Я в восторге от работы фабрики кухонь и салона Enli! Заказанная кухня превзошла все мои ожидания. Дизайнер Яна внимательно выслушала все мои пожелания и предложила отличные идеи для дизайна.
Качество материалов на высоте — фасады выглядят стильно и элегантно, а фурнитура надежная и удобная.
Установка прошла быстро и без каких-либо проблем. Мастер Андрей работал аккуратно и четко, всё было выполнено в срок.
Я с радостью рекомендую салон Enli всем, кто мечтает о красивой и функциональной кухне. Это действительно команда профессионалов, которая создаёт настоящие шедевры!
И отдельное спасибо собственнику Анне за содействие!
Это не кухня, это произведение искусства!!!
Светлые фасады, фрезеровка, стеклянные дверцы и полочки, подсветка… это восторг!
Находиться на этой кухне невероятное удовольствие, уходить не хочется.
Исполнение очень качественное - настоящее фабричное производство, никаких кустарных, подвальных изделий.
Установка идеальная, все четко по замерам, как и было в проекте.
Фурнитура Blum - отличная, все плавно, ровно, открывать/закрывать одно удовольствие!
Рекомендую всем друзьям и знакомым эту кампанию!
Хочется выразить огромную благодарность за хорошо и качественно, выполненную,работу. Кухню привезли даже раньше срока ,указанного в договоре, материалы и качество отличные ,особенно хочется отметить Анну-за внимание и отзывчивость ,а так же огромная благодарность за работу сборщика-Вадима ( профессиональная работа и вежливое общение )Рекомендую!
Я просто в восторге от своего нового кухонного гарнитура, который я купил в салоне Enli румянцево!
С самого начала процесса мне очень понравилось общаться с дизайнером Татьяной. Она внимательно выслушала все мои пожелания и предложила несколько креативных идей, которые идеально подошли под мою кухню.
Благодаря её профессионализму и креативному подходу, мы смогли создать уникальный и стильный проект, который отражает мой вкус.
Цены в магазине тоже приятно удивили — я ожидал, что качественная кухня обойдется дороже, но здесь все оказалось очень разумным. Кроме того, в стоимость входила не только мебель, но и доставка, а также установка, что было большим плюсом!
Сроки выполнения заказа были соблюдены и моя кухня была готова.
Установщик Вадим выполнил свою работу на высшем уровне! Он работал быстро и аккуратно, уделяя внимание каждой мелочи, и в итоге все выглядело просто прекрасно.
Теперь я с гордостью показываю свою новую кухню друзьям и семье. Огромное спасибо команде «Enli» за качественный сервис и великолепную работу!
Рекомендую всем, кто ищет идеальный кухонный гарнитур по разумной цене!
Материалы и стили могут повторяться от компании к компании, а вот люди которые помогают создать кухню которая учитывает все пожелания, начиная от визуального восприятия заканчивая функциональностью - редкость. Так что бродя среди бесконечного выбора я рада, что выбрала именно человека. Всем могу рекомендовать обращаться к Ирине (я ее встретила на точке в Румянцево) после продажи все равно реагировала максимально оперативно и помогала довести дело до конца со сборкой, при этом не пыталась накрутить чек при продаже. Порядочные люди в продажах - золото.
с доставкой было не очень удачно - дезориентировали по времени вместо того, чтоьы сказать честно, что будут ближе к полуночи.
со сборкой конечно поклон за почти 12 часов работы. все сделали очень аккуратно (Вадим и напарник имя к сожалению не знаю)
Самое ужасное место, которое мы встретили за все время ремонта
Сорвали все сроки - мы купили гарнитур ещё в октябре 2023, а доставили и установили нам его только в самом конце июня 2024
Почти 9 месяцев не могли разобраться с кухней в пару квадратов!
