Добрый день. Скажу сразу,что не пишу обычно отзывы , но решил это сделать для того чтобы будущие или настоящие клиенты данного агентства знали как работают некоторые сотрудники. Я обратился к Татьяне, которая как она говорит ведет продажи по Пуховичскому району уже 10 лет , для того чтобы она помогла мне в продаже дома . Первое что меня удивило , это отсутствие автомобиля у агента по продаже недвижимости, пришлось ее привезти на объект, что я и дальше делал при показах, отсутствие хорошего фотоаппарата либо телефона ,но как выяснилось на все это можно закрыть глаза. Татьяна осмотрела объект, назвала сумму за которую будет выставлять на продажу, но не забыла сказать ключевую фразу, за услуги мне нужно заплатить" штуку баксов" после продажи , но видимо договор с факсимильной печатью который она дала мне она не читала , так как там четко прописана сумма вознаграждения агенству и к сожалению это не штука баксов, как хотела Татьяна. Шло время , прошло два паказа , на которые мне пришлось возить Татьяну, цена мной была снижена. И вот заветный день, звонит Татьяна, есть клиент, готов купить за такую сумму. Я соглашаюсь, еду раньше, с отдыха чтобы собрать все документы необходимые для продажи, хотя как позже выяснилось это работа агенства. Но все бы ничего и я готов был заплатить "штуку баксов" как мы изначально договаривались, но за день до сделки Татьяна говорит мне , что нужно указать в договоре купли-продажи продажи сумму на тысячу долларов больше фактической суммы продажи. Аргумент - это страховка сделки для покупателя, а так как мы не нашли страхового агента на момент заключения договора, нужно написать сумму больше, а позже они застрахуют сделку. Я еду на сделку . Приехав я узнаю от покупателя, что он покупает на две тысячи триста долларов дароже ,чем было сказано мне . И в сумму продажи Татьяна заложила еще тысячу на страховку сделки . И тут мне все становится ясно. Если бы я знал про то что она уступит тысячу на страховку сделки , которую не смогла организовать, заранее, я бы не задавал вопросов и заплатил бы то что она хотела. Но это чистой воды обман с ее стороны, и молчать я не стал. При первой нашей встрече мы договорились сумма сделки,минус как сказала Татьяна (штука баксов) за ее работу, слова страховка не звучало вообще. Я бы мог отказаться от сделки в агентстве и решить напрямую с покупателем вопрос продажи , так как покупатель адекватный и порядочный человек который был заинтересован в сделке , да и документы все были в порядке . Но так как Татьяна хоть и не в полной мере , но провела работу, я заплатил, подчеркну СОГЛАСНО договору сумму вознаграждения в размере шестьсот долларов в эквиваленте. Перед сделкой, я узнал телефон горячей линии Министрства юстиции и куда можно обратиться при возникновении спорного вопроса с агенством недвижимости, а также получил общую консультацию у юриста. Конечно обращаться я никуда не стал, так как не видел в этом смысла .
Отдельное слово про риэлтора Андрея. Навязывать страховку сделки и прочие услуги, вы на законодательном уровне не имеете права и конечно грубить клиентам тоже.
Итог . Первый раз обращался за услугами агенства недвижимости и получил крайне не приятное впечатление. Скажу просто, будьте порядочными , выполняйте свою работу качественно и добросовестно и будут вам и "штука баксов " и больше.
А искать как обмануть, взять деньги из воздуха и при этом еще наговаривать на продавца и покупателя, как минимум глупо и несерьёзно. Всем кто решит обратиться за услугами в агентство ЭРА - Недвижимости плюс ,а именно к Татьяне работающей как она говорит по Пуховичском району и риэлтору Андрею примите к сведению мой отзыв .
Сотрудничали с компанией Эра недвижимости. Сделка была между юр и физ лицом с особенностями и подводными камнями. Агент у нас была Анна Попова. Была на связи 24/7. Оперативно решала все возникающие нюансы. Очень хороший и отзывчивый человек работой которой мы остались очень довольны! Да и в целом остались довольны сотрудничеством с компанией Эра недвижимости, всем рекомендую!
