связь отвратительная, нет выбора , в Ногайском районе вы одни к великому сожалению, очень очень слабый провайдер ЭЛЛКО, деньги платим главное, а интернета нет, скорость падает, так хочется чтоб кто не будь к нам в район еще другие пришли бы провайдеры, тогда борьба за клиента пошла бы, конкуренция появилась бы, очень плохая связь, до операторов в махачкалу не дозвонится, что они там делают не понятно, кушают что ли?? или спят вечно
Ни одного дня не было, чтобы нормально работал интернет, зато оплату списывают исправно, никому не советую этого провайдера!!!!!!! Проблема, что другого провайдера в моей местности нету, минуты не оставил бы этого провайдера ((((((
Хочу сказать одно, самый лучший провайдер, все знакомые уже перешли на ваш интернет. Очень доволен качеством - а с качеством в наше время ничего не сравнится!!!
Просто закрылись от своих абонентов, теперь никак не связаться когда есть проблема. Раньше хоть комменты в группе телеграмм была, и их тоже закрыли🤦♂️
все диспетчера на контактных телефонах врут, нагло врут. с 04 января обещают подключить, и что самое смешное три раза принимали заявку на подключение, и все это потому что нет конкуренции. вот мне интересно, знает ли об этом учредитель?????? читает ли он наши посты
Провайдер хороший, колцентр принимает звонки быстро, а специалисты прийти не торопятся, иногда подолгу, но через некоторое время все таки проблема решается
Всё ужасно плохо. Деньги на ветер. Каждый раз звоню операторам и единственное, что они могут сказать перезагрузить. Перезагрузку делала, наверное, раз 20 , если не больше. Ничего не работает.
Никогда нельзя жалеть ваши деньги ,я чтоб вам не было ущерба ,чтоб провода не пришлось менять позвонила предупредила ,а ваши мастера даже не соизволили придти и вовремя устранить проблему
Оставила заявку, но мне два дня так и не звонили. Пришлось самой искать дополнительно выходы на мастера. Это что касается подключения.
Что касается самой связи - работает хорошо. Пока нареканий нет. Еще удобно то, что оплата по некоторым тарифам посуточная. Меня это очень устроило, так как пользоваться буду неполный месяц. В общем и целом 4+
Самый худший провайдер, что ни день то отключения, но деньги не забывают списать даже когда нет интернета. Решила все таки переключиться на другого провайдера
Махачкала, район учхоза, невозможно прямые трансляции смотреть, чуть ветер дождь, то вообще зависает , абонентов набирают, а качество улучшить не стараются. Перехожу на другого оператора
Интернет не так и уж плохо, но очень слабая техническая поддержка, если её можно так назвать. Не могут ответить на элементарные вопросы по настройке роутера, единственное могут предложить выезд платного мастера. С другими операторами таких проблем не было
Один мастер пришёл и залез шкаф и потянул интернет соседу а потом у меня пропал 4 дня ,субботу сказали оператором до сих пор нет никого ,контора уже не о чем ,клиентов собрали
Несколько раз звонил и оставлял заявку на подключение. Уже полгода прошло, а они ничего не делают, хотя есть все технические возможности. Звонит специалист, говорит что начнут через несколько дней и пропадают. Отвратительное и безответственное отношение к клиентам.
Наслышан о достаточно хорошей и стабильной сети, поэтому и хотел именно этого провайдера, но они не делают ни шагу. На линии 40-50 хозяйств, которые сразу готовы подключиться, но компании, по всей видимости, не нужны новые клиенты.
Позвонили другому провайдеру - уже начинают тянуть.
Итог: потеряли несколько десятков потенциальных клиентов, заработали плохую репутацию на нашей локали, не выдерживают конкуренцию по возможностям подключения.
Здравствуйте.Присоединюсь к отзывам которые не Довольны.В связи отсутствия другого провайдера,приходится пользоваться этим. Слабый интернет.Мастера ждем уже четвертый день,сколько еще ждать,еще не знаем.Ахвахский район.
