Внимание, НЕ ОТДАВАЙТЕ свою технику в ремонт в данную контору! Отдали в ремонт ноутбук, вернули его со снесенной информацией (все фотографии, документы, ВСЁ, что было наработано годами, снес уважаемый инженер Поливанов!). Хотя при сдаче ноутбука было оговорено, что ничего удалять нельзя, кроме системных файлов. Я специально всё перенесла на диск С!
Сдавали под новый год, поэтому "сделанный" ноутбук в праздники не включали и не проверяли. После праздников включила ноутбук и каков был мой ШОК, УВИДЕВ, ЧТО ВСЁЁЁЁЁЁЁЁЁЁЁ УДАЛЕНО!!!! Нам пообещали, что всё непременно восстановят, привезли ноутбук 8.01 на восстановление, и пролежал он там до 18.01, ждал своего мастера, который умудрился опоздать на самолет. Где ответственность у вас, вы там сидите чем занимаетесь? Почему клиент должен ждать конкретного криворукого инженера, ОТВЕЧАТЬ ДОЛЖНА КОМПАНИЯ, ВЫ НАКОСЯЧИЛИ ВЫ И ИСПРАВЛЯЙТЕ СВОЮ ОШИБКУ. По итогу он прилетел, сказал, что таких ноутбуков у него целая гора,он наш ноутбук не помнит и вообще вы сами виноваты, надо хранить информацию "по-другому". Ни извинений, ничего!
И еще мало того, что всё удалили, так после их "ремонта" весь экран в каком-то мусоре! Невозможно смотреть теперь в монитор, под ним мусор, глаза в кучу разъезжаются. Не передать словами, как я зла, сколько всего потеряно((( я потеряла бесценную информацию, время, деньги и кучу нервов!
Я не специалист, купил ноутбук на ценнике стояло 4 ядра и другие характеристики, приехал домой открыл внутри наклейка 3 ядра звоню в салон говорят ошиблись на ценнике если хотите то верните (думаю ладно 3-4 наверно небольшая разница) оставил себе. Прошла гарантия и еще какое то время начал тормозить вызываю мастера на дом он ставит програмку и говорит у вас стоит 2 ядра процессор не родной, озу стоят платы 2+1 разных фирм и скорее всего они конфликтуют между собой.
Отдал свой, горячо любимый, ноутбук. После диагностики позвонил мастер и как-то невнятно объяснил в чем была проблема. Сделали быстро, качественно. НО! Если у меня отпал шлейф подсветки дисплея, то они сделали все быстро и, надеюсь, качественно. Но зато слегка повредили корпус. На пластике, которым HP не очень то славиться, остались сколы, в места где сходиться нижняя и верхняя часть ноутбука. Все бы ничего, но я сам до них разбирал и если все делать более аккуратно, то получается шикарно. А там еще и щель осталась. Лично я не советую, хотя проблему выявили и исправили корректно.