Груз 7 дней находится на терминале отправления без движения, срок доставки на 600 км составляет 14 дней. Оператор не чем помочь не может, говорит что они ничего не нарушают.
Пользуюсь данной компанией уже несколько лет. Нареканий нет, от слова "совсем". Всегда вежливый персонал, быстрая и не дорогая доставка груза. Пару раз заказывала перемещение на доп. терминал. Переместили быстро и бесплатно, и оперативно оповестили о перемещении.
Хочу поблагодарить тк энергию,года три пользуюсь их услугами перевозки,всегда всё в лучшем виде,на этот раз получал пластиковый подкрылок,заказывал без обрешетки,просто как есть,доставили без единой царапины,это и стало поводом написать всё таки отзыв,молодцы!
Первый раз воспользовались услугами компании Энергия. Груз отправляли из СПб до Темрюка Краснодарский край. В пункте приема нас обслужили просто отлично, оформляли багаж, цены , для нас пенсионеров, оказались очень приемлемые, на все вопросы ответили, обо всем рассказали и проконсультировали. И груз доставили мало того что очень быстро и всё в отличном состоянии. Компания нас очень приятно порадовала. Хочется пожелать им клиентов, успеха в развитии, а всем сотрудникам большую благодарность!!!!
Раньше всем рекомендовал данную ТК. Теперь стали почти как Деловые линии.
- ценник конский
Лобовое стекло - около 8000 доставка
Бампер - 6700 доставка
- гарантий ноль
Если что-то случится, то будут пожимать плечами. Однажды сломали станок при перевозке. При этом потребовали у отправителя написать расписку, что раз груз он обрешетки, то никаких претензий не может быть. Надо было решать через суд, но жалко время терять.
- навязывание обрешетки
Мои пожелания - отправится скорее в след за Автотрейдингом.
Хочу сказать что не ожидал , удивили , дёшево и красиво , продолжайте в том же духе , все удобно и быстро …. Самое крутое , приехал и никаких очередей , так что не переживайте , все доставят по приемлемой цене …… 5 ребята .
Отправляли колеса в другой город. Очень довольна. Хорошее расположение, отсутствие очередей, всё быстро оперативно и по деньгам экономно. Буду пользоваться. Рекомендую.
Доехать до места на низкой машине будет не очень просто. (дорога разбита) Найти вход где оформление документов, в первый раз потребует время. Внутри чисто аккуратно, очередей днём не встречал. После оформления документов, быстро происходит выдача. (пока доходишь до склада уже всё готово).
Из данного пункта не отправлял, поэтому не знаю как это налажено, но груз видел разный, от пакетиков до кузовов машин.
Не компания, а одно название. Ни одна компания не отправляет с такими проблемами. Делайте обрешетку,там, где она не нужна. Почему клиент должен платить за услугу,кот ему не нужна? Чтобы счет оплатить, нужно энное колличество писем написать от лица директора. Это вообще нормально!!?
Пользуюсь этой компанией уже несколько лет, ни разу никаких проблем с посылками не было, не дорого и оперативно, на сайте все отлеживаю, оформление занимает пару минут , достойный офис , девушки всегда вежливые, мне все нравится, молодцы!
Много раз пользовался услугами доставки грузов. Невысокие цены, аккуратная транспортировка. Сроки доставки могут называть большими, доставляют в пределах названных, но стараются (получается) доставить быстрее. Оказывают содействие при упаковке и выполняют разборку деревянной тары, если требуется. Доброжелательный и отзывчивый коллектив.
Все хорошо. Груз пришел в целости и сохранности за вменяемые деньги из Владивостока.
Расстроил подъезд к терминалу … дорога ужасная !
Очередей нет, груз выдали оперативно.
Не рекомендую. Груз вовремя не перемещен из Москвы в Санкт-Петербург. В ответ отписки, ожидание розыска груза в течение 2 недель. Претензию можно подать только после истечения этого срока.
Транспортная компания. Пользовался один раз, велик с Москвы получал. Довольно удобно, парковка большая, персонал помогал при оформлении, заняло не больше 15 минут
Много лет пользовалась услугами этой компании. Заплатила им не мало денег. Теперь больше в эту компанию не ногой. Просто ужасное отношение к клиентам. Не приняли груз, хотели чтоб все распаковали и показали, после отказа пришлось весь груз забирать обратно из склада. Такое отношение, что они бесплатно его везут. Не представляются, хамят, не на одном работнике нет бейджиков. Пришлось ехать к конкурентам. Испорченное настроение и потраченное время. Теряют клиентов.
Доброжелательные и улыбчивые девушки на оформлении документов, быстрая выдача груза. Стало крайне не удобно месторасположение, когда была на кубинской было намного удобнее, и пробок меньше
1
Сергей Д.
Level 10 Local Expert
July 2, 2024
Всё хорошо, только дорога к складу в плохом состоянии. Сам склад находится в отдалённом месте. Но сервис на высоком уровне.
Приехал на данный терминал для сдачи крупного и тяжёлого груза , попросил погрузчик для разгрузки , сказали " сейчас машина разгрузится " так как ворота заняты и ставить некуда , машина уехала через 5минут, я стою жду погрузчик , стою около 30 минут ещё , сотрудники занимаются другими клиентами , на меня и мою машину ноль внимания! Решил поинтересоваться ещё раз , сколько ждать погрузчик , говорят уже около часа , один сломался , другой сел . На вопрос почему сразу не сказали , начали метать стрелки . На моё предложение поставить машину на другие и пустые ворота ответили -НЕТ , ворота для служебных машин , которых в тот момент не было . Как итог , пришлось уехать на другой терминал. Ребята работают на окладе , и им пофигу на клиентов .
В целом доволен, если отправитель упаковывает груз, то вопросов к транспортной не возникает, но когда упаковывает Энергия, то постоянно навязывают обрешётку, тем более если человек решит застраховать отправку, один раз уже обжегся, доставка нескольких запчастей из Владивостока в Питер одним лотом обошлась дороже, чем сами запчасти, а так хорошая транспортная компания, везде свои плюсы и минусы.
Хорошая компания, достаточно быстрая доставка груза, адекватная цена, персонал в филиале в городе Санкт-петербург очень хороший, а вот персонал в городе Омске просто хамский. Оставила жалобу на поведение сотрудников на сайте, на что мне пришёл ответ телефон.
На телефон горячей линии вообще невозможно дозвониться он либо занят либо просто не отвечает.