Должна была забрать из ремонта оперативную память, отдавала сестра, квитанцию я забыла дома (в принципе с каждым может случится, до дома ехать в одну сторону около часа). Когда зашла сразу сообщила, что у меня есть только фото квитанции и собственный паспорт (фамилия и отчество с сестрой у нас одинаковые). На это я получила (в шутку как я изначально подумала) следующий ответ: ну мы тогда вам фото этой памяти и отдадим.
После этого, сотрудники начали искать данную оперативную память у себя на полках, и когда нашли, то один из сотрудников её взял, сел на свое место, я подошла и началось шоу одного актера…
Я ещё раз повторила, что у меня только фото, сотрудник опять сказал эту фразу, что может отдать тогда только фото.
На мои ЛЮБЫЕ предложения, сотрудник продолжал «шутить» и хамить. Аргументом сотрудника было, что когда-то ему принесли компьютер, он его разобрал, а потом к нему пришли и потребовали 70 тысяч. Цена вопроса в моем случае, 4 тысячи… (за что именно не совсем понятно, учитывая, что этот модуль оперативной памяти даже не отремонтировали).
Я предлагала, написать расписку от своего имени и указать свои данные, позвонить сестре, чтобы она одобрила…
Причем ранее, привозили сюда телевизор, привозила также сестра, а забрала бабушка по квитанции (другому человеку отдали, да).
По итогу, спустя 10 минут поиска компромисса с моей стороны, и хамства со стороны сотрудника, я уехала и никто мне не отдал заказ.
Я приезжала в субботу, в воскресенье уже улетала в другой город, и возможности приехать и забрать в понедельник с квитанцией варианта не было.
Огорчило больше, что вместо того, чтобы пойти на какой-то компромисс, или изначально сказать, что не отдадут заказ при отсутствии квитанции, я выслушала кучу хамства и паясничества со стороны «взрослого» мужчины. И смысл было искать данную оперативную память, если изначально не собирались её отдавать. Просто видимо любят издеваться.
Не рекомендую данный филиал. Обходите стороной.
Была проблема: не включался компьютер.
Прийдя в сервис спокойно выслушали, перебрали весь компьютер и нашли проблему.
Однако, оказалось не всё так просто, нужно было докупить новую материнскую плату. Работники дождались пока мы договаривались с продавцом, пока доставка привозила нам материнку. А затем и установили и починили мне компьютер. Также дополнительно мне его почистили, укрепили конструкцию.
Всё это время сопровождалось приятной беседой.
Очень благодарен этому место, что не отнеслись легкомысленно и вложили много как к компьютеру так и к клиенту.
И самое главное всё выше перечисленное вышло очень дёшево.
Вентилятор на видеокарте работал на полных оборотах, Элист не разобрался. Принес домой не видит монитор, раб-к. сервиса в отказ. говорит мне пофигу. Ни кому не советую, элист деградировал , прежней фирмы нет. Руководство не контролирует
Ремонт квалифицированный, качественный и в разумных ценах. Диагностика без лишних услуг. Предложат оптимальный вариант ремонта. Делали там ремонт офисного компа, моб телефона и старого ноутбука. Всё работает после ремонта отлично!!! Рекомендую обращаться именно сюда
Хорошие мастера. Знают своë дело. Вежливый и внимательный подход к клиентам.
Дмитрий Д.
Знаток города 8 уровня
15 января 2024
Обратился по ремонту наушников. Жду результат. Проведена диагностика на данный момент. Повреждение найдено. Нет запчастей. Ждать долго. В городе нет. Под заказ только. Персонал адекватный. В очереди времени провёл немного. Ждём результат.
Являюсь клиентом с 2003 года, ремонтирую дорогую сердцу электронику- hdd, акустику, только здесь. Всегда выручали. Раньше лет 15 назад приобретал специальную литературу, учился что то делать сам.
Жаль переехали с первой линии в закуток, а так все отлично, покупаем с начала времен. Еще плохо, что практически все под заказ, в наличии мало что есть.
3
A
ANGRY
Знаток города 6 уровня
2 марта 2024
Реанимировали ноутбук за день. Спасибо!
Дешево, быстро и качественно!
Профессионализм, цены, качественный сервис, старожилы своего дела. Спасибо за сервис и помощь в выборе Техники для офиса
К.Д.
Знаток города 5 уровня
19 января 2022
5 лет назад принёс ноутбук на профилактичскую чистку, заплатил 1000 рублей. Через несколько дней после чистки преста работать экран и я опять прнёс ноутбук. сказали нужно поменять видеочип, я не согласился и ушел. Прошло 5 лет пришел вчера опять и спросил цену замены видеочипа, мне сказали работа вместе с видеочипом будет стоить в около 4000 рублей. Сегодня звонит мастр из элист и говорит, что замна видеочипа будт стоть 6300 рублей. Я спросил, возможно ли сделать эту работу за 5000 рублей, он сказал нет. Естственно я отказался! Он сказал заплатить 1000 рублей за диагностику, на что я сказал что никакой диагностики мне не нужно, я сразу пришел и чётко сказал что мне нужна замена видеочипа. Чтобы не спорить с мерзким мастером, звоню и говрю чини за 6300. Но маастер говорит, что нет запчастей. Как так в один день были и вдруг их не стало. Спорили, спорили в итоге он6 говорит я не хочу чинить ноутбук. Итог, сегодня купил видеочип за 400 рублей и в другом месте за работу взяли 1500 рублей. Всё вместе получилось 1900 рублей, вмнсто предложенных мерзким мастером 6300 рублей. Совет, даже НЕ ПРИНОСИТЕ ТЕХНИКУ НА ДИАГНОСТИКУ В ЭЛИСТ, И ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ О ТОМ ЧТОБЫ ДЕЛАТЬ РЕМОНТ В ЭТОЙ КОМПАНИИ. Справедливая 1 звезда, жаль что нельзя поставить 0 звёзд.
