Emerald
97 reviews
January 2
Очень хорошее расположение отеля, все необходимое в шаговой доступности. Вид со всех сторон шикарный- горы 🥰 В номере чисто, есть балкончик узенький, но его было достаточно что бы с горячим кофе насладиться видами и горным воздухом. Обязательно вернемся ❤️
1
July 11, 2024
Огромное спасибо за замечательный отдых в лучшем отеле Архыза. Уютные номера, прекрасные виды, чистота и порядок. Провели незабываемые выходные всем классом, номерной фонд позволяет разместить достаточное большое количество отдыхающих. Предоставлены в пользование стиральная и сушильные машины, а также утюги, можно заказать питание, а также воспользоваться кухней и готовить самим. Здесь вы можете ни о чем не беспокоиться, кроме как организации своего отдыха в атмосферном Архызе!
1
November 5, 2024
Отличный отель, красивые номера. Всё очень чисто. Вежливый и отзывчивый персонал. Забыли сумку , но администратор помог передать её. Большое спасибо за добропорядочность и отзывчивость. Обязательно ещё вернёмся.
1
September 23, 2024
Хорошая гостиница, находится вдали от шумной дороги. Практически в лесу у берега реки Архыз. Выд из гостиницы шикарный. Номер уютный, постельное бельё чистое. Есть парковка для авто.
November 4, 2024
Отличный отель . Хороший номер на троих с балконом и шикарным видом на горы всего за 2.5тыс в начале ноября . Рядом всё в шаговой доступности магазины , кафе . Персонал приветливый
February 5
Ооооо это было интересно! Всем привет 👋 Давно я такого сервиса не встречал😁
Все стало ясно по приезду, но мы как в всегда верим в лучшее. Начну с того есть парковка во дворе. И тут же есть маленькие беседки с мангалом - мусор в урнах как был в момент нашего приезда так и остался через три дня , в мангалах зала и бычки.
Решили вечером посидеть компанией - повар Виктор 👋 нас проинформировал в его грубой манере - работает столовая до 21:00 , большей стол 1000₽ маленький стол 700₽ , хотите сдвигайте. Завтраки это что то , повар Виктор всегда надутый, грубый, как будто мы его заставили готовить завтрак - от туда и вкус завтрака в целом.
При заселении в 14:00 номера убирали еще часа два. Мы ждали во дворе. Никто не спросил даже документов у заселявшаяся. За три дня никто не убрал грязь на лестнице (куски грязи с обуви) никто не убирал мусор в сан узлах. Хотя написана просьба «бумагу в унитаз не кидать»
В номерах не плохо. Но вид из балкона не тот что в рекламе , горы видно но - с одной стороны соседняя гостиница и их окна , слева пустой двор с лошадьми и кучами веток. С права сарай. И это все при ценнике 2х местный 6тр, 3х местный 7тр. Мы были компанией 17 человек. Общая сумма проживания в сутки 47тр. И что бы мы не спросили или не попросили ответ у Виктора всегда один - администратора нет я ничего не знаю. Уехали раньше , просто бардак и кислая каша утром уже стали раздражать. В общем сервис не организован. Про вас забудут как только вы заселитесь. Уверен что владелец этой гостиницы пересмотрит кадровый состав. И найдет хорошего управляющего, который будет с заботой относится к гостям.
Но есть и плюсы 🤗 это ребята которые занимаются прокатом оборудования - там сервис на высоте! Все подгонят снаряжу по комфортнее, помогут и пожелают - «катайтесь без травм»
И еще - каждое утро гибдд организовывает проверку на алкоголь - даже если вы совсем чуть чуть выпили вечером и утром сели за руль - ваш день может пойти не по плану ну или - $,€,₽
Всем добра и классного отдыха! Архыз - мы тебя любим!
1
1
January 12, 2024
Красивый интерьер. Удобные кровати, вид из номеров шикарный.
Есть выделенное место для сушки горнолыжного оборудования.
Несколько парковочных мест на территории.
