+расположение
+чисто
+wifi + телевизор с приставкой внутри
+зубная щетка
+чайник (только чай и сахар, без воды)
+неплохой стиль
-очень холодный номер
-вода в душе еле течет
-проверка персоналом моего номера перед выездом
Не пускают на заселение с 14:00 (как указано в бронировании). Отвратительное отношение и халатность персонала. Приехала на заселение в 14:20, сказали ждать ещё 30 минут, тк не успели убраться. Оплата брони за период с 14:00 до 12:00 следующего дня. Непонятно почему за свои деньги я должна ждать на улице. Не извинились, компенсации сами не предложили. Со своей стороны предложила согласовать мне поздний выезд на время, пропорциональное отсрочки заселения, девушка очень нехотя согласилась и была крайне недовольна.
1
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
March 13, 2024
Уютный отель, тепло, чисто, персонал вежливый. По площади номера маленькие, но цели долго пребывать в отеле не было, а для ночей самый раз. В номере всё необходимое есть. Удобное местоположение, близко жд вокзал. Единственный минус девушке на ресепшн. На вопрос об экскурсиях, контактах, достопримечательностях ответа не последовало, нашли, конечно, всё в интернете. Город замечательный, экскурсии бронировали на «Спутник».
Если бы не одно большое НО, с удовольствием бы рекомендовала этот милый отельчик всем, кто отправляется в Тверь. Однако ТАРАКАНЫ в номере значительно ухудшили отдых и впечатление об отеле. Роспотребнадзор НЕ одобрит, ребята, так что рекомендую чаще проводить дезинсекцию.
Отличный новый отель.Свежий ремонт.Площадь номера небольшая,но есть всё необходимое. Микроволновка, холодильник,фен,чайник в наличии.Подобный набор встречается не часто.Служащие внимательные и доброжелательные.
Попали в этот отель случайно,так как в желаемых не было мест.Видно ,что он ещё в процессе доделки,но мы отметили чистоту и аккуратность.Очень удивило то,что когда вошли на первый этаж,очень пахло какой-то едой🤢...и мы как-то подрасстроились,но,поднявшись на второй этаж( отель расположен на втором этаже),почувствовали приятный запах от диффузора.Вообщем в отеле пахнет свежестью и чистотой.Номера небольшие,но все необходимое есть.Телевизор,мин кухня с посудой,микроволновка, холодильник,фен.Белье чистое,приятное.Вообшем,хоть и находиться от не в очень живописном месте,отель хороший.Минус -нет парковки,но машину можно оставить у входа на дороге Плюс,приехавшим на поездах и автобусе,рядом вокзалы
Чистейший номер с новым ремонтом. Очень стильная обстановка. Приятный персонал. Микроволновка и холодильник в номере.
В темноте вечером немного неуютно на улице, так как отель расположен в тёмной подворотне. Но внутри все просто супер 👍🏼
Все бы хорошо, но в 30градусную жару нет ни кондиционеров, ни даже вентиляторов. Шумно от находящегося во дворе центра. Крики с 6 утра. Внизу также круглосуточное кафе, от которого все запахи идут в номер
из плюсов только цена , на сайте не указано что в номерах нет кондиционеров, две ночи были адом.снимали отель на два дня .душевые принадлежности предоставили только на один день бронирования.Вишенкой на торте стал прекрасный товарищ , фото которого прикладываю.Это уже ни в какие ворота
Уютная гостиница с компактными номерами, как раз для того, чтобы переночевать. В номерах чисто. Поскольку отопление на тот момент еще не дали, предоставили обогреватель-ветерок. Остались приятные впечатления.
Все новое, чистое и уютное. Очень приятный отель и вежливы, отзывчивый персонал. Есть проблемы с вай фай и смесителем (льётся или кипяток или холодная вода), но это наживное. Место советую.
Шикарный отель, хороший сервис квалифицированный персонал.
Накормили , напоили, спать уложили
Мне с другом одну кровать на двоих предложили, курить запретили ( чуть не бросил)
Небольшой отель в 10...15 минутах ходьбы от Трёхсвятской (пешеходной) улицы. Номера чистые, мебель хорошая, сантехника новая. Минус одна звезда за то, что номер тесноват, нехватает столика и некотурую неразбериху с бронированием.
Миленький отель. Номера маленькие,но уютные и чистые.Все что нужно есть.Очень понравилась подстолье под раковину в ванной.Натуральное дерево с волнистой кромкой.
Отсутствие звукоизоляции; номер очень тесный для двоих; слабый напор воды в душе; девушка на ресепшн как будто уже не первый день работала, выглядела сильно уставшей 🥺. Из плюсов: телевизор с КиноПоиском, наличие парковки, можно попить чай в номере (есть чайник, минимум посуды и чайные пакетики).
Хорошее место. Чистые номера и приятный персонал. Рекомендую!
KOT
Level 7 Local Expert
April 30, 2024
Хороший отель. Рядом ж/д и автовокзал, продуктовые магазины. Персонал отеля вежливый. Номер уютный, есть все необходимое для проживания. Цена приемлевая. Рекомендую.
Номер хороший, небольшой, уютный! Всё необходимое есть
Минусы в шумоизоляции (она отсутствует полностью) и сверху похоже идёт ремонт, очень шумно, толком не отдохнуть, в остальном всё очень понравилось
Ужасный отель. В номерах бегают тараканы, постельное бельё меняют выборочно всё в пятнах, ужасное отношение к гостям, завтраки отвратительные, горячей воды в номере нет.
Полное разочарование.В номере Комфорт оказался таракан,не мудрено,через стенку узбекское Кафе,жуть(В ванной комнате слива в душе нет,от слова Совсем,,кондиционера НЕТ,номер маленький,душный,вообщем какая то придорожная ночлежка 👎👎👎
Если на одну ночь и рядом с РЖД,то можно.Ну,если больше одной ночи ,то не советую. Выспаться не получится ужасная слышимость.Да и от центра далеко. И вообще с Апарт-Отелем это не имеет не чего общего.
Отвратительный Администратор работает в этом заведении, постоянно выходит курить прям у главного входа(на фото она, тк я не помню имени, чтоб понимали о ком говорю )материт все и всех каждый раз при выходе, слышно на другой стороне дороги, хамит. Извините но ваши работники это лицо этого места, с такими сотрудниками, когда хочешь войти и отдохнуть, а на тебя гора дыма, мусор, при входе в сопровождении нецензуры, при первом же посещении, как то больше не хочется приходить. Посмотрите на пол, сколько окурков и как грязно уже с утра, она так же кидает эти бычки на пол прям у двери .прекрасный Администратор для барделя
Отличная гостиница, плюс парковка, один минус нет завтраков, но!!! На первом этаже есть кафешка, а за углом магнит, можно всё себе организовать. Так что, советую.
Первое впечатление обманчиво. В целом хорошие небольшие номера. В номерах чисто. Вещи первой необходимости предоставлены.
НО
Сотрудники как будто не знают что такое сервис.
Ужасное отношение администраторов.
Еще очень странно меняется сумма за один и тот же номер при продлении.
Осталось неприятное послевкусие.
Номер был не готов и к 17.00, не смотря на то, что я звонила и предупреждала о приезде. Сам номер маленький, расстояние между кроватями 30 см, и начинаются сразу от входа. Слышимост 100%, а вход в отель граничит с чайхоной 24/7... Единственный плюс -10 мин пешком до ж/д вокзала.