Не знаю как по другим местам, я всегда обращался по адресу : Фадеева 53 и как ни приду отправить или получить товар, всё максимально быстро и по деловому👍🏻
Сразу чувствуется, что сотрудники собранные, сконцентрированные на своём деле. Это касается и целого ряда красивых, как на подбор девушек, сидящих в операторском зале 💃🏻💃🏼💃🏽🌟
но и мужики на складе деловые, хваткие, на месте не сидят💪🏻😎 Всё чётко и слажено работает - команда норм Рекомендую!🤝🏻
Работаю с это компанией уже больше 10 лет.
Раннее уже было такое но всегда решалось.
Отправили груз ошибочно не в тот город, поняли что не туда буквально через 30 мин.
Позвонили, по тел решить не удалось.
Выехали в энергию по задавали вопросы как лучше сделать
Возврат и новая накладная или поменять город получения.
Ответ меняем город получения посылка уйдет в нужный город.
На том и порешили сделали корректировку по созданной накладной.
Итого посылка ушла в ошибочный город и от туда в нужный
+ к сумме за транспортировку 2 цены.
Люди не верьте операторам на отправке.
Звонить и вытеснять что либо нет ни какого смысла.
Претензии по телефону не принимают.
Отправляли посылку из Владивостока в Туапсе. Надо было срочно, поэтому решили выбрать авиа. При оформлении нам сказали, что доставка будет 6-9 дней, но стоимость в 2 раза дороже, чем авто. Нас это устроило. Оформили, отправили. На 11 день ожидания начали звонить в ТК. И начались качели. Оказалось, что 6-9 дней-это только рабочих (Видимо, в выходные у энергии самолёты не летают), да ещё оказывается, что у них ещё есть дополнительный 1 день. Вопрос 1: а с какого *?? Вопрос 2: ну и * вы нужны со своим таким авиа, если авто у ТК ПЭК дольше всего на 2 дня, а цена вдвое ниже??? Авиадоставка подразумевает срочные перевозки. Где обещанная срочность?? За что вы деньги берёте?? К слову о срочности: при отслеживании посылка 4 дня пролежала во Владивостоке, а потом 4 дня в Москве. Может, вы оторвёте булки начнёте отрабатывать деньги??? Мы впервые обратились в энергию, и быстро поняли, что хуже транспортной компании нет. Даже на 1 звезду не тянете.