Элитех
Как добраться
Бульвар Рокоссовского
118 м
Метро Бульвар Рокоссовского
114 м
Особенности
Оплата картой
Доставка
Гарантия
Можно с собакой
Запчасти для инструмента
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, наложенным платежом, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой
Туалет для людей с инвалидностью
Лифт
Пандус
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
10 отзывов
17 сентября 2024
Состояние заказа
№ заказа:
78924**
Дата:
2024-08-27
Статус:
Поступление со склада производителя
Оплата:
Заказ оплачен
======
Уже вторую неделю так. А информация на сайте обещали за 3-4 дня привезти. Телефон который указывал при заказе - его походу заблокировали, с него даже гудки не слышны. Звоню со второго номера - гудки идут, а трубку не берут. В общем, очень похоже на мошенников. Судиться из-за 1500 руб точно не буду, на что и расчет)) А вот в Роспотребнадзор жалобу отправить нужно, если до конца недели не будет ответа.
Дополнение отзыва:
повышаю оценку до 4 звёзд. Заказ пришел, к самому товару вопросов нет - все ок. Но пришел намного позже, нежели ожидал. Сегодня 17.09.24. Одна заезда минус за долгую доставку.
1
6 июля 2024
Плюсов нет. Заказали запчасти несколько недель назад. На сайте указана отправка в течение 3-5 дня. Но ни через неделю, ни через 2 ничего не отправлено. До магазина не дозвониться сразу. По эл почте, указанной на сайте, не отвечают. Дозвонилась в магазин 04.07, обещали отправить до выходных. Но так ничего и не отправили. Заказ был оплачен сразу же, без задержек, так почему же вы не выполняете своих обязательств?! Номер заказа: № 6223994. Выбирали по отзывам и скорости доставки, как видно зря.
4
1
5 декабря 2024
Просто отвратительный сервис, при оформлении заказа ждала два дня когда со мной свяжутся по поводу статуса, есть ли запчасти в наличии и когда примерно ожидать посылку, конечно, никто не связался, позвонила сама, проверили наличие на складе, обещали отправить в конце недели, в итоге прождала 10 дней в общей сложности от оформления заказа до моего повторного им звонка с целью уточнения статуса. Обещали перезвонить через пару минут, уточнить «есть ли детали на складе» 🙃, на мое резонное замечание, что 8 дней назад уже уточняли и все было в наличии и посылка уже должна быть в пути, как минимум, внятного ответа не получила. В итоге выяснилось, что ничего в наличии нет, не позвонив самостоятельно я так об этом и не узнала бы. 2 декабря был оформлен «возврат» на словах и на их внутреннем сайте очевидно, потому что сотрудник по телефону сообщил, что «у меня оформлена отмена», никакого изменения статуса на сайте в личном кабинете не увидела, на почту писем не приходило, обещали вернуть в течение 1-2 дней, все еще не вернули 🫠 Жаль, что сразу не полезла читать отзывы на яндексе, уберегла бы много нервных клеток.
1