6
1
Show business's response
Magomed Alibekov
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
МКР Кемпинг, Каспийск работает идеально, за 4 года не было отключений
Живу в Махачкале, работал с разными провайдерами. Понятно что все субъективно, от района много зависит, но при прочих равных данный провайдер весьма слабоват, а главное постоянно пытаются что-то навязать и немножко обмануть. Плюс персонал с которым я сталкивался в большинстве некомпетентен . В общем советовал бы очень подумать прежде чем с ними связываться
Очень плохой интернет, просто ужасный ,сутками почти выключают , чтобы не оформлять перерасчёт они включают на пару часов,потом опять на сутки отключают,,,,,,,НЕ СОВЕТУЮ никому
Ужасный интернет , раньше был лучше испортились , скорость низкая , постоянно отключают , звонила неделю назад вызывала мастера до сих пор нет , ужас просто , закончатся деньги на счету перейду к другим .
Худший интернет провайдер который когда либо видел . Часто отключают интернет без возврата средств ближе к ночи скорость очень сильно замедляют как будто специально наверное так и есть но увы нет выбора подключения П.Тарки
Пользуюсь этим интернетом с 2016 года, нет не одного месяца который я не оплачивал инет. Сперва когда я только подключился, не было равных этому провайдеру, пинг 3мс, скорость 25мегабит хватало за глаза, начиная где то с 18 года инет стал моросить раз в несколько дней, но было терпимо. начиная с прошлого года качество связи резко ухудшилось, портится часто оборудование а мастера такие что умеют только подключать кабели а в компах не шарят, поэтому при возникновении неисправности интернета не бывает от сутки до недели, в данный момент вообще неделю уже почти нет инета. Речь идет о дербентском районе, но думаю и других районов тоже касается так как компания одна.
Выводы такие:
1 Стали экономить на оборудование - отсюда частые поломки
2 Стали экономить на спецов - отсюда проблемы с затяжкой ремонта, часто просто не могут понять в чем проблема.
3 Взяли на себя больше чем могут потянуть, провели инет в каждую дырку, но обслуживать все не в состоянии.
А как все прекрасно начиналось, гелик превратился в уазик спустя 5 лет
Худший интернет, просто на сутки могут отключить, и жди…ведь у них заявка принята…на этом всё , застрелись и жди пока они соизволят его сделать… погодные условия плохие для них- это чуть чуть дождь покапал!!!
Интернетом крайне недоволен, из обещанных 75 мбит есть только 18,как днём, так и после 12 ночи. Подключили интернет, и сразу на след день интернет пропал, и не было интернета несколько суток, а деньги которые были на счету просто улетели на ветер. Так же крайне недоволен специалистами,меня дома не было, т.к был на работе, подключала жена, в итоге на просьбу провести кабель до зала, специалист отказался, Ссылаясь на то, что всем протягивают до прихожей, хотя неоднократно был подключен к другим провайдерам, и такого не было даже близко, так же отдельно пришлось до купить кабель до телевизора, за 2-3 метра кабеля взяли 350р, хотя этот же кабель в магазинах стоит за несколько метров 50-100р, это не учитывая то, что они ещё и за подключение взяли ещё 1000р, хотя опять-таки у многих провайдеров подключение в секции бесплатное. Итог, более 2000р на ветер, очень разочарован данным провайдером, читая отзывы других пользователей, пожалел что не сделал этого сразу, так как многие недовольны данным провайдером. Оставшиеся деньги на балансе тоже пусть будут Вам, а я буду подключаться к другому провайдеру, в худшем случае будем сидеть на мобильных данных, чем на данном провайдере. Никому не рекомендую подключаться к данному провайдеру, могу сказать уверенно - пожалеете.
Одной звезды даже не достойны!
У меня E на телефоне работает быстрее и стабильнее вашего wifi,бывают неполадки,всякое может быть,но
15.10.2020г Оставил заявку,сегодня 30.10.2020г.Полмесяца вы не можете найти мастера и отправить?Как это понимать?
Что за безобразие? Я мало того что позвонил и оставил заявку,я еще поехал (туда где подписывал договор)и сказал что оставил заявку и жду мастера,даже на это наплевали,в шоке с вашей работы!