Диалоги и сервис отвратительный
О задержках никто не предупреждал, а когда общались с некой директором Еленой (она уже не работает, вроде бы), то она каждый раз нам просто придумывала и называла рандомную дату доставки
По факту оказалось, что были ошибки в заказе, менеджер ошиблась, и столешницу даже не запускали в производство. Если бы Елена правда проверила бы наш заказ, то должна была увидеть)
А так, просто лишь бы отмахнуться, деньги ведь получили
Текучка огромная, при нас уволились (или уволили) трое сотрудников
Новая менеджер, которая вела наш заказ последние месяцы, переписывалась только голосовыми. Уровень
В тему денег - в договоре стоит пункт про оплату "за 5 дней до даты доставки"
Но, как оказалось, без оплаты вас даже не внесут в какой-то чудо список отгрузки с фабрики. А узнать заранее, готова ли ваша кухня, или просто дерут деньги пораньше - никак нельзя, только ругаться
Сейчас подали им заявление на возврат средств за сорванные сроки. Реакции ноль уже месяц, так ещё и номер телефона наш основной для связи просто заблокировали
Ну ладно, есть другой - но контакты ответственного лица или юриста нам так и не дали, обещали "обязательно уточнить и завтра перезвонить"
Но в этой конторе ещё никто ни разу после этого не перезванивал)
Получается, только через претензию уже решать вопрос
А можно было бы обойтись без этого, будь менеджеры немного поответственнее и подружелюбнее - возможно, никакую компенсацию и не подумали бы требовать
По самой кухне нареканий не так много, но столешница в итоге не влезла как надо - на фабрике не учли геометрию
Только монтажники молодцы, исправили некоторые косяки, так что мы хотя бы получили собранный гарнитур
Читаю отзывы хвалебные, конечно не берусь судить заказные они или нет. Но судя по тому как работают эти деятели , навряд ли у кого то получилось без каких либо косяков и задержек получить желаемую мебель.Но во первых ,менеджер Елена, она же хозяйка , это только внешность приятной компетентной ( так нам казалось)женщины, на самом деле все забывала, обещала одно, включала в стоимость , потом отпиралась от своих слов, договор составлялся и сразу не подписывался. Потом не могли долго его забрать, они боялись, что за такое количество недоделок, переделок и все это завтраками кормилось , обещают красиво, на деле ничего не исполняется, боялись судебных разборок.Насколько обманчива внешность!!!! Людиииии!!!!!!! Пжл, не заказывайти здесь НИЧЕГО, есть с такой же мебелью от фабрики Энли другие салоны, здесь не надо. Сейчас Елена уже не работает, осталась другая команда во главе с Анной Валерьевной. А с этой не то, что нельзя работать, с ней даже невозможно общаться, молодая, не опытная , ни за что отвечать не хочет и не желает, покупателям советует самим договариваться со сборщиками , с ее подчиненными работниками, одним словом АБСОЛЮТНО некомпетентна и непрофессиональна. Услышьте мой крик души, мои заказы кое как , с руганью удалось доделать только спустя год , с начала оплаты. И еще ! Я заметила, как только деньги попали им в руки, вы для них становитесь не покупателем, а нервомотателем, потому как начинаются муки при исполнении заказов. Бегите и еще раз бегите от них или проходите мимо!!! Мой абсолютно честный отзыв, не заказной и не проплаченый и зовут меня Марина Георгиевна.
Заказали кухню этой фирмы.
Мы в восторге.
Все наши знакомые тоже)
Потрясающий функционал, очень много ящичков, отсеков, выдвигающихся панелек) все продумано до мелочей.
Цвет просто великолепный, материал, фурнитура-все по высшему разряду!)
Материал из которого изготовлена сама кухня-просто космос-абсолютно не оставляет отпечатков, что очень удобно.
Отдельное спасибо нашему менеджеру Татьяне-профессионал своего дела! Сопровождала нас от проекта до установки, все подробно объясняла и советовала🥰
Спасибо огромное фабрике ENLI!
Покупали кухню в Румянцево, в фирменном магазине фабрики. Ничего специально не искали, понравился салон и очень вежливый и профессиональный менеджер Елена. Заказали в тот же день. Замерщик к нам приехал на следующий день. Саму кухню привезли в срок, даже раньше.
Кухня очень красивая! Качество отличное. Я очень довольна! Спасибо большое! Я буду рекомендовать вас всем друзьям.
Отличная кухня! Качество супер! Заказывали в дом, у нас не простой проект, но сотрудники профессионалы,. Сделали замер, чётко сработали! Дизайнер у нас Лилия в салоне Румянцево, очень довольны! Сделали скидку, привезли в срок! Лилии выпишите премию!) удачи, буду рекомендовать.
Компанию Enli нашли с мужем случайно, когда бродили по бесконечным шоурумам «БП «Румянцео». Очень понравились выставочные образцы кухонь и особенно заинтриговала тонкая столешница из пластика. Смотрится очень стильно. Нам все рассказали и показали очень доброжелательные и общительные менеджеры.
