Energiya
643 reviews
May 31, 2020
Посылка "ехала" из Екатеринбурга в Питер, обещали 6, но справились только за 8. По стоимости доставки все красиво и не дорого, забрал ее тож без проблем. В целом рекомендую эту компанию.
3
1
June 30, 2020
Дешево сердито всегда вовремя, много лет пользуюсь проблем не было.
Всегда берите обрешетку, дешево и надежно
3
November 9, 2020
Не могу дозвониться после 18.00 по указанным телефонам,это просто жесть,на длинном бесплатном номере,сразу идёт занят,а на 438.....играет дурацкая музыка в течении 20 минут,потом я отключилась((( Надо было узнать информацию об отправлено грузе
1
February 27, 2020
Как бы хорошо, и в то же время так себе.
Ставлю четыре за удобное место, не надо отстаивать очередь, чтобы попасть на территорию, как дела и обстоят у Деловых линий через дорогу буквально.
Цена нормальные, но не самые дешёвые.
Пару раз коцали запчасти, но претензии закрывали этот вопрос.
3
July 14, 2020
Очень всё медленно. И на отправку и на получение. Груз выгружать и взвешивать всё самому. Ладно одна позиция, а бывает что из 10 и более. Наберитесь терпения прежде чем ехать в эту транспортную. Лучше потратить на 100-200 рублей больше и поехать в другую транспортную. Тратится очень много времени, час минимум.
4
April 22, 2020
Цена приемлима, но изза самоизаляции на оформление пускают только по 2 человека, стоишь в живой очереди на улице, площадка большая, ветер дует постоянный.. Ожидание в очереди из 6 человек до захода в офис оформления ожидал ровно 40 минут,могли бы как то и о клиентах подумать своих
1
December 25, 2020
Отличная ТК. Привозит всегда в хорошем состоянии. Упаковка и обрешётка товара предлагают. Советую воспользоваться услугами.
1
March 11, 2020
Достаточно быстрая доставка из Владивастока,Хабаровска ,Новосибирска и тд.!цены на доставку очень лояльные!вот если бы еще расширили зону оформления документов ,добавили приёмных окошек!было бы просто замечательно!
3
1
July 3, 2020
Кошмар. Тихий ужас. Постоянно стоит очередь, как на Почте РФ. Персонала не хватает. Отстоял очередь, а тебе говорят зря, потому что нужно сначала сдать товар. На входе сидит человек, который руководит очередью. Приглашает к окошку на отправку или на получение. Народ же у нас «глупый». Без важного человека никуда. Отношение к грузу, как к мешку картошки. Панель обшивки уже при мне (по каталогу стоит 43000) бросили лицевой стороной на пол. По итогу доставили со следами удара пластика, без клопа (100 ₽) и смотровой дверцы (15000₽). Обещали поискать дверцу на складе. Перед отправкой отказались зафиксировать, что панель без дефектов, царапин, сколов. Якобы если бы дефекты были, то они бы их указали. Также не делают фотографию товара перед отправкой.
7
March 13, 2020
Частенько пользуюсь услугами данной компании.
На сдачу груза, ребята работают хорошо.
На выдачу груза, не зависимо от того, есть очередь или нет никого перед тобой, постоянно стоишь на пандусе и ждёшь, чтобы кто-то взял оплаченную квитанцию и пошёл за грузом.
В самом офисе, при оформлении груза, частенько устраивается путаница в очереди, из-за того, что сотрудник компании, который находится в окне "касса", вызывает клиентов, на оплату и получение товара. Век технологий, могли бы поставить эл. очередь, как в других ТК, очень удобно. А то получается, как в "средневековом веке"...
4
March 24, 2020
не ожидал,что так быстро и оперативно,и достаточно дешево.
Без понтов и суеты.
Буду рекомендовать.
Раньше пользовался только Пэк.
4
1
January 25, 2020
Пришёл груз на Кубинскую 78 , мне пришло сообщение «Получить груз Кубинская 78» я приезжаю туда через 2 часа после сообщения , мне говорят груз отправили на парнас , зачем слали это смс мне так никто и не объяснил , сказали ждать звонка , когда туда привезут уведомят в итоге никто больше не звонил , не писал , самому пришлось звонить узнавать
Плюс , что доставка не дорогая
3
August 16, 2020
Ужасная контора. К клиентам, как к быдлам. Потеряли четверть кузова машины, все сроки прошли, пришлось заказывать другую. Потом нашли и даже не извинились! Не говоря уже о компенсации убытков. Вообще не советую пользоваться этой шаражкиной конторой!
