Качество не соответствует цене. Несколько лет назад было приобретено кольцо с танзанитом, на камне появилась сверху царапина, в шлифовке и полировке отказали, мотивировав тем, что эти услуги только для части из золота или серебра, а камни это проблемы владельца, хотя на сайте указано обслуживание ювелирного изделия полностью. И недавно отвалился держатель камня, учитывая что кольцо носится периодически это просто трэш. Всем советую подумать миллион раз перед покупкой изделий в данном магазине, учитывая, что после оплаты, всё что случится с вашим украшением, станет только проблемой покупателя.
Доброе утро. Переодически заглядывал в этот уютный магазин на первом этаже в торговом центре Принц Плазы, расположен достаточно комфортно недалеко от центрального входа, в районе панорамного лифта. Два раза делал у них покупки, один раз супруге (серги), второй раз младшей дочери, тоже первые её серёжки в жизни. Оба раза цены были более чем демократичны, я так понял постоянно проводят акции. Отмечу персонал, очень грамотные девчонки, По-моему жители Якутии или стилизованные под них. Так посетил ряд магазинов расположенных выше, на пятом этаже в Мебельном центре.
Хорошее расположение, приветливый квалифицированный персонал. Приятно общаться с такими консультантами, которые могут подобрать и рассказать все о своём товаре. Отличный ассортимент
Зашла, девушка не поздоровалась даже. Пока я сама не сказала здрасьте). Ушла, до свидания тоже ни кто не сказал. Отпало всякое желание покупать в этом бренде, если держат таких продавцов на рабочем месте… Хотя сам бренд хороший
Спасибо Татьяне! Вежлива. Очень спокойно отреагировала пока я определялась с выбором, хорошо разбирается в представленных изделиях, сориентировала по характеристикам. Сервис отличный!
Отвратительная работа сотрудника Венеры.
Венера заказала мне несколько подвесок, как только подвески привезли, консультант скинула фотографию и спросила когда я приеду.
По приезду на следующий день одной подвески не было ( вначале долго не могли найти) затем позвонили Венере и та сказала что там оказался брак, и ее отправили обратно ( не показав мне и не предложив заказать другую)
Хотя вчера мне об этом никто не сказал, присылая фото, да и сегодня тоже.
Из чего делаю вывод, что мою подвеску просто продали другому человеку!!( в сфере продаж это частая история)
Венера, не посчитала нужным объясниться или хотя бы извиниться.
Считаю что в ювелирном бизнесе подобное отношение недопустимо.
Отличный магазин, обслуживание на высшем уровне!!!! Продавцы красавицы!!!!!!!!! Брали с женой колье, сразу подобрали, помогли!!!!!!!! Спасибо огромное!!!!!!!!!!! 5++++
Брал кольцо, делал девушке предложение, потом на свадьбу 2 обручальных. Полет нормальный, сейчас за сережками поеду, на 8ое Марта подарочек) Короче всем советую)
Самый ужасный магазин. Обманули с бриллиантом. теперь не могу до них достучаться. скидывают трубки. везде блокируют.не связываетесь с ними. купите хоть на рынке, но не у них!!!