Отличная гостиница и очень приветливый персонал. Отличные подушки и одеяла, прекрасно выспались. В люксе есть и холодильник и чайник и все расходники: от халатов до зубных щеток (одноразовых конечно ). В следующий раз тоже остановимся здесь
Гостиница, прям совок-совок, не обновлялась по ощущениям с 90-х.
Ресторан при гостинице такой же, люди есть только на завтраке (завтрак не ел, только кофе пил, надо сказать так себе..).
В целом переночевать можно.
В целом назад в прошлое)
Пожалуй, лучшая гостиница Осташкова. Знавала она и лучшие времена. Видно сейчас многим не по карману. Даже ресторан по вечерам не работает. Не для кого…
Отель с замахом на барский особняк....но в номерах нет кондиционеров. На третьем этаже душно во всех номерах. Предложили вентилятор, но спать под шум пропеллера ..такое себе удовольствие.Тапочки в номерах....хуже не встречала,халатов нет. Розеток минимум.
Ресторан хороший, вкусная еда, вежливый персонал. Приятная рецепция.
В полулюксах не было заявленных кондиционеров, зато были комары, мухи и мотыльки. Плохо убирают и в номерах и в коридорах. Завтрак более менее, с выбором из 3 вариантов. П во в ресторане пробили в чеке как солянку, возможно нет лицензии на алкоголь.
Зашли пообедать. Два года не были. Обслуживание испортилось. Качество блюд тоже( расстроился..раньше тут часто обедал. Официантка с недовольным выражением лица. В зале темно. Столы грязные
Очень понравилось. Комфортно и уютно. Номер просторный. Персонал внимательный и очень приветливый. Завтрак вкусный и очень сытный, кофе отличный. Спасибо огромное
Ресторан не имеет лицензии нато торговлю алкоголем. Продают только пиво. Однако, если пойдете в магазин через дорогу и купите спиртное, никто не будет вам мешать пить его во время обеда или ужина. Готовят неплохо. Официантка старалась. Блюда готовились прямо сейчас. Обещанную скидку 10% для жильцов гостиницы сделали.
Останавливались в отеле с семьей. Все прилично, уютно и чисто. Хороший завьрак. Есть парковка. Пару раз обедали в ресторане. Он уютный, спокойный, семейный с вкусной кухней.
Приветливый персонал, сытный завтрак на выбор, наличие всего необходимого: кулер с водой, гладильная доска, чистота.
Из минусов: вонючая вода, отсутствие дизайнерской концепции (огрызающиеся чучела животных скорее пугают, чем украшают), мало света в номере.
Замечательное, душевное место. Чистый просторный номер (стандарт с одной двуспальной кроватью), отзывчивый персонал. Очень вкусно и сытно кормят!!! Хочется сюда вернуться! Рекомендую
Рекомендую для всех желающих окунуться в советское и постсоветское время.Антураж соответствует. Мне не хватило только дежурной по этажу. Хорошие завтраки.
Хорошее место для краткосрочного прибывания в Осташкове, есть минусы: чучела животный в фойе и на лестнице, неопытные официанты и др мелочи, но они перекрываются Приветливым персоналом, Вкусной едой и замечательными окрестностями!
Рекомендую!
По сравнению с остальными гостиницами города Осташков, эта самая лучшая. Тем не менее, нужно быть готовым к позднему Советскому Союзу, запаху "Брежнева" в номерах и не рассчитываете на хорошие завтраки. Поставил три звезды по статусу отеля три звезды.
Были в этой гостинице проездом, поселили нас на второй этаж , номер большой, все необходимое для комфортного проживания есть: полотенца, гель и шампунь, одноразовые тапочки. Утром был вкусный завтрак, яичница , бутерброд и блинчики.
Вкусно, сытно. Большие порции. Очень приветливые официанты. Можно заказать бед к конкретному времени, например если вам на поезд. Мы за завтраком попросили к 14 обед, пришли и все было готово. Удобно
Чисто, уютно, персонал вежливый. Завтраки вкусные.отель стоит у дороги, поэтому ночью шум от машин, если открыто окно.
Show business's response
Olga Prizova
Level 10 Local Expert
August 1, 2024
Брали номер делюкс, в номере чисто, свеженький ремонт. Но в номере нет воды только кулер на этаже. Из холодного крана идёт горячая вода.
Персонал приветливы но никогда нет на ресепшене. При заселении ждали минут 15 её.
Если вы решили вкусно покушать - этот ресторан для вас. Прекрасное обслуживание, очень вкусные блюда, приятная атмосфера и красивый интерьер. Всем рекомендую. Не пожалеете.
Я была во многих отелях, но хуже этого я не видела. По всем параметрам,очень плохо.Санитария и обслуживание ужасное. Предоплату не возвращают, нужно задуматься.Как нужно себя не уважать людям,которые пишут положительные отзывы.
