрудники максимально профессионально выполняют свою работу. Обязательно периодически буду заезжать, когда бываю в Москве. Спасибо за такие места тем кто их создаёт.
1
3
10 января
если вы хотите отлично провести время в приятной обстановке, с вкусной едой и алкоголем, спокойной музыкой и вежливым персоналом, то вам определенно в этот ресторан!! ходили с семьей отмечать день рождения и остались в полном восторге от всего. интерьер просто роскошный, мебель новая и вся сделана на заказ. кроме того, видно, что очень уделяли внимание деталям: все сделано в морском стиле и на практически на каждом предмете логотип ресторана и его название :)
приятно порадовала работа официантов: девочки знали меню от и до и были готовы сориентировать по любому блюду в меню, еду приносили довольно быстро, а тарелки вообще исчезали со стола мгновенно!
еда же была просто божественной, всё свежее и невероятно вкусное, даже не могу выделить лучшее блюдо, поскольку каждое было шедевральное. лично от себя хотелось бы отметить черные пельмени, обязательно попробуйте - не пожалеете!! в конце вечера очень порадовал сюрприз от ресторана - вкуснейший тортик "красный бархат" со свежими ягодами и песней ко дню рождения :)
насчёт цены могу только сказать, что она оправдывает себя, потому что лично нас заведение очень порадовало и доставило много удовольствия, спасибо за чудесный вечер!
11
7
14 мая
Прекрасный рыбный ресторан. Красивый интерьер. Восхитительная кухня. Отдыхали семьёй. Всё остались довольны. Дети получили комплимент от ресторана в виде игрушек. Официант отлично обслужила, рекомендовала разные блюда, отвечала на любые вопросы. Просили некоторые позиции, которых нет в меня, без проблем всё сделали. Очень приятно. Строганина из нельмы и устрицы были восхитительны. Однозначно рекомендую. Ценник конечно соответствующий, но сходить нужно обязательно. Получили незабываемые эмоции.
8
3
15 октября
Всё супер! На входе вежливо встретили и проводили до столика. Официантка подошла сразу, принесла каждому меню. Когда мы были готовы сделать заказ, подошла и подробно ответила на наши вопросы о составе блюд и величине порции. В качестве бонуса приносят хллебную корзинку с мягкими теплыми булочками. Заказывала чёрные пельмени из нельмы (очень нежные и вкусные, тесто тонюсенькое, вкус рыбы мягкий, начинки много) и чёрную треску с кремотто и спаржей. Тоже очень вкусно приготовлена, спаржа мягкая, соус сливочный. Выпила 2 коктейля по совету официантки. Названия не помню, но очень понравились, не очень сладкие, с кислинкой. Оформление зала очень красивое, необычная люстра в морском стиле сразу привлекает внимание. Вечер удался. Обязательно вернусь сюда снова.
2
2
5 декабря
Очень понравился стильный интерьер в ресторане, красивый бар,ветрины, блюда из морепродуктов выше всяких похвал, эффектная подача десертов, вкусные коктейли ,стол лучше выбирать и бронировать заблаговременно
9 сентября
Отличный ресторан с прекрасной кухней и превосходной барной картой.
Отмечали день рождения близкой подруги нашей семьи. Очень понравилось.
Атмосферно.
Сервис на высоте.
Как всегда есть свои огрехи, но это как у всех...
2
25 июля
Отличный ресторан, с прекрасным интерьером даже на веранде . Чуткий персонал , а главное - вполне приемлемые цены. Вкусные блюда в центре Москвы по вполне адекватным для такой локации ценам, что меня приятно удивило.
1
8 ноября
Было очень вкусно, рыба понравилась: интерьер красивый, удобные стулья и столы, были с друзьями, места хватило, цены не кусаются. Буду ходить туда не мало раз. Оочень понравилось, это 5 кафе, которое мне понравилось в Москве)
Добрые официанты, хорошая кухня, в зале не пахнет, советую сходить хоть раз в жизни, и вы не пожалеете
1
3
8 октября
Прекрасное место. Очень вкусно и хороший сервис. Для гурманов и ценителей вкусностей. Строганина- очень неожиданно и русское сашими мне понравилось. Десерт крем брюле слишком плотное, но Жилина любителей
1
23 июля
Хорошая локация, неплохое обслуживание и раскрученный ресторан - на этом для меня плюсы закончились.
Еда очень посредственная, многие блюда с майонезом:
1) Брускета с крабом - на 3.
2) Салат из краба в половинке авокадо - не понравился.
3) Пирог из слоёного теста с рыбой - хороший по вкусу, но с майонезом...
