Обслуживание великолепное! Проходили КТ на Киевской.
Отдельная благодарность менеджеру Сафоновой Анастасии Михайловне за молниеносный ответ по эл.почте и отправку необходимых документов. Очень приятно было к Вам обращаться.
Прекрасный врач терапевт Дятлова. Все назначения помогли, лишнего не пропишет. Огромное спасибо. Редко оставляю отзывы.
1
Show business's response
Е
Евгения
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Хочу выразить благодарность Федуловой Наталие Михайловне, с мужем долго планировали беременность, хотя по анализам было все хорошо. На приёме Наталия Михайловна назначила анализы сделала УЗИ, дала рекомендации и все получилось, спасибо большое!
Очень внимательный и приятный врач!
Клиника хорошая, все удобно. Специалисты квалифицированные, на мой взгляд
Очень хороший специалист УЗИ, к сожалению не помню фамилию- Юлия Владимировна.
Восьмого октября я привезла свою маму Шевелеву Л. К. на МРТ на Киевскую улицу сделать МРТ коленного сустава. Я ранее писала о хамском поведении администратора, но это все ерунда по сравнению с тем, что заключение МРТ не очень соответствовало действительности. В заключении было рекомендовано обратиться к ортопеду, что мы и сделали. Заключение МРТ поставили под сомнение три доктора ортопеда из 1 медицинского института в Санкт-Петербурге им. Павлова, из ФГБУ Вредена и врач из клиники Наша клиника. Было рекомендовано обратиться к ревматологу. Потеряли время и деньги, так как каждый визит к врачу стоит немалых денег. Написала обращение на сайт клиники, чтобы пересмотрели описание МРТ, но мне на это даже не удосужились ответить. Короче взяли деньги а там хоть трава не расти. Учитывая, что МРТ стоит пять тысяч рублей, как то многовато для не профессионального заключения.
Чисто, отличный режим работы. Делал мрт после 21:00, очень удобно, людей было мало, результат получил в течение часа. Все оперативно, без лишнего пафоса. Расположение удобное. Рекомендую.
1
8
Show business's response
ILyash
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
Ничего хорошего не скажу и не посоветую , был у невролога Латышевой Марины Игоревны, абсолютно ,ну просто абсолютно человек незаинтересован решать проблему . Приём у нее 3к стоит , а я за ней грубо говоря бегал по коридору . Отправила в какую-то свою клинику сперва делать дуплекс сосудов ,сгонял за часа сделал + в их же клинике рентген , готово . Вернулся . Еле выпросил комментарий по поводу касаемо этих двух исследований .
Ничего толком не сказала. Может было надо еще 3 к заплатить за примем ,а не у кабинета ждать ?!!
Как итог, при синдроме позвоночной артерии советует пить витаминки шляпные какие-то и приехать еще раз к ней за бабки наклеить кинезиотейпы.
Баба на рентгене вообще хабалка лютая ,общаться не умеет.видимо забыла ,что в частной работает и так должна дома у себя общаться . Нечего там делать .выкачивание бабла . По крайней мере, только этих двух отмечу
Маммографию, КТ, кардиограмму, УЗИ ит.д. делаю только в Энерго, по тому что быстро, цена адекватная, обслуживание отличное, оборудование хорошее, врачи хорошие. И находится недалеко. Да, и парковка есть, это тоже имеет большое значение.
