Огромное спасибо и пять баллов доктору Никифорову Артуру Александровичу! Самый добрый и отзывчивый ветеринар, а так же очень грамотный, отвечал терпеливо на все вопросы, всё растолковал, бережно осматривал нашего кота, а так же назначил лечение, от которого питомцу стало лучше в тот же день. Но увы хочется выразить большое недовольство по поводу приёма у доктора Кубарской: 1) при осмотре доктор не заметила воспаления параанальных желез у кота, из-за которого уже на следующий день кот ухудшился 2) поставила диагноз гипертония, измерив давление один раз нашему орущему на стрессе коту (на последующих приемах при верных измерения давление выше нормы не повышалось), при этом в осмотре даже цифры измерений не были указаны 3) назначила пожизненно гипотензивную терапию в лошадиной дозе (доза для кота 6 кг в рекомендациях была как для крупной собаки) 4) на выполнении узи брюшной полости были осмотрены только почки, на вопрос «а как же остальное?» был ответ, что «я мельком посмотрела», что в заключении так же не указано. Самое неприятно, что было пропущено воспаление желез, которое дало знать о себе уже на следующий день, кот перестал есть и пить, лихорадил и был вялым, ситуация очень неприятная.
Высоко оцениваю клинику, потому что в ней работают очень хорошие врачи, все классно сделали, плюс сотрудники на ресепшн тоже прекрасные. Еще клево то, что можно прислать фото собаки и на это ответят, вместо того, чтобы ехать в ветеринарию, вообще это очень круто! У нашего питомца Лютика была проблема с ухом, он немножко его порвал, мы отправили фотографию и спросили, требуется ли приехать, чтобы зашить ушко. Нам быстро ответили, сказали, что нужно сделать, а также дали пояснения на мои уточняющие вопросы.
Хочу выразить свою искреннюю благодарность ветеринарному нефрологу Кубарской Елене Андреевне! На протяжении всего лечения нашей кошки она проявила высокий профессионализм и глубокое понимание своей специальности.
Елена Андреевна была очень внимательна к каждому вопросу и всегда подробно объясняла все предписания и рекомендации. Я чувствовал заботу и поддержку на каждом этапе, что очень важно для владельца, переживающего за здоровье своего питомца.
Лечение прошло успешно, и состояние нашей любимой кошки значительно улучшилось. Отдельно хочется отметить, что Елена Андреевна обращается с животными с большой добротой и вниманием.
Я с уверенностью рекомендую Кубарскую Елену Андреевну всем владельцам животных, которым необходима помощь нефролога! Это настоящий профессионал своего дела и чуткий специалист, которому можно доверить здоровье вашего питомца.
Спасибо вам за вашу работу!!!!!
В клинике второй раз. Всегда очень теплый прием специалистов.
Осмотр проводится очень внимательно к каждой детали. Коллектив очень дружный, профессиональный и отзывчивый. Предлагают несколько вариантов лечения, готовы поддерживать хозяев животных онлайн удалено. Цены в сравнении с другими клиниками в пределах плюс, минус. Врачи честно 👍отрабатывают свои часы! Наметили вариант лечения, будем выздоравливать 🙏🐈
Первый раз пришли в эту клинику и были приятно удивлены отличным обслуживанием. Очень профессионально подошли к осмотру , внимательно расспросили о проблеме, тщательно обследовали , провели необходимые манипуляции. Всё с объяснением и разъяснением. Рассказали о возможных вариантах лечения. Всё очень профессионально и с любовью к братьям нашим меньшим. В клинике чисто и комфортно. Спасибо, всему персоналу !
Я недавно посетила ветклинику и осталась в восторге от профессионализм и доброжелательности персонала. Врачи очень внимательно отнеслись к моему питомцу, провели все необходимые обследования и объяснили каждый шаг лечения. Клиника современная и хорошо оборудованная, а атмосфера - уютная и комфортная. Благодарю за заботу и профессионализм! Рекомендую всем владельцам животных!
Просторно, чисто, вежливый персонал. Ну и главное конечно - грамотные врачи. Назначили Экспресс успокоин моему котейке, очень хорошо, без стрессов осмотр прошел, и потом котик спокойнее стал
Элвет - очень хорошая ветеринарная клиника. Большое спасибо персоналу и врачам, всегда все процедуры проводят очень внимательно. Близко к дому. Цены приемлемые. Мы с моей Булочкой очень довольны)))).
