Очень хорошая клиника, Татьяна ( из регистауры) очень отзывчивая и приятная. Светлана из лаборатории нашла мои вены , которых у меня практически нет) всём рекомендую
Здравствуйте. Элиса в Дагомысе супер. Очень вежливые, добрые и в любой момент всё помогут. Светлана медсестра, которая берет кровь, профессионал с большой буквы. Не больно, большой стаж работы. Девушка регистратор Мальвина очень милая и чёткая, помогает выйти из сложной ситуации. Умеют во время успокоить, если очень страшно. Но бояться здесь нечего. Потому что здесь работают только профессионалы с большой буквы. Нет хамства и пренебрежение. Буду ещё приходить.
Когда приходится сдавать анализы, всегда обращаюсь в лабораторию"Элиса" в Дагомысе. Нравится специалист по забору Светлана Языджан. Это профессионал своего дела! Душевные качества , скорость, соблюдение санитарно-гигиенических требований, отношение к людям- все это сделало меня и мою семью постоянным клиентом данного диагностического центра.
Приехал в офис получить результат анализа. Сказали, что не работает система и принтер. Попросил прислать на электронную почту как заработает система. Девушка сказала, что она этим не занимается. Написала номер, по которому можно было позвонить и продиктовать электронную почту. Позвонил по этому номеру и сказали, что отправить на электронную почту не могут. В итоге зря потраченное время и нервы. Не советую обращаться в эту контору! Сотрудники вообще не понимают что такое клиентоориентированность!
Отличное отношение, всегда объяснят, помогут, подскажут, процедуры безболезненные, анализы приходят вовремя, а бывает и раньше. Приятно радуют скидки и акции.
Замечательная медсестра которая берет анализы,единственный человек в Дагомысе который делает забор крови безболезненно и без синяков. Очень нравится что анализы готовы в этот же день
Отличная лаборатория. Сдала кровь в 8 утра, в 2 часа дня уже пришли результаты. Если надо быстрее сдать, лучше приходить за 15-20 мин до открытия, так как уже есть очередь.
Отвратительное обслуживание!Недостоверные анализы!
Аллергии на тимофеевку якобы нет, ровно через двое суток она уже есть (сдавала повторно). "Горячий привет" врачу-лаборанту Лукьянченко Л. В., который дважды проводил исследование. Ошибку официально подтвердили, но где гарантия, что остальные анализы верны?
И точно - посмотрите результаты в Гемотесте. В Элисе мне приписали пищевую аллергию практически на все, особенно на глютен и пшеничную муку, хотя я вообще не пищевой аллергик. А аллергию на амброзию - на которую я всю жизнь чихаю! - не выявили. Просто сравните анализы - прикрепляю фото, чтобы потом не было обвинений в голословности.
Вы хоть понимаете, что на основании результатов анализов врач назначает лечение?! Как вообще можно НАСТОЛЬКО непрофессионально работать?!
Организация тоже на "высшем" уровне. Невозможно было оплатить заказ, потому что у администратора зависала система, причем оба раза! Дважды пробили в списке для сдачи один и тот же анализ и приписали лишнюю сумму, хорошо, что вовремя заметила. Результаты приходили частями, что крайне неудобно, копились ссылки и смски. Некоторые анализы приходили подозрительно быстро. В общем, куча нервов и денег улетели в трубу. И это нехилый такой удар по кошельку - пришлось все пересдать в Гемотесте в Краснодаре.
Элиса - как лаборатория - пробила дно. Колхозный уровень даже для Дагомыса. Хорошо бы ее вообще закрыли, чтобы не вводить людей в заблуждение! И уволили некомпетентных сотрудников!
Всегда вежливая девушка в регистратуре, подскажет и всё объяснит. Кровь берут аккуратно, что особенно важно с маленькими детьми. Результат приходит на почту всегда вовремя. Можно забрать распечатанный результат.
Приятный медперсонал. Медсестре процедурного кабинета, отдельное спасибо. Попадает в мою единственную тонкую вену и не остаётся синяка. Очень довольна качеством обслуживания
Нравится эта лаборатория. Бывают акции на комплексы анализов. Постоянным клиентам приятный бонус в виде скидки. Вежливый персонал. Результаты приходят всегда во время
По мне так лучшая лаборатория в принципе только из за персонала, который там работает. Всегда приезжают раньше и раньше начинают. Светлана которая делает забор крови, умница с невероятно легкими руками. Хожу сдавать кровь только к ней. И Татьяна, в регистратуре тоже всегда доброжелательная, проконсультирует. Так что очень надеюсь, что это отделение Элисы с этим коллективом будет работать ещё долго.
3
Посмотреть ответ организации
Panterka 8.8
Знаток города 11 уровня
1 апреля 2024
Мы жители Дагомыса, много лабораторий, но считаю лучшей Элису! Всем быстро, без очередей и результаты приходят на почту, бегать не нужно! Считаю очень удобно, быстро и без толпы недовольных и злых людей🙏
Мой выбор данной лаборатории и как доктора , и в качестве пациента. Достоверные и быстрые анализы, приятный персонал, "меткие" медсестры👍. Несмотря на то, что по пути у меня 3 лаборатории, я с семьёй выбираю эту. Спасибо за качественную работу)))
Отличная лаборатория, грамотный,тактичный персонал! А самое главное, что анализ ПЦР на ковид 19 был готов в тот же день к вечеру , ответ пришел на электронную почту. И цена на анализ ниже, чем в других лабораториях.И сегодня мы спокойно заселимся в отель Краснодарского края😀Рекомендую в Дагомысе именно эту лабораторию! 👍
Сдавала кровь на исследование, качественный забор крови, результат был готов быстро, ещё и с рассылкой. Хотелось бы подешевле, но стоимость везде примерно одинакова..
3
Посмотреть ответ организации
Лариса Т
Знаток города 5 уровня
30 марта 2021
Очень нравится это отделение в Дагомысе! Медрегистраторы Кулаева Мальвина Рустамовна, Терзян Татьяна Маркосовна,медсестра Языджян Светлана Симбатовна очень отзывчивые, внимательные и высокопрофессионалтные. Всегда с пониманием к клиентам, делают все ради того, что бы посетителям было комфортно и быстро!
Мы переехали из Дагомыса на Верхний Юрт, но продолжаем сдавать анализы всей семьёй только в лаборатории Дагомыса из за приятного сервиса с такими сотрудниками!
Спасибо вам большое !
Если вы заболели, то вам сюда! 😅 девочки замечательные, всегда все расскажут, покажут, объяснят в деталях, помогут и успокоят. Лаборатория хорошая, результаты приходят быстро, к вечеру обычно у меня уже все на почте! Удобно, качественно и не дорого!
Поставил бы 5 звезд но...Для операции мне надо было сдать 4 анализа. В регистратуре дал бумажку где эти анализы указаны. Зачем было работнице Элисы озвучивать в слух эти анализы??? Мне это очень неприятно было.