Хорошее расположение. Завтраки по меню. Номер был полулюкс, по описанию должны были быть халаты, но их не было. В номере был холодильник. Кулер не на каждом этаже. Нам понравилось
Очень чисто, находится удобно, все рядом, это центр города. сантехника отличная, если возникают вопросы персонал быстро решает, завтрак входит в стоимость ночлега,причём вам предложат на выбор из 3х вариантов, можно найти на самый постный, вообще кухня хорошая, работают сутками, в выходные есть живая музыка, ресторан, приятные ароматы, номера уютные, очень чистые. Тепло, светло и уютно. Можно прикупить вещи первой необходимости, если забыли, но в номере есть наборчики туриста. Полотенец в достатке. Рекомендую.
Мне понравилось: рыба вкусная и детям элементарные котлеты с пюре есть. Больше понравились филе судака, уха. Запеченная солёная рыба средне - по мне слишком солёно. Попробовала бы рульку, но надо сильно заранее заказывать (за 3ч что ли) - не успели. Вернулась бы туда еще. Вечером в субботу девушка вживую пела.
Очень люблю Осташков, стараюсь заезжать в него как можно чаще. Эпос - наверное, лучшая гостиница из тех, в которых довелось останавливаться в городе. Хорошие номера, приличный завтрак и видимо лучший ужин во всём городе (других достойных заведений общепита, там просто нет :о)). Из минусов, всегда переполненная автостоянка и всё же, откровенно завышенная цена.
Проживали в отеле с 9 по 11 августа.Отель на 3 звезды даже не тянет, а заказывала номер полулюкс При заселении номер не был приготовлен к заезду ,пыль везде на тумбочках,шкафах.Постельное белье было не выглажено .Не было никаких халатов ,даже шапочки для душа. Бойлер для воды был включен в розетку ,которой просто нет ,вилка была воткнута просто в оголенный провод . .Диван для ребенка желает быть лучшего места для отдыха ,каждый раз отодвигался и посередине была дыра.Завтраки это вообще отдельная история ,можно сказать ,что можно было бы интересней меню предложить.Яичница ,бутер с сыром и колбаса (наверное самые дешевые продукты ) и 2 блина которые ребенок любящий блины ,отведав просто отодвинул тарелку.
Отличный ресторан, прекрасное обслуживание, классная гостиница. Отдельное спасибо повара за завтраки и уху. К посещению обязательно. Попробуйте и сами убедитесь - не пожалеете.
Гостиница хорошая , персонал очень доброжелательный. Завтраки и еда в целом вкусные! Персонал ресторана на твёрдую 5
Почему оценка 4 ? Я бы так сказал - Были и лучшие времена у этого места . Но тут уж ничего не поделать ....
Если вдруг окажусь в Осташкове ещё раз то остановлюсь здесь же.
Чисто ничего лишнего. Большая 2х спальная кровать, угловой диван, столик, комод, зеркало, телевизор. Совместный туалет с душевой кабиной+фен. Завтрак на выбор омлет, яичника, каша, чай, кофе, блинчики с джемом. Уха по силигерски 1500. Любителей качёной рыбы-местный сом и угорь- развод. Неводится. Копчёный белорусский 2500.
Приличная гостиница, единственный пробел, но видимо это везде сейчас, это кадры. Один человек на ресепшене, он же официант, он же бармен, он же кассир.
Нормальная гостинница, свои три звезды вполне вытягивает. Довольно свежий ремонт. Останавливались в 307 люксе(здесь единственный с ТВ в спальне). Хороший номер но шумновато ночью. Очень жёсткий матрас.
Езжу более 10 лет сюда, каждый год. Все норм, но устареевает ремонт и мебель, местами можно обновить, то что истрепано годами
1
Show business's response
Андрей Рик
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Приличная гостиница для маленького города. Интересный интерьер. В номере есть всё необходимое, чисто, хорошая звукоизоляция. Горячий завтрак (три варианта основного блюда). Есть парковка, достаточно вместительная.
Персонал, завтрак, здание , помещения- все хорошо. Но : Уважаемые владельцы- даже просто умыться водой такого качества - уж лучше из лужи. Столько инвестиций и все убить отсутствием системы очистки воды.
Мой отзыв будет не про гостиницу, а про ресторан при нём.
Каждый раз проезжая мимо Осташкова направляемся в это заведение, где в любое время суток нас готовы накормить!
Меню разнообразное, в каждом разделе несколько позиций. По привычке спрашиваем: «а это есть? а это?» На что всегда получаем ответ, что есть всё и всё готовится «из-под ножа». Поварам браво и наши комплименты! Ни разу не было «средне», а уж тем более «невкусно» приготовлено.
Особенно хочу отметить гостеприимство хозяев и персонала комплекса Эпос! Видно, что всё делаете с душой!
С благодарностью и ожиданиями скорой встречи, гости из Москвы
Номер грязный, в паутине, на стенах и потолке размазанные комары, обои отклеиваются , в санузле - шатается унитаз, маленькая раковина, душ кабина не закрывается.
Завтрак - самим блюда были неплохо сделаны , но ждали мы их очень долго