Здравствуйте! Я бы хотела поблагодарить эту ветеринарную клинику за лучших сотрудников и профессионалов. Они супергерои, которые смогли продлить моему котику жизнь, хоть и на такой короткий, но очень важный срок. Они по сути вырвали его из лап смерти и помогли облегчить его боль. Если будет не дай бог какая-то ситуация везите не задумываясь, специалисты разберутся и сделают все возможные меры, чтобы ваш питомец не болел. Сложную операцию с раковой опухолью сделали качественно и быстро, все нужные для операции анализы сдали в один день, и по итогу всех действий котик смог прожить еще пять месяцев, при страшном диагнозе саркома. Поэтому если не дай бог сложиться необходимость по решению болезни других питомцев примчим именно в эту клинику. Спасибо вам от всей нашей семьи и от Барсика в частности💔
Это третья ветклиника, в которой я вообще была когда-либо, и первая, где мне всё понравилось.
Очень понравилась врач Кубарская Елена Андреевна, внимательная и корректная, ответила на все мои вопросы, дала рекомендации и понятно всё объяснила. Это первый ветеринарный врач, которая сказала, что за проблемы с глазом у кошки и что с этим делать, предыдущие врачи просто назначали мази и капли, не разобравшись в проблеме.
Остались самые положительные впечатления от врача и клиники, в следующий раз, при необходимости, буду обращаться только сюда.
Если хотите убыть животное - вам туда . Много лет посещала эту клиники , и нашла лучше пару лет назад . Была на днях в этой клинике , потому что ситуация была чп и только место было в ней. Все поменялось , врачи новые , руководство новое , все другое . Врачам как будто бы 15-17 лет . Ноль знаний , просто несут полную чушь и причем цены тут стали выше самых элитных люксовых клиник. Творится полная антисанитария. Нормы санпин отсутствует. Я с животными больше 20 лет и посетили много клиник и много знаю про болезни и пишу от чистого сердца. НЕ ЕЗЖАЙТЕ ТУДА ПОЖАЛУЙСТА. Только если лекарство купить в аптеке.
Были у стоматолога Надежды, доктор который гаворила все строго по делу но это и к лучшему у собаки очень серьезные проблемы с зубками из-за породы или еще чего-то я ужасно волновалась как все пройдет, к большому счастью, зубки все почистили, объяснили как ухаживать что делать теперь
Мы с Дусей желаем доктору Кубанцевой Надежде Александровне здоровья и процветания в ее нелегком деле🌹🌹🌹
Вот такая у нас улыбка теперь а собаке 8 лет
Был бы ноль-поставила бы такую оценку…
Привезли кота, тк нужна была срочная помощь, особо не проверяли отзывы, просто посмотрели на оценку от Яндекса 4,8. Это и была наша ошибка. Доктора сказали, что за состоянием кота необходимо понаблюдать, оставили в клинике. Вечером того же дня позвонили, сказали нужно сделать операцию, толком ничего не объяснили. Окей, нужно срочно-согласились. Глупцы.
Далее цирк с конями. После операции кот в стационаре, приехать проведать можно, но на 20 минут и уехать (для меня сродни повторному бросанию, решили не ехать), ведь врачи звонили с утра и вечером, рассказывали про его состояние.
Сначала - выпишем через 2 дня, потом перенос, потом-«нужно сделать уже узи и с утра мы вам сообщим, отдадим ли кота».
С утра тишина. Пишу. Звоню(время обед). «А мы вам специально не звоним, тк узи не сделали»🤦🏼♀️🤡.
Сделали узи- «с котом все хорошо». Я заявляю о своем желании забрать кота как можно скорее, на что получаю ответ- «ну если вы собираетесь кормить кота через стому, то забирайте». При условии того что по информации от них накануне, о том, что кот уже 2 дня ест самостоятельно. У меня вопросики закрались.
Приехали в клинику, кот весь мокрый, не реагирует, дрожит и всего шугается, глаза стеклянные, на вид еле живой.