Вкусное, сытное питание.
Из минусов - в 3х и 4х местных номерах диван/кресло размещаются практически вплотную к кровати, когда они разложены, очень неудобно.
В столовой не разрешают пользоваться посудой для разогрева своей еды, опасаясь, что кто-то может использовать её под свинину.
WiFi ловит не во всех номерах. Приходилось пользоваться им только в коридоре.
2
2
December 17, 2024
Отличная гостиница за свою цену. Отдыхали в декабре 24. Номера чистые и теплые. Горячая вода всегда есть. Хорошая парковка.
Гостиница в стороне от дороги, шума нет никакого, спать ничего не мешает. В шаговой доступности магазины и аптека.
Рекомендую.
1
August 22, 2024
Отличное место, останавливаемся там уже второй год. Ребята всегда помогают, подсказывают и очень любят своих гостей. Уютные номера, благодаря Виктору, великолепная и разнообразная кухня. Приятная, спокойная атмосфера, красивые виды на горы. Будем приезжать еще!
1
1
March 4, 2024
Отличная гостиница по привлекательной цене. Чистый номер, хорошая кровать, свежее бельё. Санузел небольшой но чистый и есть всё необходимое, включая фен и полотенцесушитель. Очень порадовал завтрак, включенный в стоимость, всё свежее и вкусное на любой выбор. Для нас приятным бонусом стало наличие кофемашины. Надеемся , что в следующий раз всё будет также хорошо.
1
October 1, 2024
Все супер! Были всего одну ночь большой компанией, но впечатления остались очень положительные. Ребята работают отзывчивые. Всем девочкам помогли с багажом. За номер повышенной комфортности особый респект! Удачи вам и радушных постояльцев!
1
September 3, 2023
Отличный гостевой дом. С третьего этажа открываются чудесные виды на горы. Номера современные, гостиница свежая (у нас был семейный люкс). Админ Курман приветливый и вежливый, заселил , показал что где в гостинице и рассказал куда и где можно сходить на экскурсии. При гостинице на 1 этаже есть кафе, можно завтракать и заказывать ужины, Витя повар накормит, напоит - очень душевно и вкусно.
При гостинице так же есть баня, детские качели, беседки для самостоятельной (и не только) жарки шашлыка, парковка. Мы в Архызе в 3 раз, этот раз - лучший отдых на данный момент в этом селе.
Дополню: Вай фай в гостинице есть, вода за 3 дня ни разу не отключалась, никаких шумов от соседей не было слышно - все отлично. Всем хорошего отдыха! )
6
2
October 22, 2024
Приятное место,комнаты чистые и очень тёплые. Номер попался с видом на соседний отель,но не мешает смотреть на горы.Отель отдохнуть и выспаться между приключениями очень хороший 👍
February 16, 2024
Гостевой дом, на хороших завтраках и с большими номерами! Цена+качество. Хозяин всегда на связи. Виды с 3 этажа на реку и горы. Берите люкс, на две комнаты, с одним туалетом, но вы кайфанете, если на 4 человек, две пары!В отеле Есть теплый вагончик для снаряги! Готовьтесь лечиться от ротовируса, на ресепшене для этого отличная аптечка!
Чтобы добавил:
Нужна уборка номеров
Вынос мусора
Завтраки накрывать
Снег убирать на территории
Но всё это бытовуха:)
1
January 14
Очень понравилось. Отличный отель. Чисто. Комфортно. Доброжелательный персонал. Огромное спасибо администратору. Очарованы его добротой. Всегда готов решить какие-либо вопросы. Особая благодарность шеф повару отеля Виктору. Его блюда очень вкусны, по-домашнему и с душой приготовлены. Если в Архыз - то только в EMERALD!!!👍🥰
1
July 16, 2024
Были там в июне,начитавшись отзывов и красивых фото. Виды красивые,горы,горная река,но на этом всё…остальное:номера не убираются,смены полотенец нет,кафе работает только за отдельную плату если в дождь решите там покушать свои шашлыки.Посуды в номерах нет,только в «кафе» грязная. Стирать,сушить негде,Админ занят другими делами,на месте никогда его нет.Беседки маленькие,грязные,от дождя не защищают,света в них нет. Батут полуживой,бассейн-грязная лужа,тут же на плитке моют квадроциклы,грязь,лужи,шум моторов,отдыха нет.Кондеев в номерах нет,весь дым от шашлыков в номере.Постоянные приезды уезды местных,на особых условиях. В общем писать можно много,но однозначно не советую этот «отель».
