Энергия
32 reviews
May 26
07.05.25г отправлял груз в г. Нефтекамск (№7726-2014993). Экспедитор одинцовского терминала Селин А.В. в транспортной расписке ошибочно указал вместо города Нефтекамск город Нефтеюганск. Соответственно груз был ошибочно доставлен в город Нефтеюганск. Мною было составлено заявление 19.05.25г о переадресации отправления и копия передана Селину .А.В., но (на 26.05.25г) груз переадресован не был. Селин А.В. требует оплату транспортировки из Нефтеюганска до Нефтекамска за мой счёт, хотя ошибку допустил он. Кроме того, Селин А.В. солгал, неверно назвав свою фамилию, когда я потребовал представиться для составления жалобы. А также он утверждал, что процесс сдачи груза, включая диалоги, на терминале снимается на видео, но ознакомиться с ним нельзя (видимо видео подтверждает ошибку экспедитора!). На протяжении 3-х лет регулярно отправлял грузы для этих получателей через ТК "Деловые Линии" и НИКОГДА не было такого рода проблем. Отправив груз через ТК ЭНЕРГИЯ столкнулся не только с ошибкой и требованием оплаты чужой ошибки, но с хамством со стороны экспедитора Селина А.В. (грубит, общается повышенным тоном, бросает трубку телефона). Обратился на горячую линию (примерно в 9-40...9-45 26 мая 2025г) и столкнулся с тем же хамством оператора - перебивает, истерично кричит, даже не пытается разобраться и помочь, бросает трубку телефона. В эту ТК больше ни ногой!
December 29, 2024
Из минусов - неудобное расположение. Из плюсов - очень быстрое обслуживание, вежливые молодые люди, помогли с погрузкой. Буду пользоваться и дальше.
January 31
Недавно отправили мотор, обращение к руководству..... купите парням авто-гуся, чтобы можно было скидывать моторы с минивэна или лыжи на погрузчик, хорошо что у нас был гусь, а не было бы в пэк уехали бы)) 5 звезд ставим.... парни просто молодцы,
January 12
Поверить, как и найти, что в таком сарае может быть расположен ПВЗ транспортной компании невозможно, но это факт! Он там есть и работает! Ищите да обрящите. Привезли всё в срок, работник всё выдал без вопросов и очередей.
January 27
Заказал крышку багажника с Владивостока, оплатил обрешетку и пленку, в итоге обрешетку сколотили так, что этой же обрешёткой наделали вмятин.
Теперь предстоит волокита с претензиями и попытками вернуть потраченные средства. Претензии в формате онлайн не подать , в Москве принимают только в одном месте в Царицыно.
Не советую компанию
3
February 10
Чтоб не портить себе утро и настроение выберите другую ТК
Если решитесь все таки то приезжайте в обед с утра в 9 никого не бывает , если решите позвонить по номеру будьте готовы с разговором с роботом в 10 минут а потом ждите оператора еще столько же
Лучше через забор тут есть ПЭК
2
1
March 26
Груз приняли, оформили, всё быстро, но вот на территории где что находится пришлось поискать. Ни вывески ни указателей, первое впечатление, что заехал не туда.
Узнай у меня как начать использовать Prizm
April 13
Не советую связываться с этой конторой. нет погрузчика кары.узкий подьезд.постоянно много машин у вьезда в тк.рядом сервис и все машины от сервиса припаркованы у вьезда в тк энергия.
November 27, 2024
Находится в промзоне, проезд на территорию, где среди автосервисов и разбора есть энергия, возможен только через шлагбаум, но кто его открывает непонятно, в будке охраны никого нет и не достучаться. Поэтому ждёшь кого-то, кто будет заезжать и с ним прорываешься. Территория не асфальтированная, много ям. В самой энергии нет погрузчика, только мелкий груз принимается.
1
1
October 26, 2024
Отвратительная ТК. Пользуюсь ее услугами только в случае крайней необходимости.
Летом человек просил отправить 4 новые шины в Челябинскую область. Итог - приехали только 2. Остальные 2 потерлись в пути. В результате поисков одну все-таки нашли. По 4ой долго динамили. Несколько месяцев на поиск резины! как им можно вообще доверять что-то???