1
February 9, 2020
Обработка груза производится быстро(не требуется личного присутствия, как я отправлял свой груз в Псков),стоимость перевозки была дешевле ,чем в других компаниях в Питере.Доставку произвели быстрее,чем планировали,за ч то особая благодарность сотрудникам.
3
2
February 17, 2021
За неделю груз так и не выехал с этого склада. На горячей линии только говорят пишите заявку о нарушениях сроках доставки. Но груз даже не в пути и неизвестно когда выйдет.
4
July 22, 2020
Несколько дольше , чем на Парнасе приёмка , поэтому 4*, но в целом тк хорошая , девушки на оформлении молодцы, стараются ! Ускорить бы приёмку , было бы 5
December 26, 2020
Хорошая транспортная компания. Грамотные специалисты, слаженно работают.
3
March 15, 2020
Хорошая ТК, быстро удобно. Единственное - я бы ремонт сделал в помещении где оформляют документы, а так все гуд
3
1
April 12, 2021
Плохое обслуживание.
На вопросы не отвечабт.
Никто ничего не знает.
Нужно, клещами, все вытягивать.
Это именно на кубинской.
3
1
December 10, 2019
Хватило дурости несколько раз связаться с данной компанией.
Грузы идут месяцами. Информации о местонахождении посылки от сотрудников не добиться. На звонки почти не отвечают, по электронной почте игнорируют всегда.
Последние 2 посылки вообще взяли и вернули обратно без объяснения причин.
Нашим клиента так же обратной связи не дают, все вопросы переводят на нас. Якобы МЫ должны знать, где находится груз который везут ОНИ.
Помойка какая-то, а не транспортная компания.
3
3
June 12, 2020
Посылки Иркутск-Санкт-Петербург всегда отправляем через Энергию, не дорого, быстро и качественно. Выдача товара на Кубинской не занимает много времени, всё слажено.
1
2
June 6, 2021
Не первый раз отправляю через Энергию, все быстро и без очередей)) отлично)))
June 23, 2021
По-моему, самая дешевая ТК. Повезло, что офис находится недалеко от дома
По качеству претензий нет.
July 27, 2020
техх поддержка по телефону нулевая , девушки не могут связать двух слов, могут постоянно только переводить... и так и не решили проблему... в итоге просто говорит вас не слышно и кинула трубку.
3
June 8, 2020
Приехал отправить груз. Паспорта с собой не было, но он есть в базе компании, так как я их клиент. С собой были права. Отстояв 20мин очередь, назвав все паспортные данные и предъявив права, был послан фразой: "Без паспорта не отправляем". Это дно, с чем и поздравляю!
3
June 27, 2020
Если отсылает две разные по размерам посылки, то замеряют их размер по максимальному вместе взятому габариту.
А это значительно дороже неделе отправлять одну большую посылку, или замерять и считать каждую посылку отдельно.
1
1
August 31, 2020
Хорошая ТК, грамотный, доброжелательный персонал, принимают и оформляют груз быстро.
1
2
March 23, 2021
Неплохая транспортная компания. Только невозможно выяснить где находится груз и слишком расплывчатые сроки доставки
April 7, 2021
Из заморочек, свой формат доверенности. Пришлось переделывать по местному образцу. Зарание уточняйте по доверке.
1
May 29, 2020
Возят нормально, но если первый раз там-фиг вообще поймёшь где отправлять, где получать и что делать. Огромный грязный двор, ржавые ворота, все суетятся, никто внятно ничего не скажет. Клиентоориентированность зашкаливает просто.
August 6, 2020
На удивление всё хорошо, человек на входе просто мужик, всегда всем подсказывает, помогает👍👍👍
December 6, 2020
Быстро ,качественно ,стоянка есть заезд без проволочек и бюрократии.
3
October 7, 2019
Воспользовался один раз, время доставки было указано другое. В целом хорошо, приемлемая стоимость услуги, большой период бесплатного хранения, оперативность обслуживания при получении.