4) Ролл из опалённого лосося с фуагра - по мне так в "Токио" или в "Рыба моя" - значительно лучше, за почти 2к хотелось получить что то более интересное.
5) Осьминог - ужас, как резина - это был сразу возврат.
6) Котлеты из щуки с пюре- неплохие, сочные, но тоже с майонезом...
7) Сашими из грешкаии лосося - на 3.
Я не знаю какая там рекомендация
8) Вино с наценкой × 6.
Мишлен - если только за майонез во всех блюдах.
Для меня одноразовое, посредственное и невкусное место.
2
1
5 июня
Ходим не один год и всегда, остаёмся довольны, вкусной едой и обслуживанием. Атмосфера всегда уютная, персонал вежливый, есть иногда конечно хостес именно в основном зале, как буд-то делают одолжение, когда проводят к столу. Зато девочки официантки, всегда позитивные и подскажут, по новинкам в меню. А ещё очень приятный бонус, это поздравление именинника, песней и десертом.
5
2
23 мая
Уютный ресторан с панорамным видом на берегу , рядом с гостиницей Украина. Прекрасная кухня с акцентом на рыбу и морепродукты, хотя и другие блюда тоже очень вкусны. Хорошая винная карта, но ценник «кусается». Обед на двоих с бутылкой вина 12 тыс. руб. Для романтического вечера вам сюда.Рекомендовано предварительное бронирование столика. Есть детская анимация. И очень красивые официантки.
3
3
7 октября
Заведение посетили 5.10.2024. Ресторан подарил незабываемые впечатления. Начну с хорошего: подача блюд быстрая. К батату с крабом, фондю с тем же крабом и самому крабу претензий нет, вкусно. краб показался пересоленным. Одно блюдо не понравилось, вернул. Заменили, в счет не включили (как в любом приличном заведении).
Живая музыка - здорово, было приятно и атмосферно.
А теперь о грустном: всегда, когда берешь сырые морепродукты - есть риск отравиться. Но к минимуму этот риск обычно сводишь уровнем ресторана. Вот и здесь я заказал сашими из гребешка и желтохвоста, а также устрицы. И хорошо, что устриц взял всего 3 шт. Первые признаки отравления я почувствовал уже через 3 часа , когда приехали домой. И спасибо ресторану за незабываемый следующий день, который я провел, оценивая «свежесть» устриц. Все признаки отравления были налицо, и не только. Смутило, что вкус у устриц был отличный от обычного, не сладкий, а нейтральный, хотя просил специально сладковатые. Все блюда в этот вечер супруга также пробовала, все, кроме устриц.
Сюда больше ни ногой. В очередной раз убедился, что дорого не значит качественно.
8
1
6 июля
Вкусная еда, удобная локация с наличием парковки подземной и надземной (но там места есть редко).
Но общее ощущение от места - пафос прошлого века.
Эдакий тяжелый винтаж от дольче габана 80х с золотом и люрексом.
Кому-то наверняка очень подойдет, особенно для торжеств (высокие потолки и дизайн явно располагают к проведению юбилеев и подобных мероприятий).
1
8 октября
Регулярно посещаю данное заведение. Очень вкусно все из предложенного в меню, только не рекомендую стейки здесь брать. Но ресторан все же рыбный и ожидать вау эффекта от мяса не приходится. Довольно вкусные роллы, суши, салат с томатами и палтусом. Ценник существенно выше среднего, но меня устраивает локация рядом с домом и сервис.
1
1
29 июля
Очень приятная атмосфера. Запеченный батат с крабом и икрой ооочень вкусный. Терраса как сад, все красиво сделано и аккуратно. Сервис на уровне. Жаль не сделали фото, так наслаждались времяпровождением.
15 декабря
Отдыхали вечером с пятницы на субботу. Пел Денис Майданов. Обстановка в ресторане на высшем уровне. Вежливый и заботливый персонал! Кухня как дома, очень вкусно. Вечер всем гостям запомнился велийколепно!
11 мая
Замечательный ресторан, один из любимых в Москве❤️
Действительно вкусная кухня, очень красивое пространство, хорошее обслуживание, отличная живая музыка.
А в новогодние праздники все вышеописанное в сочетании с оформлением зала напоминает фильм «Карнавальная ночь»😇
И еще! Нравится решение с формой у обсуживающего персонала, убранные волосы и эти замечательные серьги в виде щупальца осьминога 🔥
2
2
11 октября
Была тут после долгого перерыва … несмотря на то что очень много людей … все очень вкусно , качество и вкус блюд потрясающий. Официанты вежливые и обслуживают быстро.
