Хочу выразить огромную благодарность работнику Юрию. Я часто отправляю груза, пользуясь другим перевозчиком. Энергией пришлось попробовать перевезти груз в связи с обстановкой в стране и мой груз пришел не полностью, а это было критично. Сумка затерялась в другом городе. Не смотря на мое нервное нервное состояние, Юрию удалось меня успокоить и обнадежить. Свое слово он сдержал. Он пошел мне на встречу и нашел мою долгожданную сумку, быстро переправив ее в Геленджик. Такой оперативности честно не ожидала. Теперь Юрий, только к вам! Равнодушным к людским проблемам вы не остаетесь! спасибо вам огромное за вашу человечность, всем своим коллегам посоветую вашу фирму! так держать!
Мне отправили груз из Москвы 27 июля. Получил я его в Геленджике 8 августа. Почти 2 недели. Это запредельно долго для такого расстояния и для двух таких тесно связанных логистически регионов как Москва и Краснодарский край. Оплату картой не принимают. Каменный век. Мотивируют тем, что не хотят платить за эквайринг. Не серьёзно вообще...
Одно хорошо: обрешётку помогли разобрать и отдали мне груз без обрешётки, в отличие от конкурентов неподалёку, которые обрешётку обязывают с собой забирать.
Ребята безответственные. Распоковали мой груз и привезли, разгружали в дождь. Испортили товар. На вопрос зачем вы так сделали, ответили, что думали это ваши личные вещи. Нормально?