Заранее записался на одну из диагностических программ рекламируемых в клинике, согласовав дату и уточнив цену указанную в рекламе на их сайте. Так же меня заверили что все мои данные есть в клинике т.к. я уже пользовался их услугами и все будет хорошо – только приезжайте без опозданий. Перед визитом мне несколько раз поступали звонки с уточнение – приду я или нет в назначенное время. За сутки до визита даже пришло уведомление в вацап с ФИО врачей и временем приема. На назначенный день я взял выходной и утром натощак (нужно было сдавать анализы) приехал в клинику за 20 мин до указанного времени что бы спокойно оформить оплату и необходимые бумаги. Но оформлять меня не стали ВООБЩЕ и до сдачи анализов и обследования не допустили так как ( со слов администратора) у них в компьютере сейчас отсутствует данная услуга по непонятным причинам (интересно куда и как тогда меня записали ) ?!!! Я предложил внести всю сумму на мой депозит что бы после восстановления программы с меня списали оплату (наличными или картой на выбор), но мне отказали и предложили посидеть часик - другой подождать пока возможно все наладится или купить все обследования по отдельности или вообще другую похожую программу (естественно все выходило существенно дороже) Я попросил позвать кого то из руководителей что бы внятно объяснили что вообще происходит – но мне сказали что их нет – хотите сидите ждите…. Ждать чего то я не стал и уехал. Только вечером мне позвонил кто то из клиники, но я не мог разговаривать – попросил перезвонить….больше звонков не было. Считаю данное отношение с клиентами как минимум не уважительное а действия с ценами на услуги вообще наводит на плохие мысли про всю клинику…
P.S. Реклама этой услуги и ее цены до сих пор на сайте клиники без изменений и при моем посещении клиники активно показывается в роликах на мониторах.
Ездим сюда всей семьей. Лучший стоматолог – Владимир Семенович Квернадзе. Больше 5 лет только к нему ходим. Наблюдать и лечить зубы у него – легко и комфортно.
Был на нескольких сеансах мануальной терапии у Ортина И.В. - очень мягкое воздействие. Бывал у разных специалистов, но такого еще не было. Примерно так я могу размять себя и сам. Т.е. даже на самом легком массаже обычно сильнее проминают. А от мануальной ожидаешь точного и сильного воздействия на спазмированные мышцы
Внимательный вежливый персонал. Врачи-от бога. Есть с чем и кем сравнить. Была приятно удивлена. Не назначают лишних обследование, даже если спрашиваешь, а может..., говорят-Ява не нужно это. Очень понравилось.
Очень тщательно нужно выбирать врача. Есть прекрасные, но есть непрофессионалы. Лор назначил ребёнку антибиотик, которого нет в городе и более того этот антибиотик запрещён при том диагнозе, который сам врач и поставил
Персонал на ресепшене сейча стал хороший , приятно приходить , за прошлых дам ставлю единицу( хамки откровенные).
Клиника отказалась от бахил , тоже плюс.
Есть гардероб.
Удобное расположение.
Электронная очередь тоже плюс.
Впринципе все .
По врачам надо самим приходить и мотреть кто вам больше подойтет.
Была на узи впервые в этой клинике! Все отлично, чисто, вежливый персонал на ресепшене! Врач все доступно рассказала) мне понравилось! Буду переходить сюда из другого мед.центра
Давно посещаю этот мед.центр, ещё с тех пор, когда Клиника была на Фрунзенской. Врачи внимательные и профессионалы своего дела. Очереди бывают, Клиника очень чистая, есть кафе. Расстраивает только стоимость приемов, например к гинекологу уже 8800₽.. но она лучшая!
ЧИсто, быстро аккуратно, наверное профессионально, мне не оценить. Сделали рентген, сказал ууу-да-все неплохо- не болейте, до свидания. А/м днём негде воткнуть, парковаться на бассейной.
Дорого, если не по дмс. Не всегда адекватные назначения. Пробиться тяжело, если нужно срочно, возможно из-за удобного расположения. Клиника не лучше но и не сильно хуже других подобных
Хожу по ДМС в эту клинику. Все нравится. Врачи компетентные ( у тех, у кого была). Ценник средний. При входе бахилы, работает гардероб. Врачи не навязывают ненужные обследования или процедуры
Врачей и возможностей у клиники много. Но удивлялась квалификации врачей еще когда дети были маленькими. Когда платишь 2500 за прием хочется, чтобы врач знал больше, чем ты. Долгое время не посещала. Дала им еще один шанс - ничего, к сожалению, не изменилось.
Хорошая клиника. Лечили зуб сыну. Пришли к назначенному времени и через пять минут уже зашли в кабинет. Делали все аккуратно и не торопились. Персонал вежливый. Только цены конечно не маленькие. За это минус звезда.