Рекомендую для тех кто любит рыбу и морепродукты , такого разнообразия меню найти сложно .
24 декабря
Люблю это место уже много лет за вкусную кухню и обслуживание именно официантов, они всегда стараются. Все портит именно персонал в виде хостес и менеджеров, которые общаются по-хамски и с высока. Пыталась забронировать стол за несколько дней на свой день рождения на 2 персоны, сначала сказали, что столов нет, потом что только на -1 этаже, а через пару минут их опять нет😅Полное вранье и нежелание помогать постоянному клиенту👎🏽👎🏽👎🏽
10 декабря
Very nice)… очень мило. Все. Красиво,вкусно,без проволочек. Мы были в воскресенье - народу полный зал! Заказали на компанию маленьких рыбок ( корюшка ,ставрида, барабулька) обжаренные в кляре. Очень вкусно!) исчезают мгновенно).
14 декабря
12 декабря в Эрвине у нас была свадебная церемония и торжественный ужин! Все прошло идеально как мы хотели. Мы не первый раз здесь и всегда абсолютное понимание, уважение и забота со стороны персонала. Это очень приятно) Огромное спасибо за организацию, внимание и, конечно, безупречную кухню и подачу блюд!!!
А божественный десерт, ммм…!!!
И ещё, сказочно красиво ресторан украшен к Новогодним праздникам!!! Фотографии у нас получились потрясающие!!! Вы лучшие, спасибо!!!
1
15 сентября
Были в этом ресторане три раза, и на мероприятиях и просто поужинать. Рекомендую этот ресторан как красивый, дружелюбный, эстетически прекрасный, вкусный. Хорошо готовят морепродукты и десерты. Баклажаны в корочке прекрасны.
4
22 ноября
Любимый ресторан жены. Вкусно все, от салатов до десертов. Особенно любит карпаччо из лосося и севиче остренький из креветок.
А я традиционно устрицы. Одно но... Устрицы вкуснее всего поглощать с соусом Свит Чили - на Кипре показали - топчик!!!
2
6 сентября
Отличное место Ресторан Эрвин, замечательная ушица роскошные баклажаны. Очень рекомендую! Великолепное обслуживание официантки Елены Коробовй! На Кутузовском и набережной Шевченко вы лучшие!
28 августа
Прекрасный ресторан. Стоит посетить желательно в дневное время, ибо вечером в данном заведении очень шумно и спокойно посидеть внутри никак не получится. Летом работает невероятно красивая веранда, как раз там , можно в вечернее время спокойно посидеть и наслаждаться видом.
Касаемо кухни всё очень вкусно.
Могу выделить суп том ям, горячий Наполеон с вишневым соусом.
Буду возвращаться снова и снова
1
29 июля
Была тут 2 раза. В первый зимой все было очень хорошо и вкусно, очень понравились устрицы. Сейчас летом устрицы были очень соленые , ежи тоже не очень. Увы не впечатлило. Обстановка красивая, приятно находиться.
Но насчет еды впечатление двоякое
3
1
18 июля
Посетили ресторан вчера. До этого - была в нем два раза. Ресторан красивый, уютный, лоск, шик, красота. К сожалению, вчера очень подкачало обслуживание. Девушки-официантки не спешили особо к нам. На нашу просьбу - посоветовать что-нибудь вкусного из меню, так и не посоветовали. Официант пообещала подойти, но так и не подошла. В итоге, выбирали сами. Долго ждали пока примут заказ. Заказали)) Было очень вкусно, вопросов нет. Но, про некоторые блюда то ли официанты забыли, то ли на кухне забыли. Мы напомнили, пришлось ждать приготовления. Грязную посуду со стола не торопились убирать. В целом, было вкусно и все хорошо. Но осадочек остался после посещения. Было неприятно. Посетим ли еще раз этот ресторан - под вопросом. Порекомендую ли я друзьям ресторан - тоже под вопросом. .. Вчера у меня был день рождения, и была годовщина свадьбы. У официанта спросили - есть ли какие-нибудь комплименты от ресторана в столь торжественные дни, официант ответила грубо: "Комплиментов нет. Скидок нет." Развернулась и ушла :) Хотелось все-таки более дружелюбного общения, что ли...
7
5
25 июля
просто обожаю это место! раз 20 точно посещал, всегда всё очень вкусно, быстро, гостеприимно. Самые два вкусных блюда, это палтус с помидорами (салат) и карась в сливка (горячее), это обязан попробовать каждый!
