Практически ежегодно попадаю сюда перед женским днём, покупаю подарочные карточки, много. Это самый простой и приятный для всех подарок.
В магазине страшный охранник с грубым голосом, но приятные продавцы, поэтому на будущий год там снова куплю подарочные карточки.
Встретили с улыбкой на входе,
Очень все располагает.. пришёл посмотреть.... Ушёл довольный, на позитиве, пританцовывая,.... Девочки огонь! Купил то, что и не думал, что это надо.
Так держать, ( до сих пор улыбаюсь ь)
Буду приходить и советовать своим, и да..... ( говорили про список).. Я его уже написал.😃
Выбор косметики в магазине большой. Всегда можно найти хорошие товары, во многих брендах представлены их лучшие экземпляры. Грамотно подобран ассортимент. Но продавцы-консультанты - это нечто. Не здороваются, постоянно стоят толпой, разговаривают. После нехотя подходят к кассе без слов пробить товар. Неприятные ощущения.
Удобно расположен в ТЦ Союзный, сейчас ассортимент подубавиося, выбора духов нет практически. В зале чисто. Не все продавцы знают товар и качественно консультируют. В целом не плохое место.
Отличный магазин! Большая площадь и, соответственно, много всего разного. И дорогие марки и бюджетные, выбрать есть из чего. От сывороток для лица до скраба для волос) Есть несколько полок с бытовой химией. Помещение чистое и светлое, консультанты очень приятные и профессиональные, а главное ненавязчивые. Однозначно рекомендую!
Не понравилось обслуживание персонала. Очень грубый и не професеональный коллектив. Особенно женщина стоявшая в отделении порфюмерии. Лезла ко всем покупателям и настаивала в грубой форме не чего не трогать. Как может покупатель не пробуя товар понять что ему надо?Особенно косметика. Очень не приятно. Раньше были девочки приветливые. А сейчас грубые! Ужасно!
Я почему-то наивно полагала, что Элизе- это сетевой магазин уровня П или Л. Но нет. Консультанты здесь явно набраны с базара, хамят, прирекаются, обманывают . В общем, раньше регулярно заходила после тренировки, теперь ни ногой. Нервы мне здесь подняли конкретно. Консультант Светлана, она же "администратор" просто ...нет слов . Какое-то дно .
Персонал отвратительный, абсолютно неклиентоориентированный, как и вся политика сети в целом. Кто был у них, знает, что во все дни, кроме понедельника они дают купоны на скидку, которая действует по понедельникам и это абсурд полнейший. Поясню: мало того, что купоны действуют исключительно в том магазине, где была совершена покупка, так у них, как оказалось, есть очень небольшой срок действия. Пришла я с таким купоном в магазин в понедельник, с целью сделать нормальную покупку, так мне на кассе говорят "он у вас просрочен", наверно в надежде, что я просто возьму, и оплачу по полной стоимости, при этом народу в магазине - голяк, я уточняю у кассира "может вы сделаете скидку, купоны у вас лежат на кассе с нужным сроком, у меня купон есть именно в вашу торговую точку" - нет. "Тогда я просто не буду брать без скидки" - разводят руками, сидят без продаж, я ухожу без покупок, товар тухнет, расходы на зп и аренду идут... Очень странная политика
Консультант маленького роста с каре, лет 60 сказала, что краска estel в черной упаковке смывающая, по итогу она вообще не смывается. ЗАЧЕМ ЧТО-ТО ГОВОРИТЬ ЕСЛИ НЕ ЗНАЕШЬ
Расположен на 2-м этаже ТЦ. Практически нет Российских брендов. Цены высокие. Товаров для мужчин почти нет. А вот персонал это отдельная песня. На конкретные вопросы по товару не отвечают. Смотрят на потенциальных покупателей с,, высока". Скидки не значительны.
В этом магазине обман, на ценнике одна цена а на кассе другая, говорят не успели поменять, всё изложил в жалобой книге, так мне и не продали духи по цене ценника. 01.12.23г.
Мне нравится! Хороший, чистый магазин. Много известных брендов , есть из чего выбрать. Консультанты не навязчивы, нужна помощь , подойдут и помогут определиться с выбором.
Хороший магазин с интересным ассортиментом. Ставлю одну звезду из-за поведения консультанта. Девушка не поздоровалась, не предложила свою помощь в выборе, пока мы сами к ней не обратились. Увидев, что у нас в руках уже много косметики, консультант не предложила отнести её на кассу или положить в корзинку. Она была в чёрной водолазке, с грязной головой и очень неопрятной причёской-гулькой. Пределом стало, когда она в очередной раз меня задела и даже не извинилась, а на моё возмущение даже не попыталась уладить конфликт. Куда делись прежние приветливые и внимательные консультанты?
Отличный магазин, большой ассортимент косметики и средств ухода за лицом и телом. Мне нравится широкий выбор корейской, японской и китайской уходовой косметики.
Есть выбор из товаров среднего сегмента. Представлена корейская косметика. Две звезды снимаю из-за обслуживающего персонала: стоят все вместе беседуют, не дождёшься. Посещала неоднократно, поэтому говорю из личного примера. Однако, есть и ответственные, которые дадут нужную информацию и товар, но это исключение.
Неплохой, чистый, красивый магазин. Только хотелось оттуда побыстрее сбежать - зашла молодому человеку подарок выбрать, стала около парфюма, выбираю, одна девушка-консультант кричит другой, не особо меня стесняясь, мол, последи за парфюмом. Парфюм я выбрала, пошла дальше по магазину, и эта девушка прям таки неотступно за мной следовала. Ощущения крайне неприятные, вроде и выглядела прилично... Понимаю, воруют, наверное, часто, но пожалуйста, хотя бы не так заметно следите, это ОЧЕНЬ неприятно. Не смогла ничего больше подобрать и так и сбежала, потому что над душой прям висели...
Ассортимент скудный, пойдёт если нужно из косметики что-то срочно, а так не советую. Цены бывают завышены относительно других сетей магазинов декоративной косметики
Работают грубиянки армяне, выгоняют из магазина, обзываются! Админмстратор начала кричать на посетителей и ушла. Вышел весь табр и орут на армянском. Магазин не для русских
Периодически покупаю в данном магазине различную продукцию
Крайний раз купила бальзам эстель 1л, увлажняющий, постоянно им пользуюсь, цена около 900руб.
И судя по реакции кожи головы и соприкосновения волос с телом - что явно указывало на аллергию, бальзам 100% подделка
Очень разочарована, понятно что никто не застрахован от подделок, но проверяйте своих поставщиков это же косметика, а если реакция будет еще хуже мало ли что льют в банки😱
Желания покупать у вас больше НЕТ!!!
5
3
Ирина 😉
Level 20 Local Expert
October 16, 2021
Иногда выручает, если по мелочи! Но всё-таки, парфюм и дорогую косметику, беру в другой сети РГ...