Начинаем разговор с дежурным врачом(которой на вид лет 19), которая «я не в курсе, я вашего кота не принимала». Дурдом. Далее полнейший цирк Х10 с большинством сотрудников.
Жаль кота не сфотографировала в самой больнице, вид был жутчайший.
Хочу выразить благодарность единственному сотруднику в этом АДУ-медсестре, не уточнила ее имя, но единственный адекватный человек там.
Обновление: после выписки, обратились к другому ветеринару, итог: некроз тканей вокруг стомы, проблемы с селезенкой и печенью.
Замечательное взаимодействие, очень понравилось отношение всех сотрудников. Отдельное спасибо Иванову Михаилу Владимировичу, очень доступно рассказал об операции для кошечки, все было сделано очень качественно, кошка уже чувствует себя отлично!
Клиника находится совсем не в моем районе, но ради такого бережного отношения я готова ездить так далеко)))
Комфортное время прибытия и хорошие, отзывчивые и квалифицированные врачи нам нравятся. Доктор полностью рассказал диагноз, какие есть побочки, что может из этого вытечь, как будем все это лечить. С эндокринологом мы постоянно на созвоне, девушки-терапевты тоже популярно все объяснили и пояснили по поводу моего русского спаниеля Бони.
Ужасное место стало!!! 2019г. попали в Элвет от безвыходности. Ночь, ветклинака рядом с домом ответила по хамски, на консультацию и ценообразование. Решили идти в Элвет. Дежурила тогда Наталья Эдуардовна Мазитова. Отличница, молодец, спасла нашего "Хохлатого Китайца". Правильно поставила диагноз - кистообразование. На следующий день УЗИ + подготовка (Медикаментозная терапия) к операции. Уже через 3 дня сделали операцию. Операция прошла успешно. Собака была спасена. С нами и сейчас.
Впечатление тогда сложилось только положительное. Жаль, что хорошие Ветеринары покинули данную клинику.
2024г. Наш новый член семьи - "Амбуль" 3 месяца, заболел. ЖКТ. Боли в животе. Потом, с другим ветеринаром, был поставлен правильный диагноз. Несовместимость сухого корма "AJO".
Но, в первый вечер, когда мы по ранее сложившимся впечатлениям приехали в Элвет, нас встретила дежурный ветеринар Булатова Евгения Львовна. Сегодня уже с уверенность могу сказать, что не компетентный сотрудник. Катетер не смогла поставить ни в одну из лап. Вены лопались, как она нам преподнесла. Сообщила нам, что собака у нас "бракованная". Какая то генетическая болезнь которая где то в Москве... В питомниках... И у амбулей. Как выяснилось на следующий день, у данной сотрудницы компетенций не хватило. Её коллега, который на следующий день делал УЗИ (Никифоров Артур Александрович), с первого раза взял кровь на анализ у собаки и покрутил у виска про свою коллегу. По окончанию УЗИ было с расшифровкой (за это спасибо), но точный диагноз в выписке не был поставлен. Но при этом в заключении было несколько диагнозов под "?", и далее комментарий в заключении: "Данное заключение не является диагнозом".
На это же приеме мы сдали анализы: "клинический анализ крови, биохимический анализ крови, общий анализ кала и ПЦР на множество бактериальных возбудителей".
Врач сообщил, что все анализы будут готовы не позднее трех дней. Но вышло все совсем не так! Кровь пришла вовремя. Но анализы на возбудители мы ждали 8-мь дней. На восьмой день пришла отписка с комментарием - "Недостаточно материала"... Но при этом при всём я сам собирал КАЛ. И продемонстрировав количество материала доктору, он мне сказал "Да, этого достаточно".
Администратор - Дарья Олеговна, на протяжении 8-ми дней сообщала мне по телефону, что анализы отравлены в стороннюю лабораторию, ждите. И это не Зона Ответственности клиники Элвет. При этом настаивала на стационар по рекомендация доктора.
- Ну точно не в Вашей клинике!
P.S. Хорошие люди помогли в этот же день и свели меня с великолепным ветеринаром, который скорректировал курс лечения. Назначил нужные препараты, рекомендовал на какой лечебный корм перейти моему питомцу. В Элвете об это даже не удостоились обмолвиться.
На третий день мой "амбуль" пришел в себя и избавился от боли. Идем на поправку.