Хочу выразить благодарность за профессионализм работы Лепешевой Елене . В октябре 2023 я выступала продавцом недвижимости и мне очень повезло, потому что агентом была Елена . Четкость действий в таком сложном процессе « продажа недвижимости» я оцениваю на 10 баллов . Высокие организационные действия Елены помогли провести сделку четко , быстро , качественно без потери времени всех заинтересованных в сделке людей -5 дней ушло на весь процесс ,считаю это супер высокий уровень . Хочу своим отзывом подсказать людям этого специалиста 👍спасибо Вам, Елена Лепешева. С/у Стома Татьяна/ Минск
Опытные сотрудники с большим опытом работы. Квартира продалась очень быстро. Раньше боялись обращаться к риелторам, но Алексей Шпаков развеял все наши сомнения. Спасибо ему огромное за помощь!
Классное агентство с высоквалифицированными, опытными, компетентными сотрудниками. Индивидуальный подход к ситуации, граммотная организация процесса по запросу, соблюдение рамок времени, четкость.
Хочу поблагодарить специалиста Артема за прекрасно оказанные услуги в сделки с недвижимостью. Артём, профессионал своего дела, он умеет найти правильное решение в любой ситуации . Мне было очень приятно и легко сотрудничать, в будущем (если возникнет необходимость) обязательно обращусь!!!
Пишу слова благодарности!Спешно выезжала из страны,нужно было в крайне сжатые сроки найти покупателя на мамину квартиру,даже ремонт минимальный не успевала сделать😔Ребята молодцы!!работают "под ключ"🔑!
Очень благодарна агенту Артёму,он,как мне показалось, просто круглосуточно на связи,все крайне быстро,точно,профессионально!!!Документы,справки,фото,реклама,поддержка,показы,Артём!это действительно Ваше!как же здорово когда свои хопоты можно доверить специалисту и ни разу не пожалеть об этом,еще раз благодарю,успехов вам в работе!👐
Плюс только один хороший адекватный сотрудник Оксана. А дальше только минусы. Риэлтор, который занимался участком много недоговаривал, а вспоминал позже про различные нюансы. Просишь показать справку, говорят потом, а там и забывается... Говорят но не делают. Председателя так расхваливал что он чуть ли не ангел, а на самом деле хуже дьявола. Будьте на чеку с данным агентством !
Хочу оставить отзыв о риэлторе Березовская Татьяна! Мы приобретали недвижимость, и от работы с ней остались только положительные впечатления! Очень внимательна к деталям, всегда на связи, отвечала в любой момент на все возникающие вопросы! Кроме того, очень приятна в общении и провела сделку быстро и профессионально!
Заказала обратный звонок, перезвонил специалист (парень, имя не помню), уточнил, по какому вопросу. Спросила, занимаются ли поиском арендного жилья в Минске. В ответ услышала "а что, интернет отключили?". Такого рода комментарии вводят в замешательство и вызывают желание оправдаться.
После специалист сообщил, что обычно таким не занимается, но готов постараться.
(в статье на realt.by указано, что они оказывают услуги по поиску такого жилья/а ссылка на статью у них на сайте отображена).
Удивительно бестактно и унижающе. Рекомендую соблюдать субординацию с потенциальными клиентами. А если это у вас такая тактика манипулирования, то пересмотрите скрипт, он вызывает отвращение.
Очень рекомендую специалиста Вашинко Инессу Сергеевну, помогла с продажей и покупкой недвижимости, оказала поддержку на всех этапах сделки.
А
Андрей Шик
Знаток города 6 уровня
11 января 2024
Так себе агентство... Продавал долю в квартире. Целый год и 9месяцев. С "риелтором" Олегом, начиналась вся история и знакомство с данной конторой. Фамилию данного риелтора до последнего дня не знал и не знаю сейчас. Заключили договор на оказание услуг, за подписью факсимиле от директора. Через 1год и 8месяцев, нашелся заветный покупатель и на предварительном я познакомился с Савицкой Анной. Олег начал вносить много суеты и путаницы во время сбора документов, которые по сути они должны были собрать. С горем пополам сделка состоялась. За данную "услугу" агентство взяло 1000$, что далеко не 3% от суммы сделки. Не советую.