Решили просчитать проект нашей кухни, цена была дешевле других компаний, что не могло не порадовать, решили заказать.
Мы конечно очень переживали насчет сроков, так как у нас был опыта заказа различной корпусной мебели в других компаниях. Но здесь все было изготовлено не то что в срок, а даже чуть раньше. А вот задержка в ремонте, у нас на объекте, все же произошла. Управляющая компании «Enli» Елена пошла нам на встречу и в ответ на нашу просьбу продлить хранение кухни на фабрике любезно согласилась. Ура, мы опять выдохнули)
Кухня в итоге доехала к нам частично в собранном виде (стеклянные шкафчики, ящики). А какой сборщик у нас кухню собирал, это не сборщик, а золото! Очень классный профессионал и просто приятный в общении человек.
Вообщем, кухней мы очень довольны, материалы качественные, визуальный эффект потрясающий, кайфуем при каждом взгляде на нее, родную. Пока пользуемся около месяца, нареканий никаких нет.
Теперь я тоже обладатель чудесный кухни от Enli)) очень радуюсь качественным материалам, замечательному исполнению. Не было никаких косяков - кухня вписалась идеально даже в очень маленькое пространство. Хочу отдельно поблагодарить специалистов - а именно моего менеджера - Татьяну, которая была на связи весь период создания кухни, отвечала на все мои сто вопросов:)
Очень советую выбрать Enli для создания кухни своей мечты❤️
Заказывали Кухню в салоне Румянцево, у менеджера Татьяны Тен, остались очень довольны!
Менеджер все рассказала, помогла определиться с материалами, была всегда на связи. Сама кухня встала идеально, сборщики профессионалы своего дела. Всем рекомендую. Остались только хорошие впечатления
Заказали и оплатили кухню еще в октябре 2023 года. Прокатили со сроками, фурнитуру поставили не ту и до сих пор не все поставили. Менеджеры поменялись, футболят постоянно. Уже почти год и у нас не вся кухня.
Никому не советую - обходите мимо. Суд их ждет.
ENLI - это только салон. Он ничего не производит. А производит фабрика с которой они сотрудничают. И эта фабрика далеко в Тальяти. Так вот, я заказывала небольшой предмет : Тумбв ТВ. Делали ооочень долго. Когда привезли оказалось нету петель для дверок. Когда привезли петли, оказалось что выталкиватели(это защелки чтобы двержи закрывались) бракованные. Когда поставили дверцы оказалось что рисунок на дверцах разрозненный, а надо чтобы рискнок был ЕДИНЫЙ - как единое пано - так делают нормальные Производители. А это производитель НЕпрофессиональный и сделал ХАЛТУРУ !!! На фото моя тумба с непонятным рисунком на фасаде. И фото кухни - как должен выглядеть рисун - как единое пано.
Заказал кухонный гарнитур с островом в салоне Enli в Румянцево у менеджера Светланы. Перед этим сделали проект и расчет. По цене уложились как я просил. Изготовили за 1.5 месяца, привезли в срок, все установили без косяков. Встала как родная. В целом я доволен, семья тоже. Каждое утро и вечер радует нас) Цвет приятный, в живую выглядит еще лучше, чем на фото. Спасибо!
Заказала в июле кухню, очень долго не могла выбрать салон… и не напрасно! Встретила прекрасного менеджера Татьяну, очень грамотный специалист своего дела! Всё рассказала, показала, объяснила.. Осталась очень довольна! Были бы все специалисты такие 🙏🏻 Скоро пойду заказывать мебель.. Очень рекомендую! Классная команда, уютный салон, а, главное, качественная работа!
Ни за что не заказывайте кухню в данном месте, почитайте отзывы ниже. Плохо всё, начиная от некомпетентности менеджера. Сначала цена одна, а потом она возрастает, потому что то одно или другое забыла посчитать и даже после полной оплаты. И не оплачивайте 100%. Сначала мы столкнулись с тем, что детали привезли не того размера, мы заказали столешницу и мойку из камня через них, переносились сроки замера, потом многократно сроки установки, привезли не того размера. Рабочие уже ушли с объекта и за выкладку фартука нам пришлось доплачивать. Обещанную компенсацию мы не получили. Несколько раз уже приходилось передоговариваться со сборщиком, так как даты привоза деталей так же неоднократно переносилась. И разговаривают так: вы что будете мне рассказывать как вам не повезло, что у нас кухню заказали, значит привезут вам ещё позже. Если вам дороги ваши нервы, то точно не сюда.