3
November 7, 2019
Быстро. Оперативно. 15 минут чтобы получить один груз и отправить другой. В отличии от других тк, не гоняют между складом и офисом чтобы произвести осмотр груза - все делается за раз при сдаче (привет дл!). Адекватные цены. Ни разу ничего не потеряли и не повредили.
3
June 22, 2020
Пользуемся транспортной компанией давно. Отправляем грузы клиентам только в том случае если ТК Энергия на Парнасе не работает. Клиенты очень довольны. Мы-тоже.
1
November 24, 2019
Раньше было оч много народа. Сейчас не много, быстро обслуживают, можно картой оплатить. Так же упаковку не нужную от посылки можно оставить. Когда посылка пришла, смс присылают и звонят. Хорошая компания.
3
1
November 23, 2020
Пользуюсь постоянно, рекомендую хорошо, очень хорошо паковать посылки, часто повреждения получают упаковка.
June 22, 2019
Ужасная компания. Заказал груз АВИА доставкой. Груз был сдан в понедельник 17,06,19. Должен был прибыть (крайний срок) в пятницу 21,06,19. На вопрос где груз и почему он 3е суток в рейсе внятного ответа не услышал, так и оператор говорит что груз приняли во вторник. То есть груз лежал тупо день без оформления. Посылка была очень важна, как и скорость ее доставки. Не связывайтесь с этой конторкой, почта России шустрее будет, там хотя бы видно где находится отправление. В субботу ни один телефон компании не отвечает!!!
3
3
June 26, 2021
В этом вместе впервые. На первый взгляд всё хорошо и все вежливые
1
June 6, 2020
Есть дешевле . Качество обслуживания ниже городской канализации. Сначала очередь на оплату , потом на выдачу . Получение маленького ( 5кг) груза заняло 50 минут.
3
1
March 5, 2018
Мне необходимо было перевезти мебель из одной квартиры в другую. Воспользовалась услугами доставки по городу ТК Энергия. Большое спасибо девушке менеджеру за четкие объяснения стоимости, условий простоя и других нюансах. Когда я переспрашивала, вежливо повторяла. Услуги грузчиков рассчитываются отдельно. В оговоренное время приехала машина. Ребята оперативно погрузили и выгрузили мебель. Никаких переплат, все как было посчитано менеджером транспортной Энергия.
3
November 10, 2020
Хорошие цены, относительно удобный пункт выдачи, вежливый персонал
3
July 11, 2021
всегда все быстро приходит. удобно отправлять .и не дорого
1
1
June 26, 2020
Служба доставки грузов, доставку курьер не сделал, отчитался, что не ответили на звонок, но звонков пропущенных и принятых не было, потеряли время на ожидание и пришлось самим забирать со склада. За доставку деньги обещали вернуть.
3
June 21, 2020
Был в ТК Энергия один раз в июне в разгар коронавируса. Сдал груз, два места, 30 кг. Оформил документы. На всё ушло около 10 минут. Наверное повезло попасть в удачное время! Всё ок.
1
April 30, 2020
Гуманные цены. Нет навязывания идиотских услуг. Приветливый персонал в офисе. Грузчики помогают если попросить. Все нравится
3
May 23, 2020
отказались отправлять страйкбольный привод (игрушка, спортинвентарь) несмотря на наличие сертификата, что это не оружие. сказали - "мы даже оптический прицел не отправим". никакие аргументы слушать не стали, ссылались на "закон Яровой".
3
March 14, 2020
Заняли место Автотрейдинга, сервис и качество также как в предыдущем, за время работы с ними потеряли несколько раз груз, но нашли через 3 месяца, компенсации ноль, вводят постоянно какие-то новые правила, в общем если бы не цена перевозки, никогда бы сюда не ездил...
3
April 15, 2020
К работникам претензий нет, работают оперативно, а вот с коммуникаций беда:невозможно дозвониться ни в офис, ни на горячую линию. При звонке в офис полчаса провисела на линии, даже ожидание никак не отсчитывают, просто играет музыка. Ужасно.
2
June 10, 2020
Много раз пользовался. Пока все целое и в срок приезжало. Ценник тоже демократичный. Доволен