3
May 23, 2024
Отличное место! Цена - качество! Очень удобное расположение, не на центральной улице, спокойно, и в то же время в минутной пешей доступности ко всему, не нужно никуда топать. Внутри все очень прилично, качественно, приятно, уютно, замечательные виды со всех сторон. Обязательно вернусь в Архыз, и именно в Emerald!
1
October 22, 2023
Останавливались в этом отеле с друзьями! Отдых прошел на 5+. Только хорошие впечатления.
Отдельно хочу отметить сотрудников отеля.
Администратор отеля Курман, встретил нас очень радушно, после долгой дороги из Москвы мы устали, но он сразу расположил нас к отличному отдыху. Рассказал где что, куда поехать, что посмотреть, всё это с хорошим посылом и улыбкой, очень приятно, когда тебя так встречают.
Главный по кафе - повар Виктор (Витя). Ему отдельное спасибо. Честно было даже не удобно, от такого гостеприимства. Очень вкусно нас кормил. Сделал вкусное кофе, а какие слойки он печёт, просто объедение!
Номера чистые, современные. Гостиница не так давно построена, видно, что ухаживают. Спали отлично горный воздух + хороший матрас и подушки = крепкий сон! Шум или какие то посторонние звуки не мешали, при том, что балкон был открыт.
Много места для парковки автомобилей. В шаговой доступности магазины и всё необходимое.
В Архыз обязательно вернемся и выберем снова этот отель!
4
3
August 6, 2023
Гостиница новая, очень уютная и чистая. Персонал очень отзывчивый и гостеприимный. В гостинице есть кафе, при желании можно позавтракать. В номерах есть все для комфортного проживания: холодильник, фен, телевизор. Из окон открывается красивый вид на горы. На одного человека выдают два полотенца и набор гигиенических принадлежностей. На этаже есть утюг и гладильная доска. На территории гостиницы есть мангальная зона с беседками, собственная парковка. Гостиница расположена в тихом районе но не далеко от центра, все в шаговой доступности (рыночек, магазины, аптека). Цены приятно удивили. Обязательно вернемся еще.
6
1
September 21, 2023
Отличный гостевой дом Архыза! Доброжелательные хозяева, супер повар Виктор!))) это место достойно звезды карачаево-мишлен! Так же Виктор знает много места в округе, куда сходить, где красиво. Курман, так же работник дома, всегда поможет и подскажет по любому вопросу.
Я подчеркиваю! Это гостевой дом, не гостиница, все происходит по запросу! При мне некоторые постояльцы выражали недовольство, но это не гостиница и этого здесь просто не может быть.
2
1
December 18, 2024
Хороший отель, парковка, столовая, тишина, номера красивые, но при заезде в комнате небыло элементарных вещей пакета для мусора в ведре, туалет. бумаги и одноразового мыло, хорошо все с собой привез.
September 23, 2024
Отличный отель, гостеприимный персонал, практически на берегу реки Архыз, шикарный вид из окна на горы 👍
August 21, 2023
Гостевой дом не плохой. Чисто,опрятно,полотенца,шампунь,мыло,зубные счетки в номере. Мебель новая,есть небольшой холодильник,фен в ванной. Во дворе беседки,мангалы. Батут для детей,качели. Бассейн небольшой,каркасный,тоже скорей доя детей, вода была не очень чистая,не купались.Из минусов очень маленький номер,кондиционера нет,благо ночью прохладно открывали окно. Номер на первом этаже,вид из окна - забор 🫣. Возможно в номерах на втором и третьем этажах дороже из-за вида на горы . Цена приемлимая,но номер крохотный,на 4 х местный не очень похож .