Добрый день. Хочу написать отзыв о недобросовестности поведения представителей кухни ENLI в румянцево. Халатно приняли заказ, перебрасывали о то Одного сотрудника к другому, в результате кухня пришла с опозданием, и не по тем размерам, даже вместо встраиваемой техники ки были шкафы, не было ручек, оплаченной подсветки, совершенно все не так. Пошли на устуки до заказали модули, так как находились в другом городе, договорились и взяли на себя обрезку шкафов на месте, с согласованием о возмещении понесенных убытков. Но до сих пор кормят завтраками, а сейчас даже на связь не выходят. Не оплачиваете всю сумму денег заранее, проверяйте все пункты договора и размеры, а в идеале закажите в другом месте. Кстати дополнительный модуль пришел другого цвета. Придется решать вопрос в судебном порядке. Ужасно. На фото шкаф должен был дать до конца колонны, а он даже не до угла.
Кухни Энли порадовали. Качество на высоте, цены доступны. Благодарю менеджера Елену (Румянцево) за профессионализм. Сборщику Андрею отдельное спасибо за оперативность. Осталось установить столешницу и можно жить)
Заказывала кухню в компании ENLI. Привезли в сроки, нареканий нет 🔥 менеджеры отзывчивые и вежливые, мы очень довольны, заказали еще шкафы 🙈 и тумбу в ванную. Очень порадовало качество и сборщик Андрей, собрал все за один день! Рекомендую))
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Шулякова
Знаток города 3 уровня
4 октября 2023
Компания очень хорошая, добросовестно работает.
В августе месяце заказали кухню в современном стиле.
Пользоваться кухней одно удовольствие, особенно когда ещё и технику установили.
Все крепёжи и в том числе в ящиках хорошо работают.
Привезли в срок, даже раньше, чем указано в договоре.
Сборщик Андрей, пушка, очень общительный, дал рекомендации по использованию гарнитура.
Хочу выразить огромную благодарность этой компании за хорошую качественную работу, а также сотрудников Елены, как я поняла, Елена директор компании, согласовала для нас хорошую скидку, а также менеджеру Анастасии.
Спасибо вам!!!.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить салон ENLI, за мою очень красивую кухню, в частности Елену. Которая помогла нам осуществить нашу мечту. Я рада, что заказала кухню именно здесь! Рекомендую!!!
У меня нет слов!!!! Я заплатила 1 миллион рублей и мне за 3 месяца так ничего и не пришло( до того , как я заплатила менеджеры уверяли , что 65 рабочих дней в договоре это формальность и будет все гораздо быстрее! Я оплатила кухню 6 сентября и еще ничего не приехало , а только менеджер Татьяна меня кормит завтраками и не подходит к телефону! Общается исключительно по вотсап , где требует оставшуюся сумму, а я боюсь что заплатив остаток нам вообще ничего не приедет!!!! Я безумно жалею о том что с ними связалась!!! Подруга в другой компании заказала кухню позже и пользуется уже месяц , а я устала от завтраков! Сорвались все планы! Рабочие уходят с моего объекта , а они должны были после установки выложить фартук! Вообщем я попала со всех сторон !!!! Спасибо Энли и в особенности Татьяне!
Я дизайнер. И такого ужасного отношения к заказчикам я еще не встречала. Кухню на просчет отправили еще в декабре прошлого года. До апреля месяца кухню привезли на 50 процентов. Менеджер Татьяна постепенно вообще перестала выходить на связь, а Елена « директор данной франшизы» игнорирует до последнего. Дело передано суд заказчиками.
Не рекомендуем
4 месяца не могут сделать кухню. Привозят отдельные элементы по частям, ошиблись с размерами, не учли элементарные вещи. На обратную связь и просьбы устранить рекламации руководитель Елена отвечает спустя несколько дней, беря каждый раз паузу, будто вообще не знает, что происходит в компании. Полагаю ей безразлично. Полное отсутствие контроля над производством и сроками.
Заказали кухню, внесли 70 % предоплаты. Спустя 2 месяца, как и было прописано в договоре, нам привезли кухню и через неделю уже собрали. Менеджер всегда на связи, отвечала на все наши вопросы. Качество кухни порадовало, направляющие отличные. Все соответствует проекту. Сборщик профи своего дела. Рекомендую!