Хорошой сервисный центр, точно знаю там ребята профессионалы работают, с большим опытом, если целесообразно то починят, если нет то так и скажут что проще новое купить.
отдал 5 -го февраля камеру им в ремонт. Через 11 дней позвонил им сам узнать про результаты диагностики. В ответ чудо "специалист" заявил что он только что ПОГУГЛИЛ !!!!!!!!! и выяснил что это скорее всего шлейф, обещал презвонить вечером и казать что будем делать дальше. По итогу 26-го февраля сам пошел к ним узнавать что и как. Там мне сказали что смысла чинить нет . АХАХАХА 21 день продержали, чтоб сказать что нужен новый обьектив. Уважаемые я и сам погуглил !!! Мне фразы НАВЕРНОЕ поломка в этом НЕ НУЖНЫ!!!!!!!!! Почему не позвонить или не написать СМС в ватсап например, и сказать что чинить не собираетесь ????? Работаете как в прошлом веке. Хоть и фирма давно на рынке очень их не рекомендую.
Отзыв о данном магазине нужно было оставить сразу после очень странной ситуации!! Но по прошествию лет всё и забылось , но может кому будет урок !!! Скажу сразу -ПРОВЕРЯЙТЕ КОМПЛЕКТНОСТЬ СВОЕГО СИСТЕМНОГО БЛОКА НА ТО ЧТО, ОНИ ТУДА СТАВЯТ)))Мой друг покупал системный блок в данной организации на ул Свободы , К работе никаких претензий нет всё работало исправно ,по гарантии ни чего не сдавалось и не ремонтировалось (то есть пломбы целы)) Но пришлось менять ОС и ещё то ли блок питания то ли просто вентилятор(я не помню) и вызвали знакомого компьютерщика, который удивил ОООЧЕНЬ!!!. ОС он поставил, и сказал что у нас половина деталей в системном блоке не соответствую паспортным и что те детали которые при сборке они поставили дешевле, чем те за которые он заплатил(а коробочки отдали те что по паспорту(ну в смысле по комплектности что стоят в системном блоке) Вот такие вот мошенники((( Это считается мошенничеством??? ( у него кстати остался тот же комп и коробки ) И стоит ли? и КАК? доказывать что они не добросовестные люди!!! К слову примерно через год я тоже покупал у них системник (вопросов к работе в принципе нет) но вопрос ??? стоят ли в нём те детали и узлы за которые я заплатил? или мне тоже подсунули дешевле, а коробки дали от тех что по паспорту??? всем спасибо, кто дочитал!) может кому будет полезна , а может кто и сам сталкивался с подобным от Elist electronics((
Всё супер мастера знают своё дело мне надо было перепоять чипы на ноуте всё работает 1 месяц гарантии дали, сделали за один день работу , работают офецально всё делают качественно .
Похоже загнулись. Точки закрвают. В оставшихся салонах остатки товара, не распрлданные прошлых лет.
Жаль. По моему мнению был самый лучший магазин с адекватными и грамотными сотрудниками.
Ребята работают ооочень давно и очень качественно. Здесь все по простому, но если я в Че и мне нужно что-то компьютерное - только к ним, никакие гипермаркеты рядом не стояли. Рекомендую за честность и за то, что за много лет, купленные у них девайсы не ломаются.
Заказал тут с мамой пк i3 8100 + gtx 1060 6 gb 8 gb ram буду завтра ожидать) персонал понравился добрые все и гостеприимные, особенно тот кто нас обслуживал)
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 ноября 2017
Заказывал через сайт планку оперативки на 4 гб по цене 2 135 рублей. Собственно цена и была основным критерием места покупки. На следующий день поехал выкупать(через весь город). В магазине озвучивают цену 2 315, т.е. цифры те же но порядок другой и цена выше на 180 руб. Спрашиваю почему? Ответ ни чего не знаем, цена 2 315. Сказал им, что могут и дальше обманывать и потерять последних клиентов(в то время я там был один). Покупать не стал. Магазин для меня в чёрном списке.
Полетел блок питания на системнике. Отвез в сервис центр на Кашириных 105 Пошла вторая неделя как эти "спецы" занимаются им! Вы серьезно? Когда попытался уточнить сроки, оказалось четыре дня системник тупо простоял в углу, мастер на рабочем месте постоянно отсутствует. Больше в этот сервис ни ногой и вам не советую!!!