Сегодня посетила ЕРЦ по Пролетарской, 39 , впервые после реконструкции. Расположение идеальное - и до центра недалеко, и от суеты спрятан. Помещение светлое, просторное с высокими потолками и большими проходами. Понравилась планировка евроформата, особенно места для обслуживания абонентов, все необходимое есть: стулья для проведения платежей и консультации, диваны для ожидания обслуживания, вежливые операторы, быстрое, грамотное обслуживание и , самое главное, без очередей, это прям мечта. В помещении есть кулер с водой, служебное помещение. Это тоже важно для посетителей. Спасибо! Очень приятно было посетить этот филиал.
Сегодня была в офисе первый раз после ремонта. Очень преобразился офис. Современный, светлый, просторный, в нем даже дышать легче стало))) одно осталось неизменным, девушки-сотрудники, очень приятно видеть прежние лица))) отношение уже как к близким людям))) спасибо за Вашу работу!
Удобное расположение, грамотные, вежливые специалисты, обслуживание быстрое (можно даже не брать талон, а оплатить и передать показания самостоятельно). Всё понравилось
В основном пользуюсь личным кабинетом on- lain, но недавно пришлось зайти лично. Была приятно удивлена. Консультацию по замене приборов учёта оказали профессионально, невзирая на большую загруженность специалистов. Всё вежливо и культурно.
Каждый месяц хожу в этот офис, плачу за квартиру, нравится, что оплату можно производить сразу у оператора, не стоять отдельно очередь в кассу. Очень удобно.
Всегда приятно обращаться в эту компанию, если возникают вопросы по платежке, звоню по телефону, операторы вежливые, отвечают на все мои вопросы
Обращалась в данное место по поводу не верно начисленных платежей. Это полное сборище не компетентных сотрудников в своей сфере. Мало того что они объяснить ничего не могут, они еще позволяют себе повышать голос на клиента и обсуждать клиента с другими сотрудниками думая что клиент ушел. Данным образом вела себя сотрудник Чебыкина А.Ю.
1
1
Посмотреть ответ организации
9
961346 Черепанова
Знаток города 12 уровня
11 января 2023
Нравится,как работают!
Вежливые и приятные сотрудники)
Все объяснят, что непонятно, подскажут,что требуется)
Благодарю!