Потеряли посылку, в течение 10 дней должен был прийти груз , по началу тянули до последнего, чтобы не писали претензию , в итоге оттянули это все на 1.5 месяца.
Далее нужно подготовить пакет документов необходимых для написания претензии, проездили целый день. После чего нам сказали что рассмотрение нашего обращения займет 2-3 месяца.
Последний раз с ними работали ...
Я уже не говорю о банальной неграмотности сотрудников , являющихся лицом компании , делающих ошибки в словах, во время беседы
Долго забирают. Если забрали, могут задержать груз на неделю, чтобы навязать дополнительную упаковку или обрешотку, без согласования с заказчиком и за счет заказчика. С документами обычно все в порядке.