Уже неделю не могут починить интернет. Я понимаю, что ветер был и все такое, что много где обрывы и тп. Но неделю!
Это при том, что я плачу за тариф для юрлиц, который в несколько раз дороже. Причем деньги списывают, компенсации, я так понимаю, не будет, а у меня все заведение стоит, потому что работа напрямую зависит от наличия интернета.
Уже неделю я несу убытки, а поддержка кормит завтраками. Сегодня вообще сказали "не знаем когда получится починить" . потом сказали "с вами свяжутся, или вы сами свяжитесь".
Что за отношение ужасное, сколько ещё ждать и звонить?
Не первый год являюсь клиентом данной компании и очень довольна работой провайдера. Также отдельно хочу отметить , что очень вежливые операторы, техподержка регулярная, быстро реагируют в случае чего . из за ветра были небольшие неполадки, очень быстро устранили. Ребята, вы лучшие👍
Первый раз подключился к этому провайдеру и пожалел уже тысячу раз. В своей жизни, с момента появления интернета в Махачкале, я не видел такую ужасную скорость интернета. Фильмы не загружаются, на различные сайты заходит с трудом и долго при том, что я оплачиваю 150 мб, а вечером скорость вообще падает до невозможности, что фильм невозможно посмотреть даже в самом ничтожном качестве, через каждую секунду идет загрузка. Звонишь к провайдеру, ответ один, со связью все в порядке, перезагрузите роутер. До подключения все знакомые были возмущены этим провайдером, сейчас убедился в этом на собственном примере. Если думаете, что вас принесет, то чуда не будет. Я в этом убедился сам. Каждый день одни нервы, ходить и перезагружать роутер через каждые 15 мин. Думал в роутере дело(сказал оператор), пошел купил новый, но ничего не поменялось, как интернета не было так и нет.