Object:for the room, for the bathroom, for children's room, for the house, for the hall, for an apartment, for the kitchen, for the office, for the hallway, for the bedroom, for the toilet
Type of doors:steel, sliding, wooden, glass, interior, entrance, iron, plastic, metal, compartment doors, burglary-resistant
ЕСЛИ ХОТИТЕ СОХРАНИТЬ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ, БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ КОНТОРЫ ПОДАЛЬШЕ.
Нужно было отказаться от выбора этой организации еще в момент, когда обещали, что замерщик приедет через три дня, а приехал через две недели, но заказывала окна пожилая женщина( моя мама), которая почему то остановила свой выбор на них.
К замерщику вопросов нет, всё рассказал, показал, подписали договор( в котором, кстати, нет ни почтового адреса, куда можно было бы написать претензию, ни электронной почты. Обращайте на это внимание!!!!
После внесения предоплаты в размере 50% , на вопросы о сроках установки менеджеры стали грубить или игнорировать. Установку задержали почти на месяц.
Дальше хуже.... Установили некачественно, проверить сразу возможности нет, так как трогать ничего нельзя сутки, чтобы застыла пена. По истечении суток мы поняли, что подоконники проседают, образуя щели, боковые панели ходят "ходуном", одно окно очень плохо закрывается, не входит в проём и цепляет раму, заглушки на подоконники не установили ( когда позвонили, уточнить, почему не установили, ответили, что у них мало заглушек и поэтому они решили не ставить🤦😁). Добиться внятного ответа и какой либо информации по устранению "косяков" невозможно. Менеджеры грубят, кормят обещаниями, что уточнят информацию и перезвонят, но никто не перезванивает, при повторных звонках сбрасывают. Грубость- это конёк данной компании!
Вопрос решаем через суд
Добрый день,хочу описать мытарство от момента заключения договора до выполнения работ по монтажу балкона с кампанией Элит+ , а по факту с ИП Цукановой Г.Н и предупредить будущих клиентов !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Так вот, договор был заключен 06.04.2024 года. И по описанию в договоре , а также по заверениям замерщика Владимира работы по изготовлению и монтажу балкона будут исполнены в срок , мол работники ответственные,профессионалы .
Заказ на изготовление окон был сделан вовремя, а вот монтаж подорвал мне нервную систему.
Напишу по пунктам:
1. Замерщик Владимир недооценил крепление моего балкона и не включил часть материала( со слов администратора их "конторы") Зато говорил очень много и красиво и денежек за договор немалые пришлось отдать.
2.Монтажники приехали не предупредив заранее,
это хорошо ,что я была дома
3.Чтобы закончить монтаж моего балкона пришлось звонить неоднократно и каждый раз администраторы отсылали то к старшему по монтажу, то к самим работникам. Балкон мне остеклили аж 11.08.2024!!!!!!!!!!!!!!!!!
ИТОГ ТАКОВ -КРЫША БАЛКОНА ТЕЧЕТ В ЧЕТЫРЕХ МЕСТАХ, я уж не знаю как пережить зиму, что будет с окнами, так как знакомые сказали, что окна будут запотевать и "грибок" не избежен.
ПРОСТО ЖУТЬ,СИЖУ У "РАЗБИТОГО КОРЫТА"
Не верьте друзья красивым речам, читайте отзывы!!!!!!!!
Заказывали окна. Заказ принимала менеджер, очень доброжелательный человек, огромное спасибо ей за грамотную консультацию, профессиональный подбор материалов и комплектующих в соответствии с нашими запросами. Заказ был изготовлен и установлен трчно в срок , заявленный при заказе. Отдельная благодарность специалистам по установке. Все сделано профессионально , качественно. Ребята- молодцы! Приятно было иметь дело с компанией «Элит+» Рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!