2
2
September 12, 2023
Отель посоветовали знакомые, поехали и ни разу не пожалели! Были большой компанией (август 2023). Снимали несколько номеров разной категории. Все остались очень довольны отдыхом.
Мы жили в семейном двух комнатном номере, на третьем этаже. Современный, чистый номер. В одной комнате располагался большой раскладной диван + 2 кресла (можно разложить).
Во второй комнате, была большая кровать размера King Size + небольшой раскладываемый диван. В ванной комнате просторно. Полотенца, одноразовые зубные щетки с пастой, мыло. Фен.
Гладильная доска и утюг, находились на 2 этаже в холле. На первом этаже куллер с горячей и холодной водой.
Большая огороженная парковка. Несколько беседок. Мангалы. Качели. Батут. Баня, рядом с небольшим бассейном. Бильярд в здании гостиницы (нам о нем сказали, но мы до него не дошли). Рекомендую 👍🏻
4
2
April 10, 2024
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Уютно, чисто, красивые номера с шикарными видами. Рядом в се необходимое, кафе, конные прогулки, экскурсии, река, природа.
February 24, 2023
Останавливаемся с другом второй год подряд в этом месте. Хорошее местоположение, в номерах чисто и уютно,есть бильярдный стол,в этом году появилась баня,кафе с включенным в стоимость проживания завтраком. Читая здесь негативный отзыв о хамстве повара недоумеваю:ходили на завтрак и заказывали каждый день еду на ужин,всё чётко и без лишних вопросов,думается просто надо вести себя прилично и не относиться к людям как к *обслуживающему персоналу*,либо конкуренты шалят )). Однозначно рекомендую этот гостевой дом. Всем добра!
7
3
October 8, 2023
Отличная гостиница за скромную стоимость. Номер просторный, с балконом, очень теплый, даже отключали батареи) Белоснежное постельное, удобный матрас. Очень жаль, что кафе во время нашего проживания не работало. Надеялись, начитавшись отзывов( Для детей есть батут. Расположен близко от магазинов, кафе. В то же время очень тихий переулок. Мангальных зон много
2
1
September 19, 2023
Отличная гостиница, по невысокой цене высокий сервис: новые номера с неубитой мебелью. На территории есть парковка. Есть так же баня, бильярд, кафешка, беседки - все для комфортного отдыха. Были всего 2 дня, но отдохнули на все 10.
2
1
August 15, 2023
Отличный отель, очень приветливо встретили. Кормят очень вкусно, Виктор очень радушный повар, спрашивал о предпочтениях, готовит очень вкусно и много! Номера чистые, постельное белье меняют раз в три дня и делают уборку. Очень довольна, рекомендую !
3
1
March 30, 2023
В целом хорошо. Расположение хорошее, в номере есть все необходимое, есть сушилка (это +). Есть биллиард, парковка, мангальная зона с беседками (шампура сетки можно попросить). Есть небольшая баня (не пользовались, про качество не скажу). За 4 ночи в номере не убирались ниразу. Завтраки хорошие (овсяная каша на высоте, супер). Шумоизоляция конечно в номерах никакая, слышно соседей очень хорошо.
3
2
July 20, 2023
Отличное место, тихое, дорогу не слышно. Номера среднего размера, уютные. В номерах чисто и весь набор путешественника предоставляется. В номере есть чайник и чайные пакетики с сахаром. Короче, видно, что о гостях думают. Отличный администратор, любой вопрос решает.
Минус: плохая шумоизоляция.
4
1
July 29, 2024
От души благодарим администрацию отеля за уютный и чистый номер, невероятный вид из окна и за обратную связь! Отдыхать в Архызе будем только в Эмеральд!