Собственно, что тут скажешь, ибо цензурных слов нет. Заказали кухню, почти под миллион стоимости. Привезли, собрали - того нет, этого нет, ручки не те, цвет кромок не тот. С апреля "исправляют". Ну как исправляют - им глубоко наплевать, только с постоянным наседанием нас, дизайнеров, теперь адвокатов, милостиво иногда отвечают и кормят завтраками. В общем, решили идти в суд, других вариантов уже не видим. Обходите эту шарагу за километр.
Очень НЕ рекомендую данную фирму! Заказали в марте 2022г кухню , а завершили нам её в конце января 2023г!!! В Румянцево раньше они назывались Donatti, сейчас Enli. Помотали нервы, кормили завтраками , обещаниями. Мы планировали поставить реечные перегородки, чтоб отгородить кухню, но из-за нарушений сроков у нас все отменилось ! Цены поднялись и рабочих забрали на другие обьекты! Отвратительно! Этим людям сильно наплевать, какие у вас планы и в какие сроки вы бы хотели получить свою кухню.Слава небесам наш ад завершился, НО осадок остался от этого всего не очень приятный . Милая Елена пообещала подарок за наше терпение (видимо за то, что мы в суд не обратились , хотя я хотела) . Назначили день встречи, мы приехали . Нам конечно же не сообщили , что название и локация фирмы поменялась( спасибо большое за их коллег, которые подсказали где эти "донатти") , так ещё и вручила нам Елена фартук для готовки от фабрики. Вы издеваетесь ??? Позорище!! Лучше бы вообще не звонили и не обещали подарки . Вобщим,плюсик маленький все же есть, у нас осталась новая столешница )))
Вывод. Не заказывайте у этих НЕ добросовестный людей кухню, если конечно вам не все равно когда её вам привезут.
На приложенном фото бардак на кухне- извиняюсь .
Крайне не рекомендую этого поставщика. Затянуты все сроки. 100 процентная предоплата, рычагов воздействия нет никаких. Делают нам кухню уже 7ой месяц, кормят завтраками. Части фасадов нп хватает, кромка у стеклянного шкафа черная вместо заказанной бронзы. Ждем исправления бесконечно...
Почти отчаявшись найти качественную кухню за приемлемые деньги набрели на салон Энли. Понравились выставочные образцы, внимание к деталям, хороший выбор материалов. И все это за цену ниже раскрученных конкурентов. Спасибо Евгению, сделавшему проект, и Евгению, собравшему кухню. Обязательно буду обращаться сам и рекомендовать зайти сюда друзьям чтобы как минимум сравнить с конкурентами.
Хочу выразить огромную благодарность персонально менеджеру Роману, за его гибкость во всех моментах, за быструю реакцию на все изменения и наши хотелки. Мы вообще шли мимо и случайно зашли, думали что кухни дорогие, а оказалось все наоборот. Тут качество соответствует цене. И опять же менеджер шел на любые изменения во всем что могло где либо сократить бюджет без потери качества и удобства. В целом за саму кухню, за сервис, за сборку. Все прошло замечательно, чего не скажешь про подругу моей жены, которая купила кухню в очень раскрученой фирме и получила отвратительное отношение сразу после оплаты. В строительстве дома и ремонте эта фирма оказалась одно из тех кто оставил приятные впечатления. Кухне радуемся. Во все размеры попали, все четко собрали.
Это лучший салон в котором я была. Менеджер Евгений очень помог в выборе, честно рассказал об особенностях каждого вида материалов. Помог подобрать и скомбинировать фактуры. Скажу сразу - это наша вторая кухня в ЭНЛИ. Первая была лет 6 назад в нашу первую квартиру. Массив. Я очень довольна качеством кухни, поэтому это моя повторная покупка. И хочу сказать большое спасибо Евгению за внимание и помощь в подборе!!! Советую данный салон.
Когда реальность отвечает ожиданиям.
Рекомендуем данный офис. Заказывали кухню в марте 2021г Остались довольны . Отдельная благодарность менеджеру Евгению. Очень внимательный и персональный подход к клиенту. Сроки доставки и монтажа соблюдены. Сборщик Евгений аккуратно и быстро собрал кухню. Качество материалов отличное.
5
Евгений Чернов
Знаток города 30 уровня
15 марта 2021
Время изготовления как в договоре, без задержек и переносов.
Качество на высоком уровне.