Мне сложно объективно судить, я здесь бываю только у педиатра с дочерью и в рентген кабинете. Педиатр отличный-врач ещё советской школы зав отделением Захарова. И зав.физиотерапевтическим отделением очень хороший и сердобольный доктор, Сергей Беникович, очень подробно объяснял какое лечение подойдёт дочери и почему именно так и именно оно. Цены примерно как везде, само помещение аккуратное и чистое. Более подробностями, увы, не владею.
Не могу сказать, что посещаю этот центр постоянно или хожу к какому-то конкретному специалисту. Скорее прибегаю периодически по крайней необходимости. Все, как в обычных платных медицинских центрах. Что нравится-нет навязанного сервиса или лишних услуг. Пришел с красным горлом, тебе дадут рекомендации по лечению, скажут, что можно сделать еще то-то и то-то. Но настаивать и уговаривать никто не будет. Выбор за вами, остановиться на этом или продолжить лечение. Есть карты лояльности, можно сдать практически любой анализ. Почти всегда можно попасть к нужному специалисту в день обращения. Очереди в коридорах отсутствуют, задержки по времени не происходит.
Реймова Юлия Васильева отличный врач, очень советую. Два направления как терапевт и кардиолог, оправдывает свои знание, отношение и внимание к пациентам!!!
.В этой клинике абсолютно нет совести, достоинства врача, занимаются здоровьем людей, смешно, единственное плати, плати, плати.Никто не говорит что надо что делать за бесплатно, но здесь ощутимо наплевательское отношение, бессовестность,это не клиника это закалачивание деньжат, и создана не для людей. Ренгент по стоимости мрт со скидкой около 2300, была травма колена врач выписал таблетки соответственно для травмы , непосредственно для ноги и таблетки от изжоги, которые стоят 700 рублей, для чего не ясно,за неописуемые знания, выводы приём под 5000, вклинике небольше 15 минут, сказали то итак было ясно - колено не сломано и впрочем всё, ну а что с другой стороны врач должен сделать, ладно ничего, но за это 5000 тысяч, на здоровье денег не жалко но на подобное "лечение" Да и ведь все пойдет кому то в карман
5
1
Show business's response
denism2310
Level 21 Local Expert
March 29, 2024
Записали на 23-00 на перевязки в травму , начали делать в 23-45 , еще и грубил санитар на вахте как в госструктуре. Зачем записывать тогда?
Очень понравился центр, большой и просторный.
Есть отдельный вход для детей и взрослых. Были только один раз у одного специалиста, но остались очень довольны.
Мы отзыв на ресепшен. Спасибо за внимание, за информацию, за то, что дополнительно стараетесь помочь, лояльны к раздраженным из- за плохого самочувствия пациентам.
Я болею, подтверждён ковид. И утром ребёнок себя плохо почувствовал. Хотела вызвать врача, но к контактным не выезжают. Но девушка тут же предложила варианты - куда позвонить, по каким номерам и даже озвучила, какая клиника приезжает к контактным.
Точно будем к вам записываться - при болезни помощь и забота важны. И сотрудники со мной общались вежливые и профессиональные, с желанием помочь. А по врачам дальше посмотрим)
Хороший центр. В подавляющем большинстве грамотные доктора, быстро, чисто, компетентно. НО, если есть подозрения на другой диагноз - проверьтесь еще где-нибудь - у тещи проглядели серьезную болячку, хотя очевидно была видна на снимке
Отвратительная работа диспетчера , причём не одного! Не знают , в каких клиниках работают их доктора. Записывалась 2 раза ( с уточнением на конкретную клинику) плюс звонила день в день уточняла ! В итоге приехала , доктор там не работает вообще . Потеря времени !
Жуткие очереди на ресепшн, я просто в шоке потеряла 40 минут своего времени. Одна девочка заполняет 100 бумажек и задаёт каждому 100 дурацких вопросов , собирает подписи и т д. Огромная клиника, почему не поставить 4 девочки или сократить тогда эти бесконечные бумажки ? Почему люди за свои деньги в частной клинике должны ждать и терять своё время, ругаться в очереди из-за того кто первый , спрашивать « на какое время у вас номер»? И т д ,это просто треш, как в поликлинике уровень , на кабинете где забор крови нет табло. Больше никогда не приду сюда, хотя живу в соседнем доме
Клиника европейского стандарта,есть и взрослое отделение и детское ,с отдельным.Специалисты с которыми приходилось обращаться, внимательные .Обращалась к травмотологу ,ногу вылечили.Даже в последствии звонил травмотолог и узнавал о самочувствии.
Хорошая и надёжная клиника. Есть врачи, практически, всех основных специальностей. Все чётко регламентировано, чисто и продумано! Спасибо большое за помощь!