немного на тему - отношение к клиентам. Неделю назад в травпункте диагностировали латеральный перелом без смещения, установили классический гипс - назначили контрольный снимок через неделю, с уточнением состояния и динамики перелома, возможностью поставить современный ортез. Заинтересовали современные технологии , промониторила - нашла! Отличный - "космос": легкий, жесткий, хорошо фиксирующий, дышащий, (актуально особенно - по отзывам, что и за рулем в нем ездили) в общем -московский сайт - заочно его мне продал. И цена супер!! Написала им, где такое современное чудо могу в СПб поставить. Скинули адреса. Из них - Киевская ул., 5 ( с ремаркой для данной клиники- установит любой врач травматолог клиники) - мне удобнее всего, мечты сбываются!! Звоню записаться и цены уточнить. Все сходится ( правда сам ортез на 500р больше, чем на московском - ну это ерунда)). Установка +2500. Тоже нормально. Все!! Решено - мозгами я уже за рулем ездила!! Дальше девушка говорит и еще требуется консультация нашего врача, дополнительно +2500. Аргументы, что мне не надо дополнительной услуги в виде еще одной платной консультации - перелом не сложный и без смещения,, я привезу снимки, диагноз врача травматолога из травпункта и рекомендацию на установку ортеза. Ответ представителя клиники - был быстрый, спокойный, отработанный - не нравится, не согласны - не приезжайте. Обидное тихое хамство. Детство вспомнилось, ответ, как у юмориста - Вас так много - нас мало!! Такое милое досвидание с пожеланием: чтобы бедные не болели, а богатые - не поправлялись! Клинику "Энерго" - не заинтересовал врач, какой квалификации мне поставил диагноз, есть ли у него ученые степени, ни его ФИО - что поставило под сомнение диагноз другого врача,? Врачебная этика - отсутствует. Бизнес этика - тоже, навязывание 2500 руб - за (услугу)консультацию к "любому" врачу, к которому я и не хочу (из ничего - дополнительный доход Клиники за мой счет?) Лучше позвоню по списку в другую клинику.
Вежливый и чуткий персонал, качественные медицинские услуги, сдавал кровь на анализ у медбрата легкая рука, кольнул совсем не больно, результаты были уже на следующий день.
2
Show business's response
Slv
Level 18 Local Expert
October 26, 2021
Медцентр, в общем-то, неплохой: хорошая аппаратура, чисто, вежливый персонал, вообще нет очередей - специалисты принимают быстро, узи и прочие услуги почти сразу на руки или чуть позже на электронную почту. Но наличие крестов и икон прям на входе должно было насторожить в самом начале и - о да! - опасения сбылись. Врач чуть ли не молитвами лечил, ставил самые страшные диагнозы (для страховой?), выписал дорогое лечение на 6 тысяч рублей, а в итоге выяснилось, что это - удивительно - обычная сезонная аллергия и достаточно абрикосового масла в нос за 60 рублей, чтобы она прошла. Страховщики по ДМС сюда постоянно посылают, а я категорически отказываюсь, и вам не советую.
Обслуживание на высоком уровне. Очень удобно, что многие врачи и процедуры в выходные дни работают. Можно спокойно и никуда не торопясь получить услугу.
ставлю 5, но не всем врачам. ЛОРа Бахареву АП рекомендую - отличный врач, кардиолог Таран мне тоже понравился, в процедурном работают очень приятные и аккуратные девушки, и в физ.кабинете тоже. МРТ и КТ тоже на отлично. Буслова так себе доктор ( и как гастроэнтеролог и как терапевт) - очень высокого мнения о себе и низкого о других, а еще врач оочень брезглива!!! это прям ужас какой-то, моет руки до осмотра и после - все понятно, но чтобы мыть руки после того, как посмотрела бумаги с результатами и заключениями других специалистов - это прям, мягко говоря, удивляет, или брызгать антисептиком на стул после пациента - перебор. Бомжи вроде к ним не ходят.
Но в целом чисто-уютно-доброжелательно.
Но, будьте готовы к тому, что записавшись по телефону, на деле может что-то поменяться, у меня такое было несколько раз, когда они то цены, то скидки не могли между собой решить.
Прибыл с женой к эндокринологу, по записи на 13:20. Дата 10.07.2021. Пришли заранее. Оплатили. Ожидаем. В 13:15 почему-то к врачу заходит другой пациент. По тому, что я от пациента услышал - дама записывалась через страховую и ее поэтому не видели в записи. Окей, всякое случается. Ожидаем, что к нам подойдет администратор и попросит немного подождать и принести извинения за сложившуюся ситуацию. И что? Кто-то подошел? Да всем по… . В 13:35 подходим сами, спрашиваем почему прием не начался в оплаченное время, нам рассказывают что там другой пациент, надо ждать. Сколько ждать? Не известно. И это за 3к + парковка 250:)) В итоге приняли в 13:45. Не вижу проблемы подождать 25 минут, если об этом вежливо попросят и извинятся за трату моего времени. Но всем по… Ни при каких обстоятельствах сюда ни ногой. И не нужно мне писать как всем вопрос с уточнением имени и т.д. Отзыв не для разборок оставлен, а для информации тем, кто собирается в это место еще раз прийти. Он тут навсегда.