Недавно попросили также отправить Энергией. ПО старому адресу в Одинцово их не оказалось - переехали. Новый адрес это нечто.
Ужасная грязная промзона, никаких указателей. Закрытые ворота без охранника на КПП. Зачуханый ангар находится в грубине промзоны (не так как указано на яндекс-карте), вывеску не видно, везде ямы, груды металлолома и старых распиленных авто...
Вроде отправил. Посмотрим, как дойдет до покупателя
5
1
January 30
Приехал, потерял время, подстроил свои планы, а они в рабочее время в будний день устроили себе выходной. При этом везде указано, что они работают. Потерял 2 часа, просто так прокатался
1
1
April 25
Затрудняюсь ответить. Не ожидал увиденного, если честно. Обязательства перед получателем выполнены полностью. Тут без вопросов. Но сам уровень склада....... ........
May 29
5404-2889963 Получил корзину запасного колеса на полуприцеп, вся в царапинах, ещё и погнули. На выдаче 1 человек,грузчиков нет.Потерян крепёж, хотя был замотан. Отвратительная работа
November 8, 2024
Звонит бот, говорит груз приехал. Еду получать - оказалось на центральный склад приехал.
Прошла неделя, звонит сотрудник, говорит груз приехал в оди, бесплатно храним 3 дня. Еду получать - склад закрыт по тех.причинам.
Ну и всё выше/ниже перечисленное, про промзону, отвратительное место с воротами, которые непонятно как открыть. У местных спрашиваешь, никто не в курсе. Короче стоишь, ждёшь, пока кто-то с доступом поедет.
2
April 1
Все отлично, быстро и оперативно приняли груз
Изготовили обрешётку 👍🏻
November 2, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Рабочая суббота, заранее уточнили будет ли работать склад в Одинцово, сказади 'да'. Приехали - висит замок. Полчаса оператор горячей линии выяснял, в итоге отзвонились, сказали, что по 'техническим причинам' склад не работает. Технические причины на фото, налицо! Ужас, нет приличных слов, чтобы описать((( Потеряли время.
3
1
November 24, 2024
Дорога на территории очень ужасная,можно бампера оставить,и днищем нехило чиркать,аж как ножом по сердцу.Ямы огромные.За аренду ангаров хозяин территории получает большие деньги с арендаторов,а даже подлатать дорожное покрытие не хочет.
November 2, 2024
Приехали, а склад закрыт( какая-то жуткая промзона, бездорожье. На выезд нам вообще закрыли ворота, охраны нет, въезд и выезд только по пульту. Пришлось стоять и ждать, пока кто-нибудь приедет и выпустит нас. Отвратительное место.
1
1
January 24
Склад никак не выделен, ни каких указателей, баннеров,благо телефон сразу взял сотрудник ТК и объяснил ,где место разгрузки. По приезду на склад на вопрос «к кому обратиться насчёт получения посылки» с огромным негативом и ором мне рассказали, что сейчас грузится фирменная машина и всем некогда. Странная конечно ситуация, вроде не к ним домой приехал.
1
November 26, 2024
Всем доброго дня! Быстро, недорого, надёжно. Рекомендую!
January 31
Сделайте пожалуйста нормальный указатель, невозможно найти даже с навигатором.
1
January 24
Еле нашёл ни вывески кругом грязь, больше в жизни незакажу этой компанией
1
December 23, 2024
Обслуживание отличное, всё хорошо.
1
March 18
Хороший персонал вошли в положение выдали посылку спасибо
January 31
Всё ок,но обрешётку сделали слишком массивной для моей посылки.
March 15
Квалифицированные специалисты, рекомендую
December 11, 2024
Старый ангар на территории,ребята вроде нормальные
March 23
Не энергична компания . Совсем , совсем .
October 26, 2024
Хорошая ТК, все очень быстро и вежливо.
1
May 7
Всё быстро, без суеты
June 2
Скромно, но со вкусом
October 31, 2024
Указаны рабочие часы с 9 до 18, время 9-34 никого нет.