Обратились в клинику 26.8.24 в экстренном порядке из-за того что у собаки после груминга в машине случился приступ: питомец буквально задыхался и с каждой минутой становилось всё хуже.
У Иванова Михаила Владимировича намечалась операция, однако он уделил время собачке и провел предварительную диагностику.
Диагноз: острая дыхательная недостаточность. Провели терапию кислородом, поставили катетер, ввели препараты. Через 30 минут собаке стало гораздо лучше. Были даны рекомендации и выписаны лекарства. Спасибо что спасли любимого Бурбончика.
Пускай врач и специфичный в общении, но специалист он отличный)
Мне очень нравится клиника и врачи. Обращалась и с кроликом, и с котом. Каждый раз оказали квалифицированную помощь, бережно относились к животным, отвечали на все вопросы. Кошку в стационаре оставили на ночь, утром по телефону ответили на все вопросы. Спасибо клинике, спасибо врачам!
Моей молоденькой собаке годик, нужно было проверить её глазки. Ветеринарный врач относился к питомцу отлично, достаточно долго проводил осмотр, освещал глазное дно по-всякому: и при свете, и в темноте смотрел. Доктор имеет соответствующую квалификацию, вопросов и претензий к работе у меня нет, он всё выполнил аккуратно и осторожно, расположил к себе и разговаривал с собакой, хорошенькой назвал, а потом ещё и таблетку от глистов дал, буквально за секунду, она даже не поняла в чём дело. Питомец у меня терпеливый и во время приёма ему было комфортно. Самое главное, мне ничего лишнего не навязывали и деньги не вытягивали по любому поводу, как иногда делают в других клиниках!
Мою кошку несколько раз стошнило после еды. На утро отказалась кушать. Данная клиника рядом с моим домом. Но так как я ранее имела с ней негативный опыт, обращаться за лечением не стала, а лишь решила для ускорения процесса сделать рентген и сдать анализы, для того, чтобы уже на следующий день пойти с ними к проверенному годами врачу. Персонал в клинике равнодушный. Делали рентген два молодых сотрудника. В один момент одна из них говорит, что видит инородное тело, а другая отвечает, что это сосок. На этом моменте я уже напряглась. Но думаю, ладно, заберу диск и пусть смотрит мой врач. Забор крови тоже не был выполнен профессионально: брали долго, зафиксировали кошку в неудобную позу (обычно другие врачи делают это по другому и кровь у кошки шла быстрее). В итоге приходит мне расшифровка на почту с вердиктом, что присутствует инородное квадратное тело. По счастливому случаю на следующий день мой врач заболел и я поехала в другую клинику. Там врач усомнился в обследовании и сделал рентген на их аппарате, но никакого инородного тела не обнаружил. Тщательно проверил на узи. Ничего у нее не было. По приезду домой, я проверила лоток, в туалет за ночь она не ходила, поэтому само выйти это мифическое тело не могло. А ведь страшно подумать, чему бы я подвергла свою малышку, если бы согласилась на операцию в элвете… Хочу заметить, что в этой клинике ужасный стационар: клетки на друг друге стоят в проходе. Вдобавок ко всему жутко пахнет мочой. Вообщем, никому не советую эту организацию. Берегите своих любимцев!
Плюсы: Доброе отношение к нашим маленьким и не очень питомцам. Квалифицированный ответы на все наши вопросы. Особое спасибо врачам Марии Павловне, Анастасии Сергеевне и доктору Артуру Александровичу. Медсестре увы пока к нашему сожалению не знаю как ЗОВУТ. У неё золотые руки.
Хорошая клиника, отличные врачи. Удобно, что работает круглосуточно, если что-то экстренное случилось, то всегда примут. Цены ниже, чем в ветклиниках поблизости.
Есть ветеринарная аптека
Обратились в клинику по совету знакомых, дважды прооперировали своего питомца французкого бульку (дисплазия тазабедренных суставов). Огромное спасибо врачу хирургу Иванову Михаилу Владисировичу, нам очень помог. В самой клинике чисто и вежливый персонал.
Замечательные врачи и весь персонал.
Наша любимая клиника вот уже много лет. В трудный час, когда мы обратились с нашим любимым котом Зефиром , я почувствовала столько внимания, сострадания и принятых мер для облегчения его болей. Очень всем благодарна.
