Понравилось сотрудничество с данной компанией.
Менеджеры быстро выставили счет по списку от дизайнера, всегда были на связи, консультировали, оперативно корректировали счет по моей просьбе при замене товара, видно было, что заинтересованы в покупателе.
Удобно было, что весь товар был в наличии и по стоимости дешевле чем на озон и валберис.
Дружелюбная и клиентоориентированная команда.
Соблюдают все договоренности, все четко и структурно, оперативная доставка.
Рекомендую.
Молодцы ребята, очень быстро смогли организовать поставку Gira, не смотря на то что крупняки которые были раньше по данному оборудованию поставку организовать не смогли. В общем ребята может быть и маленькие да удаленькие
Внес предоплат еще в январе.... сегодня июнь...товара нет, неделями не отвечают на звонки, Харитонов Александр периодически выходит на связь, кормит все новыми и новыми обещаниями....деньги отказываются возвращать, находя все новые и новые причины
К сожалению, сервиса нет. Никто с вами не свяжется, заказ ваш не отобразится и сообщать о статусе заказа ни в каком виде не будет. Заказ может быть отгрузят, а может быть и нет, никто не знает. Вам нужно, вы и узнайте и может быть получите желаемое. Я не получила, прошло 2 месяца.
Оформил заказ, успел забыть про него и вспомнить. Никто не позвонил по заказу. Позвонил сам в 17ом часу. Менеджера как будто разбудил. Естественно в наличии товара не оказалось. Сервис не кредо компании.
Просто отвратительный неповоротливый сервис!
Надо было оперативно заказать розетки, через 3ч после оформления на сайте не перезвонили, связалась сама по телефону обратной связи, ленивый голос ответил, что подтвердить не может, дождитесь ответа менеджера в течении (!) 24ч.
Никто мне так и не позвонил, нашла лишь письмо на почте (да, это оперативный способ связи), где во вложенной эксельнике указано, что части позиций нет, (!) и часть добавлена.
На ответной письмо с просьбой разъяснить, а лучше проговорить по телефону, так и не откликнулись.
Заказала в другом магазине, так нельзя работать.
Заказывали светильники у них, доставили все в срок по хорошим ценам. К товару приложили сертификаты качества и паспорта. Менеджеру Максиму отдельная благодарность за его работу. Будем еще обращаться!