1
1
19 июля
Часто посещаем этот ресторан, кухня на высоте, что не закажешь, все очень вкусное! Крайне редко оставляю отзывы, тем более негативные, но данная ситуация повторяется неоднократно. Пришли в 10 часов вечера в будний день, половина веранды свободная, менеджер говорит столов нет, только после уговоров и «выпрашивания» стола нас посадили) и такая история повторяется из раза в раз. Не понимаю, что за политика такая у них) Заказала морс, выпиваю и чувствую осколок, позвали официанта, она забрала стакан, принесла новый и подтвердила, да, видимо был скол на стакане) никто не извинялся, сказали мы вас угостим чем-нибудь) естественно, никто ни чем не угостил. В конце вечера, попросили счет, ладно с угощением, ну они даже не убрали этот несчастный стакан морса из счета. Удивительная клиентоориентированность персонала)
7 июля
Отмечали юбилей в ресторане.Понравилось все. Очень красивый интерьер, приятная атмосфера , официанты доброжелательные. Еда нет слов, фирменные роллы— это что-то 👍. Живая музыка, удалось даже потанцевать 💃🏻. Рекомендую!
3
10 января
В ресторан был приглашен другом Николаем Александровичем и остался под впечатлением. Очень красивый, чистый и уютный ресторан. Удобная парковка, лифт привез прямо в ресторан. Приветливое и заботливое обслуживание. Девочки-официантки умницы. Широкий ассортимент блюд из морепродуктов и вкусно приготовлено. Много, что пробовал и всё по своему вкусно. Были заказаны собой пирожные. Ягодный и шоколадный очень вкусные, свежие. Дети были в восторге! Теперь буду заезжать и рекомендовать своим знакомым, друзьям. Молодцы! Удачи Вам!
7
2
23 октября
Ресторан отличный, была в нем четыре раза. Нравится общая концепция в морском стиле, все выдержано даже в мелочах, обслуживание на высоте. Еда очень вкусная. Учитывая местонахождение и состав меню , цены конечно соответственно высокие
18 августа
17.08 посетили ваш ресторан. Бронировали стол заранее, отмечали с мужем годовщину свадьбы. Хотели посидеть в 2ем в приятной атмосфере, но…
нам дали столик у самой двери, в проходном месте, где скапливаются все официанты, разбираются тарелки, туда-сюда ходят другие сотрудники рестораны. Муж попросил пересадить , на что нам ответили, что мест нет.
Мне непонятно, как это нет мест, когда были пары, сидевшие в 2ем за столиком рассчитанных на 4х, другая половина зала не работала. Вашим гостям неудобно, решите это проблему. Предложите подождать за баром, когда освободится стол. Я что ли должна говорить, как работать с людьми? Мы пришли к вам не забесплатно и хотим получить приятную атмосферу и высокое обслуживание.
И да, я в красивом вечернем платье, я не зашла перекусить к вам на обед, у нас праздник , мы рассчитывали на уютный приятный столик, а не сидеть у двери и наблюдать за работой сотрудников зала.
Знала бы какой столик получим, вообще не пришла.
Кульминация вечера, пришла хостес «А» ,когда мы уже собирались уходить и предложила нам пересесть. Я начала говорить ей свои претензии , на что она позволила себе разговаривала со мной в раздражительном тоне, не дала мне договорить, психанула и ушла. Это так в вашем ресторане решают вопросы ? Психануть и уйти. Как минимум улыбаются, приносят извинения, предлагают комплимент от заведения и решают вопросы. «А» если вы не умеете разговаривать с клиентами, не стрессоустойчивы, зачем пошли работать в сферу обслуживания?
И вообще хостес , при встречи не улыбаются, не располагают к себе, лица стервозные , ощущение, что мы к ним домой пришли и просим поесть бесплатно, честно вот даже не помню поздоровалась ли она, помню что сразу начала спрашивать на чье имя. «А» надо поработать официанткой , они работают хорошо, все приятные улыбчивые не смотря на большой загруз. Не думаю, что «А» сильнее упахивается, чем девочки в зале.
«А» желаю снять корону с головы. Или главная ваша задача в ресторане не работать, а устроить свою личную жизнь ? «А» испортила нам праздник. Уходили , с нами никто не попрощался, в принципе как хреново встретили, так же и проводили.
Мы были частыми гостями заведения, приходили с друзьями, родителями, больше не вернемся. Жалею, что сразу не ушли в соседние заведение.
8
6
23 сентября
Очень вкусная кухня, быстрое обслуживание, уютно, персонал внимательный, вежливый. Красиво оформленный зал. Рекомендую к посещению! Удачи и процветания Вашему заведению.