Клиника хорошо оснащена медицинским оборудованием. Вначале по показаниям моему песику сделали УЗИ брюшной полости, потом я высказала свою озабоченность по поводу другого ,что меня тревожило в поведении собаки и доктор Артур предложил подождать минут 20,пока освободится хирург.Потом Павел Александрович его очень внимательно осмотрел и сделали рентген. Картина заболевания стала ясна. Теперь я понимаю поведение своей собаки. Ему назначили лечение. За одно посещение нам удалось выяснить многое. Там хороший медперсонал, который умеет обращаться с животными и всегда приходит на помощь.
Выписка и чек оплаты не совпалают , будьте внимательны при оплате услуг, в чеке указанно большое количество лекарств, нет расшифровки какие именно . Врачу были заданы вопросы на которые дал гарантийный ответ , в итоге животное забрали в еще более угнетенном состоянии . Некомпетентность врача нефролога . В договоре указанно при воникновении разногласий между заказчиком и ветеренарным врачом они решаются путем переговоров Главного врача , несколько раз обращалась к администраторам с целью решить вопрос мирным путем и в письменном виде руководству ,прошло более 10 ти дней ответа нет . Помощь не оказали , деньги взяли .
С виду чисто, хотя о дезинфекции здесь не заботятся,а это опасно для наших питомцев. Они могут перезаразиться на полу ,на столе во время осмотра. Разовых пелёнок нет, если не сказать чтобы стол протёрли и не думают это делать.Нет графика дезинфекции , зато тётенька с тряпкой размазывает по полу грязь . В исследования крови включают ненужные исследования, что увеличивает плату. Будьте бдительны!
Обратились в эту «клинику»-концлагерь для животных. Не могу сдержать эмоции. Как можно относиться к животным? Люди, пишущие положительные отзывы, вы в своем уме? Отдали кота , забрали через 3 дня забитое, загаженное, голодное существо. Мы приехали чуть раньше назначенного времени….В каком состоянии животные там находятся не передать словами… По поводу проведения операции и прочих процедур появились вопросы- персонал внятно ничего не может сказать, одни говорят одно, другие- другое. Просто нелюди. Ставить даже одну звезду рука не поднимается
Обратился в клинику с котом,у него начался отёк Квинке на лекарство от кашля,задыхался уже,время было 2.30 ночи,помощь моему коту оказали быстро и проффесионально,не смотря на то что он диковатый и царапался, даже полуживой. Отдельное Спасибо Евтуховой Анастасии и Кравцовой Любови,их быстрая и скоординированная работа позволила мне не потерять моё любимое животное!!!Спасибо вам девушки!!!Сама клиника частенько,персонал отзывчивый,проффесиональные навыки на должном уровне! обращаюсь не первый раз. В дальнейшем буду там лечить своих животных!!!
Ветеринары нас встретили, очень хорошо нас проконсультировали, ответили на наши вопросы и провели кошке операцию по стерилизации. Питомец на данный момент неплохо прошел послеоперационный период, уже оклемался, бегает и прекрасно себя чувствует. Все было супер!
Обратилась с крайней помощью в данное учериждение. Моему питомцу 15 лет будет в декабре. Год назад диагностировали рак на спинке( рана в открытой форме диаметр 20 мм) операцию делать нельзя,сердце не выдержит. В течение года дома перевязки и вся необходимая помощь. В течение этого срока у него началась деменция последствие которой ходить в туалет там где спит и ест. Конечно был весь необходимый уход дабы продлить жизнь любимому другу. В данной клинике было предложено лечение у онколога) который продлит качество жизни пусть только не надолго и так далее.... Даже собаку не посмотрели и не подошли ! Я его сама держала на столе.
Уважаемые низкоквалифицированные сотрудники которые работают там. Обратите внимание на кто к вам приходит, данная статья РФ подходит не всем. Неужели вы думаете человек хочет избавится от данной ноши спустя столько лет совместной жизни просто так!!!? Ребёнок мучился а вы просто хотите деньги людей которые и так большом горе. Никогда находите сюда
Добрый день! В клинике наблюдаемся уже год! Замечательные врачи! Внимательный и заботливый персонал. В любое время суток готовы помочь! Благодарим от всего сердца!
