Алёна Лукина
5
0
subscribers
0
subscriptions
29.4K
views
Обратилась 27.03.2025, с обменом приобретенного мною утюга 26.03.2025. При подходе к кассе, Иванов Александр (если фамилию не соврал) стоящий за стойкой, обслужил покупателей передо мной и скрылся, хотя выдел, что я стою с коробкой. Я его окликнула. Через плечо он буркнул: "Я занят". Была очень неприятна такая реакция.
Через 5-7 минут подошла продавец. Вроде сначала все шло неплохо: продавец Ольга любезно согласилась обменять утюг на такой же без проблем. Но, предлагаемый товар снова не соответствовал моим пожеланиям: утюг протекал при наклоне. Настроение у девушки ухудшалось на глазах: "Я не собираюсь проверять все утюги, и наливать в них воду". По ее мнению это нормально, что вода вытекает при использовании. Чтобы сохранить свои нервы и время, пришлось взять на обмен тот товар, который было легче поменять по такой же цене, т.к. с собой не было карты, по которой оплачивалась покупка. Интонация в диалоге с ее стороны уже была очень раздраженной.
Или, у продавцов "DNS" очень маленькая зарплата, и им пофиг (извините)?! Или, у них ооооочень большая зарплата, и они хозяева положения и продают товар, которого больше нигде нет?! Обслуживание безобразное!!!
Кухня очень нравится, качественные продукты, готовят с душой. Всегда беру греческий салат: соус на5+ НО!!!! Состояние туалета 0 баллов!!! Горячей воды, мыла, полотенец НЕТ!!! Неработающий замок, грязный унитаз, забрызганное зеркало!!! и это в воскресенье, в14:00 !!! В зале оторванный плинтус уже очень давно, под ножки стола подложенные бумажки, чтобы он не шатался... очень грустно, что управляющий давно не заходил в туалет и в зал...
ЛУЧШИЕ!!!! Качество продуктов и блюд из них -на высочайшем уровне !!! Так держать!!!
Пожелание: слелайте, пожалуйста, бейджики для официантов 🙏в заведении такого уровня к персоналу хочется обращаться по имени!!!
Ужаааас!!!!! Такое ощущение, что блюда приготовлены дня 4 назад!!! Все обветренное, жёсткое и сухое!!!! Болше не пойду☹️☹️☹️
Обслуживание великолепное! Проходили КТ на Киевской.
Отдельная благодарность менеджеру Сафоновой Анастасии Михайловне за молниеносный ответ по эл.почте и отправку необходимых документов. Очень приятно было к Вам обращаться.
Огромная территория, шикарный шведский стол, уютные номера. Но нет детской площадки, и далековато до пляжа.