13 декабря делала экспертное узи почек у кандидата медицинских наук Перевезенцевой Ю.Б., так вот этот кандидат не знает, что заключение для нефролога оформляется по протоколу и полностью проигнорировала описание паренхимы! Для моего заболевания это был очень важный показатель!
В клинике отсутствует даже их фирменный бланк с реквизитами организации, где было сделано исследование врачу не ясно. Позорище
6
3
Show business's response
М
Марина Б
Level 13 Local Expert
February 2, 2022
Отличный диагностический центр, хорошие специалисты, новое оборудование, приятный интерьер, чистота, цены приемлимые. Есть, на мой взгляд, два минуса. 1. Ждать описание исследований (рентген, маммография) приходится очень долго. 2. Парковка во дворе центра платная
Если решили полечится здесь по дмс, то не рекомендую! Навязывают платные услуги, которые естественно в дмс не входят, ничего бесплатного не предложили!
Очень маленькая зона ресепшен и очень медленные администраторы, как следствие куча народа толпится на двух квадратных метрах, что уже точно не позволяет соблюдать социальную дистанцию. Чтобы оформить пациента необходимо подписать пять разных документов с кучей текста и постоянно дублирующейся информацией которую ранее уже предоставлял. Записываться ко времени смысла нет, пришлось ждать в очереди на приём ещё 30 минут, хотя приехал заранее на 20 минут которые пришлось провести на ресепшн. Итого почти час чтобы попасть к врачу. Вы серьезно? Желания повторно посещать данную поликлинику нет. Зато было достаточно времени чтобы оставить немало отзывов на разных сайтах.
Прекрасная клиника, но какие то проблемы с записью. Звоню второй день. Мне только что сказали, что я позвонила в нерабочее время, запись в будни с 9 до 18 часов. Специально позвонила 3 раза, думала показалось... по обоим номерам говорят одинаково...время было, когда был первый звонок 17 часов...
Обманули на 9 000 рублей.
Обратилась в клинику ЭНЕРГО чтобы сделать ангиографию сосудов брюшной полости. Предварительно несколько раз выясняла у персонала, делают ли это исследование в данном центре. Ответ был положительным. 27.03.2021 в данной клинике мне провели обследование. Когда я забрала результат, выяснилось, что вместо необходимой ангиографии мне выполнили КТ с контрастным усилением. Актуальность данного исследования для меня не имеет значения. Администратор сказала писать претензию на имя руководителя по email. Что я и сделала 30.03.2021. Ответ я так и не получила. Зато 12 апреля получила письмо с рекламой.
Очень понравилась Клиника. Во время пандемии искала, где можно сделать кт и чтобы там не делали легкие ковидным. Не могла записаться ни в одну клинику либо нужно было очень долго ждать. Случайно попала сюда, причём сразу в день обращения. Народу было очень много и время записи сдвигалось, пришлось подождать может минут 40, но отношение сотрудников все компенсировало да и, понимая ситуацию и загруженность центров, хочу выразить благодарность всем сотрудникам этого центра, что сделали все своевременно и качественно. Теперь буду знать, что на Киевской есть хороший медицинский центр.
Персонал отзывчивый и дружелюбный, цены вполне приемлемые, время ожидания не большое, качество процедур высокое.
8
Show business's response
А
Анастасия Ракова
Level 6 Local Expert
November 10, 2021
Отличный медицинский центр, посещаем всей семьёй, всегда всё вовремя, вежливые администраторы, грамотные врачи. Особая благодарность врачу педиатру и ЛОРу Бахаревой Анне Петровне.