Общением с медицинским персоналом я осталась довольна, приём прошёл хорошо. Ветеринар ответил на все вопросы, которые я ему задавала. Он был очень вежлив и выполнил полный тщательный осмотр моей собаки, что мне особенно понравилось.
В клинику приходили с кошкой для того, чтобы сделать ей УЗИ. Во время диагностики врач был обходителен и достаточно внимателен по отношению к питомцу, плюс процедуру выполнил быстро, хорошо, качественно. Также ветеринар любезно ответил на все вопросы, которые возникали в процессе и все подробно объяснил. Мы остались всем довольны!
Эндокринолог действительно помог моему старенькому тринадцатилетнему псу-метису, он был с нами доброжелателен и я отметила его профессионализм. У нас было подозрение на синдром кушинга, доктор осмотрел зверя, меня опросил и исключил это заболевание. К собаке эндокринолог относился очень по-доброму, поэтому сразу вызвал его доверие.
Сходили сегодня на первичный прием и вакцинацию с котенком 4 месяца. Доктор Кубанцева Надежда осмотрела котенка, измерила температуру, подумала, послушала. Ответила на вопросы про чихание, мокрый нос, то что кошкам не передается ковид.
Приятно провели беседу. Котенок цел, здоров, привит. Я спокойна, что его здоровье в надёжных руках.
В помещении чисто, есть все оборудование, все вежливые, спокойные. Есть магазин, купили котенку игрушку.
Уже дважды обращаемся с двумя разными животными , и дважды одна и та же история . Сначала озвучивают одну сумму за операцию , а к моменту выписки счет х2 . И у тебя выхода нет , понятное дело отдашь все за своего пушистика. 100 тысяч за операцию кошке , две звезды а не одна исключительно , что кошка живая . А так посмотри на ее здоровье спустя время
Сегодня посетила клинику и могу оценить визит только на отлично,спасибо доктору Колодяжному П.А и всему персоналу за внимательное и доброе отношение к маленьким пациентам
Внимательные администраторы, очереди не было . Хорошо организован процесс приема пациентов. Особое ,Большое спасибо хирургу ИВАНОВУ МИХАИЛУ ВЛАДИМИРОВИЧУ - спокойный, умный, грамотный специалист, который работает индивидуально со своими подопечными. Первый раз Михаил Владимирович оперировал и спас котенка , которого мы подобрали на улице.Повторно - на стерилизацию мы уже записывались с к нему и он нам снова помог. Хочется пожелать ему УДАЧИ!
Цены демократичные, приняли во время, персонал дружелюбен, клиника чистая (в день посещения стоял резкий запах мочи, не знаю как в другие дни, но в зоне ожидания было трудновато сидеть), врач осмотрел, дал необходимые рекомендации, все доступно объяснил. 👍
Хочу поблагодарить за спасение моего Чуняки Надежду Александровну Кубанцеву. Попала к ней случайно, по рекомендации другого врача и не ошиблась. Теперь мой малыш снова играет в игрушки и радуется вкусняшкам, спасибо доктор за вашу работу)
Ходила в клинику уже много раз, на осмотр с крысами и с котом тоже, ещё на прививки. В последний раз у кота была кастрация, всё прошло без проблем, он остался доволен, а это замечательно! На послеоперационный уход нам назначили рекомендации, чтобы кот не вылизывался, для этого мы купили воротник.
Были здесь несколько раз, квалифицированные специалисты, много анализов и исследований можно пройти на месте.
Работают круглосуточно, очередей не наблюдал.
Пока,всё хорошо..Вчера была операция в связи с разрывом связки.Отношение доброжелательное,всё объяснено по уходу за питомцем.Состояние согласно проведённой операции.После снятия швов добавлю ..
Лечили кошку, доктор Нина Крутова оставила хорошие впечатления. Нашла причину болезни кошки, что было не просто учитывая не специфические признаки болезни. Но выбран был правильный анализ и по нему обнаружен гипертериоз. Теперь лечимся, спасибо!)
У собачки появился кашель. Пришли в клинику на прием к терапевту. Врач внимательно и доброжелательно осмотрела собаку, послушала, подсказала, чем можно кашель сейчас подлечить. Визитом довольны