1
March 4, 2023
Отдыхали здесь с 1 по 4 марта 2023, номера уютные и красивый вид из окна. Номера обустроены, трёхместный был с двуспальной кроватью и диваном, шкафом, телевизором и балконом. Завтраки и ужины вкусные, готовят быстро. Есть прокат, по доступной цене, бильярд на 4 этаже, там два стола. Уезжая, попросили повара дать с собой сухпайка. Бесплатно дали каждому по две булочки, по два сырника и даже сметанки в банке! Спасибо за отличный отдых!
3
1
January 26
Завтраки отвратительные. Администратора днём со огнем не найдешь. Единственный плюс - чистые хорошие номера.
March 6, 2023
Отдыхали в этом гостевом доме. Остались только положительные впечатления. Номера новые,чистые, стильные и просторные. Хорошие завтраки. Вкусные и большое разнообразие. Есть баня, но мы не посещали. Хороший напор воды. Прекрасный повар, который предлагает ещё больше еды) мы остались довольны и однозначно вернёмся
3
1
May 2, 2024
Хорошая гостиница, по цене не задирают как остальные. Звукоизоляция правда хромает в номерах, если соседи шумные, то беда. И хозяевам все же надо следить периодически за мелочами в номерах ( лампочки, бра не работают, качество уборки и т.д.)
February 9, 2024
Хотелось бы поделится адекватным отзывом, за 7 дней проживания уборки номера не проводилась, мусор не выносился ни разу!!! Перед нашим заездом в номер, его просто подмели… во время проживания выпал снег, который не кому было убрать, пришлось такси толкать, а потом это все дело растаяло и получилось не большое озеро! Ставлю 3, по той причине, что завтрак адекватный и ремонт нормальный.
3
1
March 27, 2023
Отдыхала в отеле с 18-21.03. Осталась довольна, номер чистый, светлый. Приятное обслуживание и вкусные завтраки. Персонал с удовольствием идет на встречу, если что-то нужно. Расположение удобно, все рядом) Цена - качество соответствует вполне!
2
1
August 4, 2024
Новый отель! Чисто,ремонт и дизайн сделан со вкусом. Вид из окон на горы. Приятный персонал. Рекомендую
December 18, 2022
Соотношение цена и качество отличное, гостиница недорогая, но чисто, тепло, белье чистое, вода в душе идет хорошо, что для Архыза важно. До канатки ехать около 10 минут, парковки достаточно около отеля. Договорились о позднем выезде без проблем, туристов не было за нами, денег за поздний выезд даже не попросили.
6
3
December 3, 2023
Хороший отель. Номера уютные и красивые. Нам понравилось. Цена тоже очень приемлемая. Мы приедем сюда еще раз. Рядом с отелем есть все что нужно.
2
1
June 20, 2023
Отдыхали с 7.06.2023 по 14 .06.2023.Бронировали заранее без предоплаты.Трансфером не пользовались решили вызвать Яндекс такси так как прилетели поздно из/за задержки рейса на 6 часов.Ехать на машине без пробок от аэропорта до отеля ровно 3,5 часа,что туда ,что обратно,стоило 4000 за машину.Хотя все вокруг утверждали ,что нас никто никуда ночью не повезет Вас обманут,это все оказалось враньем,довез приятный мужчина.Дорога тяжелая может укачать(на всякий случай примите таблетки)Отель новый,3 этажа ,у нас был на 3 персоны,так как 2 местный был занят.Соседи не мешали ,спали как убитые ,вид шикарен ,воздух чистый.Минус по поводу воды,в час пик ,когда все дома,воды нет.Когда никого нет ,все хорошо и напор хороший,ну не прям минус ,а просто неудобство ,мы непревередливые.В номере чайник и чашки,холодильник ,воду кипятили из крана и не разу не отравились и с туалетом в родственные отношения не вступали.Поселок маленький можно остановиться в любом месте ,асе в шаговой доступности.Вай фай слабенький ,в кафе на первом этаже не питались ,кушали в столовой.Люди приятные ,не навязчивые очень тихо разговаривают (видимо у нас в городе орут все 🤣)Опромочил один день лил дождь ,в остальные дни мы лазали по тропам и горам ,рекомендую и гостевой дом и сам Архыз .😁
3
1
January 9
Все понравилось
Очень отзывчивый персонал.
March 23, 2023
Отдыхал с женой и внучкой 11,03-18,03,2022. Очень понравилось. После "Орлиного г...на" в 2022 дпже не ожидал такого в Архызе. Нет, не лебезили, не хамили все было спокойно и хорошо и вкусно. Угостили ( не продали) пивом! Убирались и допы по просьбе тут же. Такчто СПАСИБО Курбану и повару Вите и еще всем кто помогал. Таксисту Али! Да и в гостннице есть отличная СКИ рум во дворе. Сохло все очень быстро
2
1
January 2, 2024
Очень чистые и уютные номера. Потрясающий вид из окна на горы. Комфортное расположение, удобная собственная парковка. Гостиница расположена в 5 минутах ходьбы от центральной улицы.
3
1
October 4, 2023
Чистый, уютный отель, хорошее расположение, вежливый администратор, только нужно что то решить с рестораном, не работал, приходилось бегать и искать место, где поесть.
2
1
February 26, 2023
Останавливались с 20 по 26 февраля 2023, брали 2 номера "Superior", бронировали ещё в конце ноября 2022. Бронировали через "Островок", стоимость одного номера: 56239 руб. Т.е. 9.373 руб./ночь. В начале февраля мы катались в Сочи и жили в Park Inn Роза Хутор за 8600/ночь. Для сравнения.
Номера:
В номере чайник, пара пакетиков чая, кровать, шкаф, журнальный столик, балкон. В туалете есть фен. Отель свежий, видимо, недавно построенный, но это дело не спасает. Ремонт как в социальном жилье. Самая дешёвая мебель, светильники с белым больничным светом воткнутые в глянцевый натяжной потолок. Унитаз уже с заедающим и еле работающим сливом. Но чтобы он выглядел новее с него не стали снимать магазинные наклейки. Стульчак был сломан.
Также в номере не работали светильники над кроватью.
В душе нет штанги, просто держатель как в общежитиях, куда вешается душ параллельно стене и льёт тебе в лицо, ну или в затылок. Так как напор воды очень плохой, мыться приходилось держа душ одной рукой, иначе никак.
Стены без звукоизоляции, просто кирпич или жзб.
Завтрак:
На завтрак два блюда из того что приготовил повар. Нет даже холодной воды, про сок молчу. Даже тарелок нет, чтоб слойку не на запеканку положить. Кофе за доплату. За 9300/ночь - мощно.
Сервис:
За 6 дней у нас никто не поинтересовался как дела. Уборки за 6 дней не было ни разу, белье и полотенца не меняли. Администратора обычно нет на месте. Мусор тоже не выносят.
Четыре дня за неделю УТРОМ В НОМЕРЕ НЕ БЫЛО ВОДЫ. Вообще. Даже не высмаркаться. Приходилось спускаться, через повара искать администратора, он куда-то шёл и включал помощнее насос и вода появлялась. Почему не включать её самим не ясно.
Вообще ощущение, что персонал вас терпит. И ваши просьбы их угнетают. Понаехали тут.
Красная цена - 4000 руб. в сезон. Больше платить нельзя. Не в сезон - 2500, это общероссийские цены за такое размещение. Из услуг в отеле только хранение инвентаря, нет даже кулера с водой.
3
1
March 22, 2024
Хороший отель, не дорогой и близко к центру, комнатки не маленькие и во многих есть балконы, хороший вид на горы
1
January 11
Отличное место, рекомендую для проживания
August 27, 2022
Красивые ухоженные номера, чисто и тепло. Приветливые добродушные хозяева, всегда подскажут, помогут. В гостинице есть все что душе угодно: куча посуды, кастрюли, специи, чай и многое